(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.7 |
|
風呂 | 4.3 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.8 |
|
接客・サービス | 4.6 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
投稿日:2026/9/28
恋人との誕生日旅行で利用しました。
スタッフの方がとてもフレンドリーでおもてなしをしてくれてすごく嬉しかったです。夕食の時間が少し早く、お腹があまりすいていない状態だったことが悔やまれます、、、
バースデープレートも素敵なお花も用意していただきありがとうございました。
2人ともとても気に入ったのでまた使わせて頂きます。
那須いちやホテルからの返信
この度は大切なお誕生日のご旅行に、那須いちやホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 また、ご滞在後の心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
バースデープレートやお花のお手伝いが、お二人の特別な一日を彩るきっかけとなりましたこと、そしてスタッフのおもてなしに「すごく嬉しかった」とおっしゃっていただけて、私どもも大変嬉しく胸が熱くなる思いでございます。
夕食のお時間につきましては、少し早いお時間のご案内となり心苦しく存じます。次回お越しの際には、ぜひ当館自慢の新鮮なお野菜やお料理を心ゆくまでお腹いっぱいお楽しみいただければ幸いです。
「2人ともとても気に入った」「また使わせて頂きます」という大変励みになるお言葉を胸に、これからも大切な記念日に寄り添える温かい宿であり続けられるよう努めてまいります。
お二人のまたの「お帰り」を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
那須いちやホテル 支配人
返信日:2026/10/5
投稿日:2026/9/22
たまたまかもしれませんが、他のお客様に小さい子連れの家族や大学生が多く、夕食や朝食の際にとても賑やかな印象だったので、静かに食事を楽しみたい方には不向きかもしれません。。
また、大浴場のクオリティやお部屋の清潔感から少し割高に感じました。
夕食はお野菜たっぷりでとても美味しかったです。
また、当日雨が降っていたので、露天風呂は傘を頭にかぶって入ったのが新鮮で楽しい思い出になりました。
接客はとても良かったです。
那須いちやホテルからの返信
この度は那須いちやホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在後の率直なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当日はお食事処が大変賑やかで、静かにお食事を楽しみたいお客様へのご配慮が行き届かず、落ち着かない思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。また、お部屋の清潔感や大浴場のクオリティ面でもご期待に沿えず、割高感を感じさせてしまいましたことを真摯に受け止め、清掃の徹底や快適な環境づくりに努めてまいります。
そのような中にありましても、当館自慢のお野菜たっぷりの夕食やスタッフの接客につきましてお褒めいただき大変嬉しく存じます。また、雨の中頭に傘をかぶってご利用いただいた露天風呂が「新鮮で楽しい思い出」となったお話を伺い、ホッと胸を撫で下ろしております。
頂戴した貴重なご意見を全スタッフで共有し、より心地よい時間をお届けできるよう改善に励んでまいります。
那須いちやホテル
返信日:2026/9/28
投稿日:2026/9/13
子供2人連れてハイランドパークが目的で直前に予約しました。露天風呂がとても景色が良く、子供達も大喜びでした。
那須いちやホテルからの返信
この度は那須いちやホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在後の心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お子様2人と楽しむ那須ハイランドパークへのご旅行に当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。直前のご予約とのことでしたが、ご家族皆様で快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、安心いたしました。
これからも、お子様連れのご家族様が安心して「ほっ」と一息ついていただける、温かいおもてなしと空間づくりに努めてまいります。また那須ハイランドパークへ遊びにお越しの際には、ぜひ当館へお帰りくださいませ。
那須いちやホテル
返信日:2026/9/14
投稿日:2026/8/29
行く前に何度も口コミを見て、期待、半信半疑でしたが…
スタッフの方はどなたもチェックインからチェックアウトまで素晴らしいサービスでした。駐車場に着くといつの間にか来ていて、荷物を駐車場から緩やかな階段をあがったホテルの入り口まで運んでくれました。帰りは大雨でしたが、同じように荷物を運んでくれ貸し出し傘は回収に来てくれました。どなたもにこやか親しみをもって声をかけてくれていました。何組か1歳前後のお子さんを連れてましたが泣いたら頑張ってあやそうとしていたり…
料理(朝夕どちらも半個室)は夕飯は野菜メインだから物足りないかな?と思いましたが、どんだけ野菜が出てくるん!と言った感じで。しゃぶしゃぶの鍋も1人用じゃなく3、4人用のしゃぶしゃぶ鍋で。お肉も3種類ありどれも柔らかく美味しかったです♪飲み放題はグラスが空いてないのに、次の飲み物をすすめてくださり。夜食はお稲荷さんがパックに入ってフロントに置いてあり…。夕食前の野菜おつまみとレモンシールド、夕食後のデザート。クレームブリュレと一口塩キャラメルアイスも文句なしでした。朝食はご飯は卵かけ御飯だけかな?と心配しましたが、普通にカレーや焼き魚などあり、野菜ももちろんありました!フレンチトースト、パンもあり。スムージーとりんごの何だったかは格別!
お風呂はぬるめでしたが、内風呂は広くて清潔感があり。こども用お風呂玩具。ツバキやマシェリ、ラックスなどお好みで使ってくださいっ別置き。
予約制の無料露天風呂は20時半予約にしたので真っ暗でしたが、個室でゆっくり温まれました。
那須いちやホテルからの返信
この度は那須いちやホテルに初めてご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、事前に多くの口コミをご覧になり、期待とご不安を抱かれながらもお越しいただき、ご滞在を通じて「素晴らしいサービス」とのお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同深く感激いたしております。
帰りの大雨の際も含め、駐車場での荷物運びや貸出傘の回収など、私どもの対応がお役に立てて何よりでございました。また、小さなお子様をあやすスタッフの様子など、細やかな部分にまで目を留めて温かい評価をいただき、全員の大きな励みになっております。
お食事につきましても、「どんだけ野菜が出てくるん!」と嬉しい驚きを感じていただき、ボリュームたっぷりのしゃぶしゃぶや飲み放題、お夜食のお稲荷さんに至るまで、当館のサービス精神を余すことなくお楽しみいただけて大変嬉しく存じます。朝食のスムージーやフレンチトースト、こだわりの卵かけご飯などのメニューもお気に召していただき光栄でございます。
夜の貸切露天風呂は遮るもののない大自然の中にあるため夜間は暗闇になりますが、プライベートな空間でゆっくりと温まって旅の疲れを癒していただけて安心いたしました。広々とした内風呂のシャンプーバーや浴用玩具も、快適なご入浴のお役に立てて幸いです。
これからも、どのお客様にも「来て良かった、また戻ってきたい」と笑顔になっていただける温かい宿であり続けられるよう、スタッフ一同おもてなしに磨きをかけてまいります。
またの「お帰り」を、心よりお待ち申し上げております。
那須いちやホテル
返信日:2026/9/7
投稿日:2026/8/26
夕食、朝食とも、新鮮なお野菜がたっぷりのうえ、夕食はしゃぶしゃぶ、締めのうどんと、お腹いっぱいで満足でした。
全体的に古さは感じられましたが、清潔にされていて、スタッフの皆様の対応も心地良かったです。
残念なことに、貸切露天風呂は、夜はほぼ真っ暗で、周りの景色が何も見えないのが残念でした。
明るいうちに入った方が良かったですね。
那須いちやホテルからの返信
この度は那須いちやホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お野菜たっぷりのしゃぶしゃぶや館内の清潔さ、スタッフの対応にご満足いただけた一方で、夜の貸切露天風呂が真っ暗で景色が見えず、残念な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
当館の展望風呂は大自然に囲まれているため夜間は暗闇になりますが、仰る通り明るい時間帯のご入浴が大変おすすめでございます。翌朝(5:30〜9:30)はご予約不要のフリータイムとなっており、那須の雄大な絶景を一望していただけます。
次回はぜひお時間を変えて、感動の景色とともに心ゆくまでお寛ぎいただけますと幸いです。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
那須いちやホテル
返信日:2026/8/31
投稿日:2026/8/25
夕食、朝食ともに新鮮な那須野菜がたっぷり!
大変美味しかったです。
夕食のしゃぶしゃぶは料理長が「おかわりはいかがですか?」と野菜や豆腐、つみれなどを持ってきてくれました。
夕方に新鮮野菜一口提供コーナーがあったり、夕食後はスイーツと飲み物のサービスがあったり、お夜食お稲荷さんを用意があったりしました。
食事面とサービス精神に感激しました。
屋上の露天風呂の眺めも最高でした。
また利用したいと思います。
那須いちやホテルからの返信
この度は那須いちやホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、当館のお食事や数々のおもてなしにつきまして、大変温かいお褒めの言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝夕の新鮮な那須野菜をはじめ、料理長自らお持ちしたしゃぶしゃぶのおかわり、夕方の野菜一口提供コーナー、食後のスイーツやお夜食のお稲荷さんに至るまで、私どものサービス精神をたっぷりとご堪能いただき、「感激した」とのお言葉を頂戴できましたことは、スタッフ一同にとってこれ以上ない喜びでございます。
また、屋上露天風呂からの最高の眺望もお気に召していただけて何よりでございました。
「また利用したい」という励みになるお言葉を胸に、これからも皆さまに笑顔と美味しいお料理、そして温かい時間をお届けできるよう努めてまいります。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
那須いちやホテル
返信日:2026/8/31
投稿日:2026/8/15
2回目の宿泊になります。今回は帰省後の途中で宿泊しました。
建物自体は年季が入っていてそれなりの劣化は感じますが、部分的にリフォームしていることや掃除が行き届いており、それほど老朽化は感じません。ただ、60越えの夫婦には全体的に暗く、歩くと畳の縁からきしむ音が響きます。また、特に洗面台は間接照明で、妻から見えにくく化粧しにくいとのコメントがありました。
スタッフ対応は丁寧な中にも親しみやすさがあり、心地良く感じます。食事は野菜が非常に豊富で美味しいことが特徴です。スタッフに声をかけると野菜を提供してくれている農家産への感謝を聞くことができました。もちろんお肉も美味しくいただきました。
今回は初めて展望風呂に入ることができ、その絶景に感動しました。真夏でしたが涼しい風が吹き、長時間湯船につかることができました。
那須いちやホテルからの返信
この度は、帰省のご移動途中に再び那須いちやホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
初めての展望風呂にて、涼しい風に吹かれながら絶景の長湯をご堪能いただけたこと、また当館自慢のお野菜やスタッフとの会話もお楽しみいただけたご様子を、大変嬉しく拝読いたしました。
農家さんへの感謝の気持ちにまで寄り添っていただき、スタッフ一同深く感激いたしております。
一方で、お部屋全体の暗さや畳のきしみ、そして洗面台の照明により奥様がお化粧をしづらかったとのこと、ご不便とご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
手入れや清掃をお褒めいただいたからこそ、こうした使い心地の面での不備を真摯に受け止め、お部屋の照明環境や畳の修繕等、快適性の向上に向けて今後の改善検討に必ず活かしてまいります。
「また行きたい」と感じていただけるよう、より一層過ごしやすい宿づくりに努めてまいります。
またの「お帰り」を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
那須いちやホテル
返信日:2026/8/17
投稿日:2026/8/7
初めての那須旅行でした!
いちやホテルのスタッフさんがとてもいい人ばかりでとても接しやすかったです!また、丁寧に対応していただきありがとうございました。おもてなしも最高でまた行きたいと思えるホテルでした。次は今年生まれる子と一緒にいつかまた。
那須いちやホテルからの返信
この度は初めての那須旅行に那須いちやホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、当館のスタッフやおもてなしにつきまして、大変温かいお褒めの言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在が心地よく、「また行きたい」と感じていただける時間となりましたことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。
そして、今年新しいご家族が誕生されるとのこと、スタッフ一同心よりお祝い申し上げます。
いつの日か、新しく生まれるお子様と一緒にご家族皆さまでお帰りいただけます日を、笑顔で心よりお待ち申し上げております。
どうぞお体に気をつけて、お健やかで幸せな日々をお過ごしくださいませ。
那須いちやホテル
返信日:2026/8/24
投稿日:2026/8/7
これまで色々な宿泊施設に泊まりましたが、過去1番満足しました!家族4人で泊まりましたが、家族全員満足です。まず1番はスタッフの方の対応の良さです。こちらも温かい気持ちになりました。料理も美味しく、野菜やお肉は新鮮でした。連泊したため2日目はメニューが変わりましたが、2日目の洋風の海鮮ブイヤベースは最高でした!スイーツも美味しく、料理は完ぺきですね。貸切露天風呂も気持ち良く心身癒されました。施設は古いですが、清潔感があり、むしろこの古い感じが安心感があります。また今度泊まりたいです。良い時間をありがとうございました。
那須いちやホテルからの返信
この度はご家族皆さまで那須いちやホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、「過去一番満足した」というこれ以上ない最高のお褒めの言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変感激いたしております。
スタッフの対応やお料理、そして連泊2日目の「洋風の海鮮ブイヤベース」やスイーツに至るまで、私どものおもてなしをご家族皆さまで存分にご堪能いただけたご様子で、何よりの喜びでございます。
建物の古さを「安心感」と温かく受け止めてくださり、館内の清掃や貸切露天風呂につきましてもお褒めいただき、大変光栄に存じます。
「また今度泊まりたい」というお言葉を励みに、次回もさらに心地よく、温かい時間をお届けできるよう努めてまいります。ご家族皆さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
那須いちやホテル
返信日:2026/8/10
投稿日:2026/7/29
野菜の美味しい食事がとても美味しいと口コミを読んで、予約しました!夏休み期間だったので、料金少し高めでしたがお値段以上のサービス、食事の美味しさでした!!小学生の子供2人には声かけ優しくして頂きとても嬉しかったです。花火のサービス◎とにかく大満足のサービスで感謝しかありません。最後に貸し切り風呂も早朝にフリータイムで入ったら景色がとても綺麗で大感動でした。
那須いちやホテルからの返信
「大満足」との温かいお言葉を励みに、これからもご家族皆さまに笑顔あふれる滞在をお届けできるよう努めてまいります。
また季節を変えて皆さまでお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
那須いちやホテル
返信日:2026/8/3
投稿日:2026/7/28
2度目の利用です。前回は素泊まりだった為、これまでは貸切露天風呂が良かったホテルという印象が強く残っていたのですが、今回初めて2食付きプランを利用してみて、こちらのホテルはお料理と接客サービスにも大きな魅力があるのだということがよくわかりました。お料理は新鮮で美味しいお野菜が中心で、食べきれないほど大ボリュームでしたし、満足感たっぷりでした。また、スタッフの方々がとても親切でフレンドリーであるため、二人きりの旅行ですが、宿で楽しい時間を過ごすことが出来まして、とても嬉しかったです。露天風呂が最高なのは変わらず、また新たな魅力が発見出来た、素敵な1泊2日でした。ぜひまた、利用させていただきたいと思います。
那須いちやホテルからの返信
この度は再び那須いちやホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、今回は初めての2食付きプランにてご滞在いただき、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の貸切露天風呂に加え、採れたての新鮮なお野菜料理やスタッフの接客にも魅力を感じていただき、「新たな発見があった」との大変嬉しいお言葉を頂戴し、一同感激いたしております。お二人での大切なご旅行が笑顔あふれる楽しい時間となりましたことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。
「また利用したい」との温かいお言葉を励みに、今後もいつお越しいただいても新たな感動をお届けできるよう、サービスと料理の向上に努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
那須いちやホテル
返信日:2026/8/3
投稿日:2026/7/1
私は2回目の宿泊になります。
前回、お友達とお世話になった時の印象が良かったので今回は主人とお世話になりました。
建物は確かに年季が入っておりますがお掃除が行き届いておりそれを感じる事はありません。
洗面ボールにヒビが入っている事も許せちゃいます。
スタッフとの距離感も適度にあってとても居心地良く過ごせました。
何よりも朝食でこちらのわがままを聞いていただけて嬉しかったです。紙コップへヨーグルトとスムージーを入れてくださったスタッフさん!ありがとうございました。
夕食のお肉を残してしまった事。
申し訳ありませんでした。
お野菜中心なのに食べきれませんでした。
最後のいちごのジュレの締めは最後でした。
また違った季節にお邪魔させていただきたいです。
那須いちやホテルからの返信
この度は再び那須いちやホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 前回のご友人様とのご旅行に続き、今回はご主人様との大切なご旅行にお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
館内の清掃やスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を戴戴し、大変嬉しく拝読いたしました。なお、洗面ボウルのヒビに関しましてはご不便をおかけし申し訳ございません。早急に該当客室の確認と修繕を進めてまいります。
朝食時のスタッフの対応もお喜びいただけて幸いでございます。担当したスタッフへも温かいお言葉を必ず共有いたします。 また、夕食のお肉につきましても、どうぞお気になさらないでくださいね。当館自慢のお野菜や〆の「いちごのジュレ」まで存分にお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
ぜひまた違う季節に、ご主人様とご一緒に旬の味覚を味わいにお越しくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
那須いちやホテル
返信日:2026/7/30
投稿日:2026/6/8
三世代の女子旅でお世話になりました。
コロナ前にこちらは何度か宿泊させていただいたことがあり、また来たいとずっと思っていました。
以前同様、那須の美味しい野菜を使用したお料理がとても美味しかったです。小さい子供も一緒でしたが、スタッフの皆さんがあたたかく対応してくださり、とても快適に過ごすことができました。
5月の緑豊かな頃、また来たいと思っています。
那須いちやホテルからの返信
この度は那須いちやホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、再び当館へお帰りいただけましたこと、大変嬉しく思っております。
今回は三世代での女子旅とのことで、大切なご旅行に当館をお選びいただき心より御礼申し上げます。
那須野菜を使用したお料理も変わらずお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、お子様とのご滞在も快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同安心いたしました。
「また来たい宿」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
5月の新緑の季節の那須も大変おすすめですので、ぜひまた皆様でゆっくりお越しくださいませ。
再びお会いできます日を、心よりお待ちしております。
那須いちやホテル
返信日:2026/7/30
投稿日:2026/6/8
朝ごはんはすごく美味しかったので夜ご飯も美味しいんだろうなと思います。接客面も丁寧な対応で気持ちく利用できました。
那須いちやホテルからの返信
この度は那須いちやホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご朝食につきまして「最高でした!」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
地元食材を活かしたお料理を楽しんでいただけたようで何よりでございます。
また、スタッフの接客につきましても温かいお言葉をありがとうございます。
気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、大変励みになります。
次回はぜひ、ご夕食付きプランでもゆっくりとお食事をお楽しみいただけましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
那須いちやホテル
返信日:2026/7/30
投稿日:2026/5/30
昨今の値上がりからして、土曜日の宿泊で2食付税込み2万円以下なら、全体的にこんなものかも。目的が、古い友人との語らい旅でしたから、豪華さよりリーズナブルな宿を探していたので、まずは満足でした。頑張ってると思う。外国人の方が従業員でしたが、とても丁寧で好感を得ました。
温泉好きとしては、やや不満。洗い場が小さく、古い感じで、楽しみにしていた屋上も、露天風呂というには、ただ桶が置いてあるだけでした。でも、星空はたしかに見えました。
食事は、ごくカジュアルなもので、素材は良いが品数も少なく、シニアには、十分だが、若い男性には物足りないかも。ただ、飲放題付き。飲みたい人にはよいと思う。風呂上がりにも、10時までは飲放題のカウンターがラウンジにある。館内にいる間は、ソフトドリンクもフリーのコーナーがある。
インクルーシブってこのことかと。
接客は良いです。館内は全体に古いですが、必要なものは揃っています。電車で、土日にサクッと行けるところとしてはまた、ありかも。時間限定だが、那須塩原まで1日1便の送迎車を出してもらえます。
那須いちやホテルからの返信
この度は那須いちやホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご友人との大切なご旅行に当館をお選びいただき、ゆっくりとした時間をお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。
また、スタッフの接客につきましても温かいお言葉をありがとうございます。大変励みになります。
飲み放題やラウンジサービス、フリードリンクなどもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
一方で、温泉設備やお食事につきましては貴重なご意見をありがとうございます。
今後もより快適にお過ごしいただける宿を目指し、改善に努めてまいります。
また那須へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
那須いちやホテル
返信日:2026/7/30
投稿日:2026/5/28
母の傘寿で、三家族で利用しました。
部屋数か少なめのこじんまりとした宿でした。
建物自体は古いとお聞きしたが、リフォームがされており、掃除も行き届いた感じがありました。
食事野菜中心ではあるものの、お肉やその他もでてきてお腹が一杯となりました。ケーキをサプライズで注文したのですが、花火がパチパチと、華やかにしていただき、母も喜んでおりました。
食事では飲み放題なのですが、食事後のバーでもそれが継続していて、久々に会った家族ともゆっくりした充実した時間を過ごすことができました。
良い思い出となりました、ありがとうございました。
那須いちやホテルからの返信
この度は、お母様の傘寿という大切なお祝いのご旅行に、那須いちやホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご家族皆様での貴重なお時間を当館でお過ごしいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
お母様にもサプライズケーキをお喜びいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
大切な節目のお祝いが、ご家族皆様にとって素敵な思い出となっておりましたら、私どもにとってもこれ以上嬉しいことはございません。
また、お食事やお飲み物につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。
地元野菜を中心に、皆様で楽しくお召し上がりいただけるお料理をご用意しておりますので、お腹いっぱいお楽しみいただけたとのお言葉は大変励みになります。
バーでの時間も含め、ご家族でゆっくりと語らうひとときをお過ごしいただけたご様子に、温かな気持ちになりました。
旅先だからこそ生まれる団らんの時間を、少しでもお手伝いできておりましたら幸いでございます。
建物につきましても、温かいお言葉をありがとうございます。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、館内の維持管理とおもてなしの向上に努めてまいります。
ぜひまた皆様で那須へお越しの際には、お立ち寄りくださいませ。
ご家族皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
那須いちやホテル
返信日:2026/7/30
投稿日:2026/5/21
食前の野菜おつまみも洒落ていたし、食後のデザートもとても美味しかった
お風呂も清潔で泉質もよかった ちょっと残念だったのは部屋の入り口とトイレがかなり狭くて動きにくかったこと(建物の設計上仕方ないのかな)
スタッフの対応もとてもよかったです また訪れたい宿が増えました
那須いちやホテルからの返信
この度は那須いちやホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事につきまして、「新鮮で美味しい野菜が食べきれないほど」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
食前のおつまみやデザートまでお楽しみいただけたご様子に、調理スタッフも大変励みになっております。
また、温泉や館内の清潔さにつきましてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
ゆっくりとお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。
一方で、お部屋の入り口やトイレの広さにつきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
建物の構造上すぐの改善が難しい部分もございますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう工夫と改善を重ねてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
スタッフへの温かいお言葉も大変嬉しく、何よりの励みでございます。
「また訪れたい宿」と感じていただけましたことを光栄に思い、今後もより心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
また那須へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
那須いちやホテル
返信日:2026/7/30
投稿日:2026/5/19
今まで行ったところで、1番良かったといっても過言ではないので、初めて口コミ投稿します。
まず従業員の接客スタイルがとても気に入りました。誤解を招かないように正直に記載しますが、接客の距離感はかなり近く、気軽に話かけてきますし、丁寧語+口語での会話になります。苦手な人は嫌かもしれません。
食事に出てくる野菜や魚などの説明も、仕入れ先から調理方法までしっかり把握されており、納得できる説明をホールの方から聞けたのは初めてでした。その食事も大変美味しく、生産者紹介の冊子が部屋にあったりと、地元の良さを存分に生かされていると思います。
食後もバーカウンターで最後までマスター達とお話させていただき、本当に良い1日になりました。
露天風呂も階によって見渡せる景色が違い、開放感抜群なもので、夕朝2回楽しみました。建物自体は年季が入っていますが、このサービスを考えたらコスパ抜群です。
必ずリピートします。これからも頑張ってください。
那須いちやホテルからの返信
この度は那須いちやホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、心のこもったご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「今まで行ったところで、1番良かった」とのお言葉、そして初めて口コミをご投稿いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
スタッフ一同、感激しながら拝読いたしました。
当館の接客スタイルにつきましても、丁寧に感じたままをご記載いただきありがとうございます。
お客様との距離感を大切にしながら、気兼ねなくお過ごしいただける空間づくりを目指しておりますので、そのように温かく受け取っていただけたことを大変嬉しく思っております。
また、お食事や地元食材についても細かくご覧いただきありがとうございます。
生産者様が大切に育てた食材の魅力を、料理だけでなく会話を通してもお届けできるよう努めておりますので、スタッフの説明にまでお言葉をいただけたことは何よりの励みでございます。
食後のバーでのお時間も、旅の思い出のひとつとなっておりましたら幸いです。
スタッフとの会話も含め、館内でゆっくりとした時間を楽しんでいただけることを私どもも大切にしております。
露天風呂につきましても、夕朝とお楽しみいただきありがとうございました。
時間帯によって異なる那須の景色や空気感を感じていただけたご様子に、嬉しい気持ちでいっぱいです。
建物には年月を重ねた部分もございますが、その分、サービスや滞在体験でご満足いただけるよう今後も努めてまいります。
「必ずリピートします」とのお言葉を胸に、これからも皆様に“また帰ってきたい”と思っていただける宿を目指してまいります。
ぜひまた那須へお越しの際には、お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、再びお会いできます日を心よりお待ちしております。
那須いちやホテル
返信日:2026/7/30
投稿日:2026/5/13
評価がよくここのお宿に泊まりましたが、まず駐車場に車を停めてすぐお迎えが来て、帰りも総出でお見送りしてくださりびっくりしました。スタッフさんも全員優しく、居心地が良かったです。何より、無料のバーやスイーツ、お夜食などサービスがすごすぎて今までで1番いい宿でした。
お部屋自体は古めですが清潔感があるので全く嫌なところがなかったです
那須いちやホテルからの返信
この度は那須いちやホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、数あるお宿の中から当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
「全部が最高!」との大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しながら拝読いたしました。
ご到着時のお迎えやご出発時のお見送りにつきましても、温かいお言葉をありがとうございます。
お客様に少しでも気持ちよくお過ごしいただきたいという想いでお迎えしておりますので、そのように感じていただけたことを大変嬉しく思います。
また、無料バーやスイーツ、お夜食などのサービスもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
ご滞在そのものが思い出になるよう、館内でもゆったりとした時間をお過ごしいただける空間づくりを大切にしております。
お部屋につきましても、清潔感にご満足いただけたとのこと安心いたしました。
建物には年月を重ねた部分もございますが、快適にお過ごしいただけるよう日々丁寧な管理を心掛けております。
「今までで1番いい宿」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
これからもご期待にお応えできるよう、サービス向上に努めてまいります。
また那須へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
那須いちやホテル
返信日:2026/7/30
投稿日:2026/5/10
お酒の種類が沢山あり、おいしいカクテルをたくさん頂きました。
露天風呂もとても気持ちが良かったです。
また利用します。
那須いちやホテルからの返信
この度は那須いちやホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事やお酒をお楽しみいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。
当館では、お料理とともにお酒の時間も旅の思い出のひとつとしてお楽しみいただけるよう、種類豊富にご用意しておりますので、カクテルもご満足いただけたとのお言葉は大変励みになります。
また、露天風呂につきましても「とても気持ちが良かった」とのお言葉をいただき、安心いたしました。
那須の自然を感じながら、ゆったりとした時間をお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
「また利用します」とのお言葉を励みに、これからもより心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
那須いちやホテル
返信日:2026/7/30
投稿日:2026/5/5
クチコミを読んで一度行ってみたいと思っていたお宿、GWのため我が家のいつもの予算オーバーでしたが思い切って予約して良かったです。
朝は貸切露天風呂も空いていれば入り放題で4つ全てコンプリート、地元産お野菜が美味しいお食事も大満足、ウェルカムパーティーやスイーツサービスや夕食時の飲み放題やバーサービス等々もうれしくて、温泉泊を満喫できました。どうもありがとうございました。
那須いちやホテルからの返信
この度は那須いちやホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「思い切って予約して良かった」とお言葉をいただき、スタッフ一同この上ない喜びでございます。当館の貸切露天風呂、それぞれ異なる眺めや雰囲気をお楽しみいただけたことかと存じます。
温泉泊を満喫いただけたとのお言葉が何よりの励みでございます。
次回はまた別の季節にもぜひお越しくださいませ。六月の野菜の色彩、秋の紅葉、冬の星空露天など、季節ごとに異なる顔をご覧いただけるお宿でございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
那須いちやホテル
返信日:2026/7/30
投稿日:2026/5/2
夕食が素晴らしくて過去1番でした。
新鮮なお野菜たっぷり!!
ボリューム満点なので男性も満足できるかと(^^)
誕生日でバースデーケーキも出していただき
嬉しかったです!
那須いちやホテルからの返信
この度は那須いちやホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
夕食を「過去一番」とお言葉いただき、料理人をはじめスタッフ一同、大変激励されております。地元農家さんから直送いただく新鮮野菜をたっぷりと使った夕食は、ボリュームを大切にしておりますので、そのようにお言葉をいただけましたこと大変嬉しく存じます。
また、お誕生日の特別な日にご宿泊いただき、お楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同も心より嬉しく存じます。
また那須にお越しの際には、ぜひまた当館をお選びいただけますつとお待ち申し上げております。
那須いちやホテル
返信日:2026/7/30
投稿日:2026/5/2
とにかく食事が美味しい。採れたての那須野菜がわんさか出てきます。夕食前の野菜の試食(?)アスパラのソテーとネギのフリット絶品です。バーニャカウダには初めて食べる野菜も多く、どれもすごく新鮮。しゃぶしゃぶはお肉が脇役になるぐらいとにかく野菜満載です。にんじんのソテー極美味です。鱒のカルパッチョ、ソースが絶品です。デザートタイムにはクレームブリュレ〜^_^至れり尽くせりです。
朝食ビュッフェも手抜きなしの品数満載。普段は食べない卵かけご飯美味しかったです。サラダは山盛りでいただきました。フレンチトーストまで完食。
これで貸切露天風呂までついてくるのですからいうことなし。
スタッフのサービスもとにかくすごく気が利いていて快適に過ごせました。
また今度那須に行くときも宿はここ一択です。
那須いちやホテルからの返信
この度は那須いちやホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、大変素晴らしいご感想とお褒めの言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
夕食前の採れたて野菜をはじめ、私どものお料理を隅々までご堪能いただけたご様子で、料理長をはじめスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
また、貸切露天風呂やスタッフの対応へのお褒めのみならず、「那須に行くときはここ一択」というこれ以上ない最高のお言葉を頂戴し、感激いたしております。
これからもいつお越しいただいても大満足していただけるよう、旬の新鮮野菜と心を込めたおもてなしに磨きをかけてまいります。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
那須いちやホテル
返信日:2026/7/30
投稿日:2026/4/26
今回2回目の利用です。2年ほど前に利用しましたが、コスパが非常に良いホテルだと思います。
特にお食事面でのサービスが充実しており、オールインクルーシブとはいかないまでも、満足度が高いです。
賑やかすぎすのんびり過ごすことができる場所でもあるため、賑やかな方はやや目立ってしまう印象を受けました。
設備はクチコミにもある通り、自然豊かなためやや虫がいますが、個人的には気にならない程度です。
また利用させていただきます。
那須いちやホテルからの返信
この度は2度目のご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
前回のご滞在から変わらずお選びいただけたこと、スタッフ一同この上ない喜びでございます。お食事・サービスの面でも高くご評価いただき、大変励みになります。いちやのお食事は、地元農家さんから直送いただく新鮮な野菜を存分にお楽しみいただけるよう、これからも内容の充実に努めてまいります。
また、館内の雰囲気についての率直なご感想もありがとうございます。当館はゆったりとお過ごしいただくことを大切にしておりますので、そのような環境をお楽しみいただけているお客様からのお声は、私どもにとって大切な指針となります。
自然豊かな那須ならではの虫につきましては、ご不便をおかけすることもございますが、温かくご理解いただき誠にありがとうございます。引き続き、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
那須いちやホテル
返信日:2026/7/30
投稿日:2026/4/12
恋人の誕生日旅行で行きました。
露天風呂の景色の良いところを探していて、貸切露天風呂からの景色を広く見渡せそうで予約しました。
実際に行ってみると、入った瞬間から雰囲気も良く、おもてなしもとても素晴らしかったです。
お部屋までの案内も丁寧でした。
お風呂上がりの湯上がりスペースで飲めるドリンクバーや、ちょっとした食べ物もとても良かったです。
特に1番感動したのは、夕食朝食でした。
お野菜がどれもおいしく新鮮で、知らない野菜もありましたが食べてみるとすごく美味しく、量もとても満足しました。
朝食のバイキングも、どれも本当にとても美味しかったです。
お夕食の後は湯上がりスペースでデザートがありましたが、夕食後の満腹で1人一つは食べれませんでした。でもすごく美味しかったです。
お酒の飲めるバーもあり、お部屋に持って行って飲めたのも良かったです。個人的に、いつも飲む角ハイボールが無かったのが少し残念でしたが、他にも魅力的なワインやカクテルがあったので楽しめました。
朝は予約なしで貸切露天風呂に入れたので、入れる1番早い時間に行って朝焼けを堪能しました。
時期的に気温もちょうど良く、最高に癒されました。
特別な日や、雪の時期などにもまた来たいと思いました。
ありがとうございました。
那須いちやホテルからの返信
この度は、那須いちやホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
このようなお声がスタッフの励みとなります。
次回お会いできる日を楽しみにしています。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/4/20
投稿日:2026/4/8
口コミ通りのとても素敵なホテルでした。
少し懐かしいような、とても暖かい雰囲気があります。スタッフの方々もとても丁寧に接してくれました。貸切風呂も期待以上の景色で楽しませてくれました。
お野菜があまり得意ではない夫ですが、おいしいお野菜料理に大満足していました。私は朝食のフレンチトーストを何枚も食べてしまいました。
夜は子どもを寝かしつけたあと、久しぶりに夫と2人でゆっくりお酒を楽しむことができました。お酒のメニューも充実していて、これで飲み放題とはと驚きました。
部屋の調光が細かく設定できるところも、とてもありがたかったです。
那須いちやホテルからの返信
この度は、那須いちやホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
旦那様も美味しく召し上がられた野菜は四季折々で違った楽しみが味わえると思いますので、ぜひまた違う季節でお会いできることを楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/4/20
投稿日:2026/4/8
おもてなしも、食事も、部屋もお風呂ももう何も言うことはありません。大満足です。
なのですが。
ベッドが、当たり前にツインだと思い込んでたので、クイーンサイズを2人で寝るって、全く見逃してました。
いいんです。それでもいいんですが。
布団は二枚にしてもらえると助かります。
母と二人で泊まったのですが、
私が布団を動かすと、高齢で神経質な母はすぐ目を覚ましてしまうので。とてもとても神経使い、睡眠不足の朝でした。
それぞれの布団があれば、ベッドが一つでもいいと思います。
それでも、別に寝たい方は布団を選ぶと
一客ずつあたるのだそうですので。
ご参考まで。
宿としてはもう今まで体験したことがないような極上もてなしでした。
また伺います。
宿の皆さん、頑張ってくださいね。
ワタクシも接客の仕事してますので、とても刺激を受けました。笑顔で接客。
感謝いたします。
那須いちやホテルからの返信
この度は、那須いちやホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
また貴重なご意見ありがとうございます。
すぐに改善とはいきませんが、今後の運営の参考にさせていただきます。
また違う季節でお会いできることを楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/4/20
投稿日:2026/4/7
飲み過ぎてしまうほどお酒の提供がはやくてとても良かったです!フロントの人も優しいしみんな優しかったです!貸し切り温泉の眺めは最高でした♪
那須いちやホテルからの返信
この度は、那須いちやホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
露天風呂は四季折々で違った楽しみが味わえると思いますので、また違う季節でお会いできることを楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/4/20
投稿日:2026/3/17
とっても素敵なお宿で、貸切露天風呂が最高でした!!!
夜は40分と1枠で時間制限がありましたが、朝はゆっくりできました。
大浴場も広い訳では無いですが、人が少なくゆっくりできました。
ホテルスタッフの方も優しくてよかったです!
食事は、特に朝ごはんが最高でした!
ただ1つ。気になることがありました。
夕食会場の時から1人、タメ口の男性の方が居ました。とても高圧的な言い方でした。
BARでその方がお酒を作っていたのですが、その時もとても高圧的。22:00に終了とのことですが気付かずにドリンクを頼んでしまった際、「今22:00。もう終わり。時間は守ろうね」と。
こちらが気づかなかったのも悪いですが、言い方がおかしくないですか?。
その後に「僕も早く帰りたいから。今から片付けもしないと帰れないんだよ。」と。
せっかくの結婚記念日旅行がその方1人の発言で残念な気持ちになりました。
この男性スタッフのことは他の方のクチコミでも見たことがあります。
せっかくいいお宿で、他の方も親切にしていただいたのに
残念です。
那須いちやホテルからの返信
この度は、那須いちやホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、せっかくの記念日にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルはフレンドリーな接客を心掛けるようにしておりましたが、行き過ぎた点があったかと思います。
今後はこのような事が無いようにスタッフとも話し合いながら改善に努めてまいります。
最後に貴重なご意見ありがとうございました。
返信日:2026/4/20
投稿日:2026/3/8
那須高原の一軒茶屋近くにある旅館です。宿のすぐ隣に駐車場があるので便利です。内部はきれいに改装されていますが、建物はかなり古いようで廊下が寒かったです。今回は和モダンベッド10畳に宿泊しました。客室からは那須連山を望むことができましたが、何故か窓が小さいのが残念でした。食事は朝夕とも個室の食事処で提供されました。夕食は如月のしゃぶしゃぶ御膳で、バーニャカウダやしゃぶしゃぶなど新鮮な地場産野菜が美味しかったです。風呂は男女別の大浴場と、無料で使える貸切露天風呂が4ヶ所あります。屋上露天風呂からは那須岳の眺望が抜群でした。夕食の追加料理やドリンク、スイーツ、夜食のおにぎりが無料で提供され、サービスは
非常に充実しています。食事は人によって好みが別れるかも知れませんが、那須観光の拠点として利用価値のある宿だと思います。
那須いちやホテルからの返信
この度は、那須いちやホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
露天風呂は四季折々で違った楽しみが味わえると思いますので、また違う季節でお会いできることを楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/4/20