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クチコミ・評価

宿番号:340492

貸切露天風呂無料!! 絶景天空の露天風呂にて那須を一望 ♪

那須塩原温泉
那須I.Cからお車で約20分 黒磯駅から路線バスで約30分 那須塩原駅から路線バスで約40分

那須いちやホテルのクチコミ・評価

総合
4.5

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.9
風呂 4.4
料理(朝食) 4.7
料理(夕食) 4.7
接客・サービス 4.7
清潔感 4.1
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/70代 家族旅行

あるふさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【5月厳選】飲み放題付!地元農家直送の食べきれない程の野菜をいちやスタイルで
和室 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
1
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

「食」に感動

高齢者男性の兄弟三人で泊まりましたが、とても個性的な宿でした。まずチェックイン後にキッチンギャラリーでプリンが振舞われ、それがすごく美味しかったのにビックリ、スタッフさんの手作りだそうです。6階、屋上の個室露天風呂は那須高原が見渡せて爽快、晴天だったので空を見上げてまた爽快でした。ロビーには自由に使っていい色々なおもちゃなどが上手に置かれていて、楽しい雰囲気でした。そして、夕食はうわさに違わず旬の地野菜がどれも、普段自宅で食べているのとは明らかに味が違いました。リピーターが多いという話も、これならと納得です。肉も美味しかったです。肉、野菜ともたっぷりな上に追加のサービスなどもあり、結局少し残してしまいました。次の機会があれば、ここに来る前の食事を控えて、この夕食をメインテーマにして泊まりたいです。
一方で気になるところも。部屋は新しく綺麗でしたが、窓側にソファを置く余裕もない狭さが(大人三人ということもあり)気になりました。また、居室のトイレが近くて流す音がはっきり聞こえるのはツラいです。こんな時、他のホテルでは廊下や所々に室外トイレがあるので、それを利用しようとしたら、このホテルの室外トイレは建物全体で1箇所しかないようでした。せっかくの美味しい料理や珍しい眺望のあるお風呂への感動が、少し減ってしまったのは残念でした。
でも総じて言えば、とりわけ食事は(私は七、八十ヶ所の温泉宿に行っていますが)初めてと言っていい品質で感動しましたし、私もリピートしたいと思いました。

女性/50代 一人旅

wendyさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【ひとり旅】飲み放題付!免疫力UP!地元農家直送の食べきれない程の野菜をいちやスタイルで!
ダブル 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

料理がおいしい。

I am very impressed with the full nutritious dinner and the help from this hotel. I arrived in the afternoon, and asked to see the tourist spot 殺生石.  The senior man who spoke some English did his best to assist me; and the manager was so helpful to make sure I could arrive this tourist place. When I came back by bus and walked slowly back to the hotel, the manager and the assistant were at the hotel front door welcoming me back.  This is how I love for traveling in Japan 30 years, because this warm hospitality becomes less in big cities. With  American custom, I should have left the worker a big tip for my appreciation, but instead, I hope to bring my family here someday or I will visit again. 栄養たっぷりの夕食とこのホテルの対応にとても感銘を受けました。午後に到着し、観光スポット殺生石を見せてほしいと頼みました。英語が少し話せる年配の男性が全力を尽くして案内してくれました。また、支配人も私が観光スポットにたどり着けるようとても親切にしてくれました。バスで戻ってホテルまでゆっくり歩いて戻ると、支配人とアシスタントがホテルの正面玄関で迎えてくれました。30年間日本を旅してずっとこの雰囲気を味わっています。アメリカの習慣では、感謝の気持ちとして従業員に多額のチップを渡すべきでしたが、その代わりにいつか家族を連れて来たり、また訪れたりしたいと思っています。

女性/50代 夫婦旅行

はるちゃんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【トマトとチーズで串鍋パーティー♪】飲み放題付!トマト串鍋プラン
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

結婚記念日にマル

結婚記念日にと言う事で、毎年この時期にお邪魔してます。前回より、夕食をトマト鍋のコースにして、その美味しさにはまってしまい、今回もリピートしました。
最後のシメのペンネも美味しいのですが、ご飯をいただいて、リゾットにしても美味しかつたです。
お酒もいちやさんオリジナルがたくさんあり、果物がたくさん入った赤ワインベースのパンチレッドが美味しかったです。
食事のあとラウンジで久しぶりにオセロをしながら、お酒を飲み良い記念日になりました。
また、来年もよろしくお願いします。

那須いちやホテルからの返信

いつも那須いちやホテルをご利用いただきありがとうございます。
また大切な記念日に当ホテルを選んでいただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで、とてもうれしく存じます。
次回も素敵な旅行の思い出を作られるようにお手伝いさせて頂きます。
またお会いできる日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2024/6/13

男性/40代 その他

Yukiさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
<特典付>追加料金なし!バーラウンジもスイーツも楽しめる!いちや1泊朝食付
和室 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

サービスがとてもよかったです

チェックイン後の軽食、夕食後のスイーツ、夜のバーなどサービスが大変充実していておもてなしのこだわりとクオリティの高さに大満足です。唯一、温泉が24時間ではないのでせめてお部屋にもシャワーくらいはあるとありがたいです。

那須いちやホテルからの返信

この度は、那須いちやホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
設備面につきましてはすぐに対応できる事ではございませんが、今後の運営の参考にさせていただきます。
次回お越しの際はより御満足いただけるように精進してまいりますので、ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2024/6/13

女性/30代 子連れ旅行

みくさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】飲み放題付!地元農家直送の食べきれない程の野菜をいちやスタイルで
和室 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

小学生と乳幼児連れ旅行

こどもたちにとても優しくしていただきました
夕食も子どもも親も大満足でした
那須の遊べるいろんな施設からも近くて子連れ旅行にはもってこいだと思います。
ただ季節的にお風呂にたくさん蛾が飛んでいたので
少し怖がりながらのお風呂になりました笑
自然の中にあるので仕方ないことです。
ただ娘の怖がりがとても面白くこれもいい思い出の一つになりました。
必ずまた宿泊させて頂きます。
ありがとうございました

那須いちやホテルからの返信

この度は那須いちやホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満喫頂けましたご様子でとても嬉しく存じます。
お子様にも良い?経験が出来たようで何よりでございます。
次回もご満足いただけるようにスタッフ一同頑張ってまいりますので、またお会いできる日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2024/6/13

男性/70代 夫婦旅行

パインさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】飲み放題付!地元農家直送の食べきれない程の野菜をいちやスタイルで
和室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

料理がおいしい

料理がとても美味しかったです。高級食材をではなく、素材の良いものを丁寧に、食する者の気持ちを考えながら作られているのが、とても良かったです。サ−ビスが我々には不要と思うものが2点あります。@部屋への案内は不要です。それよりチェックイン時の手続きを早くしてほしい。A布団敷きは不要です。部屋の隅にすぐに敷ける状態で用意してあればOKです。貴ホテルの特徴である食とおもてなしのこころをこれからも維持継続していただきたいため、人件費高騰の折り、不要なものは削減しましょう。

那須いちやホテルからの返信

この度は、那須いちやホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
また、貴重なご意見もいただきありがとうございます。
今後の運営の参考にさせていただきます。
次回はよりご満足いただけるようにしてまいりますので、またお会いできる日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2024/6/13

女性/60代 夫婦旅行

ふみちゃんさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【飲み放題付】免疫力UP!地元農家直送の食べきれない程の野菜をいちやスタイルで
ダブル 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
2

朝食と露天風呂が最高でした

夫婦で那須動物王国に行くためにはじめて利用しました 
よかったのは食事 野菜がとても美味しかった しゃぶしゃぶのコースで食べきれず残念 量が多かったと感じます
朝食はバイキングで、特にフレンチトーストは最高でした
朝入った貸切露天風呂も大変よかった
部屋は思ったより古く、隣の部屋の物音が気になりました

那須いちやホテルからの返信

この度は、那須いちやホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見もいただきありがとうございます。
特にお部屋などの設備はすぐに出来るものではございませんが、
今後の運営の参考にさせていただきます。
次回はより喜んで頂けるように改善をしてまいりますので、またお会いできる日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2024/6/5

女性/50代 夫婦旅行

りこさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
<特典付>追加料金なし!バーラウンジもスイーツも楽しめる!いちや1泊朝食付
和室 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

貸切露天風呂が最高

屋上貸切露天風呂からのまわりの山々の緑がまぶしく最高でした
それが無料
夕食後のデザートやバーの飲み放題などなどいろんなおもてなしもうれしかったです♪
今回は朝食だけのプランにしましたが今度はぜひ夕食も食べてみたいと思うくらいおいしかったです
帰りもずっとスタッフの方が手を振ってお見送りしてくださいました
ありがとうございました。

那須いちやホテルからの返信

この度は、那須いちやホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満喫頂けましたご様子でとても嬉しく存じます。
このようなお声がとても励みになります。
次回もご満足いただけるように頑張ってまいります。
今度はご夕食もぜひ召し上がってください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2024/6/5

女性/20代 子連れ旅行

しほさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【GW早割7】飲み放題付!農家直送の食べきれない程の野菜をいちやスタイルで
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

子連れにも親切な接客でした!

4歳の子どもと2人で宿泊しました。
チェックインの説明も丁寧にしていただき、
子どもにもとても親切に対応していただきました。
お風呂は大浴場と露天風呂
露天風呂にシャワーがあるよ良いかな。
と感じましたが、とても気持ちよかったです。
夕飯も半個室になっていて、プライベート空間で
ゆっくり楽しむ事ができました。
是非、リピートしたいお宿です。

那須いちやホテルからの返信

この度は那須いちやホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
素敵なご旅行のお手伝いができました事、大変うれしく思います。
またお褒めこの言葉も沢山いただきありがとうございます。
このようなお声がスタッフの励みとなります。
次回もご満足いただけるように頑張ってまいります。
ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/6/5

男性/30代 夫婦旅行

69AJ2LLTさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【5月厳選】飲み放題付!地元農家直送の食べきれない程の野菜をいちやスタイルで
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

★★★那須塩原★★★

観光でこちらを利用させて頂きました(^^)
ディナーは量もちょうどよく、野菜が美味しかったです(^^)
また、利用させて頂ます!

那須いちやホテルからの返信

この度は、那須いちやホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事はお喜び頂けまして大変嬉しく存じます。お野菜も契約農家さんから直接仕入れておりますので新鮮なままお召し上がりいただいております。
季節によって入るお野菜も変わってきますので、違う季節でもお楽しみいただけると思います。
次回お越し頂いた際は違うお野菜もご堪能ください。
またお会いできる日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2024/6/5

女性/40代 夫婦旅行

コロさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【飲み放題付】トマトとチーズで串鍋パーティー♪トマト串鍋プラン
ダブル 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉良かった

温泉を満喫したくて宿泊しました
他のお客様が少なめで、ゆっくり温泉を楽しめました
他に貸切風呂も2回利用させてもらい、ゆっくりできました

那須いちやホテルからの返信

この度は那須いちやホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたようでとてもうれしく存じます。
貸切露天風呂は四季折々で、秋は紅葉、冬は雪景色で違った景色が楽しめます。
ぜひ違う季節にもお越しくださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2024/6/5

男性/70代 家族旅行

ももちゃんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【飲み放題付】免疫力UP!地元農家直送の食べきれない程の野菜をいちやスタイルで
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

料理がとても良い

野菜の種類、量が多く尚且つ付けるタレが抜群に美味しかった。
食後のデザートを食べるルームやバーでの飲み会、どれもこれも楽しく
とても良かった!

那須いちやホテルからの返信

この度は那須いちやホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたようでとてもうれしく存じます。
お野菜も契約農家さんから直接仕入れておりますので新鮮なままお召し上がりいただいております。
季節によって入るお野菜も変わってきますので、違う季節でもお楽しみいただけると思いますので
、ぜひ違う季節にもお越しください。
またお会いできる日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2024/5/25

女性/20代 恋人旅行

はなちゃんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
<特典付>追加料金なし!バーラウンジもスイーツも楽しめる!いちや1泊朝食付
和室 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

コスパが良い!!

初めての那須旅行。ネットで調べて宿泊いたしました。
部屋はコンパクトであったもののどこか懐かしさを感じ、テレビは新しくYouTubeが見れたのは良かったです。
また、私たちが行った時はあいにくの雨で全体的に曇っていたのですが露天風呂は開放感がありとてもよかったで
す。サービスもとてもよく、飲み放題やシャンプーの貸し出し等、お値段の割にとても良かったと思います。
また那須に行く時は利用させて頂きたいです。

那須いちやホテルからの返信

この度は那須いちやホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたようでとてもうれしく思います。
天候は残念でございましたが、貸切露天風呂は四季折々でまた違った風景を楽しめますので、ぜひ次回リベンジをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2024/5/16

女性/60代 家族旅行

ゆばーばさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】飲み放題付!地元農家直送の食べきれない程の野菜をいちやスタイルで!
和室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋からの景色は綺麗

朝晩のご飯はとても美味しかったですし、飲み放題(アルコール、ソフトドリンク)もありました。
貸切露天風呂もチェックインの時に予約するのですがちょうどいい時間が空いてなかったので朝、利用しました。
とてもいい温度でしたし、景色も良かったです。
こちらのホテルは3回利用していますが ここまではとても良かったのですが 寝る時に気がついたことがあって 静まった部屋で冷蔵庫の音がとてもうるさくて眠れませんでした。
ガーと鳴ったかと思ったらビーと2分 そしてまたガーで止まったんで それだけかと思ったら 8分置きに鳴ったので電源切りました。
でもガーの音は止むことはありませんでした。
夜中に気がついたんですけど 家族が寝てたので電話しませんでした。
チェックインして部屋に通された時は気がつかなかったので まさか夜中 鳴るとは思わなかったです。
こういう部屋は夜 確認して頂きたい。
割引券 頂いたのでまた利用したいので。

那須いちやホテルからの返信

いつもご利用いただきありがとうございます。
概ねご満足いただけたようで嬉しく存じます。
また冷蔵庫の件は大変失礼いたしました。
すぐに確認し対応させていただきます。
次回は、よりご満足いただけるようにしてまいりますので、またお会いできる日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2024/5/16

女性/50代 夫婦旅行

アンさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【GW】【夕食19時30分】飲み放題付!地元農家直送の食べきれない程の野菜をいちやスタイルで
その他 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてナスが素晴らしい

ホテルに着いた時から、どのスタッフの笑顔が素晴らしい。温泉の展望風呂は景色がよく、街側も山側も良かったです。スィーツの時間のマジックのパフォーマンスが面白く、笑ってしまいました。夕飯はほんとに食べきれないほどの野菜でしたが、新鮮で美味しく全部いただきました。サービスで食事中、ナスといちやホテルのうちわを持って写真を撮っていただき、良い思い出になりました。帰ってからも「あんなに野菜食べたことないね」と主人と語り合っています。ご馳走様でした。ありがとうございます。

那須いちやホテルからの返信

この度は那須いちやホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたようでとてもうれしく思います。
貸切露天風呂や新鮮なお野菜は四季折々で、また違った形で楽しめますので、ぜひ違う季節にもお越しください。
またお会いできる日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2024/5/16

男性/50代 家族旅行

おかるさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【GW】飲み放題付!地元農家直送の食べきれない程の野菜をいちやスタイルで【夕食17時30分開始】
和室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしはナンバー1です!

おもてなしは他に類をみないサービスでした。建物の古さ感はあるものの、清潔感があり、要所要所は新しくしている感があります。「スタッフの笑顔がいい」「料理は女性にも優しく過去最高」「またここに泊まりたい」が家族の感想です。スタッフの声掛け、マリオのマジック、忘れられない思い出になりました。もちろん、那須に来たらまたお世話になりたいと思います。唯一、3人の部屋でしたが、浴場に行く衣類入れの籠と、部屋の鍵が1つしかないこと(男女別の風呂に行くには少々不便)、洗面所のコップが2つしかなかったことが残念でしたが、飲み放題はすご過ぎです!たっぷり楽しめました。ありがとうございました。

那須いちやホテルからの返信

この度は、那須いちやホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
また、貴重なご意見もいただきありがとうございます。
今後の運営の参考にさせていただきます。
次回はより喜んで頂けるように改善をしてまいりますので、またお会いできる日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2024/5/16

女性/20代 恋人旅行

もんちっちさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
<特典付>追加料金なし!バーラウンジもスイーツも楽しめる!いちや1泊朝食付
和室 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

カップルおすすめ!!

サービスも充実しており、特にフロント近くで無料で食べれるデザートや夜のお酒の飲み放題バーがとても良かったです。また、露天風呂(内鍵あり)もフロント予約でカップルでゆっくり入ることが出来ました。お部屋もとても綺麗で満足のいく旅館でした。女性は浴衣を選ぶことができて、自分の好きな色の浴衣や帯を着ることが出来るためカップルで選ぶのもオススメです!

那須いちやホテルからの返信

この度は那須いちやホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めにあずかりスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もよりご満足いただけるように一層励んでまいります。
ぜひまた遊びに来てください。
スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2024/5/12

女性/50代 夫婦旅行

えんたろさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【GW早割7】飲み放題付!農家直送の食べきれない程の野菜をいちやスタイルで
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
4

卵かけご飯

早めに着いてしまいましたが快くチェックインさせていただきました。4つある貸切露天風呂は悪天で2つしか利用できず、早いインでしたが、夕飯の前に入れなかったのが残念でした。手術跡のため大浴場だと人目がありリラックス出来ないので貸切をすっかり当てにしてた私がいけなかったです。夕飯もサイトやクチコミから想像していたのとやや印象が違いましたが(調理したものが少なかった印象)、不満なほどではありません。ただ食べ始めから畳み掛けるような下げ膳はリラックス出来なかったです。複数のスタッフさんが次から次と顔出され、忙しなかったですが、ホテル側からしたら気遣いなのでしょう。随所に掲載クチコミが良すぎてちょっとギャップを感じてしまいました。積極的なホスピタリティ感や、またイベントを色々やってられるので、お子さん連れの方が楽しめるお宿かと思います。朝ご飯は個人的に夕飯よりも良かったです。卵かけご飯が最高でした。

那須いちやホテルからの返信

この度は、那須いちやホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見もいただきありがとうございます。
今後の運営の参考にさせていただき、よりご満足頂けるように改善をしてまいりますので、機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2024/5/12

女性/40代 一人旅

よーさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【ひとり旅】飲み放題付!免疫力UP!地元農家直送の食べきれない程の野菜をいちやスタイルで!
ダブル 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
3

夕食が美味しかった

夕食は、しゃぶしゃぶで肉も野菜もとっても美味しかったです。それと飲み放題つきで大満足でした。
雨で屋上露天風呂が利用できず残念でしたが、朝の露天風呂からの景色は最高でした。

那須いちやホテルからの返信

この度は那須いちやホテルをご利用いただきありがとうございます。
概ねご満足いただけたようでとてもうれしく存じます。
今回夜ご利用いただけなかった貸切露天風呂は四季折々でまた違った風景を楽しめますので、ぜひ次回リベンジをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2024/5/12

女性/50代 友達旅行

まゆぽんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
<特典付>追加料金なし!バーラウンジもスイーツも楽しめる!いちや1泊朝食付
和室 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

どなたにもおすすめです。

友人との気ままな那須旅…従業員の方の接客も明るく対応していただき満足でした。同じ接客業だと気になりますからね!朝食も豊富で少しずつ全種類食べてみたかったのですが、たまごかけご飯が美味しくておかず半分食べれたかどうかでした。お野菜も美味しかったです。夕食なしにしたのは失敗だったかなあと反省しました。今度は夕食ありでと思っております。従業員の皆さんこれから繁忙期かと思いますのでご自愛下さい。

那須いちやホテルからの返信

この度は、那須いちやホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食などお喜び頂けまして大変嬉しく思います。お野菜も契約農家さんから直接仕入れておりますので新鮮なままお召し上がりいただいております。
季節によって入るお野菜も変わってきますので、ぜひ次回はご夕食もお楽しみいただければと思います。
次回またお会いできる日を楽しみにしていますので、お越しの際は気兼ねなくおくつろぎください。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2024/4/23

男性/30代 夫婦旅行

まっすーさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【飲み放題付】免疫力UP!地元農家直送の食べきれない程の野菜をいちやスタイルで
ダブル 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

今年もごほうび旅行で

毎年度末に宿泊しています。
1年間がんばった自分たちへのごほうびです。
今年もおいしいご飯、お酒をたんまりいただきました。また、貸し切り風呂も久しぶりに利用できました。
落ち着く雰囲気、スタッフのみなさんのあたたかいおもてなしがお気に入りです。
また行きたい、いや、行きます(笑)

那須いちやホテルからの返信

この度は那須いちやホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたようでとてもうれしく存じます。
このようなお言葉がスタッフの励みとなります。
次回もご満足いただけるようにスタッフ一同励んでまいりますので、
また次回お会いできる日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2024/4/23

男性/60代 夫婦旅行

まーちゃんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【飲み放題付】免疫力UP!地元農家直送の食べきれない程の野菜をいちやスタイルで
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
3

イベント盛りだくさん

スタッフさんの接客が良い
イベント等が盛りだくさん
貸し切り風呂が無料なのでお財布に優しい
夕食は美味しい野菜がいっぱい
朝食は、卵かけご飯が最高でした
部屋は畳が沈む所があり、トイレが少し狭い
のが残念でした

那須いちやホテルからの返信

この度は、那須いちやホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
諸々のご指摘、誠にありがとうございます。
出来るところからすぐに改善に取り掛かってまいります。
設備面につきましてはすぐに対応できる事ではございませんが、今後の運営の参考にさせていただきます。
卵かけご飯用の醤油は10種類をご準備してますので、次回はまた違う醤油をお楽しみください。
それではまたお会いできる日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2024/4/17

女性/30代 子連れ旅行

じんすけさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【飲み放題付】いちやオリジナルフレンチ『ビストロジャポネ』 大地の恵みと、選りすぐりの旬の食材を堪能
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

お野菜が美味しかったです

お宿自体はこじんまりとしており、お部屋も少し狭さを感じましたが宿泊客が楽しめる工夫をされているなと感じるお宿でした。
チェックインから利用できるドリンクバーや、お野菜とお酒を楽しめる時間も素敵でした。
ただウェルカムパーティーやデザートを楽しめるのはとてもいいと思うのですが時間になってその場に行っても席についていいのか、声をかけていいのかいまいちタイミングを掴めなく、同様に思われてるであろう方も見掛けました。
スタッフさんの対応も微妙なところで率先して声を掛けていただきたいし、もう少し笑顔で対応してくださると嬉しいです。
料理はビストロジャポネでお野菜がとても美味しくお腹一杯になりました。
最後の一皿は丸々残してしまって申し訳ありませんでした。
飲み放題でお酒も楽しめましたが料理がすごい量だったのであまり飲めなかったのが残念でもあります。
でもこんなにお野菜を食べることはなかなかできないので大変満足しました。
これは仕方の無いことなのですがお風呂は洗い場の数が少なく、ちょうど他の宿泊客と被ってしまい裸のまま順番待ちになってしまいました。
数名先に利用してる際は空いてるかを先にチェックしておく方がいいかと思います。
貸切のお風呂はとても気持ちよかったです。
時間も配慮していただきありがとうございました。
気になる点はありましたがまた利用してみたいお宿です。
ありがとうございました。

那須いちやホテルからの返信

この度は、那須いちやホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見もいただきありがとうございます。
今後の運営の参考にさせていただきます。
次回はより喜んで頂けるように改善をしてまいりますので、またお会いできる日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2024/4/13

女性/30代 家族旅行

くみさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】飲み放題付!地元農家直送の食べきれない程の野菜をいちやスタイルで
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

初めて利用させて頂きました(*^^*)

母の誕生日で利用させて頂きましたが、凄く良い旅行になりましたm(_ _)m従業員さんも楽しく話しやすかったです(^-^)サプライズもお願いしてあり、最高の瞬間になりました(*^^*)また行きたいなぁ〜と思える宿でした(^-^)ってか、行かせて頂きます。(笑)その時はまたよろしくお願いいたしますm(_ _)m

那須いちやホテルからの返信

この度は那須いちやホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
素敵なご旅行のお手伝いができました事、大変うれしく思います。
貸切露天風呂は四季折々で、また違った風景を楽しめますので、ぜひ違う季節にもお越しください。
またお会いできる日を楽しみにしています。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2024/4/13

男性/70代 夫婦旅行

しんちゃんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】飲み放題付!地元農家直送の食べきれない程の野菜をいちやスタイルで
ダブル 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

料理、野菜が最高

初めての利用でしたが野菜をたっぷり使った料理が最高でした。
帰りはアウトレットまで送っていただきました。今度は孫と一緒に行こうと思います。

那須いちやホテルからの返信

この度は那須いちやホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたようでとてもうれしく存じます。
お楽しみいただいたお野菜は契約農家さんから直接仕入れておりますので新鮮なままお召し上がりいただいております。
季節によって入るお野菜も変わってきますので、違う季節ではまた違った楽しみが待っていると思います。
今度はお孫さんとご一緒にお会いできる日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2024/4/13

女性/60代 夫婦旅行

maririnさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】飲み放題付!地元農家直送の食べきれない程の野菜をいちやスタイルで!
ダブル 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

野菜が美味しい 温泉あり!

良かった点です。
@個室でゆっくり食事が取れました。
Aアルコール他飲み放題つき。
B温泉に何度も入りました。貸切り温泉露天風呂は6階と屋上を入りました。景色が良かったです。タオルマットも替えあり。
Cプチパーティー(レモンのお酒、地元野菜のちょこっとおつまみ付き)が嬉しかった。
D入浴後にいただいた、バーでのアルコール他の無料飲み放題つきでくつろげました。夕食
春休みのためかお子様連れも多くいらしゃいました。プチパーティーでお子様のトラブルありましたがスタッフの方が優しく対応されていました。気遣いと接客がとてもよかったです。
またお世話になりたいと思いました。また宜しくお願いします。

那須いちやホテルからの返信

この度は那須いちやホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めにあずかりスタッフ一同大変嬉しく思います。
このような声がスタッフの励みとなります。
今後もよりご満足いただけるように一層励んでまいりますので、ぜひまた遊びに来てください。
スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2024/4/13

男性/60代 一人旅

ドラエモンさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【ひとり旅】飲み放題付!免疫力UP!地元農家直送の食べきれない程の野菜をいちやスタイルで!
ダブル 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お世話になりました

2回目の利用です、朝食・夕食ともに満足しました。地元の野菜が特に美味しく良かったです。お客様対応も申し分ありません。また、利用させていただきます。予約制の屋外の露天風呂、利用時間をもっと短くして、多くの方に利用いただいた方がいいと思います。また、朝も、予約制にした方がいいと思います。

那須いちやホテルからの返信

いつも那須いちやホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子でとても嬉しく存じます。
露天風呂に関しましての貴重なご意見もありがとうございます。
今後の運営の参考にさせていただきます。
次回も素敵な旅のお手伝いができますようにスタッフ一同頑張ってまいりますので、
またお会いできる日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2024/4/13

女性/20代 夫婦旅行

ちひろさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】飲み放題付!地元農家直送の食べきれない程の野菜をいちやスタイルで!
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
3

食を楽しむにはもってこい!

リピーターです。
何度も訪れていますが、今回は久々の宿泊でした。
毎度思うのですが、やはりこの宿はご飯が美味しいです。夜はもちろんのこと、朝はバイキングで品数は少ないもののひとつひとつが美味しくて満足できます。夜食として夜ロビーに置かれているおにぎりもシンプルながら小腹が空いた夜にぴったりの量でとても美味しくいただきました。美味しくてお代わりしようとしたらもう片付けられてしまっていて残念でした(笑)
ひとつ残念なことは部屋の老朽化と大浴場の清潔感がないことです。
部屋は清潔には保たれていますが、古さが目立ちます。仕方のないことかもしれませんが…。大浴場のほうは早急に対処いただきたいです。
洗い場のすみにはよくわからないゴミ?石鹸カスの白い塊?のようなものがあり、掃除が行き届いていないのではと感じました。
次回は外で日帰り温泉に入ってから宿泊しようと思います。
とはいえご飯はとっても美味しいし接客もとってもいいのでまたうかがいたいと思います。

那須いちやホテルからの返信

いつも那須いちやホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見もいただきありがとうございます。
大浴場の清掃につきましては早急に改善してまいります。
次回はより御満足頂けるようにてまいりますので、またお会いできる日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2024/3/23

男性/30代 恋人旅行

こむこむさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
<特典付>追加料金なし!バーラウンジもスイーツも楽しめる!いちや1泊朝食付
和室 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

朝食、接客が良かった。

一部建物に古い印象がありましたが、店員さんのホスピタリティがすばらしかったです。
ただ、露天風呂の朝利用がもう少しうまくやれないかと思いました。

那須いちやホテルからの返信

この度は、那須いちやホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見もいただきありがとうございました
今後の運営の参考にさせていただきます。
またお会いできる日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2024/3/14

女性/50代 夫婦旅行

蘭ちゃんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【飲み放題付】免疫力UP!地元農家直送の食べきれない程の野菜をいちやスタイルで
ダブル 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
3

身体に優しい新鮮なお野菜たっぷりのディナーに大満足

地元の気になるお宿ナンバー1の『いちやホテル』
念願叶って宿泊してきました。
一番良かったのは、地元農家さんのお野菜たっぷりのお夕飯。前菜、カルパッチョ、バーニャカウダ、そしてメインの和牛、那須三元豚と地場産野菜のしゃぶしゃぶ。とろけるような和牛と甘味の強い那須三元豚にそれに負けず劣らずの地場産野菜は美味しかった。女性にとってヘルシーなお夕食に身体の中から美しくなるような、大満足の時間になりました。しかも周りを気にせずゆっくり食事が取れる個室、そしてアルコール飲み放題。
何よりかによりお客様を楽しませるイベントが盛りだくさん。チェックイン後に予約ができる貸切り温泉露天風呂は那須高原の広大な雪景色を堪能でき、17時からはじまるプチパーティーはレモンのお酒と地元お野菜のおつまみ付きのサービス。夕食後の別室でいただいたデザートのクリームブリュレはとろける美味しさ。そしてそして20時から22時までのバーでのアルコールの無料飲み放題。最高の一言でした。
ひとつ欠点を言わせていただくのなら館内の清潔感。オブジェの埃、マッサージチェアの前のガラス窓の汚れ、2階から1階への階段の埃、大浴場の清掃などが気になりました。素晴らしいお宿は清潔感が第一です。お部屋はとても清潔で快適に過ごせましたよ。お部屋掃除と館内掃除の方は別なのでしょうかね?お風呂、お料理良いのに残念でした。
『いちやホテル』はご年配の男性のスタッフが多く、心よいお気遣いと夕食の時にてきぱきと接客されてるお姿に感謝しました。ジェントルマンに接客された淑女(笑)そんな感じでした。
宿泊してる最中に予約を入れさせていただきました。8月に伺います。120点の接客と盛りだくさんのサービス期待していますよ。
お世話になりました。また宜しくお願いします。

那須いちやホテルからの返信

いつも那須いちやホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたようでとてもうれしく存じます。
また清掃の件は失礼いたしました。
すぐにスタッフ全員に共有して改善してまいります。
また8月にお会いできるのを楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2024/3/2

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