部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

最高でした

3歳の子供を連れて利用しましたが、すべてのスタッフのサービス・対応が超一流ホテル並みに良く、最高の時間を過ごすことができました。小さい子供連れだったのでコース料理の夕食はつけず外で食べたのですが、ホテルのレストランにアラカルトメニューも結構あったみたいで、これだけサービスが良いならホテル内で食べれば良かった、、、とそれだけが後悔です。プールからの海の眺め絶景で、また必ず利用したいです。ありがとうございました。
※プールに脱水機ほしいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

リラックスできる海辺の老舗ホテル

海に突き出た感じのロケーションで、大島や江ノ島、富士山も望める眺望の良い落ち着いた老舗ホテルです(それだけに嵐の日とかはちょっと辛い)。夕食のフレンチや葉山牛ハンバーグがとても美味しいので、夕食付きプランでの予約がお勧めです。一時期夕食のバゲットにマーガリンを付けるようになり行くのやめようかと思いましたが、改善(バターに戻された)されたので良かったです。朝食で供される三浦野菜のスティックにガーリックマヨネーズが美味で、あとお土産でも売っているウニ椎茸も美味しいです(お土産でプレゼントした人皆とても喜んでくれます)。スタッフさん達も感じ良く、フレンドリーで行き届いたサービスを受けられます。高級ホテルと言うわけではありませんが総合的にお勧めできるコスパの高いホテルです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

やはり来慣れている為か、リラックスさが半端ない

1992年から通っているホテル。特に船を持っている訳では無いですが、海を見に来ています。最近はなんだかんだコロナでご無沙汰でしたが、懐かしいスタッフさんも居て、、こちらの顔ぶれも変わり小っちゃいのが増えて、、。夕食は近くの海鮮屋さんで頂いて、朝はホテルのレストランで用意して貰いました。いつ行っても安心ですね。夕焼け朝焼けを見て、、のんびり海を見ながらのお風呂は、、癒されますね〜。あ〜〜そうそう、スタッフさんと写真撮るの忘れた、、次回またね。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

富士山に！ピアノ演奏に！乾杯！

夏に宿泊した時にはうっすらとしか見えなかった富士山を、今回は全景を見ることができました。部屋から何度も富士山を見ては、満足した気持ちになりました。こちらの夕食時には、クリスマスの時期ということで、24日の日曜日にもピアノ演奏がありました。かねてからお聴きしたいと思っていましたので、聞けた時の感動は語り尽くせない程です。演奏も、演奏された方も素敵で、フレンチをいただきながら、しばし別世界に入ったようでした。素敵なひと時を過ごさせていただきましてありがとうございました。春頃にまた伺いたいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

土曜日に泊まると、ピアノ演奏聴けて良かった。

人もまばらで、何かしら以前はもっとお料理や、サービスとかもしっかりと頑張ってたんだと思いますが。今一、全てに対しての感動がない。部屋の照明も昼白色で、ムードもなく。少し見直して見ては？
アメニティその他色々工夫はされているのでしょうが。何でお客さんがあまり来ないのか。土曜日のピアノ演奏は良かったですが。夕食のフレンチもメインがローストビーフで、ご飯のサービスもありましたが、ローストビーフとあまりマッチせず。朝もご飯提供されていましたがもう冷え冷えで、何かしら館内全体に活気がなくスタッフばかりたくさんいて。この先大丈夫なのか心配になりました。今一度、ホテル自体の見直しお願いしたいです。ピアノ演奏は本当に良かったです。