クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

パーフェクト！大満足です。

外見で一度は泊まってみたいと思い彼氏といきました。
中に入ると ジブリの世界のような吹き抜けで思わずうわぁーと声がでました。
部屋も21階と最上階でウキウキ！
夜の夜景が楽しみになりました！
とても場所も便利がよくて助かりました。
とにかく 全てが大満足でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

朝食が良かった

初めて利用させていただきました。
大浴場でリラックスできたのがよかったです。
朝食は朝5時半から利用可能と聞いて驚きましたが、
バイキングは北海道らしいメニューもあり、とても美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

久々の札幌

札幌観光なんて何年ぶりだろう。プリンスホテルは初めてです。口コミの良さで決めました。口コミ通り皆さん接客がいいですね。施設も綺麗でさすがハイクラスのホテルです。夜の食事は狸小路で済ませましたが少し肌寒い気温でホテルに戻り大浴場を利用する事にしました。大正解でした。想像よりも広く体も温まりました。また札幌での宿泊は利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

好立地

地下の駐車場はゴールデンウィークにもかかわらずラクラが駐車できて、狸小路に直ぐ近くで、大通り公園やすすきのまでも歩いて行けるて、周りは清閑な立地で最高で、家族共々大満足のホテルでした

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

接客がとても良かった

GWの家族旅行で初めて泊まりました。
すすきのの中心地から少し離れていて、家族連れの方にはうるさくなくていいと思います。
接客は、さすがプリンスホテルと思わせるくらいしっかり行き届いて満足です。
部屋は、新しくはないですけどキレイに清掃が行き届いて特に気になる点はありません。
朝ご飯も美味しく、種類も豊富にあったので、満足でした。
妻にも部屋キレイで、朝ご飯も美味しかったし良かったねと好評でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全て良かった

初めての北海道旅行で初日に泊まりました
フロントの方が丁寧で受付の方が沢山居てる
ので待つ事なく案内して頂けお部屋まで
お荷物お持ち致しますと声を掛けて頂いたり
エレベーターまで付いて来て下さったり他の
ホテルよりも違う丁寧な対応をして頂けました
さほど高くないので夕食付きにしたのですが
カニや海鮮や握り寿司を好きなネタで握ってくれ
たり揚げたて天ぷらやデザートも豊富でさくら
モンブランはその場で作ってくれないものがあればすぐにお作りしましょうか？と言って下さったり牛乳やソフトカツゲンがあったり満足でした。大浴場もあり広くて露天風呂もあり旅の疲れが取れました。朝食も色々とありとても良かったです。北海道へ来る事があれば絶対に又、泊まらせて頂きますね。有難うございました^ ^

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

安定のプリンスホテルのサービス

プリンスホテルの従業員のサービスの品質です。地下鉄の駅からホテルが見えるかと思っていましたが、意外と他のビルに遮られて直前まで見えません。ひとり1,000円で温泉大浴場が、何回でも利用できます。タクシーが待機していないときは、スタッフにお願いすると、流しのタクシーを拾ってくれます、迎車料金がかからないので札幌駅など短距離利用で特にうれしいです。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

2

朝ご飯良かったです

朝ご飯はとても良かったです！
朝5時からやってると聞き、混んでるかな？って余裕持って8時30分頃行ったら大行列で。10時までやってるのでもっと遅い時間でも良かったかな？と思いました。
チェックアウトも11時とマッタリできて良かったです。
温泉は…別料金で千円かかる割にしょぼくてとても残念でした。千円…かぁ…って入ってました。
アメニティも少ないので自分で準備が必要です。
次泊まりますか？って聞かれたら温泉代込なら行くかもかな？
朝ご飯美味しかったし！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

ちょうど良い?

札幌界隈を観光の為に２泊利用しました。
古いホテルだと思われるが、清潔に掃除は出来ていたと思う。
アメニティ等は、一般フロアには最低限しか無く、チェーンのビジホ以下のサービスなのかなと感じました。
有料の大浴場も特色は無く、大浴場付きと思って予約して少しガッカリしました。
主要駅からはやや遠いが、値段を考えたら妥当なのかなと感じました。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

全てが混雑

ずっと札幌に住んでいて、建物の存在は知っていましたが、
この度機会があり初めて宿泊することになり足を踏み入れました。
GW中ということもあったのですが、全てが混雑・・・。
というよりは、海外の方々が多く、私はどこに来たのかな？？と、自分が錯覚するくらいの言語が飛び交っていました。
車までのお出迎え、チェックインチェックアウトなどは、待たされることもなく笑顔で親切に対応してくださいました。
温泉施設を利用しましたが、1000円を追加したのに…という印象で、
ロッカーも次から次へとくるお客さんで取り合い、服を着ている時に少しロッカーから手を離していたらすぐロッカーを開けられるので、ゆっくり服をきることもままなりません。（特に外国の方ですが・・・）
また、清掃の方も、仕事熱心とは思いますが、なんの挨拶もなく、少しでも体が濡れていて、床が濡れると体をふきなさいと指導されます。小姑のようで、全く気持ちが休まりませんでした。
一緒にいた母も、高齢で少しよたよたしているのですが、なんの気遣いもなく床と人をにらみつけひたすら清掃・・・。苦笑いする始末でした。
あれで1000円をお支払いするのはいかがなものかと思います。
アメニティなんかも、そこにはおいてないですしね。（タオル使い放題はすごくよかったです！！）
人数制限でもした方がよいのでは・・・。
また、朝食はとてもおいしく種類も豊富でよかったですが、皆さん、挨拶がない・・・。片付けするカートを押している方も、何かしら挨拶しながら通るものではないのでしょうか。お客様の方が、わざわざ道を譲って通しています。
比べたくはないのですが、前日に宿泊したホテルの方々、みなさん挨拶をしてくださって、それって、コストにかかわることではないので、すぐにできると思います。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食は絶対食べるべき！

叔母の喜寿のお祝いで宿泊しました。トリプルルームを予約しましたが、簡易ベットは無かったので快適でした。朝食はいままで宿泊したホテルの中で1番品数も多く良かったです。普段は金額的に宿泊出来ませんが、特別な時にまた利用したいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

接客が丁寧

初めて利用しましたが、スタッフの方々の対応がとても丁寧で、安心して泊まることができました。
就寝中に救急車のサイレン音が続いたことが少し気になりましたが、お部屋も綺麗で、朝食も色々種類があり、クーポン等の利用でお得に泊まることが出来て良かったです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

綺麗で過ごしやすいホテル

野球観戦旅行の際にお世話になりしました。
フロントや、玄関先でのスタッフの方の挨拶声がけが丁寧でした^_^
夕食を取りにすすきの方面へ外出しましたが、歩いて行ける距離でゆっくり食べることができて大変便利です！
また朝食も時期ではないので海産物は少ないものの
種類豊富で朝から食べ過ぎの大満足でした！
部屋も綺麗で快適にすごすことができましたので
とてもよい思い出ができ感謝です^_^

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

買い物

ずーっと気になっていましたが、すべてにおいて、流石のホテルでした、ただフロントに飲食店のパンフレットが有ればなーと思いました、また利用したいと思うます

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

夫婦での落ち着いた楽しい宿泊でした。

じゃらんネットからの紹介で申し込みました。到着後、駐車場の利用するとすぐ案内された。受付の応対者はグレードアップして楽しみませんかとの、温かい説明に、二人で相談してすぐ了承する。ホテルの最上階近くの部屋でアップした甲斐があった。広い部屋に応接セット。大きなお風呂に別にシャワ室ある。窓から外を見ると高いところからの眺めは特別でした。温泉は2階にある。効能も表示されていてびっくりしました。その2階に行くまでのエレベーターホールはグレードで別にあるのです。よい部屋を紹介されて感激でした。朝食を別に利用しましたが料金が高い設定でしたが、多様なニーズにこたえるメニューでした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

温泉大浴場がおすすめです。

今回、温泉大浴場でゆっくりしたいと、母と利用いたしました。
当日、安価でアップグレードできるとのことで、ロイヤルフロアでの宿泊。
広く落ち着いたお部屋で大変寛げ、温泉大浴場はよく温まる泉質で大満足でしたが、朝食の品数が減ったように感じました。最近は朝食に注力するホテルが多いので、今後に期待します。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

女子一人旅

一泊で札幌に行き、グルメ旅する予定でホテルでの食事は付けずに温泉利用を付けました。色々回る予定だったので事前に十分な下調べが出来なかったのですが、チェックインの時に聞いてみると親切にパンフレットも出して頂き教えて頂きました。一人旅は親切にされると、とても嬉しいんです。そして部屋にはいると、プリンスホテルらしく品のある落ち着いて清潔なお部屋で、とてもリラックスできました。温泉も少し古さはあるもののお湯がとても私には良くてスッキリしました。とても気持ちよく過ごせてよかったです。また、行きたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

20年以上

ずっと、札幌プリンスホテルを利用しています。温泉で疲れを癒やしスッキリします。
市内で場所が良く近場で夕食も楽しめます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

久しぶりに

何年か振りに宿泊しました。やっぱりプリンスは良いですね。全体的に満足しました。
朝食も大変おいしく従業員の方の接客も良かったです。また機会があったらぜひ泊まりたいに行きたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

高層階は、眺めも良くゆっくり過ごせました。

大浴場にも入ってゆっくり過ごしました。
孫達とは、別の階でしたが、楽しい時間を過ごすことが出来、朝食もたくさんの種類があり、食べ過ぎてしまいました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

景色最高

何度か利用させて頂いてますがお部屋からの札幌大通りの景色は最高でした
朝食はスカイラウンジ、大満足
また、泊まりに行きます♪

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

札幌出張時の定宿です

札幌市内には毎年新しいホテルが出店されますが、私はほぼ満室じゃなければココに宿泊させて頂いてます。
理由の一番はホテルに隣接する高い建物が無く、どの部屋も景色が良く、圧迫感が全くない。
ホテルとしては決して新しくはないが、日々の清掃やメンテナンスが行き届いていて、清潔感が高い。
札幌駅から距離はあるが、無料バスもあってまったく不便さを感じない。
何より天然温泉があって、仕事の疲れを癒してくれる。
一人でも気軽に行ける飲食店やコンビニが近くに複数ある事。
出張だけでなく、家族旅行にも充分満足できるシティホテルで、お勧めできます。