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ババロさん
- 時期
- 2010年12月宿泊
- プラン
- 22年度インターネットご宿泊プラン（朝食つき）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2010/12/28
ババロさんの品川プリンスホテルのクチコミ
車で行く人にはあまりメリットはなし。電車で行く方には駅前だから良いかもね。
チェックイン
手際悪し、笑顔なし。
現金支払いでしたが、釣り銭がなくばら銭。
支払いはカードにすれば良かった。
立地
車ならお台場が近い、東京タワーが近い、同じ敷地に水族館。
朝食
ビュッフェでしたが、かなり並んでいました。
チェックインの際に朝食する希望時間を確認して欲しい。
もし混雑する時間なら違う時間にすることも出来たはず。
料理普通のビュッフェ
種類は少ない。
品川プリンスホテルからの返信
このたびは品川プリンスホテルにお越し頂き誠にありがとうございました。ご投稿いただけました事も合わせてお礼申しあげます。
チェックインやご朝食の際にはご期待に副えず申し訳ございませんでした。
スタッフに笑顔がなかったことは大変残念でございます。笑顔で明るくお客さまをお迎えすることはサービスの基本でございます。初心に戻って指導を徹底いたします。またレストラン「ハプナ」につきましては、お客さまが集中しお並びいただく場合もございますが、できる限りお客さまをお待たせしませんよう、スムーズな対応を心掛けて参ります。今後とも立地だけに甘えることなく、お客さまのご意見を大切にサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
返信日：2011/2/10
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