クチコミ・評価

アパホテル〈金沢野町〉からの返信

この度はアパホテル〈金沢野町〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
フロントの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
今後とも、お客様にご満足頂けるサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿誠に感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　中山

返信日：2024/5/27

アパホテル〈金沢野町〉からの返信

この度はアパホテル〈金沢野町〉にご宿泊いただきましてありがとうございます。
当館のお部屋は環境に配慮し、冷暖房利用時の熱効率を考え、コンパクトな設計にしております。
しかしながらお客様に満足のいくサービスがご提供できず、大変申し訳ございません。
今後もお客様に選んでいただけるホテルを目指して運営に努めて参ります。
この度はお忙しい中でのご投稿、感謝申し上げます。フロント　葛巻

返信日：2024/5/17

アパホテル〈金沢野町〉からの返信

この度はアパホテル〈金沢野町〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。喫煙階のご案内や、浴室内のボトル類に関しまして、お客様のご意見をもとにスタッフ間で共有し今後の課題のおひとつとして、改善に努めて参ります。この度はお忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございます。お客様に再度お目にかかれる日を心よりお待ちしております。
フロント　片桐

返信日：2024/5/14

アパホテル〈金沢野町〉からの返信

この度はアパホテル〈金沢野町〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応などに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。満車の場合は近隣のコインパーキングのご利用をお願いしております。また、コインランドリーの個数につきまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　本島

返信日：2024/5/13

アパホテル〈金沢野町〉からの返信

この度はアパホテル〈金沢野町〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様のご期待にお応えできます様精一杯努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　本島

返信日：2024/5/8

アパホテル〈金沢野町〉からの返信

この度はアパホテル〈金沢野町〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
また、応援のお言葉に関しましても重ねてお礼申し上げます。
今後とも、お客様に選んで頂けるようなホテルづくりに努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿誠に感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　中山

返信日：2024/2/6

アパホテル〈金沢野町〉からの返信

この度はアパホテル〈金沢野町〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、清掃面やフロント対応につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
飲食店に関してはお客様の仰る通り住宅街のため数件しかございません。しかしながら徒歩で15分程歩いていただきますと「片町」という繁華街もございまして名物料理も多く地元民だけではなく観光客からも人気のある場所でございます。
また金沢へお越しの際はぜひ訪れてみてくださいませ。
この度は、お忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。またお客様にお会いできますことスタッフ一同心よりお待ちしております。アパホテル〈金沢野町〉中村

返信日：2024/2/2

アパホテル〈金沢野町〉からの返信

この度はアパホテル〈金沢野町〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また数多くあるホテルの中からお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げまず。
お客様が仰いますように、当館は駐車場もあり片町へは徒歩約15〜20分程で行くことができます。ぜひまた金沢へお越しの際は、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
この度は、お忙しい中、ご投稿下さり誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント中村

返信日：2024/1/18

アパホテル〈金沢野町〉からの返信

この度はアパホテル〈金沢野町〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や館内に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
また、初めてのAPAHOTEL利用で当館を選んでいただいたことにつきましても、重ねてお礼申し上げます。
今後とも、お客様に快適に過ごして頂けるホテルづくりに努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿誠に感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　中山

返信日：2023/12/12

アパホテル〈金沢野町〉からの返信

この度はアパホテル〈金沢野町〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉と高評価を頂戴し、光栄でございます。
客室に関しましては、こちらのご予約の状況もあり、当日は少しお広めのお部屋にてご用意させて頂きました。お気に召していただけましたようで、何よりでございます。
また、来月も当館をご予約していただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
朝食につきましても、ご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に快適に過ごして頂けるホテルづくりに努めて参ります。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠に感謝申し上げます。
12月のご到着を心よりお待ちしております。
フロント　中山

返信日：2023/11/21

アパホテル〈金沢野町〉からの返信

この度はアパホテル〈金沢野町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
敷地内駐車場は地下に20台ほど駐車可能なスペースがございます。
満車の際はお手数ではございますが近くのコインパーキングにお停めいただいております。
今後もお客様に満足して頂くよう日々精進して参りますので
また金沢にいらした際は是非お待ち申し上げております。
この度はお忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
フロント　葛巻

返信日：2023/10/25

アパホテル〈金沢野町〉からの返信

この度はアパホテル〈金沢野町〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお客様のご意見より、立地や清掃面に関しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、重ねてお礼申し上げます。当館でのご滞在におきまして、お客様に快適にお過ごしいただけました事を何よりうれしく思います。今後ともご来館頂くすべてのお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。この度はお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。　フロント　片桐

返信日：2023/10/23

アパホテル〈金沢野町〉からの返信

この度はアパホテル〈金沢野町〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックインの際に客室のアップグレードに関しまして、ご案内不足となってしまい、大変申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、ご案内の徹底に努めて参ります。
また、スタッフにつきまして、お褒めのお言葉や高い評価を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
今後とも、ご期待に沿えますようサービスの向上に尽力致します。
お忙しい中、貴重なご投稿誠に感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　中山

返信日：2023/9/21

アパホテル〈金沢野町〉からの返信

この度は、アパホテル〈金沢野町〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
洗濯機の数に関しまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、立地に関してお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
今後もお客様にご満足して頂けるよう精一杯努力して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。フロント中村

返信日：2023/8/4

アパホテル〈金沢野町〉からの返信

この度は、アパホテル〈金沢野町〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中からお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、洗濯機の数や化粧品の設置に関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に、今後改善できるよう努力して参ります。
この度は、お忙しい中貴重なご意見を下さり誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。フロント　中村

返信日：2023/8/4

アパホテル〈金沢野町〉からの返信

この度はアパホテル〈金沢野町〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら空調設備に関しまして、ご不便をおかけいたしております。当館は全館一括管理となっており、季節ごとに暖房・冷房の一斉切替を行っておりますため、風量のみの調節が可能でございます。またテレビのミラーリング機能に関しましては、早急の改善は難しいですが、頂いたご要望を今後の参考にし、より良いホテルづくりに努めて参ります。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。　フロント　片桐

返信日：2023/6/21

アパホテル〈金沢野町〉からの返信

この度は、アパホテル〈金沢野町〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。当ホテルのレストラン「七草」は地元の食材を多く使用しているため美味しく大変人気のあるレストランでございます。
しかしながら、チェックイン時、お手続きにお時間を頂いてしまいましたこと、スタッフの接客が冷たかったなどお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。改めてスタッフ一同接客を見直しお客様に良い印象を与えられるよう努めて参ります。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。フロント　中村

返信日：2023/6/15