クチコミ・評価(2/4)

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

いつも、ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用して頂き
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂いて光栄です。
サービスと接客の向上に努めて参ります。
今後もホテルルートインをよろしくお願い致します。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　大伏

返信日：2024/12/23

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

タバサ様
この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
有難いお言葉を頂戴し光栄にございます。
当館ではご宿泊になる皆様にご満足頂けるよう、一同施設・設備の管理に努めております。
お次にご利用になられる際には、是非満点のご評価を頂けるよう努めてまいりますので、
お気づきの点がございましたら、何なりと当館スタッフへお申し付けください。
改善に努め、お客様にご満足頂けるサービスをご提供できるようにして参ります。
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、従業員一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　和田

返信日：2024/12/12

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

ふくふく　様
この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中満点の口コミをご寄稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは皆様の一日の活力となります様朝食に力を入れており、
日替わりでご用意しております。
お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。
また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
ふくふく様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　鎌田

返信日：2024/12/8

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

この度は、ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用して頂き
誠にありがとうございます。
フロントスタッフの接客に関して、お褒めのお言葉から
安心して頂けたようで大変嬉しく思います。
ウェルカムコーヒーは、6：00〜10：00と15：00〜22：00の間は
ご利用頂けます。
また、朝刊の無料配布もございます。
朝食は、無料サービス。日替わりメニューで提供しています。
カードキー化に関しましては、ただいま検討中でございますので
もう少々お待ちくださいませ。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　大伏

返信日：2024/12/6

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

いそいそ　様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お寺へのアクセスに便利な立地や、ミニストップが併設されている点をご評価いただき、大変嬉しく思います。また、荻窪から1駅の距離で落ち着いた環境についてもご満足いただけたようで何よりです。
朝食時の席の配置に関してご意見をいただき、ありがとうございます。お客様にもっと快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善点として参考にさせていただきます。
タクシーの手配についても、当日ご案内できて安心していただけたことを嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、次回のご利用も心よりお待ちしております。
プスパ

返信日：2024/11/29

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

Mackey　様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さや設備についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、駅周辺の便利な立地についてもお褒めいただき、ありがとうございます。コンビニや飲食店が多い環境は、出張の際には特に助かりますよね。
今後も快適にご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
プスパ

返信日：2024/11/29

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

キミちゃん　様
この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きましてありがとうございました。　駐車場や延長のサービスがご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、ロビーでのコーヒーサービスや、コンビニへのアクセスが便利だったとのお言葉も、スタッフ一同励みになります。これからも皆様に愛されるホテルを目指して日々サービスに努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
プスパ

返信日：2024/11/29

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

ぶーさん　様
この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館はミニストップと併設しており、館内より行き来可能でございます。
朝食も皆さまに喜んでいただけるよう和洋のビュッフェ形式でご用意しております。
どちらもぶーさん様に喜んでいただけたようで大変嬉しく思います。
青梅街道を挟んで消防署と当館がございますので、サイレン等の音が気になるお客様がいらっしゃると思います。
その際は高層階や道路に面していないお部屋もご用意可能ですので、お手数ですが当館までご連絡くださいませ。
お忙しい中、ご寄稿いただきましてありがとうございました。
ぶーさん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　福田

返信日：2024/11/22

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

とも様
この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、何度もご利用いただき合わせてお礼申し上げます。
本来は禁煙室ご希望とのことで今回はご不便をおかけいたしました。
もしご希望のお部屋がない場合、じゃらんnetさんよりご予約後、お問い合わせいただくと禁煙室の空きがあることもございます。
お手数ですが当ホテルまでお問い合わせくださいませ。
お忙しい中、ご寄稿くださりありがとうございます。
とも様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　福田

返信日：2024/11/20

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

にゃざかな様
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
レディースフロアや立地についてお気に入りいただけているとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。また、「安心感のあるホテル」とのお褒めの言葉は、私どもにとって大変励みになります。
今後も快適で安心してお過ごしいただける空間を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
にゃざかな様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　プスパ

返信日：2024/11/15

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

りりぃ様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食はご宿泊されたお客様に無料サービスでご提供しております。
品数も30品目以上、和洋のバイキング形式なのでご満足いただけて大変嬉しく思います。
ご宿泊の料金は日々変動制となっております。
早くにご予約いただきますと割引になるプラン等ございます。
そちらも合わせてご確認いただけると幸いです。
りりぃ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　福田

返信日：2024/11/9

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

kakashi様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は地下鉄丸ノ内線南阿佐ヶ谷駅から徒歩3分と大変便利な立地となっております。
スタッフの対応もお褒めいただき大変嬉しく思います。
スタッフ一同これからも来ていただけるお客様に満足してもらえるようサービス向上を心掛けてまいります。
また、喫煙ルーム各部屋にはナノイーを設置しております。
ご利用いただいたお部屋がホコリが溜まっていたとの事で、kakashi様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフ一同、お部屋の清掃には気を付けてまいります。
ご寄稿いただきありがとうございました。
フロント　福田

返信日：2024/11/9

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

オーパ様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館はスタッフが24時間常駐しております。
チェックイン時間前のお荷物のお預かりなども行っておりますので、早いお時間に到着された場合はお気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。
また、朝食につきましても口コミいただきありがとうございます。
和洋のバイキング形式となっており、メイン料理は日替わりとなっております。
オーパ様がまたお近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　福田

返信日：2024/11/9

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご寄稿、重ねてお礼申し上げます。
今後とも、お客様に快適な環境を常にご提供出来るように、日々サービスの向上に努めて参ります。
季節の変わり目ですのでどうぞご自愛ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　大木

返信日：2024/11/3

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

このたびは、ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きとても嬉しく思います。
また、ご朝食はスタッフが栄養のバランスを考えて日替わりでご用意しております。
次回も是非ご賞味くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント　大木

返信日：2024/11/3

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで、なによりでございます。
また、当ホテルといたしましては朝食に力を入れておりますので、次回は是非ご利用下さい。
またのご利用をお待ち申し上げております。ご寄稿ありがとうございました。
フロント　大木

返信日：2024/11/3

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご寄稿、重ねてお礼申し上げます。
今後とも、お客様に快適な環境を常にご提供出来るように、日々サービスの向上に努めて参ります。
季節の変わり目ですのでどうぞご自愛ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　大木

返信日：2024/10/25

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
初めてのご来館、快くお過ごし頂けたようで安心いたしました。
今後ともお客様に快適な環境を常にご提供出来るように日々サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中のご寄稿、誠にありがとうございました。季節の変わり目ですのでどうぞご自愛ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　大木

返信日：2024/10/24

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで、なによりでございます。
また、当ホテルといたしましては朝食に力を入れておりますので、お褒めのお言葉を頂くことが一番でございます。
今後とも無料サービスでの朝食を続けて参りますので、何かリクエストのメニューなどございましたら検討させていただきますので、是非お声をお聞かせいただければと思います。
次回のご利用をお待ち申し上げております。ご寄稿ありがとうございました。
フロント　大木

返信日：2024/10/24

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きましてありがとうございました。　数々のお褒めの言葉を頂き本当に嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。
また、レストランに関する貴重なご意見、スタッフ一同共有し改善に取り組んで参ります。
これからも皆様に愛されるホテルを目指して日々サービスに努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　　大木

返信日：2024/10/17

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

nafnaf様
平素よりホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食はバイキング形式となっており日毎に変わるメニュー、季節に応じてのスペシャルメニューのご用意もございます。朝の慌ただしい時間かと存じますが次回も是非ご賞味くださいませ。
毎年お客様の演奏を楽しみにお待ちしているお客様がいらっしゃるのですね。我々もまたお会い出来る日を楽しみにしております。ご寄稿ありがとうございます。
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　長尾

返信日：2024/10/16

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜りスタッフを代表して御礼申し上げます。
次回、東京にいらっしゃる事があれば、是非ご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　大木

返信日：2024/10/16

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

トータル様
平素よりルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。清掃に関しまして
お褒めの言葉を頂き嬉しく存じます。
空調につきましてはご不便をおかけして大変申し訳ございません。当館の空調は一括管理の仕様の為お部屋毎の運転の切り替えが出来ません。扇風機、ヒーター、毛布の貸出しを行っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。トータル様のまたのご来館、お待ち申し上げております。
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　長尾

返信日：2024/10/10

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

kyushu love!様
この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは地下鉄丸の内線の南阿佐ヶ谷駅から徒歩2分、JR阿佐ヶ谷駅より徒歩10分程と、地下鉄とJRの双方がご利用頂けるアクセスに恵まれた立地が長所のひとつです。
東京や銀座へは東京メトロ丸の内線で乗り換えなし、上野、浅草なども乗り換え1回で行くことが可能です。またのご来館お待ち申し上げております。
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　長尾

返信日：2024/10/14

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

kanちゃん様
この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
kanちゃん様の仰る通り、当館は大浴場が無い店舗でございます。ルートイングループをご愛顧頂いておりますお客様からは本当に残念に思われるのが実状です。給湯の温度調整もご不便をお掛け致しました。即座の改良は困難ではございますが、ソフト面で満足頂けますようスタッフ一同精進して参ります。ご寄稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館、お待ち申し上げております。
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　長尾

返信日：2024/10/7

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

たなごころ様
この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは地下鉄南阿佐ヶ谷駅から徒歩3分、JR阿佐ヶ谷駅から徒歩10分の立地にあり都心からのアクセスも良好です。しかしながら杉並区の住宅街の中にあり、都会の喧騒から離れてゆっくりとお過ごし頂けます。お客様の仰る通り周辺にはコンビニエンスストアや飲食店も多く、ご宿泊には最適な環境かと存じます。
ロビーのウェルカムコーヒーはお試し頂きましたでしょうか。当館のコーヒーもドトールのものを使用しております。次のご来館の際にも是非ともご利用下さい。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　櫻井

返信日：2024/10/5

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

ヤス様
この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
久々のご来館、快くお過ごし頂けたようで安心いたしました。
当館が出来てから随分と年数は経ちましたが、お客様に快適な環境を常にご提供出来るように日々サービスの向上に努めております。次のご滞在の際もお寛ぎ頂ければ幸いでございます。
お忙しい中のご寄稿、誠にありがとうございました。季節の変わり目ですのでどうぞご自愛ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　櫻井

返信日：2024/10/5

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

赤のパンダ様
この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様の温かいお言葉が、私たちの活力になります。これからもお客様に寄り添い、より良いサービスがご提供できるよう精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちし申し上げております。
フロント　海瀬

返信日：2024/9/30

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

グリコ様
この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中の滞在お疲れ様でございました。ご朝食を召し上がる事が出来なかったとの事、とても残念です。
私共はご朝食バイキンの提供に力を入れて取り組んでおりまして、連泊の方もお楽しみ頂けるよう毎日異なったメニューを取り揃えております。次の機会には是非ともお試し頂ければ幸いでございます。
バスルームは使い勝手が良くなかったようで、ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。今後改善していけるように確認させて頂きます。
グリコ様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　櫻井

返信日：2024/9/27

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

ひくんちゃん様
この度は、数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご寄稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
新宿駅周辺は悩んでしまうくらいお店が沢山あって選ぶのが楽しいですよね。
阿佐ヶ谷周辺にもいくつか夜も開いているお店がございまして、ピックアップした一覧もご用意してございます。
次回は是非そちらもお試し下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげます。
フロント　海瀬

返信日：2024/9/26