はたごの心　橋本屋のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

14年ぶりの宿泊

しばらくぶりの二回目の宿泊。
やはり素晴らしかった！！
◎お風呂
男女入れ替えがなくなってましたが、いつ行っても綺麗にされていました。
内風呂は5人がゆったりは入れる大きさ。露店はくりぬき石風呂は1人、その下に位置するもう一つの露天は2人用でしょうか。
いずれも部屋数がそこまで大きくない為、ゆったりとは入れました。
部屋風呂は源泉と調整用のぬるま湯とあり、いつでも快適です。
◎食事
個室で水入らずで食べれます。
夕朝と量質ともにとても満足のいく食事でした。
ラウンジで食後に提供される蕎麦とおにぎりもとても美味しかったです。
◎接客
どの仲居さんも非常に感じのいい方ばかりで、滞在をより快適にしてくれました。
総じて非の打ちどころの無い満足度100%の宿でした。
また期間空けずに伺いたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなし最高

宿についてから帰るまで、接客がとても丁寧で良かったです。久しぶりの家族旅行でしたがのんびり過ごす事ができました。
夕飯のしゃぶしゃぶにステーキはとても美味しかったです。朝ご飯は更に大満足でした。朝から元気を貰えました。また機会があれば行きたいと思います。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

可愛いお宿

兎さんがあちらこちらに飾ってあり　とても可愛いお宿です。
ウエルカムドリンクから生ビールが飲めるなんて　驚きました。
素敵なラウンジで嬉しく美味しく頂き　お風呂は貸し切り風呂のプランを利用したので　文句なし。大浴場もすっきりと気持ちの良いお風呂でした。
お食事は手作りで　関西風の薄めのお味が上品な品々。
幼児がいる私たちグループにとてもご配慮下さり　ありがとうございました。また伺います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大人向けのゆっくりできるお宿

食事はどれを食べても美味しくて感動しました。また、食事の際の個室からは中庭が見えて、他のお客さんも見えずゆっくり食事ができました。また行きたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

うさぎいっぱいの可愛い宿！

［部屋・清潔感］
施設そのものは古さもありますが、とても清潔にされていました。
部屋も新しくなっており、こじんまりしていますが、とても可愛いらしいデザインでした！
部屋によってデザインが違うようなので、他の部屋も気になってしまいました！
施設のいたるところにうさぎのグッズがたくさんあり、とっても可愛い！
思わず笑顔になれ、大変癒やされました。
［風呂］
貸切風呂の使い放題のプランでしたが、雰囲気が良くてとても気持ちよかったです。予約する際はぜひ貸切風呂のプランをおすすめします！
大浴場もとても良かったです！
［食事］
量、質、対応ともに大変満足でした。
山形の味覚を思う存分味わうことができ、とても美味しかったです。
個室なので他のお客さんを気にすることなく過ごせるところもポイントが高いです！
メニュー表のうさぎデザインがとても可愛いくて、ここでもほっこり。
［接客・サービス］
・ラウンジでフリードリンクやお菓子が頂けるのがとても良かったです。
おしゃれな雰囲気でのんびり過ごすことができました。
・夜鳴きそばのサービスもとても良かったです！
・スタッフさんの対応もとても温かく、受付・食事・案内など、すべて丁寧に笑顔で接客して頂けたのが印象的でした。
・個人的に、部屋にあったスタッフさん手書きの案内がとても素敵で、アットホームで温かい宿であることが大変伝わってきました。
・化粧水や乳液などのアメニティが購入しないとないところだけ気になりました。コストの関係で仕方ないのかもしれませんが、シャンプーバイキングよりも、そちらが備え付けであった方が、より過ごしやすいかもしれません。（化粧水などは備え付けられている宿が多いと思うので、あると思って持ってこないお客さんも中にはいると思います）
［全体］
アットホームさ、宿全体の温もり、スタッフさんの心のこもったおもてなし、うさぎいっぱいの可愛らしい雰囲気など、じんわりと心から癒やされる宿でした。アメニティや施設全体の古さで☆４にしましたが、決して高級老舗旅館にも負けない良さがあると感じた滞在でした。これからも残り続けてほしい宿の１つです！また宿泊しにいきます！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

行ってみたかった宿

ずーと行きたくて、今回はたまたま空きが出たのを見付けてすぐ予約を入れさせてもらいました。
入口から雰囲気が良くて楽しみでした。
お部屋はローベットの落ちついたお部屋で綺麗なお部屋でした。ただ、部屋のドアーが少し重くて閉めるとき少しきついイメージがあり、閉まる音も少し高めでした。そこだけかなぁ。気になったのは。
下のラウンジにはウェルカムドリンクがあり、ソフトドリンク、ビール、コーヒー、ワイン、サワーがありお菓子もお煎餅、おかき、パイン飴、上山名物中条饅頭などなどありご飯の前にお腹いっぱいになりそうでした。夕食も豪華で説明も丁寧で凄く満足でした。お風呂もきれいで露天風呂も最高でした。洗い場は少ないですが大丈夫だと思います。ただ、椅子は低めなのでちょっと大変。高い椅子は1つしかないです。
かち合わなければ大丈夫かと。
今回は貸切露天風呂は全部予約で埋まってしまっていたので残念でした。貸切露天風呂の所にテラスがあり、夜は色とりどりに飾りがされていたので綺麗でした。
朝食もしっかりとしたボリュームのある料理でお腹いっぱいになりました。
何より従業員の皆様が一人一人挨拶を止まってしてくださるところは中々ないなぁーって思っている次第です。
素晴らしい事だと思います。やっぱり今回泊まりに来て良かったと心から思いました。お盆連休最後の日だったので次の日から仕事を頑張れる様に休養させて頂きました。あたし達が今まで行った温泉の中でも３本の指に入る旅館でした。是非お勧めです。また行けるときがあれば行きたい、そんな素敵な旅館でした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

最高のおもてなしで、静かに過ごしたい方にオススメ

露天風呂付きのお部屋は時間を気にせず入れるので、ゆっくり過ごせました。チェックイン後のドリンクサービスもセルフで気兼ねなくビールや水割りをいただきました。宿のコンセプトもしっかりしてて、うさぎに癒され、どこを見てもオシャレで清潔でした。食事処も個室！誰にも会わず、家族での時間を過ごせて良いです！何より接客が皆さん丁寧で笑顔が最高でした！また帰りの見送り、若い従業員の方車が見えなくなるまで手を振っていたのに感動しました！また来たいと思える宿です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ウサギがたくさん

館内にはたくさんのうさぎがいてとても癒されました
お食事お膳に使われてる食器にもたくさんのうさぎがおり、お料理も絶品でとても満足できました
心からまた利用したいと思える素敵なお宿でした！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしの心遣いが嬉しい

宿の至る所にうさぎの小物があって、どうしてこんなにうさぎ？と思いました。客室に置いてあったお便りを読むと、先代女将が卯年だったことに因んでいるとのことでした。おもてなしの心を大切に受け継いで行くという覚悟だったんですね。しっかりその心は受け継がれており、スタッフ皆さんの対応が温かい。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

真夏の山形旅

満足出来る良い宿でしたが、2点ほど、浴衣（作務衣？）が、夏らしくなくチョット厚手で茶系の色でした。風呂上がりなどは中々汗が引かず、もっと夏らしい薄手の浴衣や甚平なども選べる選択肢が有れば良いかなと思いました。もう１点が部屋のテーブルが古く塗装が剥げてるのが気になりましたが、全体的には満足出来るプランでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ウサギさんいっぱい

今回は、家族でお泊まりしました
まずは、ロビーが可愛く、フリードリンクでお菓子もあり
で寛げました。部屋も広く、客室風呂も良く、夕食も朝食も個室で頂けてボリューム満点でした。
帰りのお見送りまで、接客も素晴らしくまた、泊まりたい
ホテルです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

姉妹旅

去年､宿泊してとても良かったので2度目の宿泊です。今回は、ちょっと残念でした。お菓子の種類が減ってしまったこと、チェックイン後にラウンジに行くとお菓子が何もなくて､声を掛けて出してもらいました。おかきと饅頭だけしかなくてがっかりでした。夕食の内容も去年と同じでした。おひつもなくなっていました。お夜食のおにぎりを楽しみにしていたのに、お蕎麦としゃけおにぎり変わっていました。どちらもとても美味しいいただきましたが､お部屋で食べたかったかです。いろいろ事情はあると思いますが、以前を知ってるからこそ思う事がありました。男性従業員さんのお勧めの蔵王のお釜最高でした。従業員さん皆さんの対応は素晴らしいです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

家族サービス

グレードアッププランを予約して甲斐があって夕食は大満足でした。
ただ隣りのお子様連れの走り回る音が非常にうるさくて気分が悪くなりそうになりました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしの心あふれる宿

恋人との7ヶ月記念日に利用させていただきました。スタッフの心遣いが素晴らしく、また利用したい宿です。料理も一つ一つが美味しかったです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

お世話になりました。

家族の誕生日旅行で年1回宿泊しています。
チェックイン時、チェックアウト時からの丁寧にご対応いただきました。
夕食、朝食ともに美味しくいただき、部屋も清潔感があり気持ちよく過ごせました。
夕食は昨年宿泊した時と内容がかなり似ていました。
夜食で今まではおにぎりをいただいてましたが、お蕎麦に変更となっており楽しみにしていたためちょっと残念。
ウェルカムドリンクのお菓子も以前と変わっていたような？？
貸切露天風呂付きプランでしたが、貸切露天風呂のエレベーターホールの暑さが尋常ではない暑さでした。冷房などないのでしょうか？？泊まっていた階のウォーターサーバーは出が悪いなど、今回は残念な気持ちになることが多い宿泊でした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

癒されました

はじめまして！じゃらんで見つけました！
客室露天風呂付きの部屋を予約させて頂きました。
順番に駐車場案内、チェックイン手続き、とても丁寧でした。
待ち時間中、従業員の方が車の横を通るのですが、みんなニコニコして1度立ち止まり頭を深々と下げらる姿は素晴らしいと思います。
どの部屋になるかは分からなかったのですが、素敵なお部屋でした。
ただ、廊下が暑かったですが、部屋は、趣きのある扉でキンキンに冷えていて居心地良かったです。
素敵なラウンジでのフリードリンク嬉しかったです。
お菓子もあり良かったですが、最初、オブジェかな？と思ってしまい頂けないお菓子もありました。
露天風呂では、蚊取り線香を焚きながら、何回も入りました。
朝の分の蚊取り線香もあると助かります。
夜も朝も文句なしの優しい味付けの料理でお腹いっぱいになりました。
さりげない、うさぎに型どりされた人参、器、とても癒されました。
旅館内、外、至る所々に可愛いうさぎが居たり、アンティークな家具やアイアンの置物があり…興味深々でした。
いたせり尽くせりの旅館なのですが、客室露天風呂付きの部屋には
冷蔵庫の中身飲み放題でビールや水、ジュース、牛乳、地元のツマミなどあったらもっと最高かな？贅沢かも知れませんが、移動したくない、自由にお風呂に入れるのが客室露天風呂付きの部屋なのに、わざわざラウンジまで行って頂くのが億劫でした。
あっという間に1日過ごさせて頂きました。
帰りも、見えなくなるまで手を振って頂きありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなし最高です

夫婦ともどもお世話になりました。
なんといっても従業員の方々　チェックインから気持ち良く出迎えいただき本当に来て良かったと思いました。
そして夕食朝食味も見た目も良くさらに
あちこちにウサギさんがいることで夫婦で話が長くなってしまいました。
本当に楽しいひと時でした。
また従業員の方みなさんはどこでも笑顔たやさず気持ちのいい挨拶してくれます。帰りも最後まで見送っていただきありがとうございます。
本当に心あるおもてなしってこういうことなんだなと思いました。またいつか行きます。
本当にありがとうございました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

心のこもったおもてなし

橋本屋さんの皆さま。
とても美味しいお料理とおもてなしに、利用するたびに心うたれる思いです。
旅館の設備は経年しておりますが、細部にわたって心づかいを感じます。
またご利用させていただきます。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなしが決める

予約サイトの写真で見た小さめの宿で落ち着こうと予約しました。
思ったより大きな宿でしたが、館内も雰囲気も小さな宿のような落ち着いたたたずまいでした。グループ客もいました。
何より良かったのは、スタッフのフレンドリーで一生懸命接待してくれる気持ちが伝わるようで、とても寛げました。これがこの宿の全体を決めているように思います。
お料理の質も量も、内容もバランスがとれている様に感じ良かったです。特に、しゃぶしゃぶやステーキのお肉の量が多すぎず、質も良くておいしかった。朝食のお味噌汁が小鍋仕立てなのも、熱々を食べられて美味しかったです。
館内の骨董の品の装飾や家具を使った古民家風なインテリアのも落ち着きます。シックなたたずまいで、好感が持てました。
装飾や食器など、いたるところにうさぎがいて、よほどウサギ好きな亭主と微笑ましくなります。
強いて希望を言えば、部屋にお茶の他コーヒーもあると（ウエルカムドリンクではフリー）もっと良いと思います。
上山に来るときは、また予約しようと思っています。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

リピートしてます！

橋本屋さん大好きで3回目の利用となります。
なんと言っても食事が美味しい。お風呂、ラウンジの飲み物も嬉しい。
前回来た時はアメニティが付いていたと思いますが
今回は、化粧水、乳液、ブラシ等がなく、有料で購入となっていました。もちろんあるものと思い、持ってきませんでした。
どこかに大きく書いていただければありがたかったです。
前回とサービス内容も少し変わっていた気がしますが、
それ以外は気持ち良く過ごす事ができました。
スタッフさんも皆さん、良い感じで最後車が見えなくなるまで
手を振ってくださり、ありがとうございました。
また、伺いたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

何をとっても最高でした！

スタッフの皆様の接客が本当に素晴らしく、滞在中ずっと心地よい時間を過ごすことができました。
その温かい雰囲気のおかげか、ラウンジで出会った他の宿泊者の方々も優しい方ばかりで、心がほっこりとあたたかくなりました。
今回は彼の誕生日で利用させていただきましたが、ケーキやスタッフの皆様からの心のこもったプレゼントに、本人もとても喜んでいました。
温泉もお食事も素晴らしく、ゆっくりと心身ともに癒されました。
大切な日をこちらで過ごすことができ、本当に良かったです。
素敵な思い出をありがとうございました。絶対にまた伺います！

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしの気持ちが最高

チェックインからチェックアウト迄従業員の方皆さんの笑顔というか人柄というか「おもてなし」の気持ちが最高でした。料理も味・器・雰囲気全てに満足しました。チェックアウト後車で出発した際見えなくなるまで手を振って送って頂きました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

工夫を凝らした宿

上山温泉は初めて訪れました。うさぎのモチーフにあふれている宿というイメージでいきましたが、ウエルカムドリンクやくつろげるロビー、ビートルズが流れる音楽と本の部屋、館内はうさぎだけでなく様々な調度品が置かれていてあきることがありませんでした。お食事は個室でゆったりでき、盛り付けや内容もよく考えられていて感銘しました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

おもてなしのプロ！

出迎えから気持ちよく温かな接客をして頂きました。
うさぎの置物だけでなく、見所は多数！
落ち着いた雰囲気と照明で、現実を忘れる事が出来ました。
客室の檜風呂は少し熱めでした。
食事も大満足♪細そばのサービスも良かったです

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが素晴らしい

前回は嫁さんと、前々回は両親と、そして今回は嫁さんと10歳の息子を連れて来館。前回利用したときも素晴らしかったので、今回も利用させていただきました。チェックインの時に息子の名前を聞かれてから、皆さん名前を覚えてくれてありがとうございました。たわいもないことですけど、簡単にできることではないと思います。帰り際に息子がまた来たいって言ってたのが物語ってると思います。朝も夜も息子用に料理を作っていただいたのも嬉しかったです。
毎年自分の誕生日に旅館行くのがお決まりになってますが、来年以降も橋本屋さんを利用したいと思います。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

人があたたかい最高のお宿でした

家族旅行で2泊3日の利用でした。
大きくはないお宿ですが、いろいろなうさぎさんが飾られていたり、歴史がありながら清潔感もしっかりあって、居心地が大変よかったです。
施設以上に感動したのは、スタッフの方々のあたたかさでした。
チェックイン時に子どもの名前や身長を聞かれたのでお答えすると、滞在中いろいろなスタッフさんに名前を呼んでもらい、とてもフレンドリーに接していただきました。
そのためか、子どももいつも以上に旅館に愛着がわき、最終日には帰りたくないと泣いていました。こんなことは初めてでした。
お食事は完全個室で、お部屋ごとに雰囲気が違うようでした。とても綺麗で広かったですし、完全個室なのでまわりの声を気にせず楽しめます。
お料理は全部美味しかったですが、朝食の自家製ドレッシングがとても好きな味でした。酸味のあるドレッシングが苦手な方にはおすすめです。レシピ教えてもらいたかった…！
大浴場は内風呂1、露天風呂1で多くはないですが、部屋数も多くないので十分です。私が利用した時間はすべて貸切でした。
かみのやま温泉の源泉が70℃くらいと熱めなようで、お風呂も少し熱めでしたが、すぐに慣れる程度です。
一点注意は、5歳の子の布団と食事をなしで予約していたところ、こちらでは基本的に3歳から布団食事ありになるようです。チェックイン時に急遽お食事をご用意いただくことになりました。
ほかのお宿には布団食事なしで行っていたため、初めての子ども用食事でしたが、子どもの大好きなものばかりで本人はとても喜んでいました。
おでかけやチェックアウトの際は車が見えなくなるまでスタッフさんが手を振ってくださり、本当に最後まであたたかいおもてなしでした。
こういった口コミを書いたことがなかったですが、ぜひ利用していただきたい&感謝の気持ちをお宿へ伝えたくて、初めて書きました。
本当にありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

落ち着くお宿

静かでゆっくり過ごせるお宿です。ご飯も一つ一つが丁寧に作られていてとても美味でした。　温泉も丁度よい温度でゆっくり入れました。
帰る際も見えなくなるまでお見送りしていただきました。またリピートしたいと思えるお宿です！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

温泉癒し旅

外観から綺麗に清掃されている
スタッフは笑顔が印象的で対応もよかった
温泉も良く、料理も美味しい、印象的だったのがこの時期だけの蕨の一本漬け、シャキシャキしているのに柔らかく美味かった！印象的だった。
アメニティは少い

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

妻が大喜びの宿でした！夫も満足

おもてなしの心が細部まで行き届いていたと思います。スタッフの皆さんがどなたも親切で素晴らしかったです。ウェルカムドリンクからはじまり、夕食とその後のお蕎麦、朝食まで大変満足しました。もちろん、うさぎづくしのお宿でどこにいてもうさぎがいるので、探すのも楽しいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

チェックインからずっと楽しめる！

夫婦で久しぶりの旅行でした。2回目の利用です！
入口からうさぎさんのお出迎えで、館内もうさぎさんでたくさん！探すのが楽しくてたくさん写真も撮りました！
ウェルカムドリンクがゆっくり楽しめたので、お風呂のあとのビールを堪能することができ、運転手してくれた夫も久々にいい時間を過ごしてると言ってました！モーニングコーヒーも嬉しかったです！
夕食、朝食も小鉢がたくさんでお家では味わえない素敵ご飯を楽しめました。
お風呂も綺麗で、選べるシャンプーも嬉しかったです。ただ、化粧水等のスキンケア用品がなかったので持って行っててよかったなと思いました。購入できるものはありますよ！
屋上テラスもうさぎさんと一緒に外の風を感じて気持ちよかったです。
いつ、どのタイミングでお声をかけてもスタッフみなさんとても親切に笑顔で対応してくださいました。今回の旅行が最高な時間になったのはみなさんの笑顔のおかげだと思っています。ありがとうございました！