宿番号:340944
天然温泉白樺の湯 ドーミーイン帯広のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.3 |
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風呂 | 4.6 |
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料理(朝食) | 4.5 |
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---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
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清潔感 | 4.3 |
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投稿日:2025/5/7
帯広に泊まる時はドーミインに宿泊してます。街の中心なので出かける時にもとても便利だと思います。ホテルスタッフの方の対応が素晴らしいと思います。
天然温泉白樺の湯 ドーミーイン帯広からの返信
いつもドーミーイン帯広をご利用いただき誠にありがとうございます。立地やスタッフの対応にご満足いただけているようで、大変嬉しく思います。これからもお客様にとって便利で快適な宿泊を提供できるよう努めてまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。 フロント 森
返信日:2025/5/9
投稿日:2025/4/30
帯広ドーミーインは2回目の宿泊です。フロント、駐車場スタッフの接客がとても良く大変満足しました。朝食の海老フライ・唐揚げ・ラクレットチーズ・豚丼がとても美味しかったです。特に豚丼は、バラとロース肉があり良かった。
夜泣きそばも美味しかったです。
また機会がありましたら宿泊したいですね。
天然温泉白樺の湯 ドーミーイン帯広からの返信
ドーミーイン帯広への再訪、誠にありがとうございます。
ご滞在に満足いただけたようで、とても嬉しく思っております。
朝食や夜鳴きそばをご堪能いただけたとのこと、何よりでございます。
またの機会にお会いできることを楽しみにしております。
フロント 森
返信日:2025/5/1
投稿日:2025/4/29
ヒノキのお風呂の着いたお部屋に泊まりました。
のんびりお風呂に入れてよかったです。お風呂にTVもついていたのですが使い方がよくわかりませんでした。モール温泉が部屋でも入れればなおよかったです。冷蔵庫にお水と、お菓子も入っていてうれしかったです。朝食に帯広ならではの豚丼があり、北海道らしく、ラクレットもあり、道外から観光に来られた方も楽しめると思います。
天然温泉白樺の湯 ドーミーイン帯広からの返信
この度はご宿泊いただきありがとうございます。お部屋のお風呂や朝食をお楽しみいただけたようで大変光栄に思います。TVの操作に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。次回訪れた際は、スタッフにお尋ねいただければ、迅速に対応いたします。これからもお客様に喜んでいただけるサービスを心がけて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 森
返信日:2025/5/1
投稿日:2025/4/26
2F大浴場は、15:00以降翌朝10:00まで入浴できるのです。たいていのホテルは、夜は24:00まで、朝は06:00からしか利用できませんので、ドーミーインさんの利用可能時間は、とてもありがたいです。露天風呂と内湯があるのですが、内湯はモール温泉で、茶褐色のお湯が肌に心地良いです。また、朝食のメニューもその地域の特色を活かした副菜が並んでおります。ドーミーイン帯広さんの場合、豚丼が提供されています。しかも、豚肉の種類がバラ肉とロース肉の2種類が用意されています。(ただ豚丼用のタレがイマイチだったのが残念でした)よつば牛乳やその牛乳で作られたヨーグルトも用意されています。どれも美味しいお料理ばかりだったので、朝から少し食べ過ぎてしまいました。更に夜は21:30から「夜鳴きそば」という名称の「ラーメン」が無償で提供されており、自分は「大盛り」をいただきました。ホテルスタッフのみなさま、どうもありがとうございました。
天然温泉白樺の湯 ドーミーイン帯広からの返信
この度はドーミーイン帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場や朝食についてのお褒めの言葉、大変嬉しく拝見いたしました。貴重なご意見もありがとうございます。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 今井
返信日:2025/4/29
投稿日:2025/4/16
サウナ目当てでいつも利用しています。
最近思うのですが、特に若い方が脱衣所で平気でスマホを利用している風景がまま見られますが、あれは何とかなりませんか?もちろん写真を撮ったりしてはいないと思いますが、不快です。こちらからすると当たり前のマナーかと思いますが、もしかしたらわからないのかも知れないので、大きく注意書きしておいてくれるとこちらも注意しやすいです。…でもトラブル防止の為にそんな時はフロントにご連絡させていただきますが是非とも掲示をご検討いただけますと嬉しいです。(小さいと多分目に入らないと思います…)
天然温泉白樺の湯 ドーミーイン帯広からの返信
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様がご不快な思いをされましたことをお詫び申し上げます。脱衣所でのスマホの利用につきましては、お客様が安心してご利用いただけるよう、掲示物を日本語のみのものから四か国語のものへ変更させて頂きます。
巡回時にマナー違反のお客様がいらっしゃった際にはお声がけをさせて頂いておりますが、もしスタッフ不在の際にも何か不安に思われることがございましたらお声がけ頂けますと幸いでございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に努めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
フロント 中川
返信日:2025/4/18
投稿日:2025/4/16
サウナが好きでしょっちゅう利用しています。
落ち着いて過ごせる素晴らしいホテルです。
また利用させていただきます。
天然温泉白樺の湯 ドーミーイン帯広からの返信
ご愛顧いただきありがとうございます。素晴らしいホテルとのお言葉を頂戴し、光栄です。これからも心地良い空間を提供できるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 中川
返信日:2025/4/18
投稿日:2025/4/16
いつも利用させていただいております。
いつ来ても安定の素晴らしいお風呂&サウナ。
時期に寄ってお値段変動が大きいので、いつもお安い時を目がけてクーポン駆使して利用していますw
天然温泉白樺の湯 ドーミーイン帯広からの返信
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂とサウナをお楽しみいただけているとのこと、私どもも大変嬉しく思っております。料金につきましてもご理解をいただき、重ねて感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう、努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 中川
返信日:2025/4/18
投稿日:2025/4/16
いつも利用させていただいております。
いつ来ても安定の素晴らしいお風呂&サウナ。
帯広グルメと共に毎回楽しませていただいてます、
天然温泉白樺の湯 ドーミーイン帯広からの返信
いつもご利用いただきありがとうございます。
お風呂やサウナ、そして帯広のグルメを楽しんでいただけていることに私たちも嬉しく思っております。
今後も変わらないサービスを心掛けてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
フロント 中川
返信日:2025/4/18
投稿日:2025/4/7
お部屋やお風呂が快適です。
朝食は付けませんでしたが夜鳴きそば等あり満足です。
ランドリーも無料なのも嬉しいポイントです。
自動チェックインになったのでフロントの方との会話は減りました。
天然温泉白樺の湯 ドーミーイン帯広からの返信
この度はドーミーインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお言葉ひとつひとつに目を通し、ご滞在を楽しんでいただけたこと大変嬉しく思っております。
次回のご旅行でもお客様にお選びいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 齋藤
返信日:2025/4/9
投稿日:2025/4/3
ひばのお風呂が広くて香りもよく最高でした。モール温泉も広々で気持ち良かったです。ただ和室の部分はかいぜんの余地あり、はやりの和洋室にしたらいいと思います。
天然温泉白樺の湯 ドーミーイン帯広からの返信
この度はドーミーイン帯広へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中をお楽しみ頂けたご様子が窺え、スタッフ一同安堵しております。
貴重なお言葉は今後のサービスに活かして参りたいと存じます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
フロント 今井
返信日:2025/4/6
投稿日:2025/3/29
しばらくぶりでいきました〜
ちょっと残念かな?!
お部屋は綺麗でした。
朝食は物足りない感じでした〜
受付も合いそうなかった。
車で疲れて着いたが…温泉だけはまーまーでした〜カランが複数こわれていた。残念!
天然温泉白樺の湯 ドーミーイン帯広からの返信
この度はドーミーイン帯広へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、いくつかの点でご期待に添えず申し訳ございませんでした。
朝食や温泉設備についてのご指摘を改善し、お客様にご満足頂けるサービスの提供を目指して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 飯ケ濱
返信日:2025/3/31
投稿日:2025/3/29
出張で利用しました。繁華街へのアクセスも良く、何より温泉施設が良かったです。サウナは少し狭いですが、水風呂もしっかり冷たくて、朝晩しっかりととのいました。
サウナ後の朝食もツボを押さえてメニューで満足でした。
豚丼は肉が柔くて、とても美味しかったです。
天然温泉白樺の湯 ドーミーイン帯広からの返信
この度は数あるホテルの中からドーミーイン帯広へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子が窺え、大変嬉しく思っております。
帯広名物豚丼をお気に召していただけたとのことで、シェフ共々大変喜んでおります。
季節限定メニューもご用意しておりますので、次回ご宿泊時にも是非朝食付プランをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 飯ケ濱
返信日:2025/3/31
投稿日:2025/3/28
全体的にキレイです
いつも利用させていただいています
接客も丁寧で優しく分かりやすいです
夜鳴きそばもとても美味しくいつも楽しみにしています
天然温泉白樺の湯 ドーミーイン帯広からの返信
この度はドーミーインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお言葉ひとつひとつに目を通し、ご滞在を楽しんでいただけたこと大変嬉しく思っております。
次回のご旅行でもお客様にお選びいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 齋藤
返信日:2025/3/30
投稿日:2025/3/23
以前は他のホテルも宿泊していましたが最近はこちらを利用しています
スタッフの方々の対応や全てが良く帯広出張の際は今後もこちらでと決めています
天然温泉白樺の湯 ドーミーイン帯広からの返信
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフのご対応をお褒めいただき、大変光栄です。
お客様のお声がスタッフ一同とても励みになっております。
今後もお客様に選んでいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様とまたお会い出来る日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
天然温泉白樺の湯 ドーミーイン帯広 篠原
返信日:2025/3/25
投稿日:2025/3/23
夫婦旅行で泊まらせて頂きました
部屋もお風呂も気持ちよく、従業員の方の接客も
暖かく感じました
また是非利用したいと思います
ありがとうございました
天然温泉白樺の湯 ドーミーイン帯広からの返信
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご夫婦でのご旅行が素晴らしいものになったと聞き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後ともドーミーイン帯広、並びにドーミーインチェーンをよろしくお願い致します。
お客様とまたお会い出来る日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
天然温泉白樺の湯 ドーミーイン帯広 篠原
返信日:2025/3/25
投稿日:2025/3/22
どこをとっても整然として使いやすい。料金はお高めだが見合っている。温泉好きなら他にも候補あるがトータルで高評価。
天然温泉白樺の湯 ドーミーイン帯広からの返信
この度はドーミーイン帯広をご利用いただきありがとうございました。
温泉や施設についてのご評価をありがとうございます。
これからもご期待に添えるよう、より一層の努力を重ねて参ります。
たくさんの施設がある中で私どもをお選びいただき、心より感謝申し上げます。
次回のご来訪をお待ちしております。
天然温泉白樺の湯 ドーミーイン帯広 篠原
返信日:2025/3/25
投稿日:2025/3/19
一人で利用させて頂きました。
帯広駅やバスターミナルから近く、お店や有名店も徒歩圏内なので
とても便利でした。
お部屋は、セミダブルのシングルでもストレスなく、シャワーブースと
トイレが別で使いやすかったです。
お風呂は、とても広くて洗い場も多くて問題なし。帯広ならではの天然
モール温泉を堪能出来ます。最高でした。
朝食は、品数が少々少ない印象ですが味はどれも良かったです。
食べすぎました。係のスタッフさんも丁寧なご対応素晴らしいです。
総体的に値段の割には、とても良いホテルだと思います。
また、帯広に来る時は利用させて頂きます。
ありがとうございました。
天然温泉白樺の湯 ドーミーイン帯広からの返信
この度はドーミーインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお言葉ひとつひとつに目を通し、ご滞在を楽しんでいただけたこと大変嬉しく思っております。
次回のご旅行でもお客様にお選びいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 齋藤
返信日:2025/3/21
投稿日:2025/3/18
施設 接客は問題なかったのですが、やや掃除が行き届いていないところがあり、ちょっと残念でした
(テーブルの上に体毛が残っていて、便座の裏側に汚れがあった)
天然温泉白樺の湯 ドーミーイン帯広からの返信
この度はドーミーイン帯広にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと情報を共有し、今後の改善に努めて参ります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント 川瀬
返信日:2025/3/20
投稿日:2025/3/17
温泉もしっとりお肌になったし、アイスキャンディや夜泣きそばのサービスもよかったです。
再訪したいです。
天然温泉白樺の湯 ドーミーイン帯広からの返信
この度はドーミーイン帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉やサービスを楽しんでいただけたようで、非常に嬉しく思います。
当館の大浴場の内湯はモール泉となっており、疲労回復効果も御座います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 川瀬
返信日:2025/3/18
投稿日:2025/3/13
ドーミーイン系列はほんとハズレないですね、最高です。
和室に泊まりましたが内湯も大浴場もどちらも良く両方に入ってしましました。
天然温泉白樺の湯 ドーミーイン帯広からの返信
この度はドーミーイン帯広をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございます。
お部屋のお風呂や大浴場を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。
これからもお客様のご期待に添えるよう、日々、精進して参りますので、ドーミーイン帯広、並びにドーミーインチェーンをよろしくお願い致します。
お客様とまたお会い出来る日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
天然温泉白樺の湯 ドーミーイン帯広 篠原
返信日:2025/3/15
投稿日:2025/3/11
1点もつけたくない。
フロントはとても不親切で、法的義務の合理的配慮を知らないようです。
コンプライアンスはないのでしょうか。
そもそも目の前で困っている人間を助けないばかりか声すらかけることもできない。
禁煙で予約しているのに、喫煙フロアと掲載の4Fに案内され、部屋も臭かった。ベッドでの喫煙は固くお断りします、とのステッカーが貼り付けられていたので喫煙室ではないのか。客の健康を何だと思っているのか。
※女性浴場の洗い場が3箇所も故障しているそうですが、HP等に案内もなく、現地に来て初めて知ることになるようです。
投稿日:2025/3/11
旅の都合上、素泊まりになるのだが、対応は笑顔での対応。
そして、お約束の夜泣きそばがびっくり、半ではなく普通盛りの夜泣きそば
びっくりしました。おかわりもどうぞの対応!
天然温泉白樺の湯 ドーミーイン帯広からの返信
この度はドーミーインをご利用いただき誠にありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りです。
夜鳴きそばは大盛やおかわりも可能でございます。
お気軽にスタッフへお声掛けくださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 飯ケ
返信日:2025/3/13
投稿日:2025/3/10
帯広に泊まるさいは良く利用させてもらってます。
大浴場があり、アイスやラーメンのサービスもあり
食事の従業員の方達も話し安くてとても良いですね!
また利用させてもらいますね
ありがとうございます。
天然温泉白樺の湯 ドーミーイン帯広からの返信
この度はドーミーインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお言葉ひとつひとつに目を通し、ご滞在を楽しんでいただけたこと大変嬉しく思っております。
次回のご旅行でもお客様にお選びいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 齋藤
返信日:2025/3/11
投稿日:2025/3/10
ドーミーインが大好きでいつも利用しています。
料金が非常に安いのに、露天風呂がある、サウナがある、夜鳴きそばが無料で提供される、素敵なルームサービスがあるのがすごい。
お値段以上の満足感があります。
特にルームサービスが毎回楽しみなのと、夜鳴きそばがとっても美味しいです。
正直この良さが広まってほしくないくらい好きです。
天然温泉白樺の湯 ドーミーイン帯広からの返信
この度はドーミーインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお言葉ひとつひとつに目を通し、ご滞在を楽しんでいただけたこと大変嬉しく思っております。
次回のご旅行でもお客様にお選びいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 齋藤
返信日:2025/3/11
投稿日:2025/3/10
今まで泊まったホテルには無い、アイス、ヤクルトの試食や夜鳴ラーメンが食べれるのは魅力的、お風呂も肌がツルツルになり最高
天然温泉白樺の湯 ドーミーイン帯広からの返信
この度はドーミーインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお言葉ひとつひとつに目を通し、ご滞在を楽しんでいただけたこと大変嬉しく思っております。
次回のご旅行でもお客様にお選びいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 齋藤
返信日:2025/3/11
投稿日:2025/3/9
帯広に飲みにでるのに利用させてもらいました。清潔感があって、居酒屋から近くとてもよかったです。朝食が美味しいと聞いたので、今度は朝食付きにしたいと思います。
天然温泉白樺の湯 ドーミーイン帯広からの返信
この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。施設の立地や清潔感にご満足いただけたとのこと、光栄に存じます。次回は当ホテルの朝食をぜひご堪能ください。お客様の再訪をスタッフ一同お待ちしております。フロント齋藤
返信日:2025/3/11
投稿日:2025/3/1
何度もお世話になっております。温泉があったり風呂も充実してたりしてる割に、比較的リーズナブルに泊まれるクーポン発行して頂いたりと、とても利用しやすい施設です。
ただひとつ気になることが。
朝食の「牛乳が美味しくない」のです。
私は牛乳が大好きで、普段宿泊するホテルの朝食で牛乳があれば迷わずチョイスしております。しかしながらこちらのホテルで朝食に提供されている牛乳には毎回抵抗を感じております。
朝食を担当されておられる方には一度飲み比べてもらいたいです。
宿泊する度に毎回牛乳を試しますが、今回もダメでした。
是非とも改善されることを強く望みます。
天然温泉白樺の湯 ドーミーイン帯広からの返信
ご利用いただきありがとうございます。朝食の牛乳にご満足いただけなかったことをお詫び申し上げます。品質の改善に努めて参りますので、今後にご期待いただければと思います。引き続き、当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント齋藤
返信日:2025/3/6
投稿日:2025/3/1
帯広旅行の際に利用させていただきました。
帯広に泊まる時はこちらを必ず利用します。
部屋の壁等に汚れはありましたがベッドがクイーンサイズで広かったので満足です。
こちらに泊まる1番の理由はお風呂、サウナがある事で周りの居酒屋等からも近い為です。
また夜はアイスと夜鳴きそばが無料で食べれて朝は乳製品のサービスがあります。
また利用させていただきます。
天然温泉白樺の湯 ドーミーイン帯広からの返信
この度はドーミーイン帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の汚れに関して、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。しかしながら、クイーンサイズのベッドや温浴施設にご満足いただけたとのことで、安心しております。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 中川
返信日:2025/3/2
投稿日:2025/2/26
ドーミーインのあるところはここで決まりです。
特に帯広のドーミーインは部屋も水回りとセパレートされており、
温泉大浴場も広々でゆったり出来る。
アイスは夜鳴きそばも素晴らしいよね
天然温泉白樺の湯 ドーミーイン帯広からの返信
この度はドーミーインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお言葉ひとつひとつに目を通し、ご滞在を楽しんでいただけたこと大変嬉しく思っております。
次回のご旅行でもお客様にお選びいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 齋藤
返信日:2025/2/28
投稿日:2025/2/24
今回の旅行でドーミーインは4泊目。
帯広は風呂のお湯がヌルヌルしているモール温泉。
上がった後の保湿の感じがすごく良い。
朝食はカニ飯があり、美味しかったです。
また泊まりたいです。
天然温泉白樺の湯 ドーミーイン帯広からの返信
この度はドーミーインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお言葉ひとつひとつに目を通し、ご滞在を楽しんでいただけたこと大変嬉しく思っております。
次回のご旅行でもお客様にお選びいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 齋藤
返信日:2025/2/26
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