クチコミ・評価(2/2)

ホテルマイステイズ宇都宮からの返信

シモン様
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は問題なくご利用頂けた様子が伺え、嬉しく拝読させて頂きました。
万が一、騒音等で気になる点がございましたら、お気軽にフロントまでご連絡頂けると幸いでございます。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参りますので、またの機会にご利用頂けると幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ宇都宮　フロント

返信日：2024/11/21

ホテルマイステイズ宇都宮からの返信

おが様
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお休み頂けた様子が伺え、またご不便お掛けすることなく当館をご利用頂けたことに大変嬉しく思っております。
お部屋の浴槽でございますが、ダブルルーム以上のお部屋では足を伸ばすことができますので、ごゆっくりお浸かり頂けるのではないかと存じます。またフロントカウンター前にはお部屋にないアメニティを揃えており、中には入浴剤をご用意しておりますので是非ご利用下さいませ。
当館はJR宇都宮駅東口より徒歩3分のところにあり、近隣には飲食店以外に、コンビニエンスストア、ドラッグストア、スーパー、家電量販店等ございます。またライトラインの電停所も徒歩圏内にございますので、ライトラインでお出かけになられるお客様におかれましても大変便利な場所に立地しております。
今後ともお客様にごゆっくりお休み頂けるよう、騒音対策にも強化し、安心して快適な空間を提供して参ります。
また宇都宮にお越しの際はホテルマイステイズ宇都宮をよろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ宇都宮　フロント

返信日：2024/11/20

ホテルマイステイズ宇都宮からの返信

おかもと様
いつもホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅からアクセルも良く、お部屋でもごゆっくりお寛ぎ頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。
当ホテルはJR宇都宮駅東口より徒歩3分のところにございますので、お出かけになられる際は大変便利な場所に立地しております。また昨年開業しましたライトラインの電停所も徒歩圏内にございますので、ライトラインでお出かけになられるお客様におかれましても大変便利な場所に立地しております。
この度スタンダードツインのお部屋をご利用頂き、添い寝のお子様は無料にてご利用頂けますので、1部屋4名様でご利用頂けます。またベッド同士をつなげたハリウッドツインのお部屋もご用意しておりますので、またの機会にご利用頂けると幸いでございます。
今後とも快適にお過ごし頂けるよう清掃の強化に努めて参る所存でございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ宇都宮　フロント

返信日：2024/11/15

ホテルマイステイズ宇都宮からの返信

ハナ様
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
建物の老朽化はございますが、ごゆっくりお休み頂けた様子が伺え、嬉しく拝読させて頂きました。
ご朝食でございますが、ご朝食会場が2階にあることから、ホテルの前を走行しているＬＲＴをお食事をお召し上がり頂きながら、ご覧いただけますので、当ホテルの自慢の一つでございます。
また一部の客室からもＬＲＴをご覧頂くことができ、ご好評を頂いております。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
宇都宮でのご旅行は思い出深いご旅行になられましたでしょうか？
少しでも日々のお疲れを癒して頂けると幸いでございます。
また宇都宮にお越しの際はホテルマイステイズ宇都宮をよろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ宇都宮　フロント

返信日：2024/11/15

ホテルマイステイズ宇都宮からの返信

かわちゃん様
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
奥様とのご旅行でお越し頂き、旅のお疲れを癒して頂けたということで、大変嬉しく思います。
客室の浴槽でございますが、足を伸ばして頂けるようになっておりますので、ごゆっくりお浸かり頂けるのではないかと存じます。またフロントカウンター前には、入浴剤をご用意しておりますので、是非ご利用下さいませ。
ご朝食も美味しくお召し上がり頂けたということで、大変嬉しく思っております。ご朝食は和洋中のビュッフェ形式になっており、栃木県のご当地メニューもご用意しております。餃子、モロの煮つけ、レモン牛乳、日替わりで佐野ラーメン、にら蕎麦をご用意しております。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参りますので、またの機会にご利用頂けると幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ宇都宮　フロント

返信日：2025/5/28

ホテルマイステイズ宇都宮からの返信

あーき様
この度は、ホテルマイステイズ宇都宮にご宿泊いただきありがとうございます。
しかしながら、ご滞在を楽しみにしていただいていたにもかかわらず、お客様には度重なるご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃及び確認体制につきましては、細心の注意を払い取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。
今一度、スタッフへの再教育と、清掃後の確認体制の強化を実施いたします。   
ご朝食につきましては、お客様のお口に合いませんでしたことを心苦しく思っておりますが、より美味しくお料理をお召し上がりいただけますよう、調理スタッフと改善に取り組んで参ります。
また前泊地、後泊地のご記入に関しましては、旅館業法に伴いまして、ホテル等で感染症等が発生した場合、又は感染症患者が宿泊された場合に、その感染経路を調査することを目的に伺っております。何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。
今回の貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに今後も精進して参ります。
次の機会がございましたら当ホテルをご指名いただき、挽回の機会をいただければと存じます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ宇都宮　支配人 樋口

返信日：2024/11/6

ホテルマイステイズ宇都宮からの返信

阪神命様
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご旅行でお越しになられたということで、お疲れのところ、フロントスタッフの対応におきましてお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく拝読させて頂きました。
お越しになられましたお客様一人一人に、笑顔で丁寧な接客をするよう日々心掛けております。
今後ともその気持ちを忘れずに、お客様にご満足頂けるご案内が出来るよう精進して参ります。
10月に入り、まだまだ暑い日々が続いておりますが、お身体には十分ご自愛下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。    
ホテルマイステイズ宇都宮　フロント

返信日：2024/10/18

ホテルマイステイズ宇都宮からの返信

うさこ様
"2度目のご利用ということで、私共ホテルマイステイズ宇都宮をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応及び清掃面におきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
立地におきましてもご不便お掛けすることなくご利用頂けた様子が伺え、嬉しく拝読させて頂きました。
当館はJR宇都宮駅東口より徒歩3分のところにあり、近隣にはコンビニエンスストアの他、飲食店、スーパー、ドラッグストア、家電量販店、お土産店などがございます。また宇都宮の有名な餃子店も徒歩圏内にございますので、ご滞在中はご不便お掛けすることなくご利用頂けるのではないかと存じます。
今後ともお客様にご満足頂けるサービス・ご案内が出来るようスタッフ一同努めて参りますので、またの機会にご利用頂けると幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。"
ホテルマイステイズ宇都宮　フロント

返信日：2024/10/15

ホテルマイステイズ宇都宮からの返信

まり様
この度はお子様とのご旅行ということで、私共ホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さと清掃の面でご満足頂けた様子が伺え、ご滞在中、ごゆっくりお休み頂けたのではないかと存じます。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、ご到着前にお部屋のルームチェックを行っております。今後とも清掃管理の強化に努め、お客様にご満足頂けるお部屋をご提供して参りたいと存じます。
この度はご朝食がお召し上がり頂けなかったということで、私共と致しましてもとても残念な思いでございます。
ご朝食でございますが、和洋中のビュッフェ形式になっており、栃木県のご当地メニューもご用意しております。餃子、モロの煮つけ、レモン牛乳、日替わりで佐野ラーメン、にら蕎麦をご用意しておりますので、またの機会にご利用頂けると幸いでございます。
宇都宮でのご旅行はお楽しみ頂けましたでしょうか？少しでも日々のお疲れを癒して頂けると幸いでございます。
ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きましたことを深く御礼申し上げ、またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ宇都宮　フロント

返信日：2025/5/28

ホテルマイステイズ宇都宮からの返信

まいと様
いつもホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、多数のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、お風呂場のカビ、コバエ、埃におきましては、清掃及びメンテナンスが行き届いておらず、不愉快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
以後このようなことがないよう、清掃及びメンテナンスの強化に努め、快適にお過ごし頂けるよう努めて参る所存でございます。
貴重なご意見をお寄せ頂きましたことを深く御礼申し上げます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ宇都宮　フロント

返信日：2024/9/21

ホテルマイステイズ宇都宮からの返信

ボーラー様
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、多数のお褒めのお言葉を頂戴し、ご夫婦でのご旅行が有意義なご旅行になられたのではないかと文面から伺え、嬉しく拝読させて頂きました。
翌日のご朝食がお召し上がり頂けなかったということで私共と致しましてもとても残念な思いでございます。
当ホテルのご朝食でございますが、和洋中のビュッフェ形式になっており、栃木県のご当地メニューもご用意しております。宇都宮の餃子や、レモン牛乳、モロの煮つけ、日替わりで佐野ラーメン、にら蕎麦をご用意しておりますので、またの機会にご利用頂けると幸いでございます。
今後ともお客様に寄り添ったサービス・ご案内が出来るよう精進して参りますので、またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ宇都宮　フロント

返信日：2024/9/18

ホテルマイステイズ宇都宮からの返信

桃様
この度はご家族でのご旅行でお越し頂き、数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、空調におきましてご迷惑をお掛け致しましたが、その後のスタッフの対応及びご朝食におかれましてもご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。
娘様の爪が割れてしまったということで、その後大事には至りませんでしたでしょうか？当館ではバンドエイドと消毒液をご用意しておりますので、お気軽にフロントまでご連絡下さいませ。
ご朝食もお召し上がり頂き、お子様もご満足頂けた様子が伺え、嬉しく拝読させて頂きました。当館のご朝食は和洋中のビュッフェ形式になっており、栃木県のご当地メニューもご用意しております。また、6月にはメニューの改善を行い、日替わりパスタ／チキンのトマト煮を追加し、だし茶漬けコーナーの増設、サラダバーの充実、パンコーナーの種類を変更し、より充実したメニューをご用意致しました。またの機会にご利用頂けると幸いでございます。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？少しでも日々のお疲れを癒して頂けると幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ宇都宮　フロント

返信日：2024/9/6

ホテルマイステイズ宇都宮からの返信

ミンク様
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
駐車場におかれましては、ご足労お掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
車高が高いお車におきましては、当館の駐車場に入庫が出来ず、近隣の提携駐車場をご案内しております。駐車場からホテルまでは徒歩1分圏内にございます。
また朝食でございますが、6月にメニューの改善を致しました。和洋中及び栃木県のご当地メニューをご用意し、日替わりパスタ／チキンのトマト煮を追加し、だし茶漬けコーナーの増設、サラダバーの充実、パンコーナーの種類を変更し、より充実したメニューをご用意致しました。近年物価の高騰により、食材の仕入れが困難な状況にございます。お客様にご満足頂けるよう今後もメニューの改善を検討して参りますが、何卒ご理解下さいます様お願い申し上げます。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？少しでも日々のお疲れを癒して頂けると幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ宇都宮　フロント

返信日：2024/9/4

ホテルマイステイズ宇都宮からの返信

ネコニャン様
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
浴室のユニットバス、フロントの対応、朝食におきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ユニットバスでございますが、お部屋タイプに寄りましては、足を伸ばしながら浸かることが出来ますので、ごゆっくりご利用頂けるのではないかと存じます。またフロントカウンター前にはお部屋にないアメニティを取り揃えており、入浴剤もご用意しておりますので是非ご利用下さいませ。
しかしながら、お部屋のトイレにおかれましては、ご不快な念をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。ご指摘頂いた内容でございますが、老朽化によりキズになっております。交換や修理には時間を要しますが、お客様から頂きましたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参る所存でございます。
ご家族でのご旅行で宇都宮にお越しになられたということでお楽しみ頂けましたでしょうか？少しでも日々のお疲れを癒して頂けると幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ宇都宮　フロント

返信日：2024/9/4

ホテルマイステイズ宇都宮からの返信

まいチャン様
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行で当ホテルをお選び頂き、ご滞在中は駅から近くお買い物をお楽しみ頂き、またご朝食におきましてもお楽しみ頂けたご様子が伺え、この度のご旅行が有意義なご旅行であったのではないかと嬉しく拝読させて頂きました。
当ホテルはJR宇都宮駅東口より徒歩3分のところにあり、近隣にはコンビニエンスストア、ドラッグストア、飲食店、スーパー、家電量販店がございますので、ご滞在中はご不便お掛けすることなくご滞在頂けるのではないかと存じます。またJR宇都宮駅改札前にはお土産店などもございますので、お買い物もお楽しみ頂けるのではないかと存じます。
ご朝食でございますが、和洋中のビュッフェ形式になっており、栃木県のご当地メニューもご用意しております。餃子、モロの煮つけ、レモン牛乳、日替わりで佐野ラーメン、ニラ蕎麦がございます。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？少しでも日々のお疲れを癒して頂けると幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きましたことを深く御礼申し上げ、またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ宇都宮　フロント

返信日：2025/5/28

ホテルマイステイズ宇都宮からの返信

コリス様
この度はホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当館をお選びいただいたにも関わず、ご滞在中は大変ご不快の念をお掛けしました事、謹んでお詫び申し上げます。
駐車場におきましては、ご案内が不十分であったことを猛省しております。
今回お客様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、従業員教育の再徹底はもちろんの事、
信頼いただける対応とサービスの向上を目指し、日々邁進して参ります。
また、施設設備、防音対策につきましては、早急の対応が難しく、心苦しい限りではございますが、お客様よりいただきましたお声を今後の検討材料とさせていただければと存じます。
今回、ご不快な思いをさせてしまいましたことは、取り返しのつかない事ではございますが、また宇都宮へお越しの際、挽回の機会を賜りましたら幸いでございます。
最後になりますが、お時間を割いてご意見をお寄せいただきましたことに御礼申し上げます。  
ホテルマイステイズ宇都宮　支配人樋口

返信日：2024/8/30

ホテルマイステイズ宇都宮からの返信

たーちゃ様
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
台風の影響で急遽予定が変更になられたということで、大変お疲れの中お越し頂いたのではないかと存じます。
そんな中、お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けた様子が伺え大変嬉しく思っております。
またお時間により、ご朝食がお召し上がり頂けなかったということで、私共と致しましても大変残念な思いでございます。
ご朝食でございますが、和洋中のビュッフェ形式になっており、栃木県のご当地メニューもご用意しております。宇都宮の餃子の他、もろの煮つけ、レモン牛乳、日替わりで佐野ラーメン、にら蕎麦をご用意しております。
またの機会にご利用頂けると幸いでございます。
また宇都宮にお越しに際はホテルマイステイズ宇都宮をよろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ宇都宮　フロント

返信日：2024/8/23

ホテルマイステイズ宇都宮からの返信

いつもホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
再び当ホテルをお選び頂き、大変光栄に思っております。
ご滞在中も観光やお買い物にご不便お掛けすることなくご利用頂けたのではないかと存じます。
当ホテルはJR宇都宮駅東口より徒歩3分のところにあり、近隣にはコンビニエンスストア、飲食店、商業施設がございます。商業施設の中には宇都宮の有名な餃子店の他、レストラン、カフェ、スーパー、ドラッグストア、家電量販店、お土産店がございますので、お買い物やお食事をお楽しみ頂けます。
ご家族でのご旅行でお越し頂き、皆様お楽しみ頂けましたでしょうか？宇都宮では大谷資料館と言った地下採掘場跡があり、夏はヒンヤリ涼しい場所となっております。また昨年開業致しましたライトラインもホテルの前を走行しており、電停所も徒歩圏内にございますので、ライトラインからご覧頂ける風景をお楽しみ頂けるのではないかと存じます。
また宇都宮にお越しの際はホテルマイステイズ宇都宮をよろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ宇都宮　フロント

返信日：2024/8/20

ホテルマイステイズ宇都宮からの返信

たれ様
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。
当館では2Fがロビーになっており、真ん中が吹き抜けとなっております。客室の廊下や一部のエレベーターからはロビーが見渡せますので開放感がございます。
ご朝食でございますが、よりお客様にご満足頂けるようメニューの改善を致しました。引き続き、和洋中及び栃木県のご当地メニューをご用意し、日替わりパスタ／チキンのトマト煮を追加し、だし茶漬けコーナー増設、サラダバーの充実、パンコーナーの種類を変更し、より充実したメニューをご用意致しました。
またの機会にご利用頂けると幸いでございます。
JR宇都宮駅東口から徒歩3分のところにあり、近隣にはコンビニエンスストア、飲食店、スーパー、ドラッグストア、家電量販店等もございますので、大変便利な場所に立地しており、ライトラインの電停所も徒歩圏内にございます。
また宇都宮にお越しの際はホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂けると幸いでございます。
ご多忙の中、ご投稿頂きましたことを深く御礼申し上げ、またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ宇都宮　フロント

返信日：2024/8/6

ホテルマイステイズ宇都宮からの返信

myfktさん様
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また利用しますとのお言葉を頂戴し、お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けた様子が伺え大変嬉しく思っております。
ご宿泊頂きましたスタンダードダブルでございますが、当ホテルのお部屋のタイプの中で、数多くご用意しているお部屋でございます。
ビジネスでお越しになられるお客様や、ご夫婦やカップルでお越しになられるお客様におかれましても最適なお部屋となっておりますので、またの機会にご利用頂けると幸いでございます。
また宇都宮にお越しの際はホテルマイステイズ宇都宮をよろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ宇都宮　フロント

返信日：2024/7/30

ホテルマイステイズ宇都宮からの返信

ミュミュ様
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食会場からLRTをご覧頂きながらお召し上がり頂けたということで、ごゆっくりお食事をお楽しみ頂けたのではないかと存じます。
2Fにございますトラベルカフェでございますが、昨年開業しましたライトラインをお食事をお召し上がり頂けながらご覧頂くことができ、当ホテルの自慢の一つでございます。ご朝食は和洋中と栃木県のご当地メニューをビュッフェ形式でご用意しており、ご好評を頂いております。
お部屋ではユニットバスが広かったということで、ごゆっくりお湯に浸かって頂けたのではないかと存じます。当ホテルはユニットバスになっておりますが、浴槽にお湯を溜めることができ、足を伸ばしてご利用頂けます。
この度の宇都宮でのご旅行はお楽しみ頂けましたでしょうか？少しでも日々のお疲れを癒して頂けると幸いでございます。
ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きましたことを深く御礼申し上げます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ宇都宮　フロント

返信日：2024/7/30

ホテルマイステイズ宇都宮からの返信

ゆーこ様
いつもホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン、チェックアウト時のスタッフの対応におきましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても励みになり、気持ちよくリフレッシュして頂いたことが何よりも嬉しい限りでございます。
スタッフ一人一人が、お子様に対しまして同じ目線で対応するよう日々心掛けております。今後ともその気持ちを忘れずに、お客様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
またの機会にホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂けます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ宇都宮　フロント

返信日：2024/7/10

ホテルマイステイズ宇都宮からの返信

あさぽん様
この度はホテルマイステイズ宇都宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しましては、ゆとりあるご滞在空間を提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂戴した空調につきましては、全館一貫性となっており、個別のご希望にあわせて
毛布等をデリバリーいたしておりますので、スタッフへお気軽にお声がけいただければ幸いです。
今後もあらゆる面でのクオリティ向上とホスピタリティ溢れるサービスを心がけて参りますので、
ぜひまたご利用の機会を賜りたくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ宇都宮　支配人樋口

返信日：2024/7/11

ホテルマイステイズ宇都宮からの返信

ダイアンサス様
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、ホテルの詳細をご投稿頂き深く御礼申し上げます。
頂いた内容を拝読させて頂き、この度のご旅行が楽しいご旅行になられたのではないかと文面から伺え、スタッフの対応におきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
この度ご宿泊頂きましたハリウッドツインのお部屋でございますが、ライトラインをご覧になられるお部屋を喫煙・禁煙それぞれ2部屋ご用意しております。数に限りはございますが、なるべくご要望に合わせまして手配させて頂きますので、お気軽にご連絡下さいませ。またスタンダードツインのお部屋もライトラインをご覧頂けるお部屋をご用意しておりますので、こちらもご利用頂けると幸いでございます。
ご朝食におかれましても、お客様にご満足頂けるよう、先日メニューの改善を致しました。内容も充実したメニューとなっておりますので、合わせまして次の機会ご利用頂けると幸いでございます。
ご滞在中も快適にお過ごし頂けたのではないかと存じます。またの利用賜りますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ宇都宮　フロント

返信日：2024/7/8

ホテルマイステイズ宇都宮からの返信

とっちゃん様
いつもホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応及び客室におきまして、ご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。
ご朝食におきましては、今月に入りメニューを改善し、価格改定を行いました。
引き続きお客様にご満足頂けるよう、日々改善に努めて参る所存でございます。
今後ともホテルマイステイズ宇都宮をご愛顧頂けると幸いでございます。
ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂けましたことを深く御礼申し上げます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ宇都宮　フロント

返信日：2024/6/26

ホテルマイステイズ宇都宮からの返信

佐藤様
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
素敵なホテルでしたのお言葉を頂き、ご滞在中お寛ぎ頂けた様子が伺え安堵しております。
私共と致しまして、日頃お客様に快適にお過ごし頂けるようお部屋の清掃、設備、接客の強化に努めており、結果としてご満足頂けたのではないかと存じます。
今後ともお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参る所存でございます。
宇都宮にご旅行でお越しになられたということでご堪能頂けましたでしょうか？
宇都宮では大谷石資料館と言った観光スポットがあり、中には巨大地下空間があり、夏はヒンヤリ涼しい場所になっております。
また駅前には数多くの餃子のお店があり、お店によって味も異なりますので、お楽しみ頂けたのではないかと存じます。
また宇都宮にお越しの際はホテルマイステイズ宇都宮をよろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ宇都宮　フロント

返信日：2024/6/15

ホテルマイステイズ宇都宮からの返信

テッド様
この度はホテルマイステイズ宇都宮をお選び頂いたにも関わらず、
ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
当館はオフィスビルが立ち並ぶエリアにございますのでお部屋によってはビルと隣接いたします。
ご予約の際にご希望をお伝えしていただければご希望に添えることが出来るように致します。
携帯電話の電波状況につきましては携帯電話会社様と連携を取り、改善に努めてまいります。
ご多用の中、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
ホテルマイステイズ宇都宮　　　支配人　樋口

返信日：2024/6/15