宿番号:341180

無料の健康朝食ビュッフェ・男女別天然温泉・駐車場無料♪

富山駅より乗車10分◇「小杉」駅北口徒歩1分◇北陸自動車道「小杉IC」より約10分

天然温泉 東風の湯 スーパーホテル富山・射水のクチコミ・評価

総合
4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.2
風呂 3.9
料理(朝食) 4.1
料理(夕食) - 接客・サービス 4.4
清潔感 4.3
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/60代 一人旅

いまじいさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【朝夕2食付】 射水の人気飲食店コラボ企画♪ 松原屋お弁当付きプラン/人数分
ダブル 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

松原屋お弁当付きプランが最高

ボランティアで4日間、七尾に通うので泊まりました。お弁当付きプランは夜ホテルに帰れる時間がまちまちなので大変助かりました。タイの昆布巻きやホタル烏賊など富山湾の冬の味覚満載で大満足でした。お風呂も清潔で混みぐあいが部屋で確認できるので疲れが取れました。2月に4日間、3月末にも4日間、このホテルを利用しました。

天然温泉 東風の湯 スーパーホテル富山・射水からの返信

この度は数あるホテルの中でスーパーホテル富山・射水をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
そして、能登半島でのボランティア活動お疲れ様でした。
当館はネット上のみの予約プランとして、お弁当つきプランをご用意しております。
お弁当は当館に隣接する旅館松原屋様の仕出し弁当をご用意し、旬の地物を使った夕食をご提供いたします。また、18時〜21時までウェルカムドリンクとして様々な種類のアルコールやソフトドリンクをご用意しておりますので、お弁当と共にお好きなドリンクを楽しんでいただけたかと存じます。
いまじい様の仰る通り、当館ではゆっくり温泉につかって疲れを癒していただくために各客室のテレビにて大浴場の混雑状況が確認できます。この度は疲れが取れたとのお声をいただき大変嬉しく存じます。
いまじい様のまたのお越しを楽しみにお待ちしております。
スーパーホテル富山・射水 スタッフ一同

返信日:2024/4/11

男性/80代 友達旅行

タケちゃんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
コストパフォーマンス
割安

綺麗なホテルでした

アメニティ ドリンク アルコールが豊富で、とてもゆっくり過ごす事ができ、居心地の良い綺麗なホテルでした。

天然温泉 東風の湯 スーパーホテル富山・射水からの返信

この度は数あるホテルの中でスーパーホテル富山・射水をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
タケちゃん様のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スーパーホテルは、「Natural,Organic,Smart.」をコンセプトに、天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなど、お客様に居心地よく過ごして頂けるような、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。
当館ではアメニティ用品はフロント横にございまして、歯ブラシのみお部屋にあらかじめご用意しております。また、当館では「エコひいき」という取り組みを行っております。この取り組みは、お部屋にご用意した歯ブラシを使わなかった場合、フロントまで歯ブラシをお持ちいただきますと、エコに協力していただいたお礼として歯ブラシの本数と同じ個数のお菓子をプレゼント致します。
これらの取り組みを行う上で、実際にタケちゃん様に当館が居心地が良いホテルだとお言葉を頂きましてスタッフ一同大変励みになります。
次回タケちゃん様がいらっしゃった際には、「またスーパーホテル富山・射水を選んでよかった」と思っていただけるよう日々精進してまいります。
タケちゃん様のまたのご利用心よりお待ちしております。
スーパーホテル富山・射水 スタッフ一同

返信日:2024/4/11

男性/50代 一人旅

haironekoさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらん限定】ポイント8%キャンペーンプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

駅前なのに駐車場が広い

スーパーホテルチェーンに初めて泊まりました。清潔で部屋の広さも十分です。風呂は広くありませんが、混雑をモニタで確認できます。循環式でも湯がやわらかくすべすべになりました。源泉掛け流しというわけにいきませんが、駅前で温泉に入れるのだから満足です。駅前の割に無料の駐車場が充実しています。小杉駅の向こうにショッピングセンターがあるので、滞在するには良いと思います。朝早くにチェックアウトしたので朝食はとりませんでしたが、次回はぜひ食べてみたいですね。

天然温泉 東風の湯 スーパーホテル富山・射水からの返信

この度は数あるホテルの中でスーパーホテル富山・射水をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回の宿泊に大変満足して頂けたようで、スタッフ一同大変喜ばしく存じます。
当ホテルの源泉は別所新加賀温泉からの天然温泉の運び湯となっております。フロント横にはアメニティー用品をご用意しており、女性のお客様には女性スタッフが開発したローズ成分配合のオリジナルオーガニックコスメを始め、お好みのアメニティを5点選べる専用コーナーがございます。お陰様でナチュラルな香りとお肌にやさしい使い心地がご好評いただいております。
また、haironeko様の仰る通り、台数に限りがございますが無料駐車場をご用意しております。当館の駐車場は先着順にご案内しており、第2駐車場とあわせて合計69台のお車が駐車可能です。お車でのご旅行はもちろん、お仕事の出張の際にはぜひともスーパーホテル富山・射水をご利用くださいませ。
当館は小杉駅より徒歩1分圏内に立地しており、電車でお越しのお客さまにもご利用頂ける店舗です。近隣にはコンビニやスーパー、飲食店等がございます。フロントまでお申しつけいただけば、お勧めの飲食店のご案内としてグルメマップのご用意をしておりますので、お気軽にフロントまでお越しくださいませ。
朝食は無料朝食をご提供しており、焼き立てパンや地元富山産の魚介類をはじめとした無添加、無着色の健康朝食をご用意しております。次回スーパーホテル富山・射水をご利用して頂いた際には是非ともご朝食を召し上がっていただけたら幸いでございます。
haironeko様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル富山・射水 スタッフ一同

返信日:2024/4/9

男性/40代 夫婦旅行

ちょーさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
1
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

普通です

大浴場(男性)のロッカーの使えない所が多かったです。丁度目線の高さの所は全て鍵がなく使用不可で使えるのは下段ばかり。
鍵を直す気はあるの?

天然温泉 東風の湯 スーパーホテル富山・射水からの返信

この度はスーパーホテル富山・射水をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の天然温泉ご利用に際し、ロッカー設備に関しましてご不便をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ちょー様の貴重なご意見を元に、設備の改修をさせて頂きます。
また、浴室内は洗い場が5つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事も多いと思いますが、別所新加賀温泉から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。
当館の天然温泉は15時〜翌日の朝9時までいつでもご利用頂けまして、客室のテレビでは大浴場の混雑状況も確認できますので、目安としてご覧いただければと存じます。
ちょー様が次回宿泊される際はスーパーホテル富山・射水にしてよかったと思っていただけるよう、精進してまいります。
ちょー様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル富山・射水 スタッフ一同

返信日:2024/4/9

男性/20代 一人旅

テッちゃんさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【じゃらん限定】ポイント10%キャンペーンプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

一人旅や家族の連泊等にオススメ

料金が少なくとも一万円以下と安く、居心地も良い。夕食の勧めとしてコンビニデリバリーの注文表があったり、テレビではYouTubeやABEMAなどが観れたり、朝食バイキングの種類がそれなりに豊富だったりと連泊出来そうです!

天然温泉 東風の湯 スーパーホテル富山・射水からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル富山・射水をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
当館の設備や朝食を気に入っていただけたようで何よりでございます。
スーパーホテルでは、ホテルに入った瞬間からリラックスいただけるように、ロビーには空気清浄や湿度調節、消臭や吸音効果がある天然のコケをインテリアに採用し、客室は珪藻土やLED照明、個別式エアコンやリサイクルカーペットなど環境を考慮した設計に徹底してこだわっています。
また、フロントではお食事の勧めとして周辺のグルメマップをご用意しております。
次回の宿泊の際、お食事に悩みましたらお気軽にスタッフにお申しつけ下さいませ。
テッちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル富山・射水 スタッフ一同

返信日:2024/4/9

女性/20代 夫婦旅行

maruさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

コスパ抜群

大浴場がついていたり、テレビはNetflix等に繋げることができたりする上に、朝食付きはコスパ抜群だと思った。
アメニティにヘアオイルもあると良かったのと、ドライヤーの風がもう少し強い物だといいと思った。

天然温泉 東風の湯 スーパーホテル富山・射水からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル富山・射水をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
大浴場や朝食に関してのお褒めの言葉、アメニティやドライヤーについての貴重なご意見、重ね重ねありがとうございます。
当館の天然温泉は源泉が「美人の湯」として知られる別所新加賀温泉ですので、日頃の疲れを存分に癒していただけたかと存じます。
女性用の浴場のみ防犯のため暗証番号を設けており、男女とも15時から翌朝の9時まで夜通しご利用いただけます。
朝食はビュッフェ形式となっており、地元富山産白エビの出汁をご用意しておりますので、次回の宿泊ではご自身でうどんやお茶漬けを作ってみてはいかがでしょうか。
次回maru様がお越しの際はさらに快適な宿泊になるよう、スタッフ一同精進いたします。
maru様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル富山・射水 スタッフ一同

返信日:2024/3/24

男性/50代 出張

ぽんたさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【訳ありプラン】お部屋タイプお任せでお得にSTAY!☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
割安

リーズナブルで接客が最高、とにかく快適です。

リーズナブルな値段にもかかわらず、朝食やアメニティーなどそれなりに整っていて、そして何よりもホテルの店員さんの接客が最高です。いろいろ出張で日本を泊まり歩いていますが、ここの女性職員の対応はピカイチでした。またここを尋ねることがあったら泊まりたいと思っています。

天然温泉 東風の湯 スーパーホテル富山・射水からの返信

この度はスーパーホテル富山・射水をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応についても身に余るお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
ぽんた様のお言葉を励みに一層、おもてなしに磨きをかけてお迎えできるよう努めてまいります。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。
またスーパーホテルの朝食で提供しておりますオーガニック野菜は
ビタミンCやミネラルを豊富に含んでおり、免疫力活性化をサポートしております。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。
スーパーホテル富山・射水 スタッフ一同

返信日:2024/3/24

男性/70代 一人旅

ジョーさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
セミダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5
コストパフォーマンス
割安

合理的なサービスシステム

清潔、合理的、天然温泉で大変満足でした。館内電話はあったほうが良いと思います、フロントのサービスは合格でした。

天然温泉 東風の湯 スーパーホテル富山・射水からの返信

この度はスーパーホテル富山・射水をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、
皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
館内電話は各フロアエレベーター横にございますので、
フロントに御用の方はそちらの内線電話をご利用下さいませ。
ジョー様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル富山・射水 スタッフ一同

返信日:2024/3/20

男性/50代 夫婦旅行

マサさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【朝夕2食付】 射水の人気飲食店コラボ企画♪ 松原屋お弁当付きプラン/人数分
ダブル 朝・夕
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4
コストパフォーマンス
割安

弁当

久しぶりに利用させていただきました。今回は夕食に仕出し弁当が付いているプランにしましたが、これがまた素晴らしいものでした。また、うかがいます。

天然温泉 東風の湯 スーパーホテル富山・射水からの返信

この度はスーパーホテル富山・射水をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お弁当付きプランにご満足していただけたようでうれしい限りです。
当館に隣接する旅館松原屋さんのお弁当は旬の地物を使った華やかなものとなっており、季節をお楽しみいただけます。
まだまだ寒さが続きますが、暖かくなりましたら是非またご利用くださいませ。
マサ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル富山・射水 スタッフ一同

返信日:2024/2/11

男性/60代 夫婦旅行

るたくんさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

部屋が綺麗、おもてなしも最高

受付のかたも感じのいい人でしたし、部屋も綺麗です。風呂セットが置いてあるのも大変良かったです。天然温泉も広いし最高でした。

天然温泉 東風の湯 スーパーホテル富山・射水からの返信

この度はスーパーホテル富山・射水をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の客室・天然温泉・接客についてお褒めの言葉をいただき大変光栄に思います。
当館の客室は珪藻土(けいそうど)などの天然素材を使用し、環境にも、ご宿泊されるお客様にも優しく、ぐっすり眠ってもらえるようなお部屋を提供しております。
また、石川県の別所新加賀温泉から運び湯ではございますが、肌触りの良い天然温泉をご用意しております。慢性的な疲労や、冷え性にも効果があると言われております。
温泉に入り、北陸の厳しい寒さの中に暖かさを感じていただけたようでしたら幸いでございます。
るたくん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル富山・射水
スタッフ一同

返信日:2024/2/5

男性/30代 一人旅

アランさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5
コストパフォーマンス
割安

1人には十分

1人で泊まりましたが、ウェルカムドリンクにてアルコールもあり、ゆっくり出来る雰囲気のあるビジネスホテルです

天然温泉 東風の湯 スーパーホテル富山・射水からの返信

この度はスーパーホテル富山・射水をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館では、18時〜21時まで、ウェルカムドリンクサービスとして、様々なリキュールをラウンジにご用意し、お好みのお酒作りを体験することができるようになっております。
気兼ねなくお酒を楽しむことができるウェルカムバーは、出張やご旅行の疲れを癒す場として、
ご家族やご友人とゆっくり過ごす場として、みなさまにお気軽にご利用頂いております。
その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており
好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
アラン様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル富山・射水
スタッフ一同

返信日:2024/2/5

女性/60代 友達旅行

かおちゃんさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定プラン★天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4
コストパフォーマンス
割安

便利でリーズナブル

いつもはひとり旅で公共交通を使っていますが、今回は友達と車で能登半島を一周して寄りました。駅近く駐車場無料、コンビニも側に有ります。ドリンクバーでノンアルコールがあったものの、アルコールが飲めないのでカクテルを作った経験がなく、何でどの程度に割ったら良いのか分からず、教えてもらいたくフロントさんの様子を見ながらSOS のサインを送ったけれど気付いてもらえず、声掛できない私で後悔しました。無料朝食はプチパンだけでなく、和食メニーもそれなりに有りました。トレイも紙製品なのに時代の変化を感じつつ、コスト削減の努力を有り難く思いました。温泉の大浴場が好きで何回も入らせて頂きました。月初めの富山観光ひとり旅では富山駅前で宿泊しましたが、今回満足したので次回からはこちらにしようと思います。

天然温泉 東風の湯 スーパーホテル富山・射水からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル富山・射水をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
無料朝食や天然温泉にお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
しかしながら、ドリンクバーでかおちゃん様のSOSに気づくことができなかったこと心よりお詫び申し上げます。
オリジナルカクテルの作り方を記載したものを、リキュール近くに置いてございますので
こちらも参考にお作りいただけます。また、スタッフお勧めの配合ももちろんお伝えすることもできますのでお気軽にお声がけ下さいませ。
かおちゃん様からの「次回また利用したい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同安堵いたしております。
かおちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル富山・射水
スタッフ一同

返信日:2024/2/5

女性/40代 夫婦旅行

ももちゃんさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
コストパフォーマンス
割安

富山宿泊

駅前で便利なホテルでした。
朝食も付いていて、ウエルカムドリンクや大浴場もあり、館内はとても暖かくて快適でした。

天然温泉 東風の湯 スーパーホテル富山・射水からの返信

この度はスーパーホテル富山・射水をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊に大変ご満足いただいたようで何よりでございます。
スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。朝食では栄養価の高いオーガニックサラダのご提供をしており、保存料・化学調味料無添加・アレルギー特定原材料等28品目不使用で植物性ナノ型乳酸菌をたっぷり含んだオリジナルのドレッシングを5種類ご用意しております。同じく、保存料・着色料不使用の焼き立てパンもご準備しております。
ももちゃん様が仰ったように、当ホテルでは18時〜21時まで、ウェルカムバーとして、様々なアルコール類がラウンジに用意されており、お好みのリキュールでお客様のオリジナルのお酒作りを体験することができるようになっています。次回スーパーホテルをご利用の際には、お好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのはいかがでしょうか。
ももちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル富山・射水 スタッフ一同

返信日:2023/12/26

男性/40代 恋人旅行

猫太郎さん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】お得にSTAY!☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3
コストパフォーマンス
割安

初スーパーホテル

スーパーホテルが無い地域への旅行が多く宿泊したことがなくサービスのウェルカムドリンクのシステムを知らなかったので驚きました
ウェルカムドリンクを片手に持ち込んだご飯で晩酌が出きるし温泉もあるし
他のスーパーホテルで仕事で利用されている方をよく目にしますが人気がある理由が分かりました
これだけで選ぶ理由になります

天然温泉 東風の湯 スーパーホテル富山・射水からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル富山・射水をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の東風の湯は加賀より直送しており、美肌・疲労回復に効果があると言われています。
湯治のように、数回に分けて15分程度温泉に浸かり、ゆっくり過ごす事で心身ともにリラックスできるかと思いますので、
次回もゆっくりお過ごしいただき活力チャージをなさってくださいませ。
猫太郎様が仰るように、当ホテルでは、18時〜21時まで、ラウンジでウェルカムバーを行っております。
お客様ご自身でお好みのリキュールを組み合わせたオリジナルカクテル作りを体験していただけます。
その他、地酒やワイン、ノンアルコールリキュールなどもご用意しており、ご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思っています。
また当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けています。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に心に残るおもてなしができますよう、精進してまいります。
猫太郎様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル富山・射水 スタッフ一同

返信日:2023/12/15

男性/30代 出張

たくとさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

部屋がオシャレでした!

部屋に小さなソファやテーブルが置いてあり、非常に清潔感がありました。
ウェルカムドリンクや朝食バイキングも充実していて、絶対にまた行きたいと思いました!

天然温泉 東風の湯 スーパーホテル富山・射水からの返信

この度はスーパーホテル富山・射水をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしておりますので、今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。
また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。
また18時〜21時まで、ウェルカムバーとしてお好みのお酒作りを体験することができるようになっておりますので、皆様に大変ご好評いただいております。
その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。
お客様からの「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、ご滞在を満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同安堵いたしております。
たくと様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル富山・射水 スタッフ一同

返信日:2023/12/15

女性/50代 夫婦旅行

みどりさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】お得にSTAY!☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4
コストパフォーマンス
割安

快適でした

スーパーホテルはハズレがないイメージを持っていますが、ここも期待通りで快適な滞在ができました。清潔でいろいろが無駄なくコンパクトにまとまっていて、ウェルカムドリンクがありました。駐車場が無料だったのも、温泉があったのも良かったです。

天然温泉 東風の湯 スーパーホテル富山・射水からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル富山・射水をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしておりますので
今後も清潔で安心してご宿泊いただけるよう精進してまいります。
またウエルカムバーや温泉をご利用頂き、大変嬉しく存じます。
当館では18時〜21時までコーヒー・紅茶・地域銘柄のお酒や
その他様々なアルコール類を無料でご利用頂けます。
好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございますので、
ご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思っております。
みどり様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル富山・射水 スタッフ一同

返信日:2023/12/2

男性/50代 出張

たっくんさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定プラン★天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3
コストパフォーマンス
妥当

フロントの人の対応が良かったです

フロントの人がたいへん丁寧な対応ですばらしかったです。お部屋は、隣の人の声がかなり聞こえたり、道路の通行音が少しに気になり、エアコンが枕元に近いのでやはり音が気になりましたが、お値段などを考えるとと思いました。駐車場が広くて良かったです。

天然温泉 東風の湯 スーパーホテル富山・射水からの返信

この度はスーパーホテル富山・射水をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応について「たいへん丁寧ですばらしかった」とのお褒めの言葉をいただき、一同大変嬉しく拝読させていただきました。
お褒めの言葉に甘んじることなく、これからもより一層、心に残るおもてなしが出来ますよう精進してまいります。
しかしながらお部屋にてゆっくりお寛ぎいただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。窓にはペアガラスを採用し、ドアの四隅にゴムパッキンをつけており出来る限り静音空間を心掛けておりますが、この度はご希望に添ったお部屋に案内できず心よりお詫び申し上げます。
駐車場については、敷地内の第一・隣接する第二駐車場と合わせて69台分をご用意しておりますが、休前日や長期休暇の時期は大変混み合う上、先着順となっておりますのでお早めのご到着をお勧めいたします。
たっくん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル富山・射水 スタッフ一同

返信日:2023/11/27

女性/70代 その他

コンサートさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

仕事の関係で泊まりました。

5回目の利用です。
いつも仕事関係で泊っている客が多いように思います。
大浴場といってもこじんまりしておりますが、温泉なのでいいと思います。エレベータが1台であることが唯一の不満です。
朝食はいろいろあり、美味しかったです。

天然温泉 東風の湯 スーパーホテル富山・射水からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル富山・射水をご利用頂きまして誠にありがとうございます。5回目のご利用ということで、大変嬉しい限りでございます。また朝食についてお褒めの言葉についてもありがとうございます。
コンサート様のおっしゃる通り、当館の大浴場は洗い場が4〜5とこじんまりとしておりますが、温泉は石川県の別所新加賀温泉の湯をご用意しております。美肌だけでなく、慢性的な疲労にも効果が期待できますので、次回お泊りになる際もごゆっくり温泉でおくつろぎくださいませ。
また、当館はエレベーターが一台のみとなっており、時間帯によっては混雑でご不便をおかけしましたこと大変申し訳ございません。内階段もご利用いただけますので階によっては便利かと思います。
コンサート様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル富山・射水 スタッフ一同

返信日:2023/11/27

男性/40代 恋人旅行

のぶさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
割安

よかった!

やはり、安いのに、朝ご飯が付いてるのはとても、コスパが、良いところです!あとは、ユニットバスのカーテンが少し半乾きの匂いがするのが気になりました。

天然温泉 東風の湯 スーパーホテル富山・射水からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル富山・射水をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
「お客様に充実した一日を過ごして頂きたい」との思いから
一日の活力となる朝食をしっかりと召し上がっていただくために、栄養バランスが良い豊富なこだわり献立をご用意させて頂いております。
また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。
お部屋にございますシャワーカーテンについては、匂いなどの確認が不十分となりのぶ様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず快適な空間をご提供できず、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
お部屋清掃後のチェックを徹底するよう運用を改善し、清潔なお部屋を常にご用意できるよう周知徹底してまいります。
のぶ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル富山射水 スタッフ一同

返信日:2023/11/12

男性/60代 一人旅

てっちゃんさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

大浴場があるビジネスホテル

大浴場があって、とてもリーズナブルで良かったでした。夜はアルコールのドリンクサービスもあります。朝食は内容も充実していて美味しくいただきました。

天然温泉 東風の湯 スーパーホテル富山・射水からの返信

この度はスーパーホテル富山・射水にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食・温泉など、たくさん満喫していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
また18時〜21時まで、ウェルカムバーとしてお好みのお酒作りを体験することができるようになっていますので、
皆様に大変ご好評いただいております。
その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
てっちゃん様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル富山・射水 スタッフ一同

返信日:2023/11/12

女性/50代 夫婦旅行

えっちゃんさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

綺麗なホテルでした

まだ新しいからか綺麗なホテルでした。駅が近くなので部屋の窓からは電車が見れます。鍵がなく、数字を打ち込むやつで若い方にはいいかもですが年寄りにはどうなのかな…チェックアウトはフロントに寄らずそのまま帰れるのでそれはとても良かったです。駐車場は無料なのでそれも良かった。

天然温泉 東風の湯 スーパーホテル富山・射水からの返信

この度はスーパーホテル富山・射水にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館はあいの風富山鉄道の小杉駅前に立地しており、交通の便が大変良いかと存じます。
そのため、電車での外出にぴったりですので、次にお越しの際はぜひ電車でお出かけなされてはいかがでしょうか。
スーパーホテルでは客室への出入りの方法として、暗証番号式のドアロックを使用しておりますが、
分かりにくくご不便をお掛けしましたこと大変申し訳ございませんでした。
もしご利用方法が分からなければ、いつでもスタッフがご説明いたします。
えっちゃん様にとって「このホテルを選んでよかった。また利用したい」と思っていただけましたら幸いでございます。
えっちゃん様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル富山・射水 スタッフ一同

返信日:2023/11/7

女性/60代 その他

nobuさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

ウエルカムドリンクがいい

部屋に行く前に、1階のレストランで、夕食を取りながら、ウエルカムドリンクでゆっくりくつろげるのがいいです。

天然温泉 東風の湯 スーパーホテル富山・射水からの返信

この度はスーパーホテル富山・射水にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のウェルカムドリンクのサービスをお褒め頂きまして大変嬉しい限りでございます。
18時〜21時まで、ロハスラウンジにて焼酎・富山県の地酒・白ワイン・赤ワイン等の様々な種類のお酒の提供を行っており
ソフトドリンクもございますのでお子様連れのご家族にもおくつろぎいただけます。
また、お好きな食べ物の持ち込みも可能でございますので、ドリンクと併せてお楽しみいただけます。
私共はお客様に「第二の我が家」と思っていただけるようなホテルを目指しております。
nobu様にとって「このホテルを選んでよかった。また利用したい」と思っていただけましたら幸いでございます。
nobu様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル富山・射水 スタッフ一同

返信日:2023/10/29

男性/50代 友達旅行

チャーリーさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定プラン★天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
割安

立地も良くて便利でリーズナブル。

夜の地域イベント鑑賞で近くの宿を探していて助かりました。新しく綺麗でサービスも良くおすすめです。駅チカなので車でない方にもアクセスは最高です。

天然温泉 東風の湯 スーパーホテル富山・射水からの返信

この度はスーパホテル富山・射水をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館はあいの風富山鉄道小杉駅に隣接しており、お客様の仰る通りお車をお持ちでない方でも
大変アクセスしやすくなっております。小杉駅からは約10分で富山駅へ行くこともでき、射水だけでなく富山の中心街へお出かけいただくことも容易となっております。当館は2020年にオープンしておりNatural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。
天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。
スタッフの接客をはじめ、朝食・温泉など、たくさん満喫していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
チャーリー様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル富山・射水 スタッフ一同

返信日:2023/10/22

女性/60代 夫婦旅行

カヨゴンさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【訳ありプラン】お部屋タイプお任せでお得にSTAY!☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3
コストパフォーマンス
妥当

気軽に一泊するのには快適

ちょっと一泊するには、とても安くお風呂も大浴場があって、夜はアルコール無料サービスもあり朝食も美味しかったです。
料金が安いのにとても満足しました。

天然温泉 東風の湯 スーパーホテル富山・射水からの返信

この度はスーパーホテル富山射水にご宿泊頂きまして誠にありがうございます。
当館の温泉でおくつろぎ頂け増したでしょうか。当館の温泉「東風の湯」は運び湯ではございますが
石川県の別所新加賀温泉の湯をご用意しております。また当館のウェルカムバーも楽しんで頂けたようで何よりです。
ウェルカムバーには日本酒、焼酎、ワイン、ウイスキー、ソフトドリンクなど様々な種類を用意しており、お酒を楽しんで頂けるようになっております。
また当館の朝食は、焼き立てのパンやオーガニックの野菜など、お客様の体だけでなく環境にも配慮したお食事となっております。
朝からたくさん食べて頂いて、元気に一日をお過ごしいただけましたら幸いでございます。
カヨゴン様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル富山・射水 スタッフ一同

返信日:2023/10/22

女性/50代 夫婦旅行

AHRさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5
コストパフォーマンス
割安

2回目の利用です。

2年ほど前に利用させていただきました。
交通のアクセスもよく、駅もすぐ横なので便利なのでまた予約させて頂きました。
今回は残念ながらツインルームの予約が出来ず、ダブルでしたが思ったほどベッドの狭さは感じませんでした。
ただ収納が少ないのが少々不便でした。
温泉は露天風呂とかはありませんが、いいお湯でとても良かったです。
来年も予約予定なので、早めに予約しようと思います。

天然温泉 東風の湯 スーパーホテル富山・射水からの返信

この度はスーパーホテル富山・射水にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館はあいの風富山鉄道小杉駅に隣接しており、大変アクセスしやすくなっておりとます。
スーパーホテル富山・射水では150cm巾のダブルベッドが基本となっており、一人でも二人でも充分にくつろげるようになっております。
またツインルームの部屋は数に限りがございますので早めのご予約をお勧めいたします。
当館の温泉「東風(あいのかぜ)の湯」についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。
当館の温泉は石川県の別所新加賀温泉からの運び湯となっており、泉質も非常に良好で慢性的な疲労や
冷え性等にも効果があると言われております。これからの季節寒くなってまいりますので当館の温泉で体の芯までぽかぽかに温まって頂けたら幸いでございます。
来年また、AHR様にお目にかかれますことスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル富山・射水 スタッフ一同

返信日:2023/10/22

女性/50代 友達旅行

もこさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

サービスが良い

ウェルカムバーがあり種類も豊富、朝食も美味しい、お部屋でYouTubeも見ることができ、快適に過ごせました。チェックインのときの男性スタッフがとても丁寧に対応くださり、嬉しく思いました。

天然温泉 東風の湯 スーパーホテル富山・射水からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル富山・射水をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客をはじめ、朝食・ウエルカムバー・YouTubeなど、たくさん満喫していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、
オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
もこ様のまたのご利用をお待ちしております。
スーパーホテル富山・射水 スタッフ一同

返信日:2023/10/21

男性/70代 一人旅

JIICHANさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

ホテルは綺麗だった

ホテルは綺麗だった。食事は外でしたが事前に調べる必要はあります。あまりないので。
温泉は気持ちよく大変よかった。従業員の方は感じがよく親切でした。

天然温泉 東風の湯 スーパーホテル富山・射水からの返信

この度は、スーパーホテル富山・射水にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館では毎日18時〜21時まで、ロハスラウンジでウェルカムドリンクのサービスを行っております。
富山県の郷土料理・地物食材を取りいれたお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。
ソフトドリンクバーもあるので、お酒の飲めない方やお子様もお気軽にご利用いただけます。
近隣の飲食店のご案内をフロントにて行っておりますのでお気軽にお声がけくださいませ。
また、天然温泉「東風の湯」をご利用いただき、大変嬉しく存じます。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など
様々な効果が期待されますので、是非次回も当館の温泉にて旅の疲れを癒していただければ幸いでございます。
JIICHAN様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル富山・射水 スタッフ一同

返信日:2023/10/21

男性/50代 一人旅

ぴょんうさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
5
風呂
1
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
1
コストパフォーマンス
妥当

アクセス抜群、ただお風呂が問題

駅に近くて便利、また周りに高い建物もなく遠くが見渡せ部屋も快適。朝食の内容は普通でしたが、それを補うほど担当の方々が笑顔でテキパキと補充をしていて非常に気持ちよかったです。
遅い到着だったこともあるのですが、お風呂の脱衣場がビショビショ、タオルは山積みで大変不潔でした。天然温泉ということで期待したいたのですが、風呂に行かなかった方が評価は高くなったと思います。人手不足の折ですが、脱衣場の見回りを少しはしていただければと。

天然温泉 東風の湯 スーパーホテル富山・射水からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル富山・射水をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食・スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
大浴場の脱衣所に関しまして大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
再度巡回の徹底をさせていただき改善に努めて参ります。
またのご利用の際にはご満足いただけますようサービスの向上に日々精進して参りますのでよろしく申し上げます。
ぴょんう様のまたのご利用をスタッ一同心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル富山・射水 スタッフ一同

返信日:2023/10/21

男性/40代 恋人旅行

たくろーさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4
コストパフォーマンス
割安

初の北陸

スーパーホテル。
コスパいいです。
大浴場と朝食付きでこの値段ですから。
満足の旅行になりました。

天然温泉 東風の湯 スーパーホテル富山・射水からの返信

この度は、スーパーホテル富山・射水にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回は初めての北陸旅行ということで、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しい限りです。
たくろー様からもったいないほどのお言葉をいただき、スタッフ一同お客様のご期待に応えられるよう切磋琢磨していく気持ちが更に高まりました。
今後も再びお帰りいただけるように、サービス向上に努めてまいります。
たくろー様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル富山・射水 スタッフ一同

返信日:2023/10/21

女性/60代 夫婦旅行

つばきさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
コストパフォーマンス
割安

ウェルカムドリンク楽しみました

バリアフリーの部屋を二人で使いました。ダブルサイズのベッドとソファーベッドでした。ソファーベッドも寝心地は悪くなかったです。ユニットバスが広めだったと思います。食堂まで階段で近かったので(コロナ対策もあり、ゆっくりお部屋でどうぞみたいなことが書いてあったので)ウェルカムドリンクを何回かいただきに行きました。色々な種類を少しずついただき、楽しみました。お風呂も朝食も良かったです。枕をロビーで選んで部屋に持っていきましたが、部屋の枕も寝心地良かったです。ありがとうございました。

天然温泉 東風の湯 スーパーホテル富山・射水からの返信

この度は、スーパーホテル富山・射水にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
今回お泊り頂いたお部屋【バリアフリールーム】はバスルームの入り口や床には段差がなく、広めで
車椅子の方やお年を召したお客様の安心してご利用いただけるお部屋となっております。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
当館ではぐっすり研究所と開発した「選べる枕」を8種類ご用意しております。
高さや柔らかさが異なりますため、お客様に合った枕でぐっすりおやすみいただけます。
是非ご利用いただき、少しでも日頃のお疲れを癒やしいただけましたら幸いでございます。
ウエルカムドリンクや大浴場・朝食においてお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで
当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
つばき様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル富山・射水 スタッフ一同

返信日:2023/10/21

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