クチコミ・評価

東横ＩＮＮ浜松駅北口からの返信

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お料理に関して、誠に申し訳ございませんでした。
徹底して改善いたします。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、
頂いた貴重なご意見はスタッフとも共有し、改善に努めて参ります。

返信日：2023/11/24

東横ＩＮＮ浜松駅北口からの返信

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます.
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

返信日：2023/10/13

東横ＩＮＮ浜松駅北口からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

返信日：2023/7/24

東横ＩＮＮ浜松駅北口からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
清掃につきましては至らない部分があったとのこと、申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見は清掃スタッフとも共有し、改善に努めて参ります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

返信日：2023/6/23