クチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

贅沢な時間を過ごせました

空港送迎もお願いし、温泉送迎やチケットをいただき、美味しい料理と素敵なお部屋、全てが最高に贅沢な気分で過ごすことができました。
スタッフの皆様の心遣いも本当に素敵でした。
ハウステンボスにも早く入ることができたり、ゲートにも近くとても便利だと思います。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食が美味しかった

朝食の蜂蜜が美味しかったです
周辺はとてもいい散歩コースでした
ハウステンボス周辺にホテルは沢山ありますが
お散歩コースや周辺の風景などは1番このホテルがいいと思いました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

お高め

フロントの方の対応は良かった。
近隣に安いホテル等がないのでこちらのホテルを利用したが、泊まって寝るだけの利用では勿体なかったかも。
バスが足まで伸ばせるので疲れは取れたかな。トイレと別なのも良い！
部屋も広めでゆったり出来るスペースもあり、セミダブルサイズのベッドは良かった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

娘と二人で、ハウステンボス

娘が楽しみにしていた薔薇の時期のハウステンボスに来ることが出来ました。
ホテルに入ると、いつものいい香りに包まれました。これを嗅ぐと、デンハーグにきたんだと実感します。
お部屋の絨毯が少しくたびれた感がありましたが、清潔にお掃除が行き届いていました。スタッフさんの努力が隅々に伺えました。
それとデンハーグは浴室がいいですね。シャワーがいいし、小物もそろって、広さも十分。
100ボルトの口をベッドの枕元に増やして下さい。USBが来てるのは喜ばしかったです。タイプBなので100ボルトにつないで寝ながら携帯みたかったですが、娘が使ったほうのベッドのところはつなぐのに不都合さがありました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

薔薇のハウステンボス一人でゆっくり

薔薇の頃のハウステンボスが好きで、ゆっくりバラ園を散策したくて、一人で泊まりました。
朝食も美味しかったです。
また来ようと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

まるで夢の国

今回は花の街ミッフィセレブレーション
季節ごとにイルミネーション、花、テーマを変えているのでいつ行っても楽しめる。パーク内で迷子になっても、スタッフの皆さんが
街を把握しているので最短の道案内をしていただきました。花の手入れも大変だと思います。今回はデンハーグに宿泊しましたが、Wi-Fiと携帯の充電器があるとありがたいなぁーと願っています。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

シチュエーションが最高

念願のハウステンボスのホテルでしたがとても良かったです　朝食も種類が沢山あってどの料理も大変美味しかったです　ちょっとリッチな気分を味わえるホテルで大変良かったです

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

きれいで便利

ハウステンボス内にあり便利。全体的にきれい。近所の大浴場の無料チケットと送迎サービスも良かった。朝食も美味しかった。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

家族でコンセプトルーム港の側でのんびりしました。

家族で利用させて頂きました。
ホテルはパレスハウステンボスのすぐ側でした
お部屋は船（海?）を思わせるブルーを基調としたコンセプトルームで子供たちが楽しく過ごせました。部屋の真ん中に小上がりのステージにテーブル（ちゃぶ台あり）アクセントに船の舵が着いていました。
ベッドはフワフワで身長の高い主人もゆっくり休めました。（五台）
あえていうならバスルームが…洗面台との仕切りがなく寒かったです（せめてカーテンでもあればなぁと思いました）
体を洗ったりする際のちょっとした
椅子や洗面器が有れば助かるなぁと思いました。（ホテルの雰囲気にはそぐわないのかなと思いつつ…）あとはバスのお湯はりとシャワーの切り替えが難しかったです…それだけがちょっと気になるところでした。
泊まった翌朝は、港の方でヨットハーバーを見ながらお散歩して
反対には別荘地もありましたのでホテルヨーロッパ近く迄お散歩を楽しみました。
お食事も
ライブキッチンで出来立てを美味しく頂き
スイーツまで品数も多く大満足でした。
又家族で利用させて貰いたいと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

ハウステンボスホテル

家族3人で宿泊しました。前回泊まった時とホテル名が変わってましたがホテル自体は何も変わってませんでした。部屋も色々あるみたいですけど山側より海側の方が少し広いように感じました。ハウステンボスに行く時にはおすすめのホテルだと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

夜の花火は、真上に上がり、綺麗でした！

花火の時間が短くて残念な所がありましたが、真上に上がり迫力がありました。
チューリップがきれいで手入れもキッチリやられてました。
ホテルは園内遊び尽くしても、すぐに戻れるので良かったですね。
また、花の季節にお邪魔したいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

5回以上利用のリピーターです

ハウステンボスにお邪魔する時は必ずこちらのホテルを利用します。
接客も素晴らしいですが、料理が最高です！！味は勿論これほど凝ったメニューを用意するのは珍しいのではないでしょうか。平凡なものがありません。
施設自体は正直古く、ベッド近くに充電器がないのが辛いですが余りあってのお心遣いを感じます。
また必ずお邪魔します。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

C/Pが高い

ハウステンボスに２泊しました。デンハーグは公式５ホテルの中ではリーズナブルで場所も中心から離れています。しかし部屋はゆったりとして落ち着いた雰囲気で十分にくつろぐことができました。また場内はバスが頻繁に走っており、すぐ近くまで送迎があり、立地も全く問題なく過ごせました。（逆に海を見たい人には最高かも・・）朝食もメニューが豊富でおいしくいただけました。部屋は少し古い部分も感じられましたが、公式ホテルの中ではC/Pの高いホテルだと感じました。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

1

残念！

ロビーに入ると華やかな花の香りに包まれ、女性スタッフさんがウェルカムドリンクを勧めて下さり、フロントの接客にも満足し、これは素晴らしいホテルだと期待。
お部屋に入って、その広さとパークビューに感動したのもつかの間、壁紙と絨毯の汚さにガッカリ。
まさかと思ってお風呂を確認してみたら、やはりカビだらけ。
設備や部屋が古いのは致し方ないにしても、どうか清潔感は疎かにしないで下さい。
せっかく接客も朝食も素晴らしくて、また利用したいホテルなので、あえて厳しく言わせてもらいました。
次回また機会があれば、宜しくお願いします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

ホテル迄の利便性がシニアにはきつい

以前宿泊した時は有料でもカートに来てもらい行き来できたので端のホテルでも良かったけれど　
　ハウステンボス内でたくさん歩いた後　ホテルを回るバスしかホテルに行く手段がなく　
バス停によっては止まらなかったりで　ホテルに連絡しても親切な対応してくれなくて　すれ違いがあり最終バスを乗り過ごしてしまって　そのバスの運転手さんが対応してくださり最終的にはホテルからお迎えのマイクロに乗ることができたけれど1時間ほどの時間をハウステンボス内からホテルに行くだけに使うことになり　もう少し丁寧な対応が欲しかった　
　その日は寒くてバスの乗り場で何十分も待つのが辛いうえに　バスが前で曲がって通過して乗れず
タイミングが悪かったとはいえ　ホテルに行けないのではと思えるほど不安な思いをした。
　お部屋もお風呂も申し分無く
ホテルに着いてからは快適に過ごせたし朝食も種類豊富で美味しかっただけに残念に思えた

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食バイキングが、とても美味しいです！

1.5DAYパスポートで、静かな環境でゆったりできました。
駐車場からホテルまでの距離が遠いのでスーツケースなど
持参される場合は、受け渡しの場所、時間配分を十分、
考慮して予約された方がいいと思います。
駐車場からホテルまで、歩くと30分かかります。
バスもありますが、待ち時間がかかるので注意です。
その点をマイナスとしても、朝食バイキングの充実した
内容と海辺に立つロケーションは最高です。
入場ゲート近くまで6往復ぐらい歩きましたが、結構、
体力が必要です。2回目の利用ですが今回も窓から眺めは
悪かったです。21時ごろにコインランドリーを使った
のですが、街灯が消灯していて夜道が怖かったです。
マットレスはかなり硬めです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

レストランの対応が最高！

　部屋は薄暗いけれど、とても広くてヨーロッパ的な雰囲気です。お風呂はホテルバスで送迎してくれ、大小のタオルも無料で貸してくれます。パジャマはズボン付きで、寝相の悪い私には良かったです。
　レストランが最高でした。夜バイキングで、レモンステーキも目の前で調理してくれて（ライブキッチン）とても美味しかったし、鯛などの魚もその場で焼いてくれます。デザートもお洒落で芸術的な盛りつけ。美味しいので食べ過ぎました。息子はビーフカレーが美味しかったと言っていました。
　朝ご飯も長崎特有の郷土料理が並び、鯨の肉じゃがが鍋に少なくなっていたら、従業員さんがわざわざ新しいのをテーブルまで持ってきてくれたり、笑顔と気配りが素晴らしかったです。
本当に有り難うございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ハウステンボスを満喫！

ハウステンボス内にあり、ホテル専用駐車場からの送迎もあり、リピートしています。
今回は、ハウステンボス温泉にも送迎してもらい、観光の疲れをゆっくり癒すこともできました。朝食のバイキングが充実していて、食べ過ぎてしまいますが、ハウステンボスに行くときはまた利用したいホテルです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

オーシャンビューの素敵なホテル、朝食、サービス最高

ハウステンボスの年間パスポートを持つ友人のおすすめホテル。宿泊して納得しました。
部屋は若干暗めでした。トイレバスも広いですが、一体化で、どちらかがお風呂を使用している時は、他方はトイレや洗面所は使用できません。この2点のマイナス点を圧倒的に上回る、オーシャンビューの景色の良さ、朝食の豪華さ、スタッフの対応の丁寧さ、ハウステンボスからハーバーゲートを通るアクセスの良さでした。
極め付けは、長崎空港までの無料バス。なんと乗客は
私たち2人だけで、運転手の方といろいろお話ししているうちに、あっという間に空港に到着しました。運転手の方にも感謝です。
遠方ゆえなかなか行けないですが、何度も訪れたい素敵なホテルです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

ハウステンボス直結でとても便利です！！

ハウステンボス2回目の旅行で、約7年前にも利用させていただきました。前回同様、長崎空港から船で到着したので荷物をホテルに置いてからの入場がとても便利でした。綺麗に清掃されていて、部屋にあるお風呂もゆったりとしていました。ホテルのスタッフの方たちは常に気遣ってくださり、気持ちよく過ごすことができました。いろいろとありがとうございました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

満足です

公式ホテルなので、荷物の預けもスムーズにでき、何よりスタッフの方の接客がとても親切で大満足でした。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

景色が最高です!

海の近くで景色が良さそうで連泊しました。滞在中パーク内で財布を落とし対応してくださいました。ありがとうございました。薔薇が飾られたロビーや部屋の内装もピンクでした。とてもステキでした。部屋からは花火も見えてとてもハッピーな一日でした。ただ１点だけ、
朝のコーヒーがかなり濃すぎでした
。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ハウステンボスのイルミネーションを楽しむ

一日目は曇り空で寒く、屋内中心に楽しみました。
翌朝帰る前にお天気の良い中で写真だけでも、と思ってましたがこちらなホテルでは一日券では楽しめず。
せめて早朝散歩でも楽しめたら良かった。
翌日入場券をくれるホテルもあったらしい。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

ホスピタリティがいい

園内ホテルなのにお得に泊まれます。が、お値段以上の価値があります。スタッフの皆様はにこにこ声掛けも積極的でホスピタリティがとても良いです。朝食も美味しいですが、メニューが変わらないので何度も泊まると飽きてしまいます。でも美味しいので悪くは無いのですがね。ただの欲張りな感想です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

荷物をパーク入口で預け、手ぶらでハウステンボスへ直行できる宿

１．５デーパスポートでパークに到着すると時間のロスなく、パークで荷物配送サービスでチェックインできたので、時間を気にすることなくゆったりパークを堪能できました。イルミネーションと春のチューリップの両方が堪能できて最高のシーズンでした。ホテルの方もやさしく丁寧で安心して泊まることができました。朝食も長崎の味を堪能しました。翌日も天候に恵まれて最高の二日間でした。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

初めてのハウステンボス

ハウステンボスのオフィシャルホテルで値段が比較的安価な理由で当ホテルを選んだ。長崎空港からハウステンボスまではバスを利用。このホテルは前もっての予約はできず空きがあれば前日にwebにて予約可能。料金は無料。
部屋は古さは感じるが広く清潔です。
ハウステンボスで歩き疲れたら宿に戻り休憩できてよかった。
２泊し朝食ビュッフェ利用した。食事の内容は1日目と2日目で違うものでした。
朝食会場はすごく混み待ち時間があるので早めにいくことをお勧めします。
ハウステンボスもホテルも大満足でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

良い休日を過ごせました。

バラ祭と花火があるということで、花火の見える部屋を予約しました。
あんなに近くで花火を、しかも部屋の中から観れるなんて。
とても良い休日でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

朝食が最高！

4月の下旬に初めて利用させて頂きました。
駐車場はハウステンボス入り口で専用バスでホテルまで移動です。
バスは等間隔で出ており、待ち時間も楽しめました。翌日の夕方に駐車場を出庫しましたが無料でした！ホテルはハウステンボスメイン入り口から反対側ですが、それが気にならないくらい楽しめました。金曜日、土曜日と1.5日パスポートで楽しみました。
帰りも荷物預かりサービスでメイン入り口のクロネコまで配送サービスが利用できたのでお土産関係も預けて楽ちんでした。
ホテルのスタッフの方は非常に礼儀正しく、またフレンドリーでした。部屋は4階で部屋の窓からタワーが見えました。(夜も朝も景気は最高)
朝食はビュッフェ形式で特にオムレツとすき焼きが最高でした。僕は朝食はパン派ですがパンも充実してます。景色も海が見えて最高でした！
また、ハウステンボス温泉が無料が利用できます。バスで移動です。移動時間は5分くらいで歩きは厳しいかも…
21時過ぎは非常に混雑してました(ほとんどのお客さんは21時過ぎに利用では？)
深夜まで利用できますので旅の疲れがとれました。
土曜日はミッフィのオレンジTシャツを無料配布してました。ホテルから配布場所の花時計広場まで近いためラッキーでした。
また利用させて頂きます。