クチコミ・評価(2/3)

ホテルサンルート福島からの返信

この度はホテルサンルート福島をご利用頂きありがとうございました。
清掃用タオル、ならびに（埃）でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お恥ずかしい限りでございますが至急、清掃スタッフの再教育をし隅々まで行き届いた清掃を徹底させます。
この度はお忙しい中のクチコミ投稿誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
ホテルサンルート福島　フロント係

返信日：2025/2/25

ホテルサンルート福島からの返信

この度は、ホテルサンルート福島をご利用頂きありがとうございます。
当ホテルは決して新しいとは言えませんが、接客や清掃、アメニティの充実等でご満足頂けるホテルであるよう、お客様を第一に考えより良い接客サービスに努めております。
当ホテルでは地元の食材と手作りにこだわって、郷土料理もまじえて朝食バイキングをAM6:30から提供しております。お客様にもご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。ありがとうございます。これからも手作りの味にこだわったご朝食提供に努めてまいります。
この度はお忙しい中のクチコミ投稿誠にありがとうございした。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルサンルート福島　フロント係

返信日：2025/2/25

ホテルサンルート福島からの返信

この度はホテルサンルート福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは福島駅東口より徒歩7分に位置し、近隣（徒歩1分）にはコンビニエンスストアのセブンイレブン、ファミリーマート、ドラッグストア(24時間営業）のウエルシアが近隣にございます。
ホテル内にもランドリー室はありますが、大型コインランドリーも徒歩1分以内の所にあり、大変便利です。アメニティも充実しており、コーヒーのサービス（テイクアウト可）やミネラルウォーターのサービス、新聞(読売新聞）の無料サービスなどもございます。
観光、ビジネスに最適かと思われます。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
ホテルサンルート福島　フロント係

返信日：2025/2/27

ホテルサンルート福島からの返信

この度はホテルサンルート福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは福島駅東口より徒歩7分に位置し、近隣にはコンビニエンスストアのセブンイレブン、ファミリーマート、ドラッグストア(24時間営業）のウエルシアが近隣にございます。
ホテル内にもランドリー室はありますが、大型コインランドリーも徒歩1分以内の所にあり、大変便利です。アメニティも充実しており、コーヒーのサービス（テイクアウト可）やミネラルウォーターのサービス、新聞(読売新聞）の無料サービスなどもございます。
朝食もご満足頂ける内容とのことで大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
ホテルサンルート福島　フロント係

返信日：2025/2/24

ホテルサンルート福島からの返信

この度はホテルサンルート福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
全体的にご満足いただけたご様子をお聞き出来、ありがたくコメント拝見させて頂きました。
お部屋の狭さや、決して新しい施設とはいえない部分を、安価であるといった部分やその他サービス、アメニティ等でカバーして参りたいと思っております。
またお近くにお越しの際には、是非また当館をご利用下さいませ。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルサンルート福島　フロント係

返信日：2025/2/24

ホテルサンルート福島からの返信

この度は、ﾎﾃﾙｻﾝﾙｰﾄ福島をご利用いただきありがとうございます。
ホテル近隣には、コンビニエンスストア2件　ドラックストアや大型コインランドリーなどがあり
何かと便利です。
1Fろびーにて、コーヒーのサービスやミネラルウォーターのサービスもございますので
次回お越しの際にはご利用くださいませ
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました
またのご利用お待ちしております。
ﾎﾃﾙｻﾝﾙｰﾄ福島　　フロント係

返信日：2025/2/18

ホテルサンルート福島からの返信

でごん様
この度はホテルサンルート福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご利用されました「スタジオツイン、福島の食の魅力満載の朝食付きプラン」は当ホテルのご宿泊プランの中でも大変お得なプランになっております。お部屋はコンパクトでございますが、ご朝食もセットになっておりますので、皆様に好評をいただいております。次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
ホテルサンルート福島　フロント係

返信日：2025/2/16

ホテルサンルート福島からの返信

この度はホテルサンルート福島をご利用いただき誠にありがとうございました。
日々の励みとなります有難いコメントをお聞きできて大変嬉しく拝見させて頂きました。
お部屋内の清掃につきましては、大変申し訳ございませんでした。再度、清掃係に確認を徹底させます。お忙しい中、ご感想のご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルサンルート福島　フロント係

返信日：2025/2/5

ホテルサンルート福島からの返信

この度はホテルサンルート福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは福島駅東口より徒歩7分に位置し、近隣にはコンビニエンスストアのセブンイレブン、ファミリーマート、ドラッグストア(24時間営業）のウエルシアが近隣にございます。
ホテル内にもランドリー室はありますが、大型コインランドリーも徒歩1分以内の所にあり、大変便利です。アメニティも充実しており、コーヒーのサービス（テイクアウト可）やミネラルウォーターのサービス、新聞(読売新聞）の無料サービスなどもございます。
AM6:30ご案内しております朝食もご満足頂ける内容とのことで大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
ホテルサンルート福島　フロント係

返信日：2025/2/5

ホテルサンルート福島からの返信

ヤシコ様
この度はホテルサンルート福島をご利用いただきありがとうございます。リピートでのご利用感謝いたします。
ご朝食で提供している「卵焼き」は皆様に大変好評でございますが、料理のバランスを考慮し「スクランブルエッグ」を提供する日もございます。今回は「卵焼き」がございませんでしたが、決してなくなったわけではございませんのでご安心ください。これからもお客様に喜んでいただける料理提供に努めてまいります。
この度は貴重なクチコミ投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
ホテルサンルート福島　フロント係

返信日：2025/1/28

ホテルサンルート福島からの返信

てんちゃん様
いつもホテルサンルート福島をご利用いただきありがとうございます。
来月のご利用もお待ちしております。お気をつけてお越しくださいませ。
この度はお忙しい中クチコミ投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテルサンルート福島　フロント係

返信日：2025/1/16

ホテルサンルート福島からの返信

さと様
この度はホテルサンルート福島をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは福島駅東口より徒歩７分に位置しております。周辺にはコンビニエンスストアやドラッグストアもございますので、急なお泊りの際にも不便なくご利用いただけるかと存じます。なお空室がある限り、当日のご予約も受け付けております。急なお泊りの際にもぜひご利用くださいませ。
この度はお忙しい中クチコミ投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルサンルート福島　フロント係

返信日：2025/1/10

ホテルサンルート福島からの返信

この度はホテルサンルート福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
何度かご利用を頂いているとの事、いつも誠にありがとうございます。
お褒めのコメントをお聞き出来て、大変ありがたく拝見させて頂きました。
今後とも、「また利用したい。」と常に感じて頂けるようなサービスの維持、そしてフロントの対応を心がけて参りたいと思います。
お忙しい中、ご感想のご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルサンルート福島　フロント係

返信日：2024/12/23

ホテルサンルート福島からの返信

この度はホテルサンルート福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは福島駅東口より徒歩7分に位置し、近隣にはコンビニエンスストアやドラッグストア(24時間営業）または大型コインランドリーなどがあり便利です。アメニティも充実しコーヒーのサービスやミネラルウォーターのサービス、新聞(読売新聞）の無料などもございます。
当ホテルは決して新しいとは言えませんが、接客や清掃、アメニティの充実等でご満足頂けるホテルであるよう、お客様を第一に考えより良い接客サービスに努めております。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
ホテルサンルート福島　フロント係

返信日：2024/12/23

ホテルサンルート福島からの返信

この度はホテルサンルート福島をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは福島駅東口より徒歩10分以内に位置し、近隣にはコンビニエンスストア2件、大型コインランドリーやドラックストアーがあり、福島県庁も徒歩1分のところもあります。
また、1Ｆでは、コーヒーのサービスやミネラルウォーターのサービス　新聞（読売新聞）の無料サービスなどもございますので、是非ご利用くださいませ。
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
ホテルサンルト福島　　フロント係

返信日：2024/12/17

ホテルサンルート福島からの返信

いつもご利用ありがとうございます。高評価ありがとうございます。
益々精進してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました。
ホテルサンルト福島　　フロント係

返信日：2024/12/5

ホテルサンルート福島からの返信

この度はホテルサンルート福島をご利用いただきありがとうございます。
福島駅東口より徒歩約7分に位置し、近隣にはコンビニエンスストア2件、大型コインランドリーやドラックストアーなどもございます。また、コーヒーのサービスやミネラルウォーターのサービス　アメニティも十分に揃えてありますので、ご利用下さいませ。
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
ホテルサンルト福島　　フロント係

返信日：2024/12/5

ホテルサンルート福島からの返信

mitsuko様
この度はホテルサンルート福島をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは福島駅東口より徒歩７分に位置しており、周辺にはコンビニエンスストアやドラッグストアもございます。ご滞在中は、不便なくお過ごしいただけるかと思います。１階「ふくすけ」では朝食、昼食、夕食を提供しております。ぜひご利用ください。
この度はお忙しい中のクチコミ投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルサンルート福島　フロント係

返信日：2024/11/30

ホテルサンルート福島からの返信

この度は、ホテルサンルート福島をご利用いただきありがとうございます。
ホテル近隣にはコンビニエンスストア2件、ドラックストアーや大型コインランドリーなどもあり
ます。宿泊者向けに、コーヒーのサービス　ミネラルウォーターのサービス　新聞(読売新聞）無料などもあり、アメニティも豊富にございます。
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
フロント係

返信日：2024/11/21

ホテルサンルート福島からの返信

うみ様
この度はホテルサンルート福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中のクチコミ投稿感謝いたします。
クチコミを拝見させていただき、お客様の期待を上回ることが出来ましたこと嬉しい陰りでございます。今後もより良い接客、施設の管理に努めてまいります。
福島へお越しの際はぜひご利用くださいませ。またのご利用をお待ちしております。
ホテルサンルート福島　フロント係

返信日：2024/11/11

ホテルサンルート福島からの返信

この度はホテルサンルート福島をご利用いただきありがとうございました。
数ある市内のホテルから当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お部屋の清掃につきまして、清掃スタッフと協議の上改善いたします。
フロントスタッフの接客につきましても、今後このようなことが無いようスタッフ間で密に話し合い、お客様に満足頂けるようなホテルを目指して参ります。
この度はお忙しい中のクチコミ投稿ありがとうございました。
ホテルサンルート福島　フロント係

返信日：2024/11/2

ホテルサンルート福島からの返信

この度はホテルサンルート福島をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは福島駅東口より徒歩７分に位置しております。市内繁華街までも徒歩７分です。近隣にはコンビニエンスストア２店、ドラックストア、コインランドリー施設もあり宿泊ご滞在中は不便なくお過ごしいただけるかと存じます。
お部屋のバスルームについて、ご不快に思われた点ですが再度清掃係に清掃の徹底をし、清潔で快適にお過ごし頂けるよう、お客様を第一に考え、ご満足頂けるホテルであるよう、より良い接客サービスに努めて参ります。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
ホテルサンルート福島　フロント係

返信日：2024/10/25

ホテルサンルート福島からの返信

この度はホテルサンルート福島をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは福島駅東口より徒歩７分に位置しております。ホテル周辺にはコンビニエンスストアのセブンイレブン、ファミリーマートやドラッグストアのウエルシアがありそしてコインランドリー等も近隣にございますのでご滞在中は不便なくお過ごしいただけるかと存じます。
バスルームの清掃につきましては、大変申し訳ございませんでした。再度客室清掃係に清掃の徹底を確認して頂きます。また福島にお越しの際は当ホテルをご利用をお待ちしております。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
ホテルサンルート福島　フロント係

返信日：2024/10/25

ホテルサンルート福島からの返信

この度は、ホテルサンルート福島をご利用頂きありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをリピートでご利用いただいき、誠にありがとうございます。
今後もお客様の期待を裏切ることのないよう精進して参ります。
当ホテルでは地元の食材と手作りにこだわって、郷土料理もまじえて朝食バイキングを提供しております。お客様にもご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。ありがとうございます。これからも手作りの味にこだわったご朝食提供に努めてまいります。
この度はお忙しい中のクチコミ投稿誠にありがとうございした。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルサンルート福島　フロント係

返信日：2024/10/17

ホテルサンルート福島からの返信

この度はホテルサンルート福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは福島駅東口より徒歩7分に位置し、近隣にはコンビニエンスストアやドラッグストア(24時間営業）または大型コインランドリーなどがあり便利です。アメニティも充実しコーヒーのサービスやミネラルウォーターのサービス、新聞(読売新聞）の無料などもございます。
当ホテルは決して新しいとは言えませんが、接客や清掃、アメニティの充実等でご満足頂けるホテルであるよう、お客様を第一に考えより良い接客サービスに努めております。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
ホテルサンルート福島　フロント係

返信日：2024/10/17

ホテルサンルート福島からの返信

この度は、ホテルサンルート福島をご利用頂きありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをリピートでご利用いただいき、誠にありがとうございます。
今後もお客様の期待を裏切ることのないよう精進して参ります。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
ホテルサンルートイン福島　　フロント係

返信日：2024/10/17

ホテルサンルート福島からの返信

この度はホテルサンルート福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは福島駅東口より徒歩7分に位置し、近隣にはコンビニエンスストアやドラッグストア(24時間営業）または大型コインランドリーなどがあり便利です。アメニティも充実しコーヒーのサービスやミネラルウォーターのサービス、新聞(読売新聞）の無料などもございます。
当ホテルは決して新しいとは言えませんが、接客や清掃、アメニティの充実等でご満足頂けるホテルであるよう、お客様を第一に考えより良い接客サービスに努めております。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
ホテルサンルート福島　フロント係

返信日：2024/10/17

ホテルサンルート福島からの返信

シンチャン様
この度はホテルサンルート福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは築年数を経たビジネスホテルでございます。建物や設備などが古いため、接客や価格の面でお客様にご納得いただけるよう努めております。
接客やご朝食、価格に関しましてのお褒めの言葉ありがとうございます。これを励みに今後も元気に営業してまいります。
福島にお越しの際はご利用くださいませ。
お忙しい中のクチコミ投稿ありがとうございました。
ホテルサンルート福島　フロント係

返信日：2024/10/11

ホテルサンルート福島からの返信

この度は、ホテルサンルート福島をご利用頂きありがとうございます。
当ホテルは、福島駅東口より徒歩で約7分に位置し、近隣にはコンビニエンスストアが2件
ドラックストアや大型コインランドリーなどございます。
お手洗いやバスルームにつきましてご不便をお掛けして申し訳ありません。
当ホテルは、築年数を経たビジネスホテルのため、設備の面でお客様にご迷惑をお掛けする点もあるかと存じますが、その分接客サービスやアメニティーの充実などで、お客様をお迎えしております。
お忙しい中クチコミ投稿誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
ホテルサンルート福島　　フロント係

返信日：2024/10/7

ホテルサンルート福島からの返信

リリィ様
この度はホテルサンルート福島をご利用いただきありがとうございます。また、リピートでのご利用重ねまして感謝いたします。
当ホテルでは素泊まりのプランからご朝食付のプラン、ロングステイプランなど様々なご宿泊プランを設けております。今後もお客様のスタイルに合った宿泊プランをお選びください。
ご宿泊のお客様にはコーヒーやミネラルウォーターのサービスや新聞無料などの特典がございます。コーヒーはお部屋へ持ち帰ることも可能でございます。ロビーにはアメニティも豊富に取り揃えておりますのでご利用ください。
この度はお忙しい中のクチコミ投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
ホテルサンルート福島　フロント係

返信日：2024/10/4