月の宿　紗ら（共立リゾート）のよくあるお問合せ

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本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

宿泊と交通がセットのプランはありますか？

カテゴリ : じゃらんからの回答
この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。
※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
お祝いのケーキを注文できますか？

カテゴリ : その他更新 : 2025/7/2 21:05

公式サイト内「cake.jp」からご注文いただけます。詳細は公式サイトにてご覧ください。

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アレルギー対応について

カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2025/5/16 11:19

◆低アレルゲン食の提供実施のお知らせ◆ 2025年7月1日（火）ご宿泊分より、特定原材料等28品目のアレルギーをお持ちのお客様への食事提供方法を変更することとなりました。予約日に関わらず、過去にご宿泊いた...

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雪の時、スタッドレスタイヤは必要ですか？

カテゴリ : 周辺情報更新 : 2020/3/5 19:52

箱根は天気が大変変わりやすくなっておりますので、箱根湯本といえど雪が降ることが多くございます。積りやすくなっておりますので、朝方冷えやすい箱根はスリップしてしまうこともございますので、安全のため...

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食事の時以外にお酒は飲めますか？

カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/3/5 19:46

当館3階に「月のしずく」というフリードリンクコーナーを設けております。スタッフが随時巡回をしておりますが、 24時間お客様のお好きなタイミングでご利用頂けます。【無料】でアルコールやソフトドリンク...

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館内に娯楽施設はありますか？

カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/3/5 19:43

当館にはカラオケや、卓球台などの娯楽施設はございません。また、周辺にもございませんのでご利用の際は一番近くて小田原市にございますカラオケ施設をご利用下さいませ。

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食事時間は事前に選択出来ますか？

カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2020/2/14 19:10

事前に選択が出来ますのは、プランにもよりますがメインのお鍋のみでございます。夕食時間に関しましては、チェックイン時先着順でお選び頂いております。ただし、5名様以上でご利用の場合お席の確保、又お席...

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夕食メインの鍋は1人ずつ選択出来ますか？

カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2020/2/14 18:56

ご夕食席にございます、ＩＨコンロが1つとなっておりますのでご選択可能なプランに関しましては、メインのお鍋はグループ統一でお願いをさせて頂いております。大変申し訳ございませんが、皆様で1種類お選...

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温泉のみの利用は出来ますか？

カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2020/2/14 18:52

当館は立ち寄り入浴のみのご利用は頂けません。日帰りプランでお部屋も含めて、ご予約をして頂く必要がございます。【日帰り・デイユース】の欄で空室をご確認下さいませ。

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未就学児は宿泊できますか？

カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2020/2/14 18:43

未就学のお子様は承っておりません。小学1年生からご宿泊いただけます。お食事処の席数の関係がございますので、ご理解をお願い致します。

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ペットも一緒に利用できますか？

カテゴリ : ペット更新 : 2015/12/18 19:39

盲導犬、聴導犬などの介助犬のみ利用可能です。 ※大浴場の同伴はご遠慮ください。

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客室の露天風呂は温泉ですか？

カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2015/11/14 0:53

お部屋の露天風呂は沸かし湯でございます。残念ながら温泉ではございませんが、ご滞在中はお好きな時間いつでもご利用頂けます。 ※特別室の4室のみ温泉でございます。

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部屋での喫煙は可能ですか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/4/17 18:11

館内の共有スペースを含め、全室禁煙でございます。喫煙所がございますので所定の場所にてお願い致します。

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布団の利用はできますか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2015/11/15 19:31

全室ベッド備え付けでございます。お布団のご用意はございませんので、あらかじめご了承ください。

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部屋でWi-Fiは使えますか？

カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2015/12/18 19:40

館内でWi-Fiがお使いいただけます。

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エキストラベッドはありますか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/12/28 16:35

大変申し訳ございませんが、エキストラベッドはございません。

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加湿器・空気清浄機はありますか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/12/28 16:42

全ての客室に加湿機能付の空気清浄機がございます。

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メイク落としはありますか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/12/28 16:45

客室にはご用意しておりませんが、大浴場にご用意しております。

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部屋に金庫はありますか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2015/12/18 19:36

各部屋に鍵付きの引き出し金庫をご用意しております。フロントでも承りますので、ご希望の際はお申し付けくださいませ。

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DVDプレイヤーの貸出はありますか？

カテゴリ : その他更新 : 2019/12/28 16:01

お貸出用のDVDプレイヤーをご用意しております。数に限りがございますので、ご希望の場合は宿泊プランをご予約後、直接お電話にてお問合せくださいませ。【お問合せ】月の宿　紗ら TEL:0460-85-7888（受付時間 9...

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館内のお風呂に備え付けのタオルはありますか？

カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2017/4/17 17:55

大浴場・貸切風呂・炭酸泉には備え付けのタオルはございません。お部屋にご人数分の「湯かご」（タオル・バスタオル入り）をご準備しております。ご入浴の際は、お部屋から「湯かご」をお持ちください。

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部屋着で館内の移動はできますか？

カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2015/12/11 21:57

館内着でのご移動はお食事処も含め、館内のどの場所でも可能でございます。

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部屋に冷蔵庫はありますか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/11/28 17:33

全室備え付けの冷蔵庫がございますので、ご利用下さいませ。

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大浴場・貸切風呂のご案内

カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2017/4/17 17:59

当館は「箱根湯本温泉」の源泉から湧く温泉をお楽しみいただけます。 6階にそれぞれ男女別の露天付き大浴場と2つの貸切風呂を完備しております。 ■大浴場『和月（やわらづき）』【源泉】箱根湯本温泉【種類...

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妊娠中も温泉施設を利用できますか？

カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2017/4/17 18:02

以下の泉質をご提示の上、お医者様の指示を仰いでいただきますようお願い致します。箱根湯本温泉：アルカリ性単純温泉、ナトリウム・カリウム塩化物泉また泉質により滑りやすくなっておりますので、十分にお気を...

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刺青が入っていても大浴場は利用できますか？

カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2017/4/17 18:10

刺青が入った方の大浴場の利用はご遠慮いただいております。貸切風呂、客室露天風呂をご利用くださいませ。

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駐車場はありますか？

カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2025/8/14 19:18

駐車場は電話予約制でございます（屋内可動式14台、高さ2m10㎝×幅1ｍ85㎝）台数14台ご希望の際は必ず事前にお電話にてご予約ください。 ※受付10時～20時（0460-85-7888） ※満車の場合、ご案内出来る駐車場は...

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何時から駐車場は利用できますか？

カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2019/12/28 16:14

１２時３０分から翌日の午後１２時までご利用いただけます。 ※箱根の一大イベントである「箱根駅伝」や「大名行列」などのイベント開催に伴い、ご利用時間を変更する場合がございます。その際は、事前にお電話にて...

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大型の車でも駐車場を利用できますか？

カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2019/12/28 16:29

当館の立体駐車場は、サイズ（幅：185㎝/高さ：210㎝）に制限がございます。サイズ規定外のお車の場合は、当館から徒歩5～10分程の距離にございます従業員専用の平面駐車場をご案内致します。 ※従業員専用の平...

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最寄駅はどこですか？

カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2019/12/28 16:33

最寄駅は「箱根湯本」駅でございます。箱根湯本駅より徒歩10分程でございます。または、箱根湯本駅前案内所シャトルバス乗り場より、箱根湯本観光協会が運営している「宿泊客用有料送迎マイクロバス」がござい...

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