クチコミ・評価

ホテルルートイン周南−徳山東インター−からの返信

いつもルートイン周南をご利用いただき、誠にありがとうございます。
夜間に異音が発生したとのことで、大変申し訳ございませんでした。
今のところ原因は不明でございますが、今後原因を突き止めていく所存でございます。
またお泊りの際に何か気になる点がございましたら、遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。ルームチェンジ等にて対応させていただきます。
今回いただきましたご意見を活かし、更に精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
ルートイン周南　フロント一同

返信日：2024/5/10

ホテルルートイン周南−徳山東インター−からの返信

この度はホテルルートイン周南をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
旅のお疲れを少しでも癒してもらえたのでしたら、とても嬉しく思います。
お客様に心地よく過ごして頂けますよう、これからもスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/5/9

ホテルルートイン周南−徳山東インター−からの返信

この度はホテルルートイン周南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足頂けますよう、清潔感を心掛け、食事も楽しんで頂き、お客様に居心地の良い場所をご提供できますよう心掛けて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/26

ホテルルートイン周南−徳山東インター−からの返信

この度はホテルルートイン周南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルは2022年8月にオープン致しました。今後も、いつも清潔と仰って頂けますようスタッフ一同精進してまいります。お部屋や大浴場を満足して頂けたようで嬉しく思います。またの機会がございましたら、当ホテル一押しの天然温泉でゆっくりされにお越しくださいませ。

返信日：2024/4/26

ホテルルートイン周南−徳山東インター−からの返信

この度は当ホテルにご宿泊を頂きましてありがとうございます。
また施設やスタッフについてのお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けた事、大変嬉しく思います。
当ホテルの大浴場は、湯野温泉という天然温泉を利用しており
お身体の疲れを癒す効果がございます。
またお越しになられた際に、泊まって良かったと思って頂けるよう
スタッフ一同丁寧な接客を心掛けて参ります。
お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。
ホテルルートイン周南
スタッフ一同

返信日：2024/4/18

ホテルルートイン周南−徳山東インター−からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
なお、ご朝食につきましてもお褒めの言葉大変嬉しく思います。
初めてご利用の方はもちろん、何度もご利用頂いている方、そして連泊でのご利用の方など、
皆様に飽きさせない、ご満足して頂けるようメニューを考えております。
また、お正月、節分やひな祭りなどの季節行事には特別メニューの提供もございますので、
その際は是非ご利用頂けたらと思います。
今後ともお客様に満足していただけますよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン周南　スタッフ一同

返信日：2024/4/11

ホテルルートイン周南−徳山東インター−からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、従業員の励みになります。
これからも、お客様にご満足いただけるようにスタッフ一同頑張っていきます。
またのご利用心よりお待ちしております。
ホテルルートイン周南　　スタッフ一同
、

返信日：2024/4/10

ホテルルートイン周南−徳山東インター−からの返信

この度は、ホテルルートイン周南をご利用いただきありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからも、お客様にご満足いただけるようにスタッフ一同より一層、精進して参ります。
また、周南にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン周南　スタッフ一同

返信日：2024/4/9

ホテルルートイン周南−徳山東インター−からの返信

この度は当ホテルご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
お客様のご意見を参考にさせて頂き、レストランスタッフとも共有して今後のメニューを検討し、お客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルルートイン周南　　スタッフ一同

返信日：2024/4/9

ホテルルートイン周南−徳山東インター−からの返信

この度はホテルルートイン周南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様がより早くお部屋に入ることができるように
少しずつではありますが、改善を進めているところでございます。

全国各地にてご利用頂ければ幸いでございます。
次回も山口へお越しの際は、当館でお待ち申し上げております。
ホテルルートイン周南スタッフ一同

返信日：2024/4/5

ホテルルートイン周南−徳山東インター−からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
大浴場のスリッパの件に関しまして貴重なご意見を頂き
ありがとうございます。お客様ご満足いただけますよう
検討させて頂きます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
　　ホテルルートイン周南スタッフ一同

返信日：2024/4/3

ホテルルートイン周南−徳山東インター−からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉、ありがとうございます。
これからも、お客様に満足してもらえるようにスタッフ一同より一層、精進してまいります。
ホテルルートイン周南スタッフ一同

返信日：2024/4/3

ホテルルートイン周南−徳山東インター−からの返信

この度はホテルルートイン周南をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
館内着の位置につきましても、ご意見いただきありがとうございます。
お客様皆様に分かりやすくお伝えできるよう、ご案内を見直したく存じます。
そして今後ともお客様に快適なお時間をお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
これからもホテルルートイン周南をよろしくお願いいたします
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン周南　スタッフ一同

返信日：2024/3/29

ホテルルートイン周南−徳山東インター−からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
土地柄お仕事関係の方々のご宿泊が多いこともあり、
『インターから近い』且つ『193台分の平面駐車場』という部分は
当ホテルの一番の強みでございます。
また、紙タバコ・電子タバコ両用のお部屋だけでなく、
電子タバコ専用のお部屋がある事は多くのお客様にお喜び頂いております。
またお近くにお越しの際は、是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン周南　スタッフ一同

返信日：2024/3/28

ホテルルートイン周南−徳山東インター−からの返信

この度はホテルルートイン周南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは2022年8月にオープン致しました。まだ新しいのもありますが、お客様皆様に気持ちよくご宿泊頂けますよう、お掃除も含めて心遣いをしていきたいと思っております。大浴場は天然温泉で大変ご好評頂いております。気に入って頂きまして嬉しく思います。タオルやビニール等は新しいものをお渡しする事も可能でございます。お手数ですがフロントにお声がけをお願い致します。朝食バイキングは日替わりで20種類以上のメニューを毎朝ご用意しております。次回お泊りの機会がございましたら違うお料理も楽しんで頂けるかと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/26

ホテルルートイン周南−徳山東インター−からの返信

この度は当ホテルへお越しいただきありがとうございます。
朝食レストラン、多くのお客様からも大変好評いただいております。
中でも湯豆腐は人気の高いメニューとなります。
なによりレストランスタッフの励みとなるお言葉を頂戴できありがたく存じます。
今後もスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン周南 スタッフ一同

返信日：2024/3/26

ホテルルートイン周南−徳山東インター−からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃スタッフ、レストランスタッフの励みとなるお言葉を頂戴できましたこと感謝申し上げます。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう精進いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン周南 スタッフ一同

返信日：2024/3/22

ホテルルートイン周南−徳山東インター−からの返信

この度はホテルルートイン周南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
多くのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
大浴場は天然温泉を使用使用しており、多くのお客様から好評頂いております。
当ホテルは宿泊代に朝食がついており朝食はバイキングで、いろいろなメニューを
準備しており、また同じレストランで夕食も出来ますし、近くにスーパーやコンビニ、
薬局などもございますので、お客様に満足して頂けて、大変嬉しく思います。
また、周南市に来られる際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
ホテルルートイン周南　スタッフ一同

返信日：2024/3/8

ホテルルートイン周南−徳山東インター−からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もお会いできる機会がございます事大変うれしく思いますと共に、
レストランメニューにつきまして貴重なご意見を頂戴でき感謝申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン周南　スタッフ一同

返信日：2024/3/5

ホテルルートイン周南−徳山東インター−からの返信

この度はホテルルートイン周南にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
ご利用いただきました大浴場は周南市湯野の天然温泉でございまして、お客様の口コミにありますように「疲れが癒せる」と皆様から評価いただいています。
今回頂きました評価に満足することなく、更にお客様に満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
ホテルルートイン周南　スタッフ一同

返信日：2024/2/28

ホテルルートイン周南−徳山東インター−からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
おくつろぎいただけた様で、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルとなるよう日々精進して参ります。
ホテルルートイン周南スタッフ一同

返信日：2024/2/19

ホテルルートイン周南−徳山東インター−からの返信

日頃より当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
今後とも御贔屓いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
ホテルルートイン周南　スタッフ一同

返信日：2024/2/19

ホテルルートイン周南−徳山東インター−からの返信

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をくださりありがとうございます。
当ホテルは、公式アプリのご案内もしており登録をして頂ければ、
毎回住所等の記入が不要となりますので、ぜひご検討くださいませ。
朝食はバイキングで、色々なメニューを用意しており、多くのお客様に
ご好評頂いております。
周南市にお越しの際は、当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン周南　スタッフ一同

返信日：2024/2/9

ホテルルートイン周南−徳山東インター−からの返信

この度はホテルルートイン周南をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想をくださりありがとうございます。
日曜・祝日は夕食レストランがお休みの為、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
大浴場にご満足頂いただけたとの事で、大変嬉しく思います。
当ホテルの大浴場は、周南市湯野の天然温泉を使用しております。是非またご利用くださいませ。
メバけん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン周南　スタッフ一同

返信日：2024/1/29

ホテルルートイン周南−徳山東インター−からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
シャワーヘッドにつきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
レストランのメニューも今後お客様のご期待に添えるよう努めてまいります。
またご利用頂ければ幸いに存じます。
ホテルルートイン周南　スタッフ一同

返信日：2024/1/23

ホテルルートイン周南−徳山東インター−からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お正月の間レストランは休業させていただいており、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたが、近隣にご利用いただけたお店があったとの事で私どもも安堵いたしました。
また、夜間のスタッフに対するご意見につきましては、真摯に受け止め早急に改善して参る所存でございます。貴重なご意見をありがとうございます。
館内施設、アクセス、駐車場に関しましてお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
今後とも、当ホテルをよろしくお願いいたします。
ホテルルートイン周南　スタッフ一同

返信日：2024/1/16

ホテルルートイン周南−徳山東インター−からの返信

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
沢山のお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルはオープンして約１年半経ちましたが、全スタッフが一丸となり館内外を綺麗に保つよう努力、改善をしています。
朝食も日替わりでご用意させていただいており、連泊でご宿泊のお客さまにも喜んでいただいています。
今後ともお客様に満足していただけますよう努めて参りますので、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン周南　スタッフ一同

返信日：2024/1/16