クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔で快適

3人でお世話になりました
廊下の突き当たりの向かい合った部屋をご準備くださり
部屋の行き来等　ご配慮くださったのかと、ありがたかったです
新しいホテルで、施設・設備は申し分なし
部屋はもちろん、ロビーや大浴場、レストラン等もすべて
清潔で落ち着いた雰囲気です
スタッフの皆さんも洗練されていて好感度高いと思いました
大きな道路に面した立地ですが、車の騒音などは聞こえず
当日は激しい風雨でしたが、その音なども全く聞こえてきませんでした
ベッド、枕も良く、快眠できました
ベッド回りのスイッチ類、スマホの充電器も設置してあり
配慮が行き届いていて感心しました
徳山東インターチェンジから近く、駐車場も広いし無料
安心して車で行けます
大浴場は午後3時のチェックイン後すぐに利用でき
また翌早朝も利用可でうれしい
朝食バイキングにも大満足！
種類も豊富でおいしい
終了時間ギリギリまで、ゆっくり朝食を楽しませていただきました
（レストランスタッフの皆様、ありがとうございました）
とても快適な旅にできました
ありがとうございました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

デスクとソファの配置が秀逸な、おもてなしの心を感じるホテルです

高速道路を走れない125ccスクーターで、2024年ゴールデンウィーク長距離ツーリングの最終日に利用しました。ここまで900km以上を走ってきて、翌日は450km以上を走らなければならないという、過酷なツーリングの最終日です。
どこに二輪車を停めていいのか、案内表示がないのは他のホテルでも同じですが、建物裏のカラーコーンの置かれたちょっとしたスペースに停めさせていただきました。地元ナンバーのバイクもおかれてましたので、ここで問題がないと判断しました。当日は雨で、二輪車はできれば軒のある、雨に当たらないスペースに停めたいところですが、このあたりも改善していただければ幸いです。
ホテルルートインは全国各地にあり、私個人としても最近、銚子駅西や加東など、新しくオープンした店舗を利用する機会もいくつかありました。こちらもフロントの方に伺うと、2022年8月にオープンということで、比較的新しい店舗といえます。ルートインを予約することについては、なんの不安もありません。
こちらで特筆すべきは1階の大浴場の湯船が、銚子駅西や加東、加西などと他のルートインと比べて大きいことです。そしてシングルルームのアメニティが非常に優れていることです。このアメニティとは、充電に必要なコンセントの数もそうですが、デスクと椅子がちょうどパソコンを使った事務仕事にぴったりの設計がなされているのです。Wi-Fi接続状況もまったく問題ありません。
これなら長期滞在も可能ですし、自分の部屋もこういう作りならよかったのにと思えるほどです。
冷蔵庫がテレビ下のキャビネットに隠れていますが、これは逆に缶ジュースを入れていたことを忘れさせるものでした。そのため出発してから気づき電話を入れましたが、冷蔵庫も見える形にしたほうが、取り出し忘れがないと思いました（私が悪いのですが）。
朝食バイキングがつくのがルートインの特徴ともいえますが、和洋ある内容、準備された量ともに申し分ありません。
フロントのスタッフはみなさんが笑顔での対応がなされ、長旅の疲れも癒されますし、帰還に向けての安心感にもつながりました。こちらのホテルの満足度は非常に高かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ホテルスタッフに感謝！

チェックアウト時のフロント女性スタッフの接客に感動しました。スタッフと客との何気ない短いやりとりだったんですが仕事に対する姿勢が素晴らしく朝からパワーもらいましたよ。実はU市までうちの会社のお客様へトラブルの謝罪へ伺う途中の一泊でした。インター近くのアクセスの良さだけで選んで、設備・建物などは新しいので綺麗で清潔で申し分ない。さらに何より良かったのは人でした。有難うございました。おかげでトラブル対応もうまくいきました！！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

出張にベスト！

設備、清潔感、接客、朝食など全ての項目で満足できるホテルです。唯一のマイナスは、隣室の笑い声が響いて少しイラッとしましたが、それもたまたま声が大きい方だったようでホテルへの不満ではありません。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駐車場無料が素晴らしい

ルートイン系列のホテルは、どこも駐車場が付いていますが、本当に助かります。ホテルの館内も広く、のんびりと探すことができます。朝食も美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉が良かった。

急な予約をさせていただきましたが、館内はきれいで温泉の泉質も良く、満足することができました。また、朝食もいただきましたが、種類も豊富で大満足でした。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

立地が良かった

近くにイオンや飲食店があり徒歩でも行ける距離だったのですごく良かったです。
ゴールデンウィーク中だった為、朝食は通常より早めに準備されていて早めに出発したいと思っていたので助かりました。

部屋

1

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ちょっと残念でした

いつも利用しています。
前回利用した時は気にならなかったのですが今回は夜間の音に悩まされ睡眠不足でした。最上階の10階に泊まったのですが空調なのか配管なのかわかりませんが不規則に嫌な音が聞こえました。
隣室の生活音はお互い様です。
はじめ隣のお風呂のお湯を出す音かと思ったのですがちょっと違うように思いました。
清潔感や接客が良いのに雑音で睡眠不足。ちょっと残念な1日となりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

初めての徳山

旅の帰り　疲れたし　初めて　徳山に宿を取りました。新しく　スタッフは親切で　心地良く過ごしました。大浴場も　きれいでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

新しくて綺麗、部屋が広く、温泉を楽しめる宿

帰省に利用。新しく、部屋も温泉大浴場も、清潔で広々としていて、快適に過ごすことができます。コーヒーの無料サービス、接客態度も好感が持てます。朝食も美味しく、特にパンがおすすめです。フルーツが無いのが残念。お値段以上の価値があり、また是非利用したいホテルです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

朝食は大満足

朝食は量も品数も味も大満足でした。これだけで価値があると思います。部屋の広さやアメニティを含め、良かったのですが、大浴場の割には、部屋のタオル持参なので、部屋のタオルが･･･バスタオルと普通のタオルが一枚しかなく、洗顔やトイレの際の手拭きには少々枚数不足かと。あと、廊下での話し声が結構聞こえてきた点が残念でした。でも、隣の部屋の音が気になることもなく、そういう点では音問題は許容範囲だと思います。トータルするとリピ有のホテルだと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

流石にルートイン、不満無しです。

特に新しくできたホテルで、綺麗です。施設の清潔感も良いです。男性浴場も清潔です。食事も良かったです。スタッフの対応も良かった。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

新しいホテルです。

新しいホテルのようで清潔で設備も新しいホテルでした。部屋内のTVでユーチューブ等も見れて旅の情報も調べられました。大浴場も気持ち良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

施設がとてもきれい

出張で伺いましたが、温泉もついていてとてもきれいでした。
ゆっくり休めました。また、従業員の方々の対応も良かったです。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食の種類が多くて良い

いつもメニューが豊富です
少しずつ変化もあるともっと嬉しいですね
お部屋もシングルから広いダブルになってて
ゆったり過ごせました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とても清潔で快適です

便利な場所にあり、お風呂がよかったです。従業員の方も感じの良い方ばかりでした。お部屋も大変清潔でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

過ごしやすかった

長期で、ホテルを利用するのは初めてでした。
駐車場も無料で、いつでも出入り出来るのは
仕事に行く時にも便利でした。
部屋も、1人で過ごすには十分な広さで、
空気清浄機も完備されており満足です。
また、近くに行った時には利用させて頂きたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

部屋が広くて綺麗！

郊外型のホテルだからか、シングルなのに広めのお部屋で、綺麗で申し分ないって感じでした。
大浴場も洗い場がゆったりしていて快適。露天風呂があったら最高だったんだけどなぁ。
朝食は冷凍食品を温めましたって感じのものばかりで、ご当地ならではのものもなくてちょっとがっかりでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

出張で利用！

事前決済で受付の手間が大幅改善！
書かなくて良い！
ペーパーレス素晴らしいです。
いつもコーヒー美味しく頂いてます！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

U-NEXTやHuluもYouTubeも見れて温泉も最高

初めて温泉目的で当日予約。WOWOWだけだと思っていたらU-NEXTやYouTubeまだあり最高。風呂はとてもよかったですが、同時間に入った方が私のスリッパ履いて帰られて困ってるところにスタッフさんが偶然来られて新しいものを持って来てくださる神対応でした。スリッパはカゴのとこまで自分が持っていくか番号のタグなど作ってもらえると助かるかなぁという感想でした。全体的に新しくてとても綺麗でしたのでまた利用したいと思います。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

きれいなビジネスホテル　温泉付き

まだ、築年数が浅いので、新しい感じのホテルでした。部屋は、やや広めで、ベッドの寝心地は良く、お風呂は、温泉で、体に効いている感じだった。朝ご飯は、程よく品数があり、おいしい。
何より、朝6時から温泉に入れて、6時半からの朝ご飯という流れが、私達にびったりでした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

とても、、、

一人旅で利用したこちらのホテルは、接客もとても丁寧であり親切に対応してくれた。部屋は、タバコ〔IQOSなら可〕の部屋もあり、
匂いも気になることはなかった。ただし、部屋着の位置が分かりにくいため、そこだけ注意してほしい。
大浴場もあり、とてもいいホテルだと思う。
これからも活用させていただきます！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

出張にて

女性一人出張には快適なホテル
ホテル一階には夜は居酒屋、ホテル目の前は焼肉屋さんなと
便利な場所。
インターからも近く移動にも最適です。
電子タバコ専用部屋もあり。
次回も必ず泊まります。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

快適に過ごせました

前から気になっていた周南のルートインさん、結論から言わせていただくと最高に良かったです。まだ新しい施設でしたが、綺麗にされていましたし、部屋も広く設置されてる物も良い物を使われてる感じがしました。温泉の泉質も良く、肌がスベスベになってるのが分かるくらいいい湯でした。贅沢を言えば、風呂用タオルと部屋用タオルとお風呂上がりのビニール袋があればもっと良かったと思いました。朝食バイキングもバランス良く品々あり、食べ過ぎてしまうくらい美味しくいただきました。また、機会があったら、行きたくなるくらい素晴らしいホテルでした。フロントスタッフさんの応対もとても良かったです。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

しっかりリフレッシュ

朝食美味しいですね。食べすぎてしまいます。
お風呂も大浴場でとてもリフレッシュできます。
ベッドが固いですが、これは好きそれぞれだと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

家族旅行に良い

温泉もついていてゆっくりできました。
部屋もきれいでした。
朝ご飯も種類も多くて美味しかったです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

泉質がいい

泉質がph9.5のアルカリ泉です。クレンジング効果がよくて、湯上がりの肌のしっとり感がよかったです。温泉目当てで泊まるのもいいと思いました。
場所は櫛ケ浜駅から徒歩15分程度の場所に位置していて、近くには薬局やスーパーがあります。突然の宿泊でもお買い物には困らないと思います。
食事は食事券付のプランだったので、夕食と朝食ともにホテル内のレストランで済ませました。外に出なくてもいいので、とても便利でした。
山口県内のルートインホテルでは、湯田温泉とともに一番満足した宿泊だったと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

清潔感がある！！

無料駐車場も広く、ホテルフロントもとても好印象でした。
お部屋も清潔感があり、大浴場も混雑状況が分かりやすくて良かったです。朝食会場に温かい飲み物がコーヒーのお茶だけだったので紅茶もあれば良かったです。
子供の大学が近いのでこれから4年間、会いに行くたびに利用させていただこうと思っております。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

カジュアルなホテルですが接客も素敵です

主人との旅行で初めてルートインを利用させて貰いました。フロントのスタッフの方々もとても好印象で気持ちの良い対応でした。大浴場もキレイでほっこり疲れも癒せました。ダブルヘッドもゆっくり休めたしルートインめちゃ良かったと思います。又利用させて貰いたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

温泉が良い

大浴場は鍵を持つ利用者のみが入れる様になってて
部屋で混雑状況も見ることができ、
ゆっくり貸切状態で入浴できました。
料金も安くてまた利用したいホテルです♪