クチコミ・評価

東京・青梅石神温泉　清流の宿　おくたま路からの返信

この度はおくたま路へのご宿泊誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ロビーは外の景色がよくご覧いただける大きな窓ガラスになっており、四季を感じられ開放感があるためゆっくりおくつろぎいただけたかと思います。
お食事だけでなく、オールインクルーシブに含まれるアルコール、お茶請けのお菓子、ドリンクバーもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/8

東京・青梅石神温泉　清流の宿　おくたま路からの返信

この度はおくたま路へのご宿泊誠にありがとうございます。
沢山のお褒め言葉を賜ることができて、従業員の励みや活力になっております。
当館の料理は目立った派手さや新しさはございませんが、”古き良き”を大切にしております。また、地産地消にこだわっており、どのお料理も調理人が心を込めてお作りしております。
秋には当館までの道が紅葉でいっぱいになり、今の季節とはまた違う景色が味わえるかと思います。
旦那様との大切なご旅行に当館を選んでいただきありがとうございました。またお二人を笑顔に出来るようこれからもスタッフ一同ホスピタリティの精神を持ち、おもてなしをさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2025/6/1

東京・青梅石神温泉　清流の宿　おくたま路からの返信

この度はおくたま路へのご宿泊誠にありがとうございます。
そしてご意見を沢山まとめていただきありがとうございます。
サービス・備品・お部屋についてお褒めいただき、心から嬉しく思います。
当館は改装工事を控えており、浴室や喫茶コーナーなどの改良を計画しております。
早急な改善が難しい点もございますが、お客様のお声を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参ります。
夏になると水遊びがより気持ちよく感じられるかと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/1

東京・青梅石神温泉　清流の宿　おくたま路からの返信

この度はおくたま路へのご宿泊誠にありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉を頂く事ができ安堵していると共に、感謝申し上げます。
大人数が1部屋で宿泊することができるのも旅館の魅力でございます。
お子様が多くいらっしゃるとご旅行も苦労があるかとは存じますが、ご家族そろってお越し頂き、当館をお楽しみいただく事ができ嬉しく思います。
お料理は出来る限り地産地消にこだわり、地元のものを取り入れております。
ご満足いただけましたようで何よりです。朝食の青梅産納豆や卵は大変人気で、特に豆腐工房ゆう様のお豆腐はお問い合わせもよく頂く人気です。
豆腐以外もお取り扱いされていらっしゃいますので、是非1度お立ち寄りくださいませ。
至らない点もあったかとは存じますが、サービス向上に努め改善して参ります。
近くでは川遊びなども夏には人気でお子様も喜ばれるかと思いますので、是非またの機会にお気軽にお越しくださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/29

東京・青梅石神温泉　清流の宿　おくたま路からの返信

この度はおくたま路へのご宿泊誠にありがとうございます。
最高です！とのお言葉、大変光栄です。当館のオールインクルーシブをお楽しみくださいました様子を伺うことができ大変嬉しく思います。
当館ではチェックイン時よりのドリンクサービス他、夕食時のレストランでは地元澤乃井のお酒もご用意しており、好評いただいております。
スタッフにもお褒めの言葉をくださいまして感謝申し上げます。
またお越し頂きました際にも満足にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
またのご来館お待ち申し上げております。

返信日：2025/5/29

東京・青梅石神温泉　清流の宿　おくたま路からの返信

この度はおくたま路へのご宿泊誠ににありがとうございます。
当館ではチェックイン時よりオールインクルーシブに含まれるロビーラウンジでのドリンクやお菓子をお楽しみ頂けます。
夕食時含め、お楽しみいただけました様子を伺うことができ嬉しく思います。
お料理も調理長はじめ調理人がこだわりを持ってご用意しております。
食べ放題のメニューでも先付で数種類お楽しみいただけるのでとても人気です。
おすすめと仰っていただくことができ光栄です。
hiro様にもまたお越しいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/23

東京・青梅石神温泉　清流の宿　おくたま路からの返信

この度はおくたま路へのご宿泊誠にありがとうございます。
当館の自然に囲まれた立地を目一杯お楽しみいただけた様子を伺うことができ、大変嬉しく思います。
ご家族皆様お気に召してくださったとのこと、この上ない誉め言葉で恐縮です。
当館はオールインクルーシブ営業でお食事、お酒も金額に含んでおりますが、こだわりを持ってご用意しております。
できる限り地産地消にこだわった会席や地元のお酒をお楽しみいただけていたようでしたら何よりです。
お風呂に関しましては同じようなご意見を多数いただいており、改善に向け動いております。
今後のおくたま路にもご期待頂ければ幸いです。
またのお越しをお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/23

東京・青梅石神温泉　清流の宿　おくたま路からの返信

この度はおくたま路へのご宿泊誠にありがとうございます。
ご満足に滞在いただけました様子を伺う事ができ大変嬉しく拝読いたしました。
夕食も地産地消にこだわり心をこめて作っておりますので、是非1度お召し上がりいただきたく存じます。今度はチェックイン時間から楽しみたいとのこと、お待ち申し上げております。
小さな宿ではございますが、その分来て下さるお客様に心をこめておもてなししたいと思っております。 ビーズ様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2025/5/22

東京・青梅石神温泉　清流の宿　おくたま路からの返信

この度はおくたま路へのご宿泊誠にありがとうございます。
また4世代でご利用とのこと、皆様お揃いでお越し頂く事ができ大変嬉しく思います。
当館はオールインクルーシブ営業を行っておりまして、仰います通りチェックイン時のご精算以降お飲み物やお菓子、ボードゲームなどもご自由にご利用いただけます。
もちろん夕食時のお飲み物も含まれますので、特に数家族同士やお友達同士でのご利用では精算ストレスがないと好評をいただいております。
オールインクルーシブ営業ではございますが、お食事にはこだわりを持っておりまして、出来る限り地産地消にこだわり調理人が丁寧に仕上げております。
お飲み物も地元澤乃井のお酒や多摩地区のものなど、こだわって仕入れております。
大満足とのお声をいただくことができ大変嬉しく思います。
またの機会にもご家族おそろいでお越しくださいます日をお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/22

東京・青梅石神温泉　清流の宿　おくたま路からの返信

この度はおくたま路へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お連れ様も当館をお気に召していただけたとのこと、重ねてお礼申し上げます。
奥多摩も昨今インバウンド需要が増えており、当館もそのようなご利用ももちろんございますが、お部屋数が少ない小さな宿なこともあり落ち着いてお過ごし頂ける日がほとんどでございます。
仰います通り決して新しいとは言えませんが、古き良き旅館であろうと日々尽力してございます。
細まった道もなく電車でも来る事ができ、アクセスしやすい当館ですが、都内とは思えぬ静けさで自然の中でごゆっくりとお過ごしいただけます。
是非、またの機会にも奥様とお越しくださいます日をお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/22

東京・青梅石神温泉　清流の宿　おくたま路からの返信

この度はおくたま路へのご宿泊誠にありがとうございます。
送迎につきまして、ご意見をありがとうございます。
仰る通り駅までの送迎はチェックアウト時間に合わせて予約制とさせていただいております。
駅まで歩く方も多く便が出ないことも多々ある為、他部署のスタッフがドライバーを兼任しております。そのため現在はこのような形を取らせていただきご迷惑をおかけいたしますが、ご理解くださいますと幸いです。
同じようなご意見が多い際には改善させていただきます。
石神前駅は無人駅のためタクシーはおりません。
当館でタクシー手配は可能でございますのでお困りの際には是非ご相談くださいませ。
そのような中でお褒めの言葉もいただき感謝申し上げます。
より良い宿になるよう、ご意見を受け止めサービス向上に努めて参ります。

返信日：2025/5/15

東京・青梅石神温泉　清流の宿　おくたま路からの返信

この度はおくたま路へのご宿泊誠にありがとうございます。
当館のサービスにお褒めの言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
当館のオールインクルーシブはチェックイン時からの豊富なウェルカムドリンクの他、夕食時には地元のお酒なども用意し種類の豊富さに好評をいただいております。
お食事はできる限りの地産地消を目指し、調理長自ら仕入れも行っております。
こだわりを感じて頂けましたようで何よりです。
季節によって景色も大きく変わり、都内とは思えぬ自然の中で非日常を味わっていただけます。ぜひ、またの機会にご家族でお見えになります日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2025/5/15

東京・青梅石神温泉　清流の宿　おくたま路からの返信

この度はおくたま路へのご利用誠にありがとうございます。
どこをとっても申し分ないとお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。
週末や連休はご家族連れも多く賑やかな日もございますが、平日はうってかわって大人の静かな時間が流れている日も多く、仰います通り静かにリラックスされたい方におすすめです。
奥多摩にもインバウンド需要は増えており、当館も観光客の方に日本らしさを感じて頂きたいと思う反面、古き良き日本の宿の良さを忘れずにありたいと思っております。
今後も地産地消にこだわったお料理を用意し、来て下さる皆様を丁寧におもてなしさせていただきます。
またお越しくださいます日をお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/15

東京・青梅石神温泉　清流の宿　おくたま路からの返信

この度はおくたま路のご利用誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけませんでしたようで、サービスが至らず申し訳ございません。
当館ではチェックイン時からの飲み放題や、夕食時には地元のお酒などもご用意したオールインクルーシブ営業を行っております。
オールインクルーシブ営業につきまして、より良いサービスを目指したく思いますので、ご意見がございましたら是非お申し付けくださいませ。
お食事は特に会席料理にこだわり、リーズナブルなものでもご満足いただけるお声が多く、残念に思います。より地元の食材を使用し、量もボリュームがあるコースもご用意しております。
確かに、少人数でご利用の方やアルコールをあまり楽しまれない方には割高に感じられる面もあるかもしれません。
お越し下さいますすべてのお客様にご満足にお帰りいただけますよう、たくさんのお声に耳を傾けて参ります。
最後にはなりますが、この度はお忙しい中口コミのご投稿を頂きましてありがとうございました。

返信日：2025/4/22

東京・青梅石神温泉　清流の宿　おくたま路からの返信

この度はおくたま路へのご宿泊誠にありがとうございます。
当館のオールインクルーシブ営業をお楽しみくださいました様子を伺う事ができ大変嬉しく思います。
当館はチェックイン時からお茶請けのお菓子やアルコールの飲み放題に加え、夕食時にも更に種類を増やした飲み放題をご提供しております。
地元澤乃井のお酒や西多摩地区のお酒など、おくたま路だからこそのお食事をお楽しみ頂けておりましたら幸いです。
更にご満足いただける宿を目指してスタッフ一同精進して参ります。
またの機会のご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/15

東京・青梅石神温泉　清流の宿　おくたま路からの返信

この度はおくたま路へのご宿泊誠にありがとうございます。
お忙しい中、3泊もご利用くださいましてありがとうございました。
食べ放題もたくさんご満足いただけるようなメニューとなっておりますが、やはり当館の調理人たちが地産地消にこだわり心を込めて作っております会席料理にお褒めの言葉をくださいますのは嬉しい気持ちでいっぱいです。
お風呂に関しましては同じようなお声を多くいただいておりまして、当館といたしましても改善に向け準備を整えております。
更にご満足いただける宿を目指して、今後もスタッフ一同精進して参ります。
またの機会のご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/15

東京・青梅石神温泉　清流の宿　おくたま路からの返信

この度はおくたま路へのご宿泊誠にありがとうございます。
お孫様との大切な時間にお越し下さり感謝申し上げます。
当館はオールインクルーシブ営業を行っておりまして、ご家族連れには大変人気でございます。
特にロビーのお菓子やアイスはお子様に大人気でして、ご満足いただけましたようで何よりです。
ご連泊くださいましたので、奥多摩やアクティビティもめいっぱい楽しめた様子を伺う事ができ、大変嬉しく思います。
都心からさほど遠くない都内ですので、また長期休み等お時間ございましたらご一緒にお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2025/4/15

東京・青梅石神温泉　清流の宿　おくたま路からの返信

この度はおくたま路へのご宿泊誠にありがとうございます。
ご朝食でご満足いただけなかったとのこと、申し訳ございません。
お米は毎日炊いておりますが、保温ジャーやおひつに入れて各卓に提供しております。
より炊き立てを感じていただける方法はないか、調理長とも検討して参ります。
そのような中でご評価も頂き感謝申し上げます。
どの点から見ても勧めたい宿であると仰っていただけるよう、精進して参ります。
またの機会にお越しくださいます日をお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/15

東京・青梅石神温泉　清流の宿　おくたま路からの返信

この度はおくたま路へのご宿泊誠にありがとうございます。
全てにおいて満足とのお言葉、大変嬉しく思います。
当館はできる限り地産地消にこだわった会席料理を、調理人たちが心を込めてご用意しております。
合わせてオールインクルーシブに含まれている夕食時の飲み放題では、地元澤乃井のお酒や西多摩地区のお酒をご用意しております。
飲み放題の醍醐味として少しずつ飲み比べをしてお楽しみ頂くことも可能です。
頂いたご評価に甘んじることなく、今後もサービス向上に努めより良い宿を目指して参ります。
またの機会にもご来館くださいます日をお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/19

東京・青梅石神温泉　清流の宿　おくたま路からの返信

この度はおくたま路のご利用誠にありがとうございます。
オールインクルーシブ営業にご満足いただけましたようで嬉しく思います。
当館では地産地消にこだわった夕食を提供しておりますが、お料理に合わせて夕食時の飲み放題も含まれております。
地元澤乃井のお酒や、西多摩地区のお酒等、少しずつ飲み比べが出来るのも人気の楽しみ方です。
お客様のお声に甘んじることなく、より良い宿を目指してサービス向上に努めて参ります。
またの機会のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2025/3/15

東京・青梅石神温泉　清流の宿　おくたま路からの返信

この度はおくたま路へのご宿泊誠にありがとうございます。
当館はできる限り地産地消にこだわった和会席をご用意しており、地元澤乃井のお酒もオールインクルーシブに含まれ好きなだけお楽しみ頂けます。
少しずつペアリングして飲み比べるような楽しみ方も人気でございます。
また、スタッフへもお褒めの言葉を頂戴しましてありがとうございます。
更なる『良い宿』を目指して、サービス向上に努めて参ります。
またの機会にお越しになります日をお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/15

東京・青梅石神温泉　清流の宿　おくたま路からの返信

この度はおくたま路へのご宿泊誠にありがとうございます。
お客様の素敵な口コミより、当館を最大限お楽しみくださいました様子を伺うことができました。
当館は都心からも気兼ねなく来れる距離でありながら、東京都内とは思えぬ自然を味わうことができます。遠くへお出かけにならずとも当館周りの散策路で自然や川のせせらぎを感じて頂くことができ、運が良ければ動物や鳥を見かけることもあります。
これからも当館にお越しになれば青梅奥多摩を感じられるような宿でありますよう、地元のお酒の提供やお土産の収集に努めて参ります。
季節によって自然の景色も変わりますので、是非また季節を選んでお越しくださいませ。
miki様方のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/15

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この度はおくたま路のご利用誠にありがとうございます。
満足にお過ごしいただけましたようで大変うれしく思います。
当館は料理長はじめ、調理人たちが地産地消にこだわった自慢の会席料理を提供しております。
夕食時のお飲み物もオールインクルーシブに含まれ、好きなだけペアリングして飲み比べいただけます。
お褒め頂きました生ビールは、自動サーバーを導入しておりまして、きめ細やかな泡を失敗なく注ぐことが可能です。
引き続きより良い宿であれますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またの機会のご来館お待ち申し上げております。

返信日：2025/3/15

東京・青梅石神温泉　清流の宿　おくたま路からの返信

この度はおくたま路へのご宿泊誠にありがとうございます。
当館でゆっくりとお過ごしになれました様子を伺うことができ大変うれしく思います。
仰います通り当館は一昨年よりオールインクルーシブ営業となり、館内のサービスがすべて清算に含まれております。チェックアウト時のお支払いを気にすることなく、ウェルカムドリンクサービスや夕食時のペアリングをお楽しみくださいませ。
アメニティに関しまして、検討させていただきます。もし、ご希望のものがございましたら是非ご意見くださいませ。
もう一度行きたい宿とのお言葉、何よりの誉め言葉でございます。
あきのよなが様がまたお越しになります日をスタッフ一同心より楽しみにしております。

返信日：2025/3/15

東京・青梅石神温泉　清流の宿　おくたま路からの返信

この度はおくたま路へのご宿泊誠にありがとうございます。
料理、並びにスタッフへもお褒めのお言葉を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
当館は小さな旅館でございますが、その分1人1人のお客様に丁寧なおもてなしを届けられるよう、日々スタッフ一同精進しております。
いつ来ても良いところだとご好評いただけるよう、今後もサービス向上に努めて参ります。
またの機会のご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/15

東京・青梅石神温泉　清流の宿　おくたま路からの返信

この度はおくたま路へのご宿泊誠にありがとうございます。
お客様のように3世代でお越しくださいます方も増え、当館も賑わいを見せ嬉しい限りでございます。
また訪問したいと仰ってくださいましたこと、我々従業員にとって1番の誉め言葉でございます。
当館はできる限り地産地消にこだわった会席料理を、料理長はじめ調理スタッフが心を込めておつくりしています。このようにお褒め頂き、誠にありがとうございます。
お子様にも、お子様向けのお食事をご用意しており、出来る限り好みやアレルギーにも対応しておりますので安心してお子様ともお越し頂ければと思います。
またの機会に皆様でお見えになります日をお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/14

東京・青梅石神温泉　清流の宿　おくたま路からの返信

この度はおくたま路へのご宿泊誠にありがとうございます。
幹事様、お疲れ様でございました。
仰います通り、チェックイン時にご精算をお済ませ頂きますと、以降滞在中のお食事、お飲み物、全てを気になさることなくお寛ぎいただけます。
特に大人数でのお集まりやご親族連れ等では、滞在中の気遣いやチェックアウト時の清算の手間がなくなり好評頂戴しております。
オールインクルーシブが人気のご時世ではありますが、当館は旅館らしさを忘れることなく、これからも地産地消にこだわったお料理と、地元のお酒を振舞っていこうと思えるとても嬉しいお言葉でございました。
またの機会がございましたら、どうぞ次回はごゆっくりとお越し頂けます日をお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/14