クチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

記念日旅行

結婚10年目を迎え近場で探してたところ日帰り温泉を利用した事があるおくたま路さんに行こうと話になり急遽予約させて頂きました。
夕食は日本酒飲み放題の前の席だったのでちょっと落ち着かない感じでしたけどいろんな飲み物を楽しませて頂きました。配膳の際ディズニーのお話をしてくれたスタッフさんとても楽しかったし嬉しかったです！その方に限らずスタッフの方の対応がみんなとても素敵でよかったです！
久々に温泉入れてお菓子もジュースもたくさん頂いてのんびり出来ました。ちょっと疲れてたのでかなりリフレッシュさせて頂きました。
また機会があればぜひ利用させて頂きたいと思います。この度はお世話になりありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔感が気持ちいい宿

御嶽山､御嶽渓谷ハイキングで今回は宿泊。食事やサービスは評判通りで大満足。部屋やトイレは掃除が行き届いているのに加え、壁紙や柱も洒落て傷もついておらず清潔感大で気持ち良く泊まれました。浴場も広くスッキリしていたのですが、渓谷側のガラスが下半分曇り、窓も開けるの禁止で残念、男湯だけでも開ければ開放感が出るのにと。とわ言えお世話になりました頑張って下さい。また行きたいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

オールインクルーシブの気楽さ、スタッフの親切さに満足です

ここは、オールインクルーシブで、ドリンク（アルコール含む）やちょっとしたおやつ、アイスキャンディーなどが、すべて宿泊費に含まれている、というシステム。特に、食事時のドリンクでその便利さを実感。友人との旅なので、普段なら、どのアルコールをどのくらい頼むか、といったことに、それぞれの好みもあるので気を遣うけれど、ここはフリーだから気軽にいろいろ試せた。特に、同じ地域にある「澤乃井酒造」の日本酒が４種類あり、少しずつ飲み比べできたのはよかった。青梅の「梅酒」はもう少し種類があればうれしい。
部屋は、たまたまバリアフリーのタイプだったからかもしれないが、とてもシンプル。ちょっとしたものを置けるような棚のようなスペースがあると便利だったけれど、他の部屋タイプにはあるのかも。
食事は、地産地消コースなので、メインはほぼ豚肉。鮎も出た。全体的に変化も考えられていて、おいしくいただけました。
風呂は多少、古く、露天もないが、特に問題はなし。お湯は熱め。
風呂の洗い場に「メイク落とし」があることを、事前にわかるようにしていただけると助かる。部屋の洗面所にはない、大浴場の洗面スペースにもない、と思っていたら、最終段階の洗い場にあった。
特筆すべきは、スタッフの丁寧な対応。フロント、食事処、送迎バスのドライバー、等々、みなさん、とても穏やかで親切な印象。こちらの要望にも、応えてくれようとしている感じがよくわかる。しかも、わざとらしくなく、自然にそのような応対をすべく、その点に気を遣っていることを感じた。これはとても大切なことで、この旅館の印象を左右する大きなポイントだと思う。皆さんの親切な印象に、心が穏やかになりました。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

良い思い出になりました

夫婦と息子との一泊旅で利用しました。訪れたのは大変暑い７月７日。奥多摩観光もそこそこにチェッイン。早速温泉に入浴し、夕食までの時間はオールインクルーシブを堪能しました。私と息子はウイスキーのソーダ割り。妻はアイスキャンディー。風呂上がりの火照った体に沁み込む。夕食の内容にも大変満足しました。鮎の塩焼き。まさにこれを食べたくて奥多摩を訪れたのです。澤乃井の清酒飲み比べも大変良かった。旅好きの息子もずいぶん堪能したようで、「両親との旅はそれだけで付加価値」と。接客も大変感じが良かったです。私たち夫婦にとっても、息子にとっても、ぜひ再訪したいと思える宿でした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

気持ちいい旅行になりました

電車での旅行だったので、駅から近くの旅館を探しました。
静かで落ち着いていて、とてもよかったです。
ドリンク、お酒、お菓子、アイスも存分に楽しめました。
夕食のすき焼き食べ放題が幸せでした！
散策コースを回ったり、卓球したり、とても素敵な記念日旅行になりました、ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

祖父母娘の四人旅

昨年秋から3回目の宿泊。老親と小学生の子どもを連れての車で1時間圏内の近場の旅行。
最近は、南房総へ行ったり、これまで伊豆であったり遠方に車で行くパターンが多いが、近場も気軽で良い。考えてみれば、宿の中に入ってしまえば何時間かけて高速で行こうが、同じようなもの。車の運転も疲れるし、早めに宿に到着し、うだうだと部屋で休むのもいい。
また、お酒も飲み放題で夕食も食べられるので非常に気に入っている。量も申し分ない。しかも、夕食の内容も変えてくれているので、3回目の宿泊でも飽きさせないのである。
今回は、車を旅館に置いて、澤乃井酒造へ電車で往復をした。八十を超えた父が宿までの道のりで歩けなくなり、旅館の方に車で連れて行っていただき、助かりました。御礼申し上げます。
また、再度、行かせていただきます。お金を出せばいくらでもさまざまな所に宿泊できるし、100以上の宿に泊まったことがあるが、こちらの旅館は、コスパが良く、満足度が高いという意味では、自分にとっては最高の宿であります。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

大満足です

お掃除が行き届いていてキレイなお宿でした。　夕食時　揚げたての天ぷらと焼き立てのお魚、とっても美味しかったです。朝食もご飯のお供が沢山過ぎて大満足。
サウナも満喫しました、外気浴が出来なかったのが少し残念。
機会があればまた行きたいと思いました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

東京都なのに自然たっぷりド田舎の宿

都心から近いのに自然たっぷり、お部屋も清潔で窓からの景色も最高でした。
食事のボリュームはたっぷりでアルコールも飲み放題なんて大満足の宿。
お風呂が小さめなのがマイナスでしたが、お湯は良し。
スタッフの対応も心地よかったです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

東京の自然を満喫

今回は素泊まりでお世話になりました。
フロントさ天井高くソファも沢山あって嬉しくなる。
スタッフの方々も親切に声掛けしてくれる。
アルコール、お菓子、アイスがインクルーシブで幸せ。
館内、部屋も清潔で、窓からは多摩川！！
東京にいる事を忘れてしまう。
お風呂も整理整頓清潔で気持ちよく入れる。
お湯は若干ヌルつくアルカリ湯かな。
普通に在来線乗っていくのにこの自然っぷり！
おすすめです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

のんびりできました

お酒飲めないので、ノンアルコールビールとかあったら良かったなーと思いました。
夕食も朝食も美味しかったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

特別な節目の家族旅行にピッタリ！

多摩地域に在住で、下道１時間強で行ける、近くて私的な非日常がおくたま路。実は今迄も様々な節目で利用してきましたが、コロナ禍も明け、子供達が揃って卒業を迎えたので、家族４人で１泊致しました。部屋も、部屋からの景色も素敵。ホテル周辺の散策もちょうど良いリフレッシュ。お風呂も綺麗でサウナもあり、整いました。コロナ禍前にはなかった館内での飲み物とスイーツ、お菓子セルフ（アルコール含む）は有難かった。子供達もHAPPY！チェックアウト後に、家族でハイキングしようとなり、フロントで相談。細やかに選択肢を提示下さり、片道１時間ほどの最寄りハイキングコースを楽しめました。車両は、ホテル駐車場に置かせて頂き、徒歩でホテルスタート。往復で２時間半のコースを堪能できました。また、節目で参ります。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

お食事がとても美味しかった！

広い畳敷きのお部屋で解放感があり、窓からの景色も山々や多摩川が見えて良かったです。お食事がとても美味しかったです！スタッフさんたちも良かったです。大浴場も清潔で、窓から山々が見えました。家族旅行や、夫婦旅行に、とても良いと思いました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

よかったです

オールインクルーシブはいいですね。お風呂もよかったし、夕食の軍鶏肉は前にいつ食べたか忘れたくらい久しぶりで感激しました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高

静かな環境の中で温泉に浸かり美味しいお食事を頂き心身ともに癒されました。
何よりもホテルで働いていらっしゃるスタッフの方々が皆さん感じが良くて気持ち良く過ごせました。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

川のせせらぎに癒やされました

山から登る朝日に照らされた多摩川
美しかったです
久しぶりの和室の中の布団で
少し不安もあったけど
ぐっすり眠ることが出来ました
すき焼き食べ放題も美味しかったし
飲み放題も嬉しかったです
食堂のお姉様達は気が利いてナイスでした
お風呂が１つしかなくて
暗くて少し残念でした
が
また行きます〜

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

泉質が最高 夕食時のお酒飲み放題も最高

チェックイン時のロビーにてウェルカムドリンクや駄菓子があり、
棒アイスは24時間食べ放題とのことで最高でした。
夕食時にお布団を敷きに来るということでしたが、
食事前に温泉に入りすぐ寝転がりたかったので、
先に敷いてもらえるかお伺いしましたが、お布団を敷くスタッフがいないため無理との事で自分たちで敷きました。
エレベーターでドアの近くにいると警告音が鳴りちょっとうるさくて驚きました。
お風呂は、温度、泉質もちょうどよかったですが露天風呂がなくちょっと寂しい。
洗い場のシャンプーなどが一種類しかなく、いろいろ選べたら女性は嬉しいかなと思いました。
早朝にお風呂に入るのが好きな母も5:30から入れるので満足していたようです。
夕食は小麦粉を摂取すると花粉症がひどくなるため、できるだけ使わないようにお願いしましたが、花粉症の症状がひどくなっていました。
ですが、内容＆味は申し分なく、大好きな日本酒が３種類も飲み放題で、
母も私も大喜びでした。
他にもいろいろなお酒もありましたので、お酒好きな方は最高だと思います。
食事の量は女性で十分な量でしたので男性ではご飯を何杯もおかわりする必要があるかな、と思いました。
食後のコーヒーが食堂では飲めずロビーのところまで取りにいかないとけないのが少し面倒。
帰宅してからも足がポカポカしていて最高だった！と
母的にはとても満足しており、また利用したいとの事でしたので、
また近いうちにお伺いできればと考えています。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

オールインクルーシブ宿

東京とは思えない静かな環境でのんびり過ごせる宿
チェックイン時からロビーにはアルコールを含む様々なドリンクにお菓子
お酒に弱い私たちはちょっと残念？ですが、ソフトドリンクも充実
夕食も焼き物だけで2種類、美味しいけれど食べきれない程の量
朝食は地元産の卵かけご飯が食べられます
お風呂は内湯のみですが、奥多摩で温泉に入れるのは良いですね
スタッフさんの接客も素晴らしかったです

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

満足でした

夕食のしゃぶしゃぶ、美味しかったです。
飲み放題に地酒もあり楽しめました。
朝食は大満足でした。地元の卵はとても美味でした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

夕食が良かった

地元なので、泊まる機会はなかったのですが、地方に住む友達が泊まりたいと言って利用しました。
接客も良く、お菓子飲み物もフリーなので
お子さん連れにも良いと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

名湯の温泉がお勧めです。

口コミの評価が良かったので、お得なクーポンを使っての利用でした。
東京近郊の宿の為、移動時間も掛からず良かったです。
チェックイン後とお食事の時のドリンク飲み放題のサービスも良かったです。
大浴場は、奥多摩の名湯鶴の湯温泉でしたので、気持ち良く入浴しました。
また訪れたいお宿です。
以上

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

ゆっくりできます。

静かにゆっくり過ごしたかったので、私にはぴったりのお宿でした。
フリードリンクなので、開放的なロビーで飲み物片手に本を読んだり、穏やかに過ごせました。
多摩川を望める周囲の散歩路は気持ちがよいのでおすすめです。季節によって違った風景が見られると思います。
食事は、地元の食材を活かしていて、とてもおいしいかったです。特に鮎（焼き）が好みでした。量は十分すぎるほどです。
日本酒（澤乃井の醸造署が近くにあるそうです）や瓶ビールもフリーでした。
お菓子バーがあり、ポッキーなど部屋に持ち帰れます。
お風呂はぬるめでゆったり浸かることができました。
もしリクエストが叶うなら、食事会場のピアノ音楽のリズムが激しめだったので、穏やかなほうが良かったと思いました。
今度は家族と伺えたらと思います。
ありがとうございました。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

とても満足いくものでした

スタッフの皆様、皆さん、とても親切で丁寧な対応でした。
とても楽しく、ゆっくりと過ごすことが出来ました。ありがとうございました。食事も、大変美味しかったです。
年明け．再度、予約しようかと思ったのですが、今年から全プランが値上げされたようで、
高嶺の花になってしまいました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

紅葉を見に奥多摩へ

紅葉はとてもきれいでした。御嶽山をロープウェイでのぼり、途中まで紅葉や景色を楽しみました。義理の母が高齢でしたので山頂の神社は行きませんでしたが、こちらの宿でのんびり過ごしました。お酒が飲み放題で、とてもお気に入りの日本酒を見つけました。機会があればまた利用させていただきます。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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丁寧な接客でホテル全体が守られている

奥多摩でちょっといい宿に泊まりたいと選んだのがこちらのホテルでした。
送迎バスの迎えはないとのことで駅から歩いて移動したので、到着するまでは住宅街が続きちょっと不安でした。
でも、着いてみるとすっきりとした建物で館内も清潔、スタッフもきびきびしてとても好印象でした。
お部屋も清々しく無駄がない。余計なものはないが、欲しいものは全部ある。
いままでの経験上、お風呂が部屋にないのは「ランクダウンの汚くて古い部屋」と思っていましたが「無い方が快適な部屋」なのだなと思いました。
お風呂は、カランが6箇所だったでしょうか、左右のスペースがゆったりしています。お湯はややぬるめでつるつる、音は静かです。
サウナはとても質がよく最高でした！
ホテルの人から「サウナと言ってもとても狭いのですが…」と聞いていたのですが、こんな素晴らしいサウナもっと宣伝すればいいのにと思いました。
残念だったのは窓からの景色がほとんど見れないこと。
窓の外はすぐ川なのですが、散策道のためのぞき防止のシールが貼ってありお湯に入ったままでは見られませんでした。
ホテルが提供している散策道ならば閉鎖した方がいいのではと思いました。
他にはお風呂のトイレが故障中、サウナのドアの開閉音が怒りをこめて閉めたように聞こえるほどうるさいのが残念でした。
でも、一部の階段がねこ写真展だったり、セルフドリンクのドリンクサーバーから自分で部屋に飲み物を持っていくスタイルだったり、「太鼓と笛の音が聞こえたのですがお祭りやっているんですか？」と聞いたら奥へ引っ込んでその場にいるスタッフ全員に確認してくれたり…。
きっとこのホテルは、開業からスタッフで話し合って一つ一つ決めて試行錯誤も嬉しい結果も共有してきたのだろうなと想像しました。
なんだか不思議なのですが「人間っていいな」「人間らしく生きたいな」と素直に思える時間となりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

食事が美味しかったです。

友人と自然を求めて青梅に行きました。
青梅駅から宿まで歩きましたが、旧家や歴史資料館、住吉神社、へそ饅頭など色々見所がありました。
歩き疲れて宿に着くと、飲み物は飲み放題で部屋でも飲めてありがたかったです。お風呂は内風呂だけでしたが、お湯はとてもよったです。
なんといっても食事がとても美味しかったです。お酒も飲み放題で飲み過ぎてしまいました。部屋の窓からは渓流のせせらぎと大自然が望めてとても癒された旅になりました。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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老親を連れて行きました

すき焼きで、食べ放題飲み放題でした。沢山食べれる訳では無いのですか、美味しく頂きました。お酒も◯でした。
ぬる湯好きな私には、ゆっくり入れました。華美さなどはがかえってなくてよく、食事、お部屋、対応するスタッフの方のどなたも、さっぱり優しく、十分な質とおもてなしで、大満足でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

部屋からの景観と、ドリンク飲み放題のサービスがよかった。

部屋からの景色はよく。ドリンク飲み放題もよかった。アルコールは夕食の際、飲み放題で種類が豊富でよい。食事量少し多く感じたが鮎の塩焼きが美味しかった。温泉は普通で小さなサウナあり。猫の写真展がよかった。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

また食べたい泊まりたい

すき焼き食べ放題が大変おいしかった。すき焼き用のお肉と言えばペラペラ薄切りしか食べた事がなかったんだよねー。しっかりめの旨味の濃い牛肉と豚肉が食べ放題でした！ビール大好きなので飲み放題で幸せ！また食べに行きたい！
部屋は落ち着き清潔感あり、窓からの川の眺めもせせらぎの音も素敵でした。
また泊まりに行きたいな。