クチコミ・評価

大阪空港ホテルからの返信

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お早いご出発の前にゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
またお部屋や空港内店舗へのアクセスの良さもお褒めの言葉を頂戴し嬉しく存じます。
今後もスタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたらぜひご利用いただけますと幸いです。
最後になりましたが、お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/6/22

大阪空港ホテルからの返信

この度は、大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、評価お寄せいただきました事重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
事前にお部屋へ空気清浄機をご用意させていただいている件につきまして、お客様から直接感謝の気持ちをお伝えいただき、大変嬉しく思います。
また、スタッフの接客につきましてもお褒めのお言葉いただけました事、大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
スタッフ一同、今後もたくさんのお客様にまた利用したいと思っていただけるホテル作りに努めてまいります。
是非次回も大阪へお越しの際は、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/22

大阪空港ホテルからの返信

この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地を良さをご実感いただけた様で何よりでございます。
ご滞在中はゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
また、ご利用いただけるとのお言葉非常に励みになります。
今後もスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中口コミを投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/2

大阪空港ホテルからの返信

いつも大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
また、当ホテルの魅力の一つでもある立地の良さも実感いただけたようで何よりでございます。
これからもお客さまに満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。  
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをお寄せいただきまして、お礼申し上げます。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお持ちしていたしております。

返信日：2025/6/3

大阪空港ホテルからの返信

この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地面において、お褒めの言葉をいただけ大変嬉しく存じます。
またご出発までごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今後は、サービス面においても嬉しいお言葉をいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しいところご投稿をお寄せ下さり、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

返信日：2025/6/3

大阪空港ホテルからの返信

この度は、大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備や当ホテルの立地の良さをご体感いただけまして大変嬉しく存じます。
お風呂の換気扇につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
一度点検し、早急に改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お忙しいところご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/31

大阪空港ホテルからの返信

この度は、大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地の良さをご体感いただけまして、大変嬉しく存じます。
たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/20

大阪空港ホテルからの返信

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご滞在にご満足いただけたご様子で安堵いたしました。
最高の評価をいただき、大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足していただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
差し出がましいとは存じますが、ルームサービスの受付は時間制限がございます。
2025年5月現在は17時〜20時でございます。
変動する可能性もございますので、ご利用前にお問い合わせくださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

返信日：2025/5/18

大阪空港ホテルからの返信

この度は大阪空港ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
空港内というアクセスの良さやお部屋に関しましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。また、スタッフの対応につきましてもご評価いただき大変嬉しく存じます。スタッフにとって何よりの励みでございます。これからもお客様により一層ご満足いただけますよう、サービス・施設の向上に努めて参ります。
お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。また機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/7

大阪空港ホテルからの返信

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室の清掃や遮音性についてお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
ベッドのマットレスが硬いとのこと大変失礼いたしました。
検討を重ねた結果、当ホテルではアメリカのサータ社製のマットレスを導入しております。
多くのお客さまにご満足いただける製品を導入するべく、今後の課題のひとつとさせていただきます。
当ホテルならではの強みである立地面以外にも、ご満足いただける点をひとつでも増やせるよう、スタッフ一同精進してまいります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
再びお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/4

大阪空港ホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
空港内のホテルという利便性をご実感いただき嬉しく存じます。
ご指摘いただきました価格帯につきまして、お客さまからのご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。サービス・施設面でもより一層ご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しいところご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。

返信日：2025/5/1

大阪空港ホテルからの返信

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地の良さをご実感いただけたご様子で安堵いたしました。
これからもお客様に満足していただけるようにサービスの向上に努める所存でございます。
お気づきのことなどございましたら、お申しつけくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/23

大阪空港ホテルからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの利便性を実感いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。チェックインカウンターや保安検査場までは徒歩数分の距離でございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。ご朝食のサンドウィッチにつきましてもお褒めの言葉をいただけたこと、重ねてお礼申し上げます。神戸ルパンのサンドウィッチを限定30食、￥500で販売しております。また、美々卯の和定食も￥900で販売しておりますので、また機会がございましたらご検討くださいませ。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。

返信日：2025/4/21

大阪空港ホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントのご対応などお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
おおむねご満足いただけたご様子ですが、ベッドの硬さについてご迷惑をおかけいたしましたこと申し訳ございません。
サータ社のマットレスを導入しており、お褒めいただくことも多い製品ですが、
寝心地というのはおひとりおひとり異なりますため、今回このような貴重なご意見をいただきましたこと真摯に受け止め今後の課題とさせていただきます。
ゆっくりお休みいただけなかったこと重ねてお詫び申し上げます。
最後になりましたが、お忙しいところご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/21

大阪空港ホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
到着口の真上に当ホテルはございますが、外からお越しですと幾分お分かりづらいかと存じます。
しかしながら、当日は迷われなかったとのこと私どももホッといたしました。
空港内という立地上、どうしても客室及び施設自体がコンパクトになってしまい、
ご不便をおかけすることもあろうかと思いますが問題なかったとのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。
コンパクトながらも機能面を充実させてご満足いただきたいと考えておりますので、
どうぞ忌憚ないご意見をお寄せいただけますと幸いです。
また大阪国際空港をご利用の際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/21

大阪空港ホテルからの返信

この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルではフロント内に電子レンジがございます。
フロントスタッフが温めさせていただきますので、お手数ではございますがお品物をフロントまでお持ちいただきますようお願いいたします。
その他何かお気づきの点がございましたらお気軽にフロントスタッフにお声がけくださいませ。
最後になりますが、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/1

大阪空港ホテルからの返信

この度は数あるホテルの中、大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの魅力の一つでもある立地の良さを体感いただけたようで何よりでございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
スタッフの接客につきましてもお褒めの言葉頂戴し、大変うれしく思います。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供するべく、スタッフ一同より一層精進してまいります。
これからも機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
またのご来館お待ちしております。

返信日：2025/4/1

大阪空港ホテルからの返信

この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの利便性を実感いただけたようで何よりでございます。
しかしながら、料金に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。
これからもより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
ぜひ次回も大阪方面お越しの際、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

返信日：2025/3/26

大阪空港ホテルからの返信

この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきました事重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地の良さを実感いただけたようで何よりでございます。
長旅お疲れの中、お寛ぎいただけたようで私共も安堵しております。
これからもより快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
是非また機会ございましたら当ホテルご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館、お待ちしております。

返信日：2025/3/26

大阪空港ホテルからの返信

いつも大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は清掃の不手際でご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後二度とこのようなことがないよう、今回の件をスタッフ全員に周知し最発防止に努めて参ります。
また、客室の空調に関しましてもご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
少しずつ温度を調節していただきますと急激な室内温度の変化は起こりにくくなりますので、お手数ではございますが都度温度設定をしていただきますようお願いいたします。
ご滞在中何かお気づきのことがございましたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、沢山のお褒めのお言葉をいただきましたこと誠に恐縮でございます。
ご質問いただきましたマグカップは1つ900円でフロントで販売いたしております。
また大阪国際空港をご利用の際などにお買い求めいただけますと幸いです。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/1

大阪空港ホテルからの返信

この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたようで、私共も大変安堵しております。
しかしながら、空調の効きが悪く、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
一度フロントスタッフまで内線をいただけましたら、お部屋の交換などの対応をさせていただきますので、お気軽にお申し付けください。
是非またご旅行の前泊など機会がございましたら、ご宿泊いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
スタッフ一同、ご満足していただけるよう更なる発展に努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。

返信日：2025/3/26

大阪空港ホテルからの返信

この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたようで、私共も大変安堵しております。
換気につきましては、安全性を考慮し、窓の開閉ができない仕組みでございます。
ご希望に添えず、大変申し訳ございません。
数に限りがございますが、空気清浄機や消臭器を貸出しております。
次回ご宿泊いただく機会がございましたら、お気軽にお申し付けください。
空港内もご満喫いただけたようで何よりでございます。
是非またご旅行の前泊など機会がございましたら、ご宿泊いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
スタッフ一同、ご満足していただけるよう更なる発展に努めて参ります。
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
またのご来館をお待ちしております。

返信日：2025/3/12

大阪空港ホテルからの返信

この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの利便性を実感いただき、また大阪国際空港内をご満喫いただけたようで何よりでございます。
お部屋からの眺望につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。
部屋数は限られておりますが、モノレールが見えるお部屋のご用意がございます。
次回ご宿泊いただく機会がございましたら、是非ご要望ください。
これからもより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
ぜひ次回も大阪方面お越しの際、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/3/12

大阪空港ホテルからの返信

この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
時間に余裕をもって早朝便にお乗りいただけたというお声をいただき、安堵しております。
デラックスツイン禁煙というお部屋では、3名様以上ご宿泊の場合エキストラベッドを設置し、ベッド3台ご用意させていただいております。
こちらのお部屋ですと、より快適にお過ごしいただけるのではないでしょうか。
是非次回ご利用いただく機会ございましたら、ご検討ください。
これからもより快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
また機会ございましたら、当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

返信日：2025/3/7

大阪空港ホテルからの返信

この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきました事重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地の良さを実感いただけたようで何よりでございます。
朝食につきましても、ご好評の声をいただき大変嬉しく思います。
長旅お疲れの中、お寛ぎいただけたようで私共も安堵しております。
これからもより快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
是非また機会ございましたら当ホテルご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館、お待ちしております。

返信日：2025/3/7

大阪空港ホテルからの返信

いつも大阪空港ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
アクセスの良さをご実感いただけたようで、私共も嬉しく存じます。
滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/2/25

大阪空港ホテルからの返信

この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。
今後ともサービス、施設の向上に日々努めて参ります。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/2/20

大阪空港ホテルからの返信

この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、伊丹空港ご利用の際に当ホテルを何度かご利用いただいているとのこと大変嬉しく存じます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
今後もお客さまにより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に向けて精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿並びに高評価をいただきましたことお礼申し上げます。
またお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/2/14

大阪空港ホテルからの返信

この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの利便性を実感いただけているご様子で、大変嬉しく存じます。
これからもより快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、精進して参ります。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

返信日：2025/2/25

大阪空港ホテルからの返信

この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけご様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客さまにより快適にお過ごしいただけるますよう、サービス向上に向けて精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿並びに高評価をいただきましたことお礼申し上げます。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/2/14