クチコミ・評価

大阪空港ホテルからの返信

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルの立地の良さをご実感いただけたようで何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけますようサービス、施設の向上に日々努めてまいります。
お忙しい中ご投稿をお寄せくださいましてありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/21

大阪空港ホテルからの返信

この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルについて詳細にご記載いただき重ねてお礼申し上げます。
枕もとのコンセントに関してご説明が不十分で申し訳ございませんでした。
コンセントとUSBの差込口の両方が枕元にあるお部屋はダブル以上のお部屋となっております。
今後十分留意しご案内するよう徹底してまいります。
スマートフォン用充電コードとアダプターは無料貸出をいたしておりますので、お入用の際にはお気軽にフロントまでお声掛けください。
また、冷蔵庫に関してもご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
おっしゃる通り、客室内の冷蔵庫は冷えを保つものであり通常の冷蔵庫に比べると温度が低くなっております。
フロント内に家庭用冷蔵庫がございますので、お土産等で大きな冷蔵冷凍のお荷物がある場合は、スペースに限りはございますがフロントでお預かりさせていただきます。
お客様が当ホテルでより快適にお過ごしいただけるよう、今後とも施設・サービスの向上に努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中口コミをお寄せいただきましてありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/5/21

大阪空港ホテルからの返信

この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして、誠のありがとうございました。
当ホテルの利便性をご実感いただけたようで嬉しく存じます。
業務の関係で少々席を外すことはございますが、基本的には24時間フロントにスタッフがおりますので、何かございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをお寄せいただきましてありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/5/15

大阪空港ホテルからの返信

この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地の良さをご実感いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。ご滞在中もお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう施設、サービスの向上に日々努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいましてありがとうございました。
機会がございましたら、ご宿泊くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

返信日：2024/5/10

大阪空港ホテルからの返信

この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの利便性の良さをご実感いただけたようで大変嬉しく存じます。
よりご満足していただけるように、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたらお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミにご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

返信日：2024/5/7

大阪空港ホテルからの返信

この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご出発までごゆっくりとお過ごしいただけたとのこと安堵いたしました。
当ホテルの立地の良さやサービス面につきましては、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また、料金に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。
料金は日毎によって異なっておりまして、繁忙期には少し高くなる場合もございます。お日にちにもよりますが、少しお安くご宿泊いただけますセールプランもございますので、一度ご検討くださいませ。
頂いたご意見を元に、今後の検討課題とさせていただきます。
今後もより良いサービスをご提供できるよう精進してまいります。
また機会がございましたら、是非ご利用くださませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

返信日：2024/4/18

大阪空港ホテルからの返信

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの立地の良さをご実感いただけたようで私共も嬉しく存じます。
ご滞在中もおくつろぎいただけたご様子で安心いたしました。
また大阪へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
今回はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

返信日：2024/4/8

大阪空港ホテルからの返信

この度は、大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
りん様のおっしゃる通り、当ホテルは客室のみでございます。
空港内のレストランやお土産売り場もございますが、店舗によって営業時間は異なり、
夜は20時台ラストオーダーのレストランが多くなっておりますので、ご注意くださいませ。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

返信日：2024/3/28

大阪空港ホテルからの返信

この度は、大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの利便性について、たくさんお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/28

大阪空港ホテルからの返信

この度は、大阪空港ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルの利便性をご実感いただけた様で、大変嬉しく存じます。
また、ご朝食はサンドウィッチをご購入いただきありがとうございます。
早朝にご出発のお客様に、大変人気のある商品でございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけた様で安堵いたしました。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お忙しいなか、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

返信日：2024/3/28

大阪空港ホテルからの返信

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの利便性をご実感いただけたご様子で安堵いたしました。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、また満足いただけるようにスタッフ一同、サービスの向上に努める所存でございます。
お気づきのことなどございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/22

大阪空港ホテルからの返信

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉もいただき大変うれしく存じます。
当ホテルは24時間フロントにスタッフがおりますので、夜遅い時間の到着や早朝の出発
でも対応可能でございます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/16

大阪空港ホテルからの返信

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地の良さをご実感いただけたようで安堵いたしました。
またご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。
これからもお客さまに満足していただくためにサービスの向上に努める所存でございます。
なにかお気づきのことなどございましたら、いつでもお申し付くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/15

大阪空港ホテルからの返信

この度は当ホテルにご宿泊をいただきましてありがとうございます。
空港内をお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。
サービスや価格面でもお客様にご満足いただけますよう、今後もスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

返信日：2024/2/15

大阪空港ホテルからの返信

この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルを便利にお使いいただけた様で私共も嬉しく存じます。
お客様からの嬉しいお言葉はスタッフにとって大変励みになっております。
当ホテルでごゆっくりとお寛ぎいただけるよう、今後とも精進して参ります。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/2/8

大阪空港ホテルからの返信

いつも大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地の良さをご実感いただけているようでなによりでございます。
スタッフへのお褒めの言葉もいただき、大変うれしく思います。
これからもお客様により満足していただくためにサービスの向上に努める所存でございます。
何かお気づきのことなどございましたら、いつでもお申し付くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/5

大阪空港ホテルからの返信

この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
空港内にあるホテルという立地の良さをご実感いただけたご様子で、何よりでございます。
また、スタッフの対応をお褒めいただけたこと大変嬉しく存じます。
当ホテルでのご滞在中のお客様にお寛ぎいただけるよう、今後ともスタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/31

大阪空港ホテルからの返信

この度は、大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
空港内ホテルの立地の良さをご実感いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
サンドウィッチはご宿泊のお客様限定のお値段でご案内しております。
ご旅行や、ビジネスで大阪空港をご利用の際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せくださりありがとうございました。

返信日：2024/1/30

大阪空港ホテルからの返信

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃スタッフともお客様のお声を共有し、今後同じことがないよう客室点検を徹底して行う所存でございます。
また、お忘れ物につきましても、詳細を伺うことなく『忘れ物はなかった』と失礼な対応となりましたこと重ねてお詫び申し上げます。お客様から信頼していただける対応ではなかったと猛省しております。
今後は更にサービス向上に向けてスタッフ一同精進して参ります。
勝手を申し上げて恐縮ではございますが是非また当ホテルをご利用いただきたく存じます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

返信日：2024/1/22

大阪空港ホテルからの返信

この度は、大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルは空港内にある唯一のホテルでございます。
ご旅行や、ビジネスで空港をご利用の際はまたご宿泊いただけますと幸いです。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せくださりありがとうございました。

返信日：2024/1/12

大阪空港ホテルからの返信

この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
空港内ホテルの立地の良さをご実感いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
また、ご滞在中はしっかりとお休みいただけたとのことで何よりでございます。
今後もよりご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せくださいましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/26

大阪空港ホテルからの返信

いつも大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地の良さをご実感していただけているご様子で何よりでございます。
また、新しく始まりましたサービスにつきましてもご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
お客さまにより快適にお過ごしいただけますよう今後ともサービスの向上に努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/26

大阪空港ホテルからの返信

この度は当ホテルご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お子さまとのご宿泊をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
また立地やフロントに対してのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また是非大阪国際空港をご利用の際はご宿泊をお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

返信日：2023/12/18

大阪空港ホテルからの返信

この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地の良さをご実感していただけたようで何よりでございます。
また、お部屋についてお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
お客さまに快適にお過ごしいただけますよう今後とも施設・サービスの向上に努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

返信日：2023/12/14

大阪空港ホテルからの返信

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
私どももお客様のご要望にお応えできることが何よりの喜びでございます。
ご滞在中もお寛ぎいただけたご様子で安堵いたしました。
これからもお客様によりご満足いただけますよう、サービスの向上に努める所存でございます。
お気づきのことなどございましたら、遠慮なくいつでもお申し付くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

返信日：2023/12/12

大阪空港ホテルからの返信

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地の良さを実感いただけたご様子で私どもも嬉しく思います。
ターミナル内の施設にもお楽しみいただけたようで安堵いたしました。
既にご存知のことかもわかりませんが、ターミナルのコンビニエンスストアは23時で閉店いたします。
次回ご利用の際にはお気を付けくださいませ。
また空港周辺のショップの地図をフロントに用意いたしております。
ご希望の際は、お気軽にお声掛けくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/12

大阪空港ホテルからの返信

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地の良さをご実感いただけたご様子で嬉しく存じます。
お客様のご指摘のとおり夜中には全てのお店がクローズいたします。
フロントにはコンビニや飲食店を掲載した周辺マップをご用意いたしております。
お入り用の際はお申しつけくださいませ。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
またお越しいただける際には、よりご満足いただけるようサービスの向上に努める所存でございます。お気づきのことなどございましたら、いつでもお申し付くださいませ。
最後となりましたが、この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

返信日：2023/12/6

大阪空港ホテルからの返信

この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは夕食等がないにもかかわらず、空港内のショップでご満足いただけたようで何よりでございます。
また、ご滞在中はごゆっくりお休みいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
今後はサービス面においてもお褒めの言葉をいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しいところご投稿をお寄せ下さり、ありがとうございます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/4

大阪空港ホテルからの返信

この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルを便利にお使いいただけた様で私共も嬉しく存じます。
また、接客面でもお褒めの言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様からの嬉しいお言葉はスタッフにとって大変励みになっております。
当ホテルでごゆっくりとお寛ぎいただけるよう、今後とも精進して参ります。
最後になりましたが、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

返信日：2023/11/30

大阪空港ホテルからの返信

この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご期待にお応えすることができず申し訳ございませんでした。
当ホテルは大阪国際空港内の3階にあり、客室のみのシンプルなビジネスホテルでございます。
その為、大浴場やラウンジ等の施設はございません。
ウェルカムドリンクに関しましては、12月頃から各お部屋にミネラルウォーターをご用意する予定でございます。
また、コーヒーやその他ドリンクのご用意も現在検討しております。
今後また大阪国際空港をご利用される機会がございましたら、その際にはお飲み物をご提供できるかと存じますので、是非また当ホテルをご利用くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをお寄せいただきましてありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

返信日：2023/11/29