JR草津駅から30秒！　ホテルボストンプラザ草津びわ湖のクチコミ・評価

JR草津駅から30秒！　ホテルボストンプラザ草津びわ湖からの返信

この度はホテルボストンプラザ草津をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルにご満足いただけた様子が拝読でき、嬉しい限りでございます。
また草津にお越しの際には当ホテルのご利用お待ちしております。
宿泊課 長田敬

返信日：2026/8/24

JR草津駅から30秒！　ホテルボストンプラザ草津びわ湖からの返信

この度はホテルボストンプラザ草津をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルにご満足いただけた様子が拝読でき、嬉しい限りでございます。
また草津にお越しの際には当ホテルのご利用お待ちしております。
宿泊課 長田敬

返信日：2026/8/26

JR草津駅から30秒！　ホテルボストンプラザ草津びわ湖からの返信

この度はホテルボストンプラザ草津をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの部屋にご満足いただけた様子が拝読でき、嬉しい限りでございます。
また草津にお越しの際には当ホテルのご利用お待ちしております。
宿泊課 長田敬

返信日：2026/8/21

JR草津駅から30秒！　ホテルボストンプラザ草津びわ湖からの返信

この度はホテルボストンプラザ草津をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
レストラン及びフロントの対応、部屋の清掃につきましてもご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止めスタッフ一同努めてまいります。
甚だ勝手ではございますが、また草津にお越しの際には当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
宿泊課 長田敬

返信日：2026/8/21

JR草津駅から30秒！　ホテルボストンプラザ草津びわ湖からの返信

この度はホテルボストンプラザ草津をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルにご満足いただけた様子が拝読でき、嬉しい限りでございます。
また草津にお越しの際には当ホテルのご利用お待ちしております。
宿泊課 長田敬

返信日：2026/8/21

JR草津駅から30秒！　ホテルボストンプラザ草津びわ湖からの返信

この度はホテルボストンプラザ草津をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルにご満足いただけた様子が拝読でき、嬉しい限りでございます。
また草津にお越しの際には当ホテルのご利用お待ちしております。
宿泊課 長田敬

返信日：2026/8/15

JR草津駅から30秒！　ホテルボストンプラザ草津びわ湖からの返信

この度は当館をご利用いただき、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋や朝食についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
特に朝食を楽しみにしていただいていたにもかかわらず、ご飯の提供に時間がかかり、
おかわりをお召し上がりいただけなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後は提供状況をより細かく確認し、皆様にスムーズにお食事をお楽しみいただけるよう改善に努めてまいります。
また、赤ちゃんのミルク用のお湯につきましても、ご不快な思いをお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。ポット内の清掃・確認が行き届いていなかったことに加え、お申し出に対して十分な配慮ができない対応となってしまい、お子様のミルクに使用されるお湯ということもあり、より慎重に対応すべきところでございました。大変申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご指摘を真摯に受け止め、清掃・設備確認の徹底はもちろん、お客様の状況に寄り添った対応ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度はご宿泊いただき、また改善の機会となる貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。
ホテルボストンプラザ草津
フロント担当支配人　門村雅之

返信日：2026/8/18

JR草津駅から30秒！　ホテルボストンプラザ草津びわ湖からの返信

この度はホテルボストンプラザ草津をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
部屋についてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
甚だ勝手ではございますが、また草津にお越しの際には当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
宿泊課 長田敬

返信日：2026/8/15

JR草津駅から30秒！　ホテルボストンプラザ草津びわ湖からの返信

この度はホテルボストンプラザ草津をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地にご満足いただけた様子が拝読でき、嬉しい限りでございます。
また草津にお越しの際には当ホテルのご利用お待ちしております。
宿泊課 長田敬

返信日：2026/8/5

JR草津駅から30秒！　ホテルボストンプラザ草津びわ湖からの返信

この度はホテルボストンプラザ草津をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルにご満足いただけた様子が拝読でき、嬉しい限りでございます。
また草津にお越しの際には当ホテルのご利用お待ちしております。
宿泊課 長田敬

返信日：2026/8/3

JR草津駅から30秒！　ホテルボストンプラザ草津びわ湖からの返信

いつもホテルボストンプラザ草津をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地にご満足いただけた様子が拝読でき、嬉しい限りでございます。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
宿泊課 長田敬

返信日：2026/8/3

JR草津駅から30秒！　ホテルボストンプラザ草津びわ湖からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適に過ごしていただけた様子が拝読でき大変嬉しくございます。
生卵については、夏季の間は販売を休止しております。ご了承くださいませ。
また涼しくなってきましたら再開する予定でございますので、
お近くへお越しの際はぜひ当ホテルにお立ち寄りいただけると幸いです。
ホテルボストンプラザ草津
宿泊課　森田　耀太

返信日：2026/8/1

JR草津駅から30秒！　ホテルボストンプラザ草津びわ湖からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アメリカンテイストな当ホテルのコンセプトをお楽しみいただけた様子が拝読でき大変嬉しくございます。
またご宿泊にお越しいただけるとのお声、ありがたく存じます。
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
ホテルボストンプラザ草津
宿泊課　森田　耀太

返信日：2026/8/1

JR草津駅から30秒！　ホテルボストンプラザ草津びわ湖からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お子様の初めてのホテル泊に当ホテルをお選びいただき大変光栄にございます。
また、そのような貴重なご宿泊に際し、ご満足いただけた様子が拝読でき大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいりますので
お近くへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
ホテルボストンプラザ草津
宿泊課　森田　耀太

返信日：2026/7/24

JR草津駅から30秒！　ホテルボストンプラザ草津びわ湖からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋で快適に過ごしていただけたようでなによりでございます。
ご朝食時のお席のご案内に関しましてご不快な思いを与えてしまったようで大変申し訳ございません。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
ホテルボストンプラザ草津
宿泊課　森田　耀太

返信日：2026/7/21

JR草津駅から30秒！　ホテルボストンプラザ草津びわ湖からの返信

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召していただけた様子が拝読でき大変嬉しく存じます。
ご朝食に関しまして、非常に多くのお客様から好評いただいております、
当ホテルの自慢の一つとなっておりますのでぜひご賞味くださいませ。
ホテルボストンプラザ草津
宿泊課　森田　耀太

返信日：2026/7/21

JR草津駅から30秒！　ホテルボストンプラザ草津びわ湖からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食が美味しいとのお声、大変嬉しくございます。
これからもお客様のご期待にそえるよう、サービスの向上に努めて参りますので
またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
ホテルボストンプラザ草津
宿泊課　森田　耀太

返信日：2026/7/16

JR草津駅から30秒！　ホテルボストンプラザ草津びわ湖からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃についてお褒めの言葉をちょうだいし大変嬉しゅうございます。
またお近くへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ホテルボストンプラザ草津
宿泊課　森田　耀太

返信日：2026/7/6

JR草津駅から30秒！　ホテルボストンプラザ草津びわ湖からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召していただけた様子が拝読でき大変嬉しく存じます。
これからも慢心することなくサービスの向上に努めてまいりますので、またお近くへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ホテルボストンプラザ草津
宿泊課　森田　耀太

返信日：2026/7/6

JR草津駅から30秒！　ホテルボストンプラザ草津びわ湖からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルボストンプラザ草津をお選びいただき誠にありがとうございます。更には貴重なご意見まで頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
快適にお過ごしいただけ様子を伺い知る事ができ大変嬉しく存じます。
また水生植物園へもおいでいただき、お楽しみいただけた様で何よりでございます。
またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　西本　奈都美

返信日：2026/6/18

JR草津駅から30秒！　ホテルボストンプラザ草津びわ湖からの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
更には貴重なご意見まで頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
当館はJR草津駅から徒歩1分の立地にございます為、ビジネスでのご利用は勿論,
観光にも便利が良くございますので様々な用途でお役立ていただけましたら幸いです。
またレストランリバティのご朝食をお褒めいただき大変光栄でございます。
季節や食材の仕入れ状況により朝食メニューを変更する事もございますので、
お客様さえよろしければまた違ったメニューもぜひお試しくださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　西本　奈都美

返信日：2026/6/16

JR草津駅から30秒！　ホテルボストンプラザ草津びわ湖からの返信

この度は自転車の琵琶一にご夫婦でお越しくださたとの事。
その様な機会に当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の清掃や接客に関しましてもお褒めいいただき大変光栄でございます。
中でも「接客のプロ感に大満足」とのお言葉にスタッフ一同感激しております。
この様なお言葉は私共スタッフにとって何よりの励みとなります。
次回もこの様にお褒めいただける様、スタッフ一同で努力してまいります。
末永く当館をご愛顧いただけましたら幸いです。
宿泊課　西本　奈都美

返信日：2026/6/13

JR草津駅から30秒！　ホテルボストンプラザ草津びわ湖からの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
更には貴重なご意見まで頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
当館客室やレストランリバティの朝食に関しましてお褒めいただき大変光栄でございます。
中でも朝食を「非常に良い」と高評価を頂戴し、誠にありがとうございます。
この様なお言葉は私共スタッフにとって何よりの励みとなります。
次回も滋賀県にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいております。
宿泊課　西本　奈都美

返信日：2026/6/10

JR草津駅から30秒！　ホテルボストンプラザ草津びわ湖からの返信

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
更には貴重なご意見まで頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子を伺い知る事ができ大変嬉しく存じます。
当館はJR草津駅から徒歩1分の距離にございますので、ビジネスご利用に大変便利が良くございます。
「また出張する際は利用させていただきます」とのメッセージ大変光栄でございます。
ホテルボストンプラザ草津を末永くご愛顧いただけましたら幸いです。
宿泊課　西本　奈都美

返信日：2026/6/10

JR草津駅から30秒！　ホテルボストンプラザ草津びわ湖からの返信

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ほたるイベントとあわせて、当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
駅前の象徴的なホテルとして、ケネディ大統領にまつわる展示や雰囲気もご覧いただき、ありがとうございます。お部屋やお食事、浴室、アメニティにもご満足いただけたとのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。
また、周辺でのお買物やお食事も便利にお楽しみいただけたようで何よりでございます。
ぜひまた季節を変えてお越しいただき、違った魅力も感じていただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルボストンプラザ草津宿泊課　冨田　龍

返信日：2026/5/28

JR草津駅から30秒！　ホテルボストンプラザ草津びわ湖からの返信

このたびはご宿泊、そして心温まる口コミをありがとうございます。
館内のケネディの人形や写真も楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。お部屋からの11階の景色や、清潔さ、パジャマやタオルの肌触りにまでご満足いただけたことは、スタッフ一同にとって何よりの励みです。
また、朝食も美味しくお召し上がりいただけたようで安心いたしました。
「滋賀方面に遊びにいくときは絶対こちらのホテルに泊まります！」とのお言葉、本当に光栄です。次回お越しの際も、さらに快適で楽しい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。
ホテルボストンプラザ草津宿泊課　冨田　龍

返信日：2026/5/26

JR草津駅から30秒！　ホテルボストンプラザ草津びわ湖からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
久しぶりの滋賀県へのご旅行に、当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。駐車場や周辺環境につきまして、ご移動やお食事に便利にご利用いただけたようで安心いたしました。
また、立地面についてお褒めのお言葉をいただき、嬉しく拝読いたしました。周辺には飲食店やコンビニもございますので、多くのお客様よりご好評をいただいております。
「次回もお邪魔したい」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。次回お越しの際にも、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また滋賀へお越しの際にお迎えできますことを、心よりお待ちしております。
ホテルボストンプラザ草津宿泊課　冨田　龍

返信日：2026/5/21