宿番号:341867
ホテル鹿の湯のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.8 |
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風呂 | 4.3 |
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料理(朝食) | 3.7 |
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料理(夕食) | 3.6 |
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接客・サービス | 4.1 |
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清潔感 | 3.9 |
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投稿日:2024/6/6
全てにおいて非常に満足でした。特に食事が美味しく、感動しました。窓からの景色もとてもよかったです。また泊まりに行きたいと思える旅館です。
投稿日:2024/6/1
基本的に中は綺麗だったし、お風呂もサウナも充実してた。強いて言うなら海外の方の誘導とかをもう少しして欲しかったと思ったくらいでした。
投稿日:2024/5/27
ネットで調べホタテと甘えびの刺身
ローストビーフがあると思っていましたがどちらも無くて残念でした
季節的なのかな?とも思いましたけど
特にこれという料理も無くて前回よりも少し寂しいメニューでした
温泉も改修工事中で花もみじを利用
お詫びといって温泉まんじゅうをいただきました
少し遠くて迷いました
投稿日:2024/5/24
妻の誕生日に直前での宿泊となった。お部屋の設備の老朽化は感じられるものの、清潔感が感じられ満足できる宿泊となりました。近場の温泉であり、また利用したいと思う。ありがとうございました。
投稿日:2024/5/23
もう何度も宿泊しています。
このお値段でビール一泊無料でついてきました。
お風呂が工事中との事で女性は到着当日は花もみじのお風呂を、使って下さいと言われました。
鹿の湯のお風呂の様に広くはありませんが、すいていて綺麗なのでゆっくり入れました。
自宅から車で40分位なので、当日に急に行く事を決めて簡単に準備をしてすぐ出発しました。気軽に行ける温泉がすぐ近くにあってとても便利です。
お部屋もリニューアルあるされたお部屋に初めて宿泊しました。良かったです。
また行きたいと思います。
投稿日:2024/5/22
まずホテルの対応は良かったと思います。しかし夜、大浴場にて外国人観光客が4〜5人洗い場ではなく浴槽横でジャバジャバ体を洗い出し、浴槽に跳ね返りが入っており、嫌な気持ちになり隣の浴槽へ移動。
すると他の外国人観光客が歯ブラシをくわえたまま浴槽に入ってきて…。私はすぐに大浴場から出ました。
同行した友人は、洗い場で隣りにいた外国人観光客が立ったまま歯磨きをしており、立ったまま口をすすいでいたと話しており、大変不快でした。
最後に、大浴場に置いてある未使用のバスタオルを何枚も抱えて部屋に戻っていきました、持って帰るつもりだと思います。
これらのことは大浴場を管理していたスタッフに伝えております。
団体ツアーの外国人観光客には、パンフレットやポスターなどで大浴場を利用するマナーを指導されてはいかがでしょうか?または、そのようなマナー指導をしているツアー会社を受け入れるようにするなど、対応しないと不快に思う人が多いと思います。
指導出来ないのであれば、最低限大浴場に歯ブラシは置かないでください!
投稿日:2024/5/17
母親と女2人旅でした。部屋は古くはありましたが、キレイに清掃されてました。夕食は何を食べても美味しかったです。アルコール一杯付きの宿泊プランで、飲めない私達にとって、一杯でちょうど良かったです。お風呂が工事中とのことで、花もみじのお風呂を使わせていただきましたが、高齢の母にとっては道のりが遠かったようでした。朝鹿の湯の温泉にはいりましたが、こちらのほうが大きくてよかったです。不幸が続いて元気がなかった母ですが、楽しかったし、また来れたらいいなって言っていました。少しでも元気になれたようなので、また利用できたらと思います。このお値段でこのクオリティには感謝しかないです。ありがとうございました。
投稿日:2024/5/15
駐車場の方、フロントの方皆さんが
気持ち良く対応してくれました。
部屋は老舗なので古さありますが窓からの
景色も良く、バイキングの料理も沢山ご馳走あり美味しかったです。
80代の母は20年ぶりの温泉旅行に
大満足でした。
また必ず行きたいと思います。
ありがとうございました。
投稿日:2024/5/13
久しぶりの鹿の湯でしたが、リニューアルしたとの事で行ってきました。部屋自体は古いですが問題なし。食事は美味しかったです。我が家は誰もアルコールを飲まないのでソフトクリーム券5枚と引き換えでしたが、食べない人もいたので若干もったいない感じでした。
脱衣室から浴室の階段は足の弱い母には介助が必要でしたが私がいたので問題なし。お湯も熱い(私好み)のとぬるい(娘好み)のがあって良かったです。息子はサウナ好きで大喜びでした。
朝起きて音楽を聴きながら、無料のコーヒーを飲んで気持ちの良い朝を過ごしました。この値段でこのサービス最高です。逆に大丈夫なのかな?と心配になりました。この値段なら定期的に遊びに行きたいです。
投稿日:2024/5/10
フロント、レストランスタッフの対応が良かった。
ご飯は夕・朝ご飯どちらも種類が少なく感じた。
飲み放題は1時間で残念でした。
温泉は少し遠かった。階段危ない。
部屋は和洋室で鯉のぼりが近くで見れてよかった。
隣の部屋から夜中声が聞こえてきたり向かいの部屋からドアの閉める音が響いてきてたのは残念でした。
投稿日:2024/5/10
記念日旅行で宿泊しました。彼氏は元々お風呂が苦手で旅行に行っても「部屋のシャワーでいいや…」と言ったり渋々大浴場に行きサッと入るだけ、、とせっかくの旅行なのに、、と私が思うことが多かったです。ですが今回はまず宿に着いてすぐ、時間もある事だし…とお風呂に誘い偵察!1回目はいつも通りサッと入ってきたようでしたが、一緒に鹿の湯さんのお風呂とサウナについて調べ、サークル状の綺麗なサウナに惹かれサウナに初挑戦する!!と意気込んでいました。流れなどを調べあげ、いざ2回目の入浴!あのお風呂嫌いな彼が2時間半も入り満喫して帰ってきました…!!「2人で入れるサウナとか行きたいね!」「露天風呂気持ちよすぎた…!」と嬉しい言葉も聞け私自身も普段の何倍も楽しい旅行になりました。
お風呂と、サウナに目覚めたらしく朝風呂にも入り大満喫しておりました!記念日にケーキを用意していただき、それまたとっても美味しいケーキでした!プライベートで買いたいくらい!今回の旅行は全てにおいて大大満足です!ありがとうございました!また行きます!
投稿日:2024/5/9
鹿の湯さんが、リニューアルしてから初めての宿泊でした。
部屋もリニューアルした部屋で、最上階で、晴天で、窓からの景色も最高!大きな鯉のぼりが眼の前にありました!
お食事会場もリニューアルしておしゃれになっており、
朝食バイキングも、夕食バイキングもゆっくり楽しめました。
フロントの方も、お食事会場の方も、
みなさん親切で、感じが良く安心して過ごせました。
以前は、古くて趣のある感じで、会社の慰安旅行の中高年の方が多かったいめーじですが、リニューアルして若いカップルさん、若いご家族の方も増えた印象です。
今の御時世、この金額だとコスパは最高だと思います!
ただ、個人的なマイナス点は、
大浴場の温度が熱すぎるのと、ぬるすぎるのと極端であったため、さっと浸かっておわりました。
今回の宿泊は温泉を、ゆったり楽しみたいという目的もあったため、総合点3にしました。
投稿日:2024/5/8
まず、駐車場の案内の方に全然笑顔がなく、少し怖いくらいでした。
みんな臨時駐車場に案内されていたのですが、ジェスチャーでホテル前には停められない事を伝える口調がぶっきらぼうであまり気持ちの良い物ではなかったです。大浴場はサウナ施設が充実してとても良かったのですが、マナーのわからない外国人の方が、脱衣場でスリッパを履いて歩いていたり…従業員の方に少し見回りしていただけると良かったかなと思いました。ビュッフェも品数がもう少し多いと良いですね。
投稿日:2024/5/7
昔の鹿の湯のイメージがあり、大したことないだろうと思って行ってみると、リニューアルされていて、部屋も綺麗で快適で、料理もビュッフェでしたが満足で、お風呂も綺麗でサウナも大満足。
誕生日なのを伝えて予約したんですが、駐車場の方から「お誕生日おめでとうございます!」と言われ、受付でも言われ、ドリンクサービスして頂きそこでも言われ、感心しました。ありがとうございました。
ただ、お風呂に入るのには長い階段があり、足の不自由な方は難しいのではないか…と思いました。
とにかく、サービス、掃除、料理、料金、お風呂すべてに大大満足で今度は 旦那の誕生日に寄せて貰おうと思います。いつも泊まっていた温泉旅館の半額の値段で泊まれるので2回行けますね(笑)
投稿日:2024/5/6
友達と子連れで、初めて利用させていただきました。
部屋がベッドの他に和室に布団が敷けるタイプだったので、小さい子供がいた私たちはとても利用しやすかったです!
夕食・朝食時も時間帯が予め分けられていたので、そこまで混雑しておらず、とても良かったのと、ご飯がとっても美味しかったです!
また利用したいねと皆で話しながら帰りました!
投稿日:2024/5/4
気になった点。
・離れた駐車場に送り迎えの運転が荒すぎる。
小さい車(ワゴン車の方)余裕が無いのかな。
・この日は理由の説明がなかったが16時から大浴場つかえますとのこと。暇なのでB1の大浴場までの道のり歩いてたら入口近くで掃除の男性血走った目で「まだ入れないぞ」ちょっと威圧的な感じで話してきた。気分害した!忙しいか知らんけど言葉使いは丁寧に願います。
・男湯サウナのオートロウリュ出てこない。最終チェックはしているのでしょうか?自分が居た2時間は間違いなく出てません。
・フロント、バイキング会場の職員の対応○
・駐車係(チェックイン前)の職員×
・風呂掃除係職員×
投稿日:2024/5/3
部屋もお風呂もとってもよかったのに
夕食のバイキングがガッカリでした…
デザートも種類がなく…お寿司もネタが
2種類しかなくて写真と異なりすぎてて
ガッカリでした。
投稿日:2024/5/2
受付の方の対応がとてもよかったです!お風呂はぬる湯、熱湯とあり子連れには優しい温泉でした。露天風呂からの眺めもよかったです!個人的にビュッフェを楽しみに行きましたが、思ったよりメニューが少なく残念でした。子供は満足すると思いますが、大人は少し物足りないかもしれません。お部屋はザ・旅館な感じでした!お部屋には虫に気をつけてと注意書きと袋とガムテープが置いてありました。お食事以外とても満足しました!
投稿日:2024/4/30
お世話になりました。長距離移動の中継宿として利用しました。お部屋は
リニューアルの割にトイレや浴室洗面所がイマイチかもしれません。食事は夕食の天ぷらが良かったです、特に、タラの芽が美味かった。お風呂も良かったのですっが、花もみじの施設も利用出来れば最高だと思いました
投稿日:2024/4/30
0歳児を連れての旅行でした。お部屋にオムツを捨てるゴミ箱が置いてあり、とても助かりました。温泉が気持ち良く、のんびりゆったりと過ごすことができました。バイキングも美味しく頂きました。またいつか利用したいと思います。
投稿日:2024/4/30
何よりお風呂&サウナが最高でした。評価6点以上付けたいです。鹿の湯側の大浴場に入りました。温泉なので泉質は勿論素晴らしいです。またサウナを売りに出しているだけあって、サウナの気合の入り方が非常によかったです。男女でサウナの形や整い場は少し異なるようなので好きな方は両方入ってほしいです。個人的には円形のサウナ&椅子が川沿いに並んだ整い場の浴場が好きでした。お風呂上がってすぐのところで、フリードリンクでアセロラやDAKARAを飲みつつマッサージチェアでリラックスできたので、男女間での待ち合わせにも良い場所です。部屋の鍵は1つしか無かったですが、この場所があるなら全然鍵1つでも困らないなーと思いました。
有料&少し場所移動すればオロポも飲めます。
料理は朝夜ともにバイキング形式でした。自分で作れるラーメンや、朝のお茶漬けがとてもおいしかったです。ごはんがスイッチ一つで出てくるのが楽でありがたかったです。揚げたて天ぷらも美味しかったです。
山側なので当たり前か、というところもありますが、生の海鮮は北海道らしさは控えめかもしれないです。個人的には海鮮は他でも食べられるので今のラインナップで良いかなと思います。
あとは朝の牛乳とても美味しかったのですが、夜あったカツゲンを朝も飲みたかったです…!
お部屋は和室を改装したベッドタイプの和洋室でした。地味に押し入れをソファ化したスペースがおこもり感あって落ち着けて好きでした。
定山渓全体も素敵なところだったので、あのお風呂&サウナ目当てでまた是非伺いたいです!
投稿日:2024/4/29
施設、値段がリーズナブルで定山渓温泉を堪能出来て良かった。帰りのバスサービスもありがたい。
もう一本後発があると定山渓温泉の周辺探索も出来たかも。また利用させていただきます