クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

ラウンジ利用できなくて残念

今回はサッカー観戦のための宿泊でした。
少し早く到着してして、金曜日ということもあったのか早めにチェックインでき、フロント対応もよくて広島焼きのお店の案内もとても丁寧でした。ありがとうございました。
新しいスタジアムへのアクセスの説明も的確で
助かりました。
利用するホテルに大浴場があるかもチェックポイントなのですが、洗い場も多くゆったりと入浴できました。いつもなら朝も入浴するのですが、部屋のお風呂が良い。トイレとセパレートになっていて、しかも大きめの浴槽。体格大きめの海外の人も喜ぶ大きさではないでしょうか。部屋の大きさも申し分なくゆったりとしていてぐっすり眠れました。
朝食は宿泊者の多さもあるのでしょうが
押されるような感覚はありました。
ただそれは宿泊者の人柄によるもので
ホテルのスタッフはとても丁寧で
美味しく朝食いただきました。
ラウンジの利用を楽しみにしていたのですが、試合終了が遅く早めのチェックインできたのに全く利用できず残念です。
また観戦時にはホテルインターゲートを利用します。
次回はラウンジ利用したいと思います。
ありがとうございした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ラウンジおすすめ

ラウンジサービスがとても良い。朝食も素材が美味しくおすすめです。
部屋も綺麗で使いやすいです。朝のスムージーが特におすすめかな

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

お部屋は凄く良かったが

お部屋は凄く良かったのですが、カーテンを開けると眺望がいまいちでした。それだけが残念。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

ラウンジ最高

今回初めて宿泊しました。時間帯により企画されているラウンジが本当に良かったです。ハッピーアワーの際には、オリジナルカクテルを作って頂いたのですが、対応してくださったスタッフの方も笑顔が素敵でお酒も美味しく頂くことができました。お茶漬けタイムも最高でした。お部屋も清掃が行き届いており綺麗でした。部屋のバスルームは独立型なのが良かったです。立地がよく繁華街も近くにあり、夕食を食べるのにも困りませんでした。久々にまた宿泊したいと思わせてくれたお宿に出会うことができました。また絶対に宿泊しに行きたいと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ラウンジサービスが最高

とにかくラウンジサービスが最高でした。利用できたのはハッピーアワーとお茶漬けバイキングのサービスだけでしたが、どちらもこれまで泊まったホテルの中でも1番でした。天候にも恵まれ、テラス席でのハッピーアワーは夫婦にとっても思い出に残るものとなりました、お茶漬けバイキングも、名物の穴子をたくさん食べることができました。コンビニも近く、利便性も言う事なしです。
ぜひまた利用したいと思います。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ごはんが美味しい

3歳子連れ1泊で利用しました。スーペリアダブルでベッド幅160cmとあったので、「ちょっと狭いかな？」とは予想していましたが、やはり親子3人では狭かったです。寝心地のいいベッドと枕でしたが、一晩中回転する息子により眠れませんでした。
お部屋は清潔で必要なものは一通り揃っており、ベッドにごろ寝しながらテレビを見られるレイアウトが夫に好評。大浴場はスケジュール的に行けなかったのですが、お部屋のユニットバスも身長170cmの夫が足を伸ばせるくらいは湯船が広くて、ゆっくりできました。子供用のアメニティ（スリッパ、ハブラシ、体洗い用のスポンジ）をいただきまして、かわいくて息子が気に入っています。
駐車場はホテルの真裏にあり、空いていれば1500円で停めることができ、途中出庫も追加料金無しでした。フロントで渡される駐車場の案内が少しわかりにくかったです。
このホテルを選んだ最大の理由がラウンジ利用ができるからだったのですが、口コミ通り充実していたと思います。夜外食予定でしたが、思ったほど食べられず、ラウンジのお茶漬けを頂きました。穴子がかけ放題で、豪華なお茶漬けになりました。
朝食は7:00からとなっていたため、6:55に行ったらもう始まっており、料理を取るまでに5分ほど待ちました。私たちのときは、朝イチよりも8:00頃のほうが列は空いていました。朝食会場が比較的狭く、お料理もギュッと並んでいるので、どうしても列ができてしまうようです。子供向けのお料理は少なく感じましたが、お料理はどれも美味しく、お野菜の料理が充実しているのが嬉しかった。フルーツはメロン、パイン、グレープフルーツの3種でしたが、小さなケーキも何種類かあり、満足できました。テイクアウトできるコーヒーや紅茶も用意されており、重宝しました。予算内ならぜひ朝食をおすすめします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

クチコミどおり良かった

広島駅近くを探していましたが、口コミの良さにひかれて決めました。
アクセスは路面電車が頻繁に出ているので問題ありませんでした。部屋もきれいでお掃除もしっかりとされており気持ちよかったです。
ラウンジはアルコール、おつまみ、何よりお茶漬けが美味しかったです。
お世話になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

快適に過ごせました

女子旅で利用しました。夜は外で食事をしたのですが、コンビニもすぐ近くにあり路面電車の駅も近く便利な場所にありました。洗面台の高さが私たちには少し高すぎましたが、それ以外は過ごしやすかったです。朝食バイキングも思ったより種類が多く、チェックアウトも簡単でよかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

美味しかったのですが

朝ごはんの会場に人が並んでる時間が長く、
おかわりしにくかったのが残念でした。
美味しかったのですが、
早めに切り上げて席を譲ろうと思いました。
次に止まる機会があれば
時間差を考慮しようと思います

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

ラウンジのテラス席が最高

口コミ通り、ラウンジがとても良かったです。
お天気も良かったので、テラス席を利用したのですが、風が気持ちよく、最高。
白ワインもスパークリングワインも堪能しました。
お部屋は広めで、浴室も洗い場があり広め。
家にいる感覚で、ゆっくりできました。
広島に来た際は、また利用させていただきたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋のお風呂が快適で綺麗

野球観戦で利用しました。
球場からは歩くと20分以上かかりますが周辺に夜遅くまで営業しているテイクアウトできるファーストフード店やコンビニも多くほどよく便利なのときれいな大通り沿いなので、広島駅周辺の色んなエリアのホテルに泊まってきましたがこの辺りも良いなと思いました。
他県の同ホテルも泊まったことがありますが、ラウンジサービスのメニューはもう少し力を入れてくれるといいなと思いましたが、テラス席は風が通って眠くなるほど気持ちよかったです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

便利な場所にあり、お部屋も綺麗

2度目の利用です。前回も快適に過ごせたのでまた選びました。お部屋も綺麗だし、バスとトイレが分かれているのが良いです。大浴場も充分の広さ。朝食とバラエティに富んだメニュー、味もよしてま満足です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

他ホテルより少し高いけど。。。

大浴場がある、繁華街への利便性、駐車場がある、朝食が美味しいことを重視して選ばせていただきました。
周辺の他のホテルより少し料金が高めだったのですが、最後の決め手は、チェックインしてからのラウンジサービスの充実にひかれました。
今回、友人に会うのが目的だった為、夕方から夜中まで帰ってくることができず、楽しみにしていたラウンジサービスもチェックイン時しか楽しむことができませんでした。また大浴場も入れず(夜通し入れるとありがたいです)だったので、楽しめたのは、朝食のみでした。
朝食は、期待していたほど種類は、なかったのですが、広島の景色を見ながらのモーニング、よかったです。
特にパンが美味しかったです。
とても混み合っていて、とにかく外国の方が多くて驚きました。
次回行く際は、ラウンジサービス、楽しみたいですね。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

5

ビジネス利用

詳しくは記載しませんが、チェックインの際に対応して頂いた女性が無愛想で非常に残念。ホテル、サービス等が良いだけに勿体ない。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

バス、トイレ別が良かったです。

お部屋も広く、クローゼットも連泊でも問題なく大変満足でした。従業員の方の接客も良かったです。ラウンジのサービス（ワインやお茶漬け）も堪能させて頂きました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ラウンジの充実

コーヒーや小さなパンが無料だったので、助かりました。本通りまで近く歩いて行くことが出来ました。夜食のお茶漬けですが、具は楽しめましたが、ご飯がもう少し美味しいとよいと思いました。水分が多く、外国人の方が多かったので、ご飯の美味しさが伝わらないように感じました。食べ放題でなく、予約制などにして質を上げられると良いのではないかと思います。ワインなども時間指定で提供されていました。お酒を飲まれる方には、よいのではないでしょうか。フロントの対応は、丁寧でしたが、外国人の方が多く、対応に時間がかかるので、余裕をもってチェックインすると、いいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋が広い

初めて利用しました。息子夫婦と泊まりましたが部屋も広く快適にすごせました。大浴場も満足です。特に良かったのは朝食で種類も多く美味しかったです。外国からの旅行者も多かったのですが会場も広かったので美味しくいただきました。広島に行く際はまた利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

便利で綺麗なホテルでお勧めです

館内はどこも綺麗で気持ちよく過ごせました。無料のラウンジもどの時間帯も充実していて、大満足です。時に朝食は色々なお野菜を食べれて、チェックアウト後もラウンジのドリンクをテイクアウトできたのが嬉しかったです。大浴場も綺麗で歩き疲れがとれました。街中にあるホテルのため、夜は広島焼きを食べに行ったり、原爆ドームまで散策したりと便利もよかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

リフレッシュ

ベッドがセミダブルだったので、ベッドも部屋も広くて快適でした。朝のスムージーがとても美味しくて楽しみでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高

毎回，広島に出張の時には利用しています．午後早めの到着でもゆっくりめの到着でもラウンジや大浴場を使うことができるので大変助かります．スタッフの方々の対応も丁寧で助かります．

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

連休の度に利用してます！

GW・お盆・正月に旅行というより休暇滞在で利用しています。ツインルームで風呂トイレ別・さらに大浴場つきの街中ホテルという少し少数派な条件かと思いますが、それに合致するとても良いホテルです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

サービス、朝食ステキです

連休中で宿泊客も多く、かなり混雑した様子でしたが、研修中のスタッフさんもおられる中、親切に対応してくださり、良い時間を過ごすことができました。
特に朝食は、どのメニューも丁寧に作られており、デザートのケーキまで、すごく美味しかったです。
朝食は少しゆっくりめに行くほうが、混雑しなくていいかもです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

開放感のある眺めのいいラウンジ

開放的なラウンジでおしやれな雰囲気。
時間帯によってでドリンクサービスやアルコールのサービスも無料で利用出来て満足しました。夜はお茶漬けバイキングのサービスまで有りました。チェックインからチェックアウトまでホテル内で十分に楽しめます。お風呂も大浴場があって清潔感もあってゆっくり休めました。
次回予定も利用したいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

快適

インターゲートホテルが好きで、あちこちのインターゲートに泊まっています。こちらも安定の快適さ。
広島駅からは少し歩きますが、滞在するのには便利な立地。朝のお散歩にも良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

なんかわからないけど落ち着きます

今時なので外国人が多く全体が騒がしく感じるのは仕方ないかな と思いますが、何故か落ち着きます。また来ます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ホテルに対する固定観念を良い意味で壊してくれます

広島の繁華街、八丁堀や新天地、流川から徒歩圏にあり、すぐ近くにはコンビニもあります。
最上階のフロントでチェックインをしてから階下の客室に向かいます。また、支払いがなければ部屋のディスプレイでチェックアウトも出来（カードキーはスロットに差し込んだまま）ます。
このホテルの大きな特色としては、�@ラウンジ、�A大浴場の２つでしょう。
ラウンジは、最上階のスペース（朝食会場）で軽いスナックやドリンクがいただけます。ラウンジはシティホテルのエグゼクティブフロアに設定されているものがありますが、ここでは宿泊者なら誰でも利用できるところがいいですね。
ただ、誰でも利用できる分、チェックイン時間帯後は混雑しやすくリラックスムードはありませんでしたが、それでも軽く一杯飲んで心の余裕をもってから街に繰り出すことができるのはありがたいです。
もう１つの大浴場はシンプルな構成。混むことも少なく部屋のユニットバスではなく広い湯舟に使って疲れを落としたい、という人には貴重だと思います。部屋着で行けるのもいいです。
唯一、いつも濡れっぱなしのマットは定期的に交換してほしいですね。
スタッフの方と関わるのはフロントやレストランくらいですが、丁寧に応対いただけました。
ただ、観光情報や周辺情報はあまりご存じないようです。
モデレートの部屋は日常感ある自分の部屋、という感じでした。シンプル・ナチュラルな内装デザインや、ベッドが部屋の横幅ぴっちりに設置されていることから、少し圧迫感あるコンパクトな配置がそう捉えたのかもしれません。ただ、壁付けモニターや枕元のコンセント等の設定もあり滞在中に不自由を感じることはありませんでした。
朝食も珍しく和風ではなく洋風メインで、しかもひと手間加えたようなネーミングの料理を揃えたブッフェです。地元の料理や学生とコラボした料理などの品揃えも面白いですね。
国内外の観光客が多いので、時間帯によっては混みあい席が選べませんので、ゆったりとした食事をするならば時間帯をずらした方がいいのでしょう。
総じて枠にとらわれていない面白いホテルと思いました。自分のホテルへの固定観念を良い意味で壊してくれました。密度が高い中でサービスを提供しているため、公共スペースではゆっくり過ごせないかもしれませんが、体験する価値あるホテルだと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

ホテル滞在が長い方はおススメ

フロント横にあるラウンジで時間帯ごとにドリンクサービスやコーヒサービス、夜中の夜食サービスと充実しておりました。夕方はワインの飲見ながら夕陽を眺めるのもおすすめかと思います。部屋は全体的に清潔感がありますが、トイレとバスが同じスペースにあるのが個人的には気になりますね。大浴場も綺麗なので良かったですよ。海外の方も多くいらっしゃたので、大声が気になる方は厳しいかなと。笑

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

5

ハリウッドツインルームは小さな子連れやカップルに最適

帰省のために家族と利用。 広島には帰省などで年数回宿泊していたが、コロナ禍で利用しないうちに、こんなサービス満点のホテルができていたなんて!
予定時間より早く到着したが早めに部屋に入れ助かった。
たまたまかも知れないが端部屋なのに料金も安かった。他のホテルは比較的ハリウッドツインの方が高いところが多いので、特に添い寝の子連れやカップルにはお勧め。
朝のスムージータイムに、フロントにいた女性スタッフの方が、割り込んだお客に声高にきつく注意をしていて、楽しんでいたテンションが落ちた。もう少し周囲の空気も読んでほしい。
笑顔のないスタッフも多くラウンジサービスが良いだけに接客が残念。
また、朝食時間が終わりに近づくと片付けを始められ、最後の楽しみにしていた冷たいデザートを食べ損ねたのも残念。せめて声かけてほしかった。
朝食はそれなりの料金設定なだけありお料理は大変美味しかったがプチケーキは甘すぎた。
あと、他のホテルと比べて良いなと思ったことが二つ。
部屋(特に浴室)がコンパクトながらよく考えられた造りで居心地よく、ずっと滞在したかった。
また、特にお祝い事やグレードの高い部屋でなくても、宿泊者に平等なラウンジサービスがあることはすばらしい！
色々書き連ねたが、また利用するかと聞かれたら
YES!!!