JR広島駅より広島電鉄/八丁堀駅より徒歩にて約3分
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.6 |
|
風呂 | 4.3 |
|
料理(朝食) | 4.4 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.6 |
|
投稿日:2026/5/8
今回の滞在で最も感動したのは、隅々まで手入れが行き届いた清潔感あふれるお部屋です。一歩足を踏み入れた瞬間に広がる木の香りと、一塵も曇りのない窓から見える景色が、日常の喧騒を忘れさせてくれました。
ホテルインターゲート広島からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在において、お部屋の清潔感に最もご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋に入られた瞬間の木の香りや、窓からの景色まで心地よく感じていただけたご様子が伝わり、スタッフ一同大きな励みとなっております。
日常の喧騒を忘れ、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたのであれば、私どもにとって何よりの喜びでございます。
これからも快適で心安らぐ空間をご提供できますよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
再びお迎えできます日を、心よりお待ちしております。
ホテルインターゲート広島
フロント
返信日:2026/5/12
投稿日:2026/5/7
よく利用しています。ラウンジのサービスが最高に良いですね。20時のお茶漬けが最高に美味しいです。毎回とてもいい気分で過ごせています。
ホテルインターゲート広島からの返信
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
ラウンジサービスにつきまして「最高に良い」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
また、20時からのお茶漬けサービスもお気に召していただけて何よりでございます。
毎回気持ち良くお過ごしいただけているとのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みです。
これからも快適で心地よい時間をご提供できるよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルインターゲート広島
フロント
返信日:2026/5/12
投稿日:2026/5/7
最上階にフロントがあり、今までのホテルとはちょっと違った考え方だなと思いましたが、利用するにつれ納得に変わりました。ウェルカムのコーヒーや夜食のお茶漬け等も高評価です。特に朝ごはんは、何を食べても美味しいかった!又、利用出来ればと思います。
ホテルインターゲート広島からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロントが上階にある造りにつきまして、最初は驚かれたとのことですが、ご滞在を通してご納得いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
また、ウェルカムコーヒーやお茶漬けサービス、そして朝食につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。特に「何を食べても美味しかった」とのお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。
スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。
返信日:2026/5/12
投稿日:2026/4/29
広島はなかなか良いホテルがなく、お気に入りはなかったのですが、このホテルは全てにおいて良かったです。
フロントの方も良かったです。
お茶漬けバイキングが最高でした。
ホテルインターゲート広島からの返信
ご満足いただけたご様子が伝わり、大変嬉しく拝読いたしました。
これまで広島で「お気に入り」と感じられるホテルがなかった中、当館をそのようにご評価いただけたことは、何よりの励みでございます。
また、フロントスタッフへのお言葉や、お茶漬けバイキングをお楽しみいただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もご期待にお応えし続けられるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また広島へお越しの際には、ぜひお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルインターゲート広島
フロント係
返信日:2026/5/1
投稿日:2026/4/27
広島市民病院の予約が朝早い為前泊して福屋八丁座のレイトショーで「人はなぜラブレターを書くのか」を観た後、無料サービスのお茶漬けを頂きお風呂へ。シャンプーリンスも選べてムスクが置いてありサラサラヘアになりました。部屋も黄色で統一されてて高級感もあり病院前泊の憂鬱をとりのぞいてくれました。
ホテルインターゲート広島からの返信
この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
広島市民病院でのご予定に際し、前泊というご不安なお気持ちもあったかと存じますが、当館でのご滞在が少しでもその憂鬱を和らげるひとときとなりましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、福屋八丁座でのレイトショーや、お茶漬けサービス、大浴場でのシャンプー類などもご満喫いただけたご様子に、安堵しております。香りや使い心地まで細やかに感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
さらに、お部屋の色調や雰囲気につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様の様々なご滞在シーンに寄り添えるホテルであり続けられるよう努めてまいります。
また広島へお越しの機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
フロント係
返信日:2026/5/1
投稿日:2026/4/18
夕方からワイン等の飲み放題とおつまみが食べれて、食べ過ぎてしまいました。プリンもとろとろでめちゃ美味しかったです。夜はお茶漬けバイキングがあり、食べてはないけどいいなぁーと。
朝のスムージーも起きて貰おうと思ってたけど、朝風呂入ってたらタイムオーバーで貰えず。
女性風呂は入るのにパスワードがいるらしく、機械でチェックインしたのでもらうの忘れてて入る時困りました。
値段の割にお風呂も付いてて、サービスも良くて、また泊まりたいと思いました。
ホテルインターゲート広島からの返信
この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ラウンジでのワインやおつまみ、さらにはプリンまでご満喫いただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。つい食べ過ぎてしまうほどお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。また、お茶漬けバイキングにもご関心をお寄せいただきありがとうございます。次回はぜひご賞味いただければ幸いでございます。
一方で、朝のスムージーにつきましてはお召し上がりいただけなかったとのこと、心苦しく存じます。お時間に限りはございますが、よりご利用いただきやすいご案内方法について検討してまいります。
また、女性大浴場のご利用時のパスワードに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。セルフチェックインをご利用のお客様にも分かりやすくご案内できるよう、運用の見直しと周知の徹底に努めてまいります。
そのような中でも、価格に対する設備やサービス面にご満足いただき、「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変ありがたく存じます。今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
フロント係
返信日:2026/5/1
投稿日:2026/4/17
人生初の広島でしたが、いろいろ口コミや立地を見てこちらのホテルに泊まらせていただきました。
結論として選んで本当に良かったです!!
部屋が2階で低層だな、、と思ったのですが、大浴場にすぐ行けるし外出から戻ってもエレベーターですぐなのでむしろ良かったです。
お部屋もおまかせプランでしたがツインで風呂トイレ別なのも非常に助かりました。
ラウンジでのサービスも堪能させていただき、朝食も美味しく申し分のない滞在となりました。
次回、また広島に来る時は泊まらせていただきます!
ホテルインターゲート広島からの返信
この度は数あるホテルの中より当館をお選びいただき、またご宿泊のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
初めての広島でのご滞在に際し、「選んで本当に良かった」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。お部屋の階層につきましても、大浴場や外出時の動線の良さという点で快適にお過ごしいただけたご様子に、安堵いたしました。
また、おまかせプランでの客室仕様や、ラウンジサービス、朝食に至るまでご満足いただけたとのこと、何よりでございます。ご滞在全体を通してご不便なくお過ごしいただけたことが伝わり、嬉しい限りでございます。
今後も皆様のご期待にお応えできるよう、サービス・設備ともに一層の向上に努めてまいります。
次回広島へお越しの際にも、ぜひお立ち寄りいただけますと幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
フロント係
返信日:2026/5/1
投稿日:2026/4/13
舞台鑑賞のため、利用させていただきました。
初めての機械でのチェックインでしたが、
係の方が親切に教えて下さり、
スムーズにチェックイン出来ました。
部屋も広くて、バストイレが別だったので、便利でした。
大浴場もあって、良かったです。
夕食無しのプランでしたが、ナイトタイムで
お茶漬けバイキングがあったので、
夕食はそれで済ませました。
朝食も、種類が多くて良かったです。
駐車場もあり、立地条件も良いので、
広島で宿泊する際は、また利用したいです。
ホテルインターゲート広島からの返信
この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
舞台鑑賞でのご利用とのこと、大切なお時間のひとときに当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。初めてのセルフチェックインに際しても、スタッフのご案内によりスムーズにお手続きいただけたご様子に安堵いたしました。
また、客室の広さやバス・トイレ別の仕様、大浴場につきましても快適にご利用いただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。ナイトタイムのお茶漬けバイキングを夕食としてお楽しみいただけた点や、朝食の内容にもご満足いただけたご様子に、何よりの励みを感じております。
さらに、駐車場や立地面についてもご評価いただきありがとうございます。今後も様々なご滞在目的に寄り添えるホテルであり続けられるよう努めてまいります。
広島へお越しの際には、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
フロント係
返信日:2026/5/1
投稿日:2026/4/13
出張で利用しました。お部屋も綺麗でよかったです。フロントが10階なのでフロントが1階のホテルに比べると少し面倒に感じました。お値段もお手頃なので旅行でも使いたいです。
ホテルインターゲート広島からの返信
この度はご出張でのご利用、ならびにご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
客室につきまして「綺麗」とのお言葉を頂戴し、快適にお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。
一方で、フロントが14階にある点につきまして、ご移動の際にご不便をおかけいたしましたこと、心苦しく存じます。構造上すぐの改善は難しい部分ではございますが、よりスムーズにご利用いただけるようご案内方法の工夫に努めてまいります。
そのような中でも、価格面にご納得いただき、旅行でのご利用もご検討いただけるとのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。
今後もビジネス・観光いずれのシーンにおいてもご満足いただけるホテルを目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
フロント係
返信日:2026/5/1
投稿日:2026/4/7
エキストラベッドを置いてもなおスペースがあり、洗面台も2つ付いていたので快適に過ごせました!
朝食も種類が豊富で美味しかったですし、ウェルカムドリンクなども楽しめました。
広島駅からは少し距離がありますが、路面電車の駅に近かったことや、観光スポットや繁華街にはほど近い場所なのは有難かったです。
ホテルインターゲート広島からの返信
この度はご宿泊いただき、またご丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
エキストラベッドをご利用いただいてもなおゆとりある空間や、洗面台が2つ備わった客室にて、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ご滞在中の使い勝手の良さを実感していただけたご様子に、安堵しております。
また、朝食やウェルカムドリンクにつきましてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、何よりの励みでございます。
立地面に関しましては、広島駅からはやや距離があるものの、路面電車のアクセスや観光・繁華街への利便性についてご理解を賜り、感謝申し上げます。ご滞在の拠点としてお役立ていただけたのであれば幸いでございます。
今後も快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、また広島へお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
フロント係
返信日:2026/5/1
投稿日:2026/4/6
大浴場があるのと、ラウンジでいつでも飲み物のサービスがあるので泊まりました。チェックインがセルフでしたが、スタッフの方が丁寧に対応してくださいました。大浴場も利用者は少ないのかゆったり入ることができました。中心地にも近く、駐車場もあり、飲食店も近辺に多いので観光等のアクセスにも良かったです。フロントが最上階なので、出入りが少し不便に感じましたが、スタッフの皆さんのおもてなしの気持ちがとても嬉しかったです。
ホテルインターゲート広島からの返信
この度はご宿泊いただき、またご丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
大浴場やラウンジでのドリンクサービスを目的に当館をお選びいただき、ご滞在中もゆったりとお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。セルフチェックインにつきましても、スタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
また、立地や周辺環境、駐車場の利便性についてもご評価いただき、観光やお食事の拠点としてお役立ていただけたこと、大変光栄に存じます。
一方で、フロントが最上階にある点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。構造上すぐの改善は難しいものの、少しでも快適にご利用いただけるよう、今後もご案内や運用の工夫に努めてまいります。
そのような中でも、スタッフのおもてなしに温かいお言葉をいただけましたことは、何よりの励みでございます。今後も心地よいご滞在をご提供できるよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
フロント係
返信日:2026/5/1
投稿日:2026/3/25
立地も良くて、特に朝食が美味しかったです。
メニューも豊富で、和洋どちらも大満足でした!
また利用したい
ホテルインターゲート広島からの返信
この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
立地面に加え、特に朝食につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。和洋ともにお楽しみいただけたご様子は、私どもにとって何よりの励みでございます。
「また利用したい」とのお言葉にお応えできるよう、今後もより一層ご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
フロント係
返信日:2026/5/1
投稿日:2026/3/23
友達と利用しました。
アメニティも充実しており、また、時間帯によってアフタヌーンティーやお茶漬けも食べられ、部屋も清潔で風呂トイレ別。充電器もあり、荷物が最小限で済みます!
ホテルインターゲート広島からの返信
この度はご友人とのご宿泊に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
アメニティや各時間帯でのサービス(アフタヌーンタイムやお茶漬け)をお楽しみいただけたご様子に加え、客室の清潔さやバス・トイレ別の仕様、備品類につきましてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お荷物を最小限でご滞在いただけた点も、快適さの一助となりましたようで何よりでございます。
今後もご友人同士でのご滞在をはじめ、様々なシーンで安心してご利用いただけるホテルを目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
フロント係
返信日:2026/5/1
投稿日:2026/3/21
オープン時以来の利用です。
インバウンドの影響か、アメニティはオープン時よりも少しダウンしたように感じました。
しかしながら、朝食、アフタヌーンティーの無料サービス、シャンパンなどの無料サービス、お茶漬けの無料サービスがとても良いです。
また機会があれば利用したいです
ホテルインターゲート広島からの返信
この度はオープン時以来のご利用、誠にありがとうございます。再び当館へお越しいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
アメニティにつきまして、以前と比較してご期待に添えない点がございましたこと、貴重なご意見として真摯に受け止めております。今後の見直し・改善の参考とさせていただき、よりご満足いただける内容を検討してまいります。
そのような中でも、朝食やアフタヌーンタイム、シャンパンを含むラウンジサービス、さらにはお茶漬けサービスにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
「また利用したい」とのお言葉にお応えできるよう、サービス全体の質を高めてまいります。
ぜひまたの機会にお迎えできますことを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
フロント係
返信日:2026/5/1
投稿日:2026/3/19
14時キックオフの試合でしたがその前にホテル周辺でランチ、そしてチェックインからの徒歩でスタジアムと焦ることなくできます。ホテルからスタジアムは徒歩20分ほどでしょうか。ホテルに大浴場もあるし部屋はセパレートのお風呂なので観戦で冷えた体もケアできます。周辺に飲食店、コンビニと充実してるのも良いです。
ホテルインターゲート広島からの返信
この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
試合観戦にあわせてのご滞在とのこと、ランチからチェックイン、スタジアムまでのご移動までスムーズにお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。お時間に余裕を持って行動いただけたとのこと、立地面がお役に立てたようで何よりでございます。
また、観戦後の冷えたお身体を大浴場や客室のセパレートバスでゆっくりと癒していただけたとのこと、安心いたしました。周辺の飲食店やコンビニの利便性についてもご評価いただき、ありがとうございます。
今後も観光やイベント、スポーツ観戦など様々なシーンで快適にご利用いただけるホテルを目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
インターゲート広島
フロント係
返信日:2026/5/1
投稿日:2026/3/17
初めて広島旅行に行きました。
こちらのホテルはカップルにも家族でも利用しやすいホテルでした。外国の方達もたくさん来られてました。
部屋の中は清潔感があり、充実していました。
個人的に良かった点は、チェックイン、チェックアウトがスムーズに行えたところでした。
また泊まりたくなるようなホテルでした。
ホテルインターゲート広島からの返信
この度は初めての広島旅行に際し、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
カップルやご家族でのご利用にも適したホテルとのお言葉を頂戴し、幅広いお客様にとって過ごしやすい空間をご提供できておりますこと、大変嬉しく存じます。客室の清潔感や設備面についてもご満足いただけたご様子に、安堵いたしました。
また、チェックイン・チェックアウトのスムーズさにつきましてもご評価いただきありがとうございます。ご滞在の中でストレスなくお過ごしいただけたことは、何よりでございます。
「また泊まりたくなる」とのお言葉にお応えできるよう、今後も快適な空間とサービスの提供に努めてまいります。
また広島へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
インターゲート広島
フロント係
返信日:2026/5/1
投稿日:2026/3/17
初めてのホテルでしたが、立地が良く、部屋も清潔感がありとても良かったです。なによりトイレと風呂が別々なのが使いやすかったです。また、スタッフの対応も丁寧で気持ち良く、広島以外でも系列ホテルを利用したいと思いました。
ホテルインターゲート広島からの返信
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
初めてのご利用とのことでしたが、立地や客室の清潔感にご満足いただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。特にバス・トイレ別の仕様につきまして、使い勝手の良さをご実感いただけたとのこと、何よりでございます。
また、スタッフの対応にも温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたご様子に、安堵いたしました。
さらに、他エリアの系列ホテルについてもご関心をお寄せいただき、大変光栄に存じます。どの施設におきましても同様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館、ならびに系列ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
フロント係
返信日:2026/5/1
投稿日:2026/3/15
提携駐車場がわかりにくく、ホテル隣の駐車場に停めました。間違えたのでどうしようかとフロントに尋ねたら、とても丁寧に対応してくれました。風呂は少し小さいけど、アメニティも色々あって、全般的に最高でした。
ホテルインターゲート広島からの返信
この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
提携駐車場のご案内につきまして、分かりづらくご不便をおかけいたしましたこと、心苦しく存じます。そのような中でもフロントスタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。
また、大浴場の広さに関してはご期待に添えない点もあったかと存じますが、アメニティを含め全体としてご満足いただき「最高」とのお言葉を頂戴できましたこと、何よりの励みでございます。
今後は駐車場のご案内をより分かりやすくお伝えできるよう改善に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
フロント係
返信日:2026/5/1
Kanさん
投稿日:2026/3/10
チェックイン後、外出し戻った後に利用したラウンジでのサービスが非常に良かったです。のんびりと寛いだ時間が持てたと家族にも好評でした。
ホテルインターゲート広島からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
当館のラウンジサービスにつきまして、非常に良かったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
ご家族の皆様にもご好評とのこと、のんびりとお寛ぎいただけるひとときとなりましたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
今後も皆様に心地よくお過ごしいただける空間とサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また広島へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
フロント
返信日:2026/3/15
投稿日:2026/3/10
広島に出張した際には宿泊します。いつもゆっくりできるのでありがたいです。大浴場が3時から開いているので助かります。サービスはとても良いので満足しています。最近徐々に宿泊料金が上がっているのでいつまで宿泊できるか心配です。
ホテルインターゲート広島からの返信
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご出張の際のご宿泊先としてお選びいただいておりますこと、心より御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、大浴場につきましてもご活用いただき、お役に立てているご様子に安心いたしました。
サービス面につきましても温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。
一方で、宿泊料金に関してご心配をおかけしておりますこと、心苦しく存じます。料金は日程や予約状況により変動する場合がございますが、今後も皆様にご満足いただける滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
これからも広島へお越しの際には、ぜひ当ホテルでおくつろぎいただけましたら幸いでございます。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
フロント
返信日:2026/3/15
投稿日:2026/3/7
今回は友人と3人で広島旅行の宿として利用しました。ホテルの利用は久しぶりで分からないところ等ございましたが、フロントの人が手厚くサポートしてくださり、滞りなくチェックインすることができました。また、お風呂に関しては、鍵のかけ方に苦戦はしたものの、シャンプーやコンディショナー、受付には洗顔など豊富なアメニティがあり、お風呂でいろいろ試せると楽しんでました。大浴場1つだけなので、もしかしたら混雑時はゆっくり入ることはできないのかなと感じています。
全体を通して、最初から最後まで大満足で滞在することができ、ホテルの久々の利用に感動していました。ありがとうございました!
ホテルインターゲート広島からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ご友人との広島旅行のご宿泊先として当館をご利用いただき、快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
チェックインの際にはフロントスタッフの対応がお役に立てたとのお言葉を頂戴し、何よりでございます。
また、大浴場のアメニティにつきましてもお楽しみいただけたようで安心いたしました。
シャンプーやコンディショナー、洗顔など様々なアイテムをご用意しておりますので、少しでもご滞在中のリラックスしたひとときのお手伝いができておりましたら幸いでございます。
一方で、大浴場につきましては時間帯によって混雑する場合もあり、ご不便をおかけすることもございますが、今後も皆様に快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
「最初から最後まで大満足」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
また広島へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
再びお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
フロント
返信日:2026/3/15
投稿日:2026/3/1
今回もアーティストのライブ参戦の為に夫婦で利用させていただきました。
大浴場があり、朝食時にスパークリングワインが飲めるところが好きで、広島へ来る際にはいつもこちらのホテルでお世話になっています。客室にもバスルームがありますし(ユニットではなくトイレは別になっています)忙しい朝でもとても使いやすいです。立地も良いです。
広島駅から電停で10分程、なによりグリーンアリーナへ徒歩圏内です。夕方にはハッピーアワーでアルコールも提供されていますが、ライブ参戦してからだと間に合わず利用したことは未だありません。いつか利用出来たら良いなぁ、と思っています。
ホテルインターゲート広島からの返信
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回もライブ参戦でのご宿泊にお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
大浴場や、土日祝の朝食時のスパークリングワインをお気に召していただいているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。スーペリアツインルームのバスルームとトイレが分かれている点も、忙しい朝に使いやすいとのお言葉を頂戴し、何よりでございます。
立地につきましても、徒歩圏内にある広島グリーンアリーナでのライブ時に便利とのご感想をいただき、嬉しく存じます。ライブ後にゆっくりお戻りいただける距離感は、多くのお客様にもご好評いただいております。
ハッピーアワーはお時間が合わず、まだご利用いただけていないとのことですが、ぜひいつかライブ前や別の機会にお楽しみいただけましたら幸いです。
これからも広島での大切なイベントの拠点としてお選びいただけるよう、快適な空間づくりに努めてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
フロント
返信日:2026/3/3
投稿日:2026/3/1
室内が広く、ベッドルームとお風呂、トイレが独立していてとても良かったです。ベッドルームにソファとテーブルもあり、くつろいだりお茶を飲んだり軽食をしたりするにも良かったです。
夜食のお茶漬けもおいしかったです。ただしお風呂は常に混んでいました。室内のテレビ等で混雑状況が確認できるとさらに良かったです。
ホテルインターゲート広島からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想を詳しくお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
スーペリアツインルームのお部屋の広さや、ベッドルーム・お風呂・トイレが独立している点にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ソファやテーブルもご活用いただき、くつろぎの時間をお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
ナイトタイムのお茶漬けもお楽しみいただけたとのこと、嬉しい限りでございます。
一方で、大浴場の混雑につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。また、客室テレビ等で混雑状況が確認できると良いとの貴重なご意見、誠にありがとうございます。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
これからもより快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
フロント
返信日:2026/3/3
投稿日:2026/3/1
たまたま場所がよかったので予約したのですが、大当たりでした。ゆっくり過ごしたい私たちには時間でサービスが変わる展望ラウンジはありがたい場所でした。街中でここまでのんびりすごせるとは。また、利用したいです。
ホテルインターゲート広島からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地をきっかけにお選びいただいたとのことですが、「大当たりでした」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
時間帯ごとに内容が変わるラウンジサービスも、ゆっくりお過ごしいただく場としてお役に立てたようで何よりでございます。街中にありながら、のんびりとお過ごしいただけたとのことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
これからも日常を少し離れて、ゆったりとした時間をお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
ぜひまた広島へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
フロント
返信日:2026/3/3
投稿日:2026/2/18
出張で利用。1階からエレベーターで14階のフロントへ上がり自動チェックイン。チェックイン後はエレベーター利用に際しルームキーをかざす事になります。ただし1階と14階への行き来はルームキー不要のようです。モデレートシングルでしたが部屋は広くソファに座り、テレビは大画面でストレス無く観れます。ユニットバス入り口の扉は擦りガラスになっているため,トイレ使用時の閉塞感は感じられず、また部屋との段差もほぼ無いので、段差による煩わしさを感じませんでした。ホテルを出て10秒程度でコンビニに着きます。とても便利。エレベーターを2階で降りるとすぐに電子レンジコーナーがあります。大浴場は部屋に備え付けのタオルを持参しエレベーターで2階まで降り、そこから階段で1階に行きます。シャンプー、コンディショナー、ボディーソープは元より、化粧水なども用意してあります。
ホテルインターゲート広島からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、出張でのご滞在の様子を詳しくご紹介いただき、心より御礼申し上げます。
チェックインから客室でのお過ごし方まで具体的にお書きいただき、快適にお過ごしいただけたご様子が伝わり大変嬉しく拝読いたしました。モデレートシングルのお部屋の広さやソファ、大画面テレビ、また段差の少ない設計やすりガラス扉による開放感など、細かな点までご評価いただき光栄でございます。
立地につきましても、コンビニの利便性や館内設備を便利にご活用いただけたようで何よりでございます。大浴場のアメニティ類もお役に立てたようで安心いたしました。
今後もビジネスでのご利用でも快適にお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。
また広島へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
フロント
返信日:2026/2/21
投稿日:2026/2/16
以前宿泊した際にご飯の美味しさやサービスの手厚さが気に入ったため、2回目の宿泊です。
また是非広島に旅行する時は利用させていただきたいです。
ホテルインターゲート広島からの返信
この度は再び当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
前回のご滞在でお食事やサービスをお気に召していただき、再度お選びいただけましたことを大変光栄に存じます。
今回のご滞在も快適にお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
また利用したいとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
次回広島へお越しの際も、変わらぬ美味しさと心を込めたおもてなしでお迎えいたします。
スタッフ一同、またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
フロント
返信日:2026/2/21
投稿日:2026/2/16
時間によってサービスが変わるラウンジサービスが最高でした。
観光に出ていたので、カクテルタイムは利用出来ず残念でしたが、夜のお茶漬けサービスは満足度高かったです
朝活のスムージーも美味しかった
レストランとフロントが最上階なので、眺めがとても良かったです。
京都のインターゲートも行きましたが、レストランの眺めはこちらの方が良かったです
ホテルインターゲート広島からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想を詳しくお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
時間帯ごとにお楽しみいただけるラウンジサービスを最高とのお言葉でご評価いただき、大変嬉しく存じます。ハッピーアワーをご利用いただけなかったとのことは残念でございますが、夜のお茶漬けや朝のスムージーにご満足いただけたようで何よりでございます。
また、最上階のラウンジ・フロントからの眺望につきましてもお褒めいただき、ありがとうございます。景色とともにお過ごしいただくひとときが、旅の思い出の一つとなっておりましたら幸いでございます。
他の系列ホテルもご利用いただいているとのこと、重ねて御礼申し上げます。今後もそれぞれの地域ならではの魅力を感じていただけるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
フロント
返信日:2026/2/21
投稿日:2026/2/13
ハッピアワーで赤ワイン、白ワイン、スパークリングワインが飲めるのでとてもよいと思いました。
またいきたいとおもってます!
ホテルインターゲート広島からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ハッピーアワーにて各種ワインをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ラウンジでのひとときが、ご滞在の楽しみの一つとなっておりましたら何よりでございます。
「また行きたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
次回お越しの際も、心地よい時間をお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
フロント
返信日:2026/2/15
投稿日:2026/2/13
出張時に利用しています。八丁堀から近い場所にあります。サービスはいつもとてもよく,ラウンジをゆっくり使うことができます。大浴場に早くからは入れるので大変助かります。宿泊料は安いわけではないですが,ゆっくりした時間を過ごしたい人にはお勧めです
ホテルインターゲート広島からの返信
この度はホテルインターゲート広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、出張の際にいつもお選びいただいておりますこと、心より御礼申し上げます。
当館は八丁堀からも近く、ビジネスにも便利な立地でございますが、ラウンジや大浴場でゆっくりお過ごしいただけているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
特に大浴場を早い時間からご利用いただける点がお役に立てているようで何よりでございます。
今後もご滞在のひとときが、出張の合間の安らぎの時間となりますよう努めてまいります。
次回のお越しも、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
フロント
返信日:2026/2/15