ホテルインターゲート広島のクチコミ・評価

ホテルインターゲート広島からの返信

この度はお仕事でのご滞在にホテルインターゲート広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、詳細なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
客室の清潔感や広さ、デスク周りの使い勝手につきまして、集中して作業ができたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ビジネスでご利用のお客様にも快適にお過ごしいただける環境づくりを心がけておりますので、その点をご評価いただけたことは何よりの励みでございます。
また、ラウンジの時間帯ごとのサービスにつきましても、仕事の合間のリフレッシュとしてご活用いただけたとのこと、光栄に存じます。
立地面につきましても、アクセスの良さを評価いただきありがとうございます。
次回のご出張の際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
フロント

返信日：2026/1/26

ホテルインターゲート広島からの返信

この度はホテルインターゲート広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のラウンジや大浴場についてのご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
夕方のチェックイン後、ハッピーアワー、お茶漬けバイキング、朝のスムージーやコーヒーと、時間帯ごとのラウンジサービスをそれぞれお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お一人でも気兼ねなくお過ごしいただける空間として快適に感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
また、冬場のご滞在に大浴場をご利用いただき、夜は熟睡できたとのこと、安心いたしました。
今回は朝食なしのプランとのことでしたが、次回はぜひ朝食もご利用いただき、ゆったりとした朝のひとときをお楽しみいただけましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
フロント

返信日：2026/1/20

ホテルインターゲート広島からの返信

この度はホテルインターゲート広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、館内サービスに関する貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
時間帯ごとのおもてなしサービスにつきまして、十分にご案内が行き届かず、ご利用いただけなかった点があったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。せっかくご滞在いただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました通り、現在はチェックイン機横にタイムスケジュールを記載したご案内を設置し、また客室内には館内案内のQRコードもご用意しておりますが、今後はフロントでのご案内方法についても、より分かりやすくお伝えできるよう工夫してまいります。
それにもかかわらず、「次回はリベンジしたい」とのお言葉、そして良いおもてなしと評価していただけましたこと、大変ありがたく、スタッフ一同励みとなっております。
次回ご宿泊の際には、ぜひ各時間帯のおもてなしを存分にお楽しみいただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
フロント

返信日：2026/1/18

ホテルインターゲート広島からの返信

この度はホテルインターゲート広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊について温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
当館の立地につきまして、繁華街やコンビニへのアクセスの良さから、市内観光の拠点として便利にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、お部屋の広さや清潔感につきましても快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、安心いたしました。
今回は大浴場をご利用されなかったとのことですが、客室の浴槽でゆっくりお寛ぎいただけたとのお言葉も頂戴し、何よりでございます。
次回お越しいただく機会がございましたら、ぜひ大浴場やラウンジサービスもお楽しみくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
フロント

返信日：2026/1/18

ホテルインターゲート広島からの返信

この度はいつもホテルインターゲート広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際には、研修中スタッフの対応によりお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は指導体制をより一層強化し、スムーズにご案内できるよう努めてまいります。
そのような中でも最高な日を過ごせたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
これからも快適で楽しいご滞在を提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
フロント

返信日：2026/1/10

ホテルインターゲート広島からの返信

この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館のラウンジサービス、朝食にご満足いただけましたようで、うれしい限りです。
また、当館の立地も観光にお役立ていただけたのなら、幸いでございます。
またお近くにお越しの際は当館をお選びいただけますと嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
フロント

返信日：2026/1/6

ホテルインターゲート広島からの返信

この度はホテルインターゲート広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
広島の街並みを眺めながら、お二人でゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。「いつ行っても素敵なホテル」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。朝食につきましても、ご満足いただけたようで光栄に存じます。
また、フロントをはじめスタッフへの温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。今後も、心地よく楽しいひとときをお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう、努めてまいります。
また広島へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルインターゲート広島
フロント

返信日：2026/1/6

ホテルインターゲート広島からの返信

いつもホテルインターゲート広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
17時からのハッピーアワーにつきまして、ご期待に沿えず心苦しく存じます。こちらは17時から19時までの時間限定サービスとしてご提供しており、当日は提供終了後であったかと存じますが、分かりづらい点がございましたこと、お詫び申し上げます。いただいたご意見は、今後のご案内方法を見直す際の参考とさせていただきます。
一方で、お茶漬けを美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
またお越しいただけるとのお声を励みに、今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルインターゲート広島
フロント

返信日：2026/1/6

ホテルインターゲート広島からの返信

この度は二度目のご宿泊に、ホテルインターゲート広島をお選びいただき、誠にありがとうございます。
再びお越しいただけましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。
初回ご利用時のドリンクやお菓子、お茶漬けのサービスに驚かれたとのこと、また今回もお楽しみいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。広島名物のお好み焼きを楽しまれる前に、ラウンジサービスをご利用いただいたとのことも、旅のひとときとしてお役立ていただけたのであれば何よりでございます。
館内の清潔さや大浴場、立地につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。繁華街や広島城、平和記念公園へのアクセスの良さは、当館の大きな魅力の一つでございます。
これからもまた利用したいと思っていただけるホテルであり続けられるよう、サービス・環境ともに一層努めてまいります。
また広島へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
ホテルインターゲート広島
フロント

返信日：2025/12/24

ホテルインターゲート広島からの返信

この度は広島観光のご宿泊先として、ホテルインターゲート広島をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、2泊のご滞在に関するご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
とても良かったとのお言葉をはじめ、お菓子やアルコールのサービス、お茶漬けなど館内でのお時間をお楽しみいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。落ち着いた環境の中で快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
一方で、絵付け体験につきましては、本来スタッフへお申し付けいただく形でのご案内となっておりましたが、その旨を十分にお伝えできておらず、誠に申し訳ございませんでした。私どものご案内不足により、せっかくご興味をお持ちいただいた体験をお楽しみいただけなかったことを、心よりお詫び申し上げます。
今後は、館内サービスや体験内容につきまして、より分かりやすくお伝えできるよう改善に努めてまいります。
次回はぜひ、朝食や各種サービスも含め、より一層ご満足いただけるご滞在となりますようお迎えできましたら幸いです。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
フロント

返信日：2025/12/24

ホテルインターゲート広島からの返信

この度はホテルインターゲート広島にご連泊にてご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきまして温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ご要望に対し、清掃スタッフが速やかに対応できたとのこと、またお荷物への配慮についてもお褒めいただき、大変光栄に存じます。お客様に気持ちよくお過ごしいただけたことが何よりであり、頂戴したお言葉は担当スタッフをはじめ、全スタッフの励みとなります。
今後もお客様一人ひとりのご滞在に寄り添った対応を心がけ、より快適なホテルであり続けられるよう努めてまいります。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルインターゲート広島
フロント

返信日：2025/12/24

ホテルインターゲート広島からの返信

この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、平素よりインターゲートホテルズをご愛顧いただいているとのこと、心より御礼申し上げます。
今回のご滞在におかれましても、快適に過ごせたとのお言葉を頂戴し、ラウンジサービスや大浴場につきましてもご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
これからも、どのインターゲートホテルズにおきましても、変わらぬ安心感と快適さをお届けできるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
また広島へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。
再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
フロント

返信日：2025/12/24

ホテルインターゲート広島からの返信

この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、清掃面につきまして、しっかりしていて快適だったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
大浴場につきましてもご満足いただけたご様子で、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたことが伺え、スタッフ一同安堵しております。
今後も機会があれば再度利用したいとのお言葉に恥じぬよう、今後も清潔で心地よい空間づくりと、より良いサービスの提供に努めてまいります。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
フロント

返信日：2025/12/24

ホテルインターゲート広島からの返信

この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
せっかく綺麗なホテルとのお言葉を頂戴しながら、洗面台およびバスルームの清掃不備により、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば、快適にお過ごしいただくべき空間でこのようなことがございましたことは、弁解の余地もございません。
また、チェックアウト時にお申し出いただいた際のスタッフの対応につきましても、お気持ちに十分寄り添えず、結果として不信感を抱かせてしまいましたことを、重く受け止めております。お客様のご不快なお気持ちを真摯に受け止め、誠意をもって対応すべきであったと深く反省しております。
今回頂戴したご意見は、清掃責任者およびフロントスタッフ全体で共有し、清掃チェック体制の見直しとともに、お客様のお声に対する受け止め方・対応姿勢の改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
誠に勝手ではございますが、また機会をお与えいただけました際には、挽回の機会を頂戴できましたら幸いでございます。
ホテルインターゲート広島
フロント

返信日：2025/12/24

ホテルインターゲート広島からの返信

この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さや、品数豊富な朝食につきましてご満足いただけたとのこと、「大満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、14階ロビーからの眺めや開放的な空間、時間帯ごとのサービスもお楽しみいただけたご様子を拝読いたしました。
お夜食のお茶漬けにつきましても「美味しかった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同の励みとなっております。
今後も快適で、思い出に残るご滞在をご提供できますよう努めてまいります。
また広島へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
フロント

返信日：2025/12/13

ホテルインターゲート広島からの返信

この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ツインルームで快適にお過ごしいただけたとのこと、広さやソファー、またバス・トイレ・洗面が独立している点につきましてもご満足いただけたご様子をうかがい、大変嬉しく存じます。
ラウンジの開放感や高級感、ソファー席やテラス席でのご利用、さらに朝のスムージーまでお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
「また宿泊したい」とのお言葉を励みに、今後も心地よい空間とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
フロント

返信日：2025/12/13

ホテルインターゲート広島からの返信

この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、「とても良かったの一言に尽きる」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。
特にラウンジサービスにつきまして、アフタヌーンサービスからアルコール、夜食まで、ほぼ全時間帯でお過ごしいただけたとのこと、また14階からの景色もお楽しみいただけたご様子をうかがい、大変光栄に存じます。
朝食につきましても「文句なしで美味しい」「どれを選んでも美味しかった」とのお言葉を頂戴し、調理・サービススタッフにとりまして何よりの励みでございます。
「来年も広島に行く際はぜひ予約したい」とのお言葉に恥じぬよう、今後もよりご満足いただけるホテルを目指してサービスの向上に努めてまいります。
また来年、広島でお会いできますことをスタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
フロント

返信日：2025/12/13

ホテルインターゲート広島からの返信

この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
サービスや大浴場につきまして「居心地のいいホテル」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
一方で、朝食バイキングにつきましては、7時開始直後の混雑によりお待たせしてしまい、ご出発のお時間にも影響を及ぼしかねない状況となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。楽しみにしていただいていたにもかかわらず、ご満足いただけなかったことを心苦しく存じます。
いただきました「複数箇所でお料理をお取りいただけるようにしてほしい」とのご意見は、混雑緩和のための重要なご提案として真摯に受け止め、料理配置や導線の見直しなど、今後の運営改善に活かしてまいります。
今後はより多くのお客様に、ゆったりと朝食をお楽しみいただける環境づくりに努めてまいります。
誠に勝手ではございますが、また広島へお越しの際には当館をご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
フロント

返信日：2025/12/13

ホテルインターゲート広島からの返信

この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お夜食のお茶漬けバイキングにつきまして、白米や出汁までお褒めいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
また、ラウンジにおけるスタッフの補充や気配りについても温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みとなっております。
一方で、大浴場のロッカーにつきまして、鍵の不具合や使用できないロッカーが多く、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。早急に点検・修繕を行い、安心してご利用いただける環境整備に努めてまいります。
また、朝食ブッフェやラウンジご利用時のマナーにつきましても、貴重なご意見をありがとうございます。すべてのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、チェックイン時のご案内内容の見直しや、多言語での注意喚起表示の強化など、改善を検討してまいります。
今後も皆様からのお声を大切にし、よりご満足いただけるホテルを目指してまいります。
また広島へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
フロント

返信日：2025/12/13

ホテルインターゲート広島からの返信

この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想を詳しくお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
4名様でジュニアスイートツインにて快適にお過ごしいただけたとのこと、洗面台やクローゼットにつきましてもご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
ラウンジでのお菓子やドリンク、またお夜食のお茶漬けサービスもお楽しみいただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
立地につきましても、広島城をはじめとする観光地や、市電でのアクセス、周辺の百貨店や商店街でのご滞在を満喫いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
「また広島に行く機会があれば宿泊したい」とのお言葉を励みに、今後もより快適で心に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
また広島へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
フロント

返信日：2025/12/13

ホテルインターゲート広島からの返信

この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
時間帯ごとのラウンジサービスや、種類豊富な朝食ビュッフェをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
ホテルインターゲート京都四条新町に続き、広島でも当館をお選びいただき、「即決」とのお言葉まで頂戴できましたことは、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。
また、ご両親様にもお喜びいただき、良いご旅行のお手伝いができましたことを大変光栄に存じます。
今後も「このサービスで、この価格」とご満足いただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
ぜひまたご家族皆様でお越しくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
フロント

返信日：2025/12/13

ホテルインターゲート広島からの返信

この度は、ホテルインターゲート広島へ再びご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご滞在中のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
前回のご宿泊時に好印象をお持ちいただいていたにもかかわらず、今回のご滞在ではチェックイン時の対応をはじめ、ラウンジの混雑状況や客室設備につきまして、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
特に、フロントスタッフの対応が事務的に感じられたとのご指摘につきましては、接客の原点に立ち返り、笑顔と思いやりのある対応を徹底するよう、改めて指導してまいります。
ラウンジサービスにつきましても、混雑によりお席をご利用いただけず、楽しみにされていたお茶漬けサービスをお諦めになられたとのこと、大変心苦しく存じます。混雑時のご案内方法や運用につきまして、今後の課題として改善に努めてまいります。
また、客室の空調や浴室の換気扇につきましても、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。浴室の換気扇はフロントにて停止対応が可能でございますが、そのご案内が行き届いておらず、重ねてお詫び申し上げます。今後はご案内の徹底に努めてまいります。
大浴場につきましてお褒めのお言葉を頂戴しましたことは、スタッフ一同の励みでございます。
今回頂戴したご意見を真摯に受け止め、次回お越しいただける機会がございました際には、前回同様、安心してご満足いただけるご滞在をご提供できますよう、サービス・設備ともに改善に努めてまいります。
誠に勝手ではございますが、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
フロント

返信日：2025/12/13

ホテルインターゲート広島からの返信

この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、感謝申し上げます。
当館の設備、ラウンジサービス、朝食にご満足いただけたとのお言葉を頂戴でき、嬉しい限りでございます。
また広島にお越しの際には当館を、また東京・大阪・京都・金沢にもインターゲートホテルズがございますので、ご指名いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
フロント

返信日：2025/12/13

ホテルインターゲート広島からの返信

この度はホテルインターゲート広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お茶漬けバイキングやお部屋につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
一方で、朝食につきまして「広島ならではの一品」が物足りなかったとのご意見をいただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のメニュー改善の参考とさせていただきます。
これからも皆さまによりご満足いただけるご滞在を提供できるよう努めてまいります。
また広島にお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルインターゲート広島
フロント

返信日：2025/11/26

ホテルインターゲート広島からの返信

この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ご到着が遅いお時間でいらっしゃいましたが、お茶漬けの無料サービスがお役に立てたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、原爆資料館へのアクセスにつきましてもご満足いただけたようで、安心いたしました。
これからも、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
また広島にお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
ホテルインターゲート広島
フロント

返信日：2025/11/16

ホテルインターゲート広島からの返信

この度はホテルインターゲート広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見を大変丁寧にお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
車いすでのご利用に際し、外出時のお預かり対応などにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
一方で、駐車場の段差やエレベーター内のカードリーダー位置、客室設備などにおいてご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したご指摘は、今後の設備改善や安全性の検討における大変貴重なご意見として、社内で共有・検討を進めてまいります。
また、朝食会場およびフロント対応時の人員配置につきましても、ご不便をおかけし重ねてお詫び申し上げます。混雑時にもスムーズにご案内できるよう、運営体制の見直しを行ってまいります。
多くの海外からのお客様が訪れる中で、国際的な雰囲気をお楽しみいただけたことを嬉しく拝読いたしました。
これからも、どなたにとっても快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
また広島にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
ホテルインターゲート広島
フロント

返信日：2025/11/4

ホテルインターゲート広島からの返信

この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館の朝食・ラウンジサービス・客室ともに、ご満足いただけたご様子が伺え、嬉しい限りです。
また、リピートしたいとのお言葉も頂戴でき、何よりでございます。
頂戴しましたお褒めの言葉を励みに、今後もさらなるサービス向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルインターゲート広島
フロント

返信日：2025/10/20

ホテルインターゲート広島 フロントからの返信

この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在に関します貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の利便性に関してお褒めのお言葉をいただき、うれしい限りでございます。
しかしながらラウンジの賑わいでお客様へご不便をおかけしてしまったこと、申し訳ございません。
テラスの方もご利用いただけますので、もしもご利用いただいていなければ次回のご利用時などにぜひお試しくださいませ。
引き続き当館をご愛顧賜れましたら幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/20

ホテルインターゲート広島 フロントからの返信

この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在に関します貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
アフタヌーンサービスでは、プリンやクッキー、クラッカーなどのおやつを基本としたものを。
ハッピーアワーでは、赤・白ワインやスパークリングワインをはじめ、レモンと八朔のリキュールを使用した当ホテルオリジナルカクテルを日替わりでご用意しております。
また有料ではございますが地ビールもご用意しておりますので、様々なラウンジサービスをお楽しみいただけるかと思います。
引き続き当館をご愛顧賜れましたら幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/29

ホテルインターゲート広島 フロントからの返信

いつもホテルインターゲート広島をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中でご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
再び当館をご利用いただけたこと、大変光栄でございます。
さらに数々のお褒めのお言葉まで恐縮の至りです。
特にラウンジサービスは日頃より多くのお客様からご好評をいただいており、うれしい限りでございます。
今後もいただいた評価に甘んじることのないよう、皆さまに愛されるホテルを目指して日々精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/29