クチコミ・評価

ホテルインターゲート広島からの返信

ふみふみ　様
いつもホテルインターゲート広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度もご宿泊にご満足頂けこちらと致しましても誠に光栄で御座います。
お役様の温かいお言葉に慢心せず、今後もお客様の定宿としてお選びいただけるホテルをご提供し続けられるよう、スタッフ一同精進してまいりますので今後とも変わらぬお引き立てを賜りますようお願いいたします。
ホテルインターゲート広島

返信日：2024/4/27

ホテルインターゲート広島からの返信

kumazou　様
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中素敵な口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度当ホテルにご満足いただけた様子が伺え、”また来ます”の大変嬉しいお言葉を頂きまして大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様の定宿としてお選びいただけるホテルをご提供し続けられるよう、スタッフ一同精進してまいりますのでお客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルインターゲート広島

返信日：2024/4/27

ホテルインターゲート広島からの返信

チロ　様
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の居心地やサービスに関しまして満点との大変嬉しいお言葉大変嬉しく思いますが、朝食会場に関しまして忙しさの中スタッフの配慮が足りておりませんでしたこと、誠に申し訳御座いませんでした。
スタッフへ共有を行いお客様に寄り添った対応が出来るよう精進してまいります。
この度お客様にトータル的にご満足頂け、またご利用いただけるとの事大変嬉しい限りでございます。
さらにご満足頂けるサービスの提供にむけて精一杯努力して参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
ホテルインターゲート広島

返信日：2024/4/27

ホテルインターゲート広島からの返信

優子　様
この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながらご滞在中、スタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回頂きましたお声を深く心に留め、今後快適に当館をご利用頂けるよう精進してまいります。
誠に勝手なお願いではございますが挽回の機会を頂けましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島

返信日：2024/4/20

ホテルインターゲート広島からの返信

ダイヤ　様
この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重な口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
平素よりインターゲートホテルズをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、広島でも良いホテルとのご評価を頂戴出来まして、大変嬉しく思います。
お忘れ物の件につきましても、無事にお手元に届きましたようで何よりでございます。
また広島にご旅行の際には当館をご指名いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島

返信日：2024/4/8

ホテルインターゲート広島からの返信

ゆうくり　様
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では、大変ご満足いただけたご様子に安堵いたしました。
また、「次回も泊まりたいホテル」とのお言葉、嬉しく思います。
また広島にお越しの際は当館をお選びくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島

返信日：2024/4/6

ホテルインターゲート広島からの返信

みい　様
この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館の客室、ラウンジサービスに関しまして、ご満足いただけましたようで幸いでございます。
またお近くにお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島

返信日：2024/4/6

ホテルインターゲート広島からの返信

にこちゃん　様
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中素敵なご感想をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様の数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
朝食につきまして、今回お客様にごゆっくりお過ごしいただけなかった事大変申し訳ございません。
幸いな事に現在当ホテルの朝食は人気となっており混み合ってしまいます為、ご迷惑をおかけしております。
お客様の、次回もご宿泊いただけるとのあたたかいお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいります。
快適にご利用いただけるよう、より一層サービス向上に努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜れましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島

返信日：2024/3/25

ホテルインターゲート広島からの返信

あきやん　様
この度はホテルインターゲート広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋からの景色に関しまして、お部屋によっては隣接したビルが見える場所に当たることも御座いますが、お客様に残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
無料ラウンジサ−ビスや朝食に関しまして、お客様のお喜びのお言葉を頂き我々一同誠に光栄でございます。
またの機会がございましたらお客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島

返信日：2024/3/25

ホテルインターゲート広島からの返信

うにちゃん　様
この度はホテルインターゲート広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ホテル全体の評価と致しましてお客様にご満足いただけました事大変光栄でございます。
ご朝食に関しましては季節ごとにメニューを一部変更しご用意しておりますので、またご宿泊の際はお召し上がりいただけますと幸いでございます。
お客様にご満足頂けるサービスの提供にむけて精一杯努力して参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
ホテルインターゲート広島

返信日：2024/3/25

ホテルインターゲート広島からの返信

にこちゃん　様
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中素敵な口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのお部屋の居心地、ラウンジ無料サービスのお飲み物やお菓子、お茶漬けやスパークリングワイン各種、大浴場や立地に関する数々のお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく拝読いたしました。
ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様の定宿としてお選びいただけるホテルをご提供し続けられるよう、スタッフ一同精進してまいりますのでお客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルインターゲート広島

返信日：2024/3/25

ホテルインターゲート広島からの返信

となりのおじさん　様
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中素敵な口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度は当ホテルに関する数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
数々のお褒めのお言葉はスタッフの更なるサービス向上の励みとなっており、このようなお言葉をいただけるのもお客様のおかげでございます。
今後の貴重な励みとさせていただき、より一層、お客様にご満足いただけるホテルとなることをめざし、精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島

返信日：2024/3/25

ホテルインターゲート広島からの返信

梅ちゃん　様
この度はホテルインターゲート広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ラウンジサ−ビスや朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
お客様に快適にご利用いただけるよう、より一層サービス向上に努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜れましたら幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島

返信日：2024/3/25

ホテルインターゲート広島からの返信

優子　様
この度もホテルインターゲート広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの無料ラウンジサービスに関しまして、ご満足いただけている様子が伺え大変嬉しい限りでございます。
ご朝食に関しましても季節ごとにメニューを一部変更しご用意しておりますので、またご宿泊の際はお召し上がりいただけますと幸いでございます。
今後もお客様の定宿としてお選びいただけるホテルをご提供し続けられるよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中素敵な口コミをご投稿いただきありがとうございました。
ホテルインターゲート広島

返信日：2024/3/25

ホテルインターゲート広島からの返信

けいちゃん　様
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中素敵な口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ラウンジサービスの夜食のお茶漬けも宿泊もご満足いただけたようで、この度お客様の素敵な旅の思い出に当ホテルが加われました事大変光栄で御座います。
”次回も利用したい”とのあたたかいお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいります。
この度はご来館ありがとうございました。
ホテルインターゲート広島

返信日：2024/3/25

ホテルインターゲート広島からの返信

キクリン　様
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在に関します貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの居心地に関しまして、ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しい限りで御座います。
スタッフの接遇につきましても良かったとのお言葉を頂き身の引き締まる思いです。
また広島にお越しの際は、当館をご指名いただけますと幸いでございます。
この度はご来館ありがとうございました。

返信日：2024/3/25

ホテルインターゲート広島からの返信

ぞうのママ　様
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では、当館のお部屋、ラウンジサービス、立地、お風呂、アメニティーなど、大変ご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。
朝食やラウンジサービスともに、インターゲートホテルズ共通の内容に加えて、広島らしい食材・食品をご提供できるよう、日々努めております。
美味しかったとのお声を頂戴でき、安心いたしました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島

返信日：2024/3/21

ホテルインターゲート広島からの返信

こうヤン　様
この度もホテルインターゲート広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在に関します貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
”また泊まりたくなるホテル”とのお褒めのお言葉に我々一同大変光栄で御座いますし今後の励みとなります。
お客様に快適にご利用いただけるよう、より一層サービス向上に努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜れましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島

返信日：2024/3/21

ホテルインターゲート広島からの返信

なお　様
この度はホテルインターゲート広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中温かく詳しい内容の口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
無料ラウンジサ−ビスや朝食、お部屋や大浴場、スタッフ対応に関する数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様のお喜びのお言葉を頂き我々一同誠に光栄でございます。
”絶対また利用したい”とのあたたかいお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいります。
また広島にお越しの際は、当館をご指名いただけますと幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島

返信日：2024/3/21

ホテルインターゲート広島からの返信

しんえもんさん　様
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのラウンジテラスに関してお褒めのお言葉を頂き嬉しく拝読いたしました。
総合的に高いご評価ありがとうございます。
今後もお客様にお選びいただけるホテルをご提供し続けられるよう、スタッフ一同精進してまいりますのでお客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルインターゲート広島

返信日：2024/3/21

ホテルインターゲート広島からの返信

花ちゃん　様
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中素敵な口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
タイトルに”広島市内ホテルでNO1かな！”とのお褒めのお言葉に我々一同大変光栄で御座いますし今後の励みとなります。
お言葉に甘んじず今後もお客様の定宿としてお選びいただけるホテルをご提供し続けられるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島

返信日：2024/3/21

ホテルインターゲート広島からの返信

よしどん　様

この度はホテルインターゲート広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在に関します貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
清潔感やフロント対応、立地に関しましてご満足いただけ光栄に御座います。
この度ラウンジが賑わっていて落ち着かなかったとの事で、こちらと致しましても残念で御座います。
ラウンジサービスは大変人気が御座いますが時期やお日にち、イベントなどの為団体様のご利用がご宿泊のお日にちと重なっていて騒がしかったかもしれません。
ご安心して頂けるサービスの提供にむけて精一杯努力して参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島

返信日：2024/3/21

ホテルインターゲート広島からの返信

mashmama　様
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中素敵なご感想をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ラウンジ無料サ−ビスや大浴場に関するお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
朝食の時間につきましては、団体様のご宿泊などで混雑が予想される日は早めにオープンさせていただいておりますが、今回お客様にごゆっくりお過ごしいただけなかった事こちらと致しましても残念でございます。
この度いただいたご意見は今後の改善の参考にさせていただきます。
お客様に”また宿泊したい”とのお言葉を頂きまして大変嬉しい限りです。
快適にご利用いただけるよう、より一層サービス向上に努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜れましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島

返信日：2024/3/21

ホテルインターゲート広島からの返信

くろ　様
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中素敵な口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
清潔感やお部屋、ラウンジサービスや朝食、ホテル全体の評価と致しましてお客様にご満足いただけました事大変光栄でございます。
次回もご宿泊いただけるとのあたたかいお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいります。
今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
ホテルインターゲート広島

返信日：2024/3/21

ホテルインターゲート広島からの返信

ももちゃん　様
この度もホテルインターゲート広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中満点の口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ラウンジサ−ビスやお部屋タイプに関しましてお褒めのお言葉大変光栄でございます。
また広島にお越しの際は、当館をご指名いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島

返信日：2024/3/21

ホテルインターゲート広島からの返信

ひいかわ　様
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中でご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
当ホテルのラウンジサービスに関しまして、ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいります。
お客様に快適にご利用いただけるよう、より一層サービス向上に努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜れましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島

返信日：2024/3/21

ホテルインターゲート広島からの返信

あやち　様
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋で快適に過ごされたとの事幸いでございますが、
朝食会場のご案内に関しまして配慮が足りておりませんでしたこと、お詫び申し上げます。
スタッフへ共有を行いお客様に寄り添った対応が出来るよう精進してまいります。
ご満足頂けるサービスの提供にむけて精一杯努力して参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
ホテルインターゲート広島

返信日：2024/3/21

ホテルインターゲート広島からの返信

YASU　様
この度もホテルインターゲート広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中で素敵な口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
充実の”無料ラウンジサービスに感動””満足度１００％”とのお褒めのお言葉に我々一同大変嬉しく今後の励みとなります。
お言葉に甘んじず今後もお客様の定宿としてお選びいただけるホテルをご提供し続けられるよう、スタッフ一同精進してまいります。
広島にお越しの際は、当館をご指名いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島

返信日：2024/3/21