宿番号:342016
ホテルインターゲート広島のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.7 |
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風呂 | 4.4 |
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料理(朝食) | 4.6 |
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---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.7 |
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投稿日:2024/4/23
インターゲートホテルが好きで、あちこちのインターゲートに泊まっています。こちらも安定の快適さ。
広島駅からは少し歩きますが、滞在するのには便利な立地。朝のお散歩にも良かったです。
ホテルインターゲート広島からの返信
ふみふみ 様
いつもホテルインターゲート広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度もご宿泊にご満足頂けこちらと致しましても誠に光栄で御座います。
お役様の温かいお言葉に慢心せず、今後もお客様の定宿としてお選びいただけるホテルをご提供し続けられるよう、スタッフ一同精進してまいりますので今後とも変わらぬお引き立てを賜りますようお願いいたします。
ホテルインターゲート広島
返信日:2024/4/27
投稿日:2024/4/23
今時なので外国人が多く全体が騒がしく感じるのは仕方ないかな と思いますが、何故か落ち着きます。また来ます。
ホテルインターゲート広島からの返信
kumazou 様
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中素敵な口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度当ホテルにご満足いただけた様子が伺え、”また来ます”の大変嬉しいお言葉を頂きまして大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様の定宿としてお選びいただけるホテルをご提供し続けられるよう、スタッフ一同精進してまいりますのでお客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルインターゲート広島
返信日:2024/4/27
投稿日:2024/4/21
広島の繁華街、八丁堀や新天地、流川から徒歩圏にあり、すぐ近くにはコンビニもあります。
最上階のフロントでチェックインをしてから階下の客室に向かいます。また、支払いがなければ部屋のディスプレイでチェックアウトも出来(カードキーはスロットに差し込んだまま)ます。
このホテルの大きな特色としては、@ラウンジ、A大浴場の2つでしょう。
ラウンジは、最上階のスペース(朝食会場)で軽いスナックやドリンクがいただけます。ラウンジはシティホテルのエグゼクティブフロアに設定されているものがありますが、ここでは宿泊者なら誰でも利用できるところがいいですね。
ただ、誰でも利用できる分、チェックイン時間帯後は混雑しやすくリラックスムードはありませんでしたが、それでも軽く一杯飲んで心の余裕をもってから街に繰り出すことができるのはありがたいです。
もう1つの大浴場はシンプルな構成。混むことも少なく部屋のユニットバスではなく広い湯舟に使って疲れを落としたい、という人には貴重だと思います。部屋着で行けるのもいいです。
唯一、いつも濡れっぱなしのマットは定期的に交換してほしいですね。
スタッフの方と関わるのはフロントやレストランくらいですが、丁寧に応対いただけました。
ただ、観光情報や周辺情報はあまりご存じないようです。
モデレートの部屋は日常感ある自分の部屋、という感じでした。シンプル・ナチュラルな内装デザインや、ベッドが部屋の横幅ぴっちりに設置されていることから、少し圧迫感あるコンパクトな配置がそう捉えたのかもしれません。ただ、壁付けモニターや枕元のコンセント等の設定もあり滞在中に不自由を感じることはありませんでした。
朝食も珍しく和風ではなく洋風メインで、しかもひと手間加えたようなネーミングの料理を揃えたブッフェです。地元の料理や学生とコラボした料理などの品揃えも面白いですね。
国内外の観光客が多いので、時間帯によっては混みあい席が選べませんので、ゆったりとした食事をするならば時間帯をずらした方がいいのでしょう。
総じて枠にとらわれていない面白いホテルと思いました。自分のホテルへの固定観念を良い意味で壊してくれました。密度が高い中でサービスを提供しているため、公共スペースではゆっくり過ごせないかもしれませんが、体験する価値あるホテルだと思います。
投稿日:2024/4/16
フロント横にあるラウンジで時間帯ごとにドリンクサービスやコーヒサービス、夜中の夜食サービスと充実しておりました。夕方はワインの飲見ながら夕陽を眺めるのもおすすめかと思います。部屋は全体的に清潔感がありますが、トイレとバスが同じスペースにあるのが個人的には気になりますね。大浴場も綺麗なので良かったですよ。海外の方も多くいらっしゃたので、大声が気になる方は厳しいかなと。笑
投稿日:2024/4/9
帰省のために家族と利用。 広島には帰省などで年数回宿泊していたが、コロナ禍で利用しないうちに、こんなサービス満点のホテルができていたなんて!
予定時間より早く到着したが早めに部屋に入れ助かった。
たまたまかも知れないが端部屋なのに料金も安かった。他のホテルは比較的ハリウッドツインの方が高いところが多いので、特に添い寝の子連れやカップルにはお勧め。
朝のスムージータイムに、フロントにいた女性スタッフの方が、割り込んだお客に声高にきつく注意をしていて、楽しんでいたテンションが落ちた。もう少し周囲の空気も読んでほしい。
笑顔のないスタッフも多くラウンジサービスが良いだけに接客が残念。
また、朝食時間が終わりに近づくと片付けを始められ、最後の楽しみにしていた冷たいデザートを食べ損ねたのも残念。せめて声かけてほしかった。
朝食はそれなりの料金設定なだけありお料理は大変美味しかったがプチケーキは甘すぎた。
あと、他のホテルと比べて良いなと思ったことが二つ。
部屋(特に浴室)がコンパクトながらよく考えられた造りで居心地よく、ずっと滞在したかった。
また、特にお祝い事やグレードの高い部屋でなくても、宿泊者に平等なラウンジサービスがあることはすばらしい!
色々書き連ねたが、また利用するかと聞かれたら
YES!!!
ホテルインターゲート広島からの返信
チロ 様
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の居心地やサービスに関しまして満点との大変嬉しいお言葉大変嬉しく思いますが、朝食会場に関しまして忙しさの中スタッフの配慮が足りておりませんでしたこと、誠に申し訳御座いませんでした。
スタッフへ共有を行いお客様に寄り添った対応が出来るよう精進してまいります。
この度お客様にトータル的にご満足頂け、またご利用いただけるとの事大変嬉しい限りでございます。
さらにご満足頂けるサービスの提供にむけて精一杯努力して参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
ホテルインターゲート広島
返信日:2024/4/27
投稿日:2024/4/8
よく利用しています。いつも最高の日ですが、今回はラウンジの人の態度が事務的で凄く嫌な気分でした。接客のやり方、言い方を勉強して欲しい。気分を損なった。
ホテルインターゲート広島からの返信
優子 様
この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながらご滞在中、スタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回頂きましたお声を深く心に留め、今後快適に当館をご利用頂けるよう精進してまいります。
誠に勝手なお願いではございますが挽回の機会を頂けましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
返信日:2024/4/20
投稿日:2024/4/5
6年ぶりに広島に行きました。
デパートやアウトレットに行き、楽しみました。
普段は京都のホテルでお世話になっているのですが、初の広島。
やっぱり広島も良いホテルでした。
満足しホテルを後にして自宅に到着して荷物を開けてビックリ!
家内の持ち歩いていたジュエリーポーチがありません。
部屋を出るときには必ず何度かチェックするのですが、ちょっと慌てて部屋をでてしまっていました。
慌ててホテルに連絡させていただいたところポーチがありましたよという返事にホットしつつも、掃除の方が中身を…なんて思ってしまいました。
それは、かなりの点数のジュエリーを入れていたからです。
翌日荷物が送られてきて、中身を確認させていただいたところ全て揃っていました。
少しでも疑ってしまった自分も家内もいたたまれない気持ちになりました。本当に申し訳ありませんでした。
これからも、広島を訪れる際には必ず宿泊したく思っております。
今後とも宜しくお願い致します。
有難うございました。
ホテルインターゲート広島からの返信
ダイヤ 様
この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重な口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
平素よりインターゲートホテルズをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、広島でも良いホテルとのご評価を頂戴出来まして、大変嬉しく思います。
お忘れ物の件につきましても、無事にお手元に届きましたようで何よりでございます。
また広島にご旅行の際には当館をご指名いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
返信日:2024/4/8
投稿日:2024/4/2
本当は友達と旅行で予約してたのですが、急に病気で前日に1人キャンセル。
迷惑おかけしたのにスムーズに手続きしてくださってありがとうございました。
今回キャンセルした友達も残念がってました。
前に宿泊した時より、サービスがスムーズになっていた気がします。
特に朝食時間めっちゃ混んでいたのに、席案内待たせずに案内していてスタッフさんの連携に感心していました。
ただ、なんか笑顔が硬い気がするのは気のせいでしょうか?
サービスは全然文句無いんですよ!
なのに、笑顔が硬い気が・・・・
でも次回も泊まりたいホテルです。
今度はぜひ友達と一緒に宿泊させていただきますのでその時はよろしくお願いします。
ホテルインターゲート広島からの返信
ゆうくり 様
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では、大変ご満足いただけたご様子に安堵いたしました。
また、「次回も泊まりたいホテル」とのお言葉、嬉しく思います。
また広島にお越しの際は当館をお選びくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
返信日:2024/4/6
投稿日:2024/3/27
部屋も広くて清潔。ずつと利用できるラウンジも魅力。華街の食事処も教えていただきありがとうございました。
ホテルインターゲート広島からの返信
みい 様
この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館の客室、ラウンジサービスに関しまして、ご満足いただけましたようで幸いでございます。
またお近くにお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
返信日:2024/4/6
投稿日:2024/3/17
広島への夫婦旅行の2泊目と3泊目に泊まりました。ホテルでは路面電車の1日乗車券(宮島への船の乗車可能)を購入できましたので、あちこちに観光に行く事が出来てとても便利でした。平日の3泊目は朝食をつけました。朝一で行ったのですが、団体と重なってたかタイミングが悪かったのか物凄く大混雑で、急いで選ばないといけないのと食事してたテーブル横に大行列が出来てしまい美味しかったのに、あんまり落ちついて食べれなかったのはちょっと残念でした。ホテル自体は部屋も大浴場もラウンジサービスも受付スタッフさんの対応もとても良かったので、次回は素泊まりかもし朝食付けるならもう少し時間を上手にずらしたタイミングで行きたいと思います。
ホテルインターゲート広島からの返信
にこちゃん 様
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中素敵なご感想をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様の数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
朝食につきまして、今回お客様にごゆっくりお過ごしいただけなかった事大変申し訳ございません。
幸いな事に現在当ホテルの朝食は人気となっており混み合ってしまいます為、ご迷惑をおかけしております。
お客様の、次回もご宿泊いただけるとのあたたかいお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいります。
快適にご利用いただけるよう、より一層サービス向上に努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜れましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
返信日:2024/3/25
投稿日:2024/3/17
部屋の窓から見えるのは、隣のビル、照明も暗く、部屋で長く過ごすのは正直少し気が滅入る。。
その分、開放されている14階のラウンジは、利用価値が高かった。
朝食は、長蛇の列となり、なかなか大変だったけど、とても美味しかった。
ホテルインターゲート広島からの返信
あきやん 様
この度はホテルインターゲート広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋からの景色に関しまして、お部屋によっては隣接したビルが見える場所に当たることも御座いますが、お客様に残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
無料ラウンジサ−ビスや朝食に関しまして、お客様のお喜びのお言葉を頂き我々一同誠に光栄でございます。
またの機会がございましたらお客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
返信日:2024/3/25
投稿日:2024/3/17
新しいホテルなので部屋がとってもキレイでした。
泊まった部屋はお風呂とトイレが別々になっていたし、お風呂も清潔感満載でした。
大浴場も私達が行った時はだーれもおらず、貸切状態でゆっくりのんびりおしゃべりしながら過ごせました。
大抵のホテルは浴衣だったりするのですが、ちゃんと上下別のパジャマで、上衣もはだけないようにボタンが付いていて良かったです。
アメニティも自分でフロント側から持っていくのですが、化粧水等は雪肌精で嬉しかったです。
また、朝ごはんのパンはレモンが使われており、とっても美味しかったです。
前日に宿泊客が多いので、朝ごはんもお待ちいただくかも…と説明して下さり、当日はやはりいっぱいでしたが、部屋番号を告げたら、お部屋でお待ちくださいと丁寧に言ってくださいました。
とにかく全てにおいて気持ちの良い対応をしてくださいました!!
ホテルインターゲート広島からの返信
うにちゃん 様
この度はホテルインターゲート広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ホテル全体の評価と致しましてお客様にご満足いただけました事大変光栄でございます。
ご朝食に関しましては季節ごとにメニューを一部変更しご用意しておりますので、またご宿泊の際はお召し上がりいただけますと幸いでございます。
お客様にご満足頂けるサービスの提供にむけて精一杯努力して参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
ホテルインターゲート広島
返信日:2024/3/25
投稿日:2024/3/16
広島への夫婦旅行の2泊目と3泊目に泊まりました。部屋はスーペリアダブルで、空間を上手に活かして有り快適。テレビ前にソファーがありゆったりとくつろげました。前回泊まった時は外出しててタイミングを逃し間に合わなかったのですが、今回の2泊目はホテルでゆっくりしていたので2〜3時間毎にラウンジでサービス提供がありパンやお菓子やプリン、フリードリンクやスムージー、おつまみやスパークリングワイン、お茶漬けなど全部色々と楽しめました。大浴場はたまたま入った時間か早かったからか、ほぼ貸切り状態でゆっくり足を伸ばして入れました。夜は近くに飲食店が沢山あり便利です。また広島に旅行に行く時は利用したいなと思います。
ホテルインターゲート広島からの返信
にこちゃん 様
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中素敵な口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのお部屋の居心地、ラウンジ無料サービスのお飲み物やお菓子、お茶漬けやスパークリングワイン各種、大浴場や立地に関する数々のお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく拝読いたしました。
ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様の定宿としてお選びいただけるホテルをご提供し続けられるよう、スタッフ一同精進してまいりますのでお客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルインターゲート広島
返信日:2024/3/25
投稿日:2024/3/15
JR広島やバスセンターから離れていますが、電停が近く、どこへ行くにも交通至便です。図書館に行くにも徒歩圏内です。周辺に飲食店が点在しており、選ぶのに迷うほどです。館内は、明るく高級感があります。特に最上階のラウンジは広々としており、雑誌が置いてあるので読書や談笑に向いた空間です。時間帯によりますが、ワインやカクテル、コーヒーやお菓子を無料でいただけるので、他のホテルと比較しても、ラウンジサービスという点では、群を抜いています。高級志向の人におおすすめ!
ホテルインターゲート広島からの返信
となりのおじさん 様
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中素敵な口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度は当ホテルに関する数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
数々のお褒めのお言葉はスタッフの更なるサービス向上の励みとなっており、このようなお言葉をいただけるのもお客様のおかげでございます。
今後の貴重な励みとさせていただき、より一層、お客様にご満足いただけるホテルとなることをめざし、精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
返信日:2024/3/25
投稿日:2024/3/12
車は荷物の出し入れに便利な近くの平面駐車場に止めました
(24時間駐車でホテルより100円安かった)
サービス等は評判どおりでした
朝食も美味しかったです
ホテルインターゲート広島からの返信
梅ちゃん 様
この度はホテルインターゲート広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ラウンジサ−ビスや朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
お客様に快適にご利用いただけるよう、より一層サービス向上に努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜れましたら幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
返信日:2024/3/25
投稿日:2024/3/11
毎回、至福の時間を過ごす事を楽しみにしています。やっぱりお茶漬けがとても美味しいです。お茶漬けよりそのまま混ぜて食べるのが好きです。朝のスムージーもとても美味しいです。
ホテルインターゲート広島からの返信
優子 様
この度もホテルインターゲート広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの無料ラウンジサービスに関しまして、ご満足いただけている様子が伺え大変嬉しい限りでございます。
ご朝食に関しましても季節ごとにメニューを一部変更しご用意しておりますので、またご宿泊の際はお召し上がりいただけますと幸いでございます。
今後もお客様の定宿としてお選びいただけるホテルをご提供し続けられるよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中素敵な口コミをご投稿いただきありがとうございました。
ホテルインターゲート広島
返信日:2024/3/25
投稿日:2024/3/9
午前中に到着したにも、かかわらず、駐車場も利用させて頂き宮島に行く一日乗車券等教えて頂きありがとうございました。夜食のお茶漬けもとても美味しかったです
又このホテル利用したいと2人とも思いました
良い思い出になりました。ありがとうございました
ホテルインターゲート広島からの返信
けいちゃん 様
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中素敵な口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ラウンジサービスの夜食のお茶漬けも宿泊もご満足いただけたようで、この度お客様の素敵な旅の思い出に当ホテルが加われました事大変光栄で御座います。
”次回も利用したい”とのあたたかいお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいります。
この度はご来館ありがとうございました。
ホテルインターゲート広島
返信日:2024/3/25
キクリンさん
投稿日:2024/3/9
とても、清潔で居心地が良かったです。立地的にも知らない土地に来てワクワクするような高揚感がありました。スタッフの方も丁寧で終始安心して過ごすことができました。
ホテルインターゲート広島からの返信
キクリン 様
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在に関します貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの居心地に関しまして、ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しい限りで御座います。
スタッフの接遇につきましても良かったとのお言葉を頂き身の引き締まる思いです。
また広島にお越しの際は、当館をご指名いただけますと幸いでございます。
この度はご来館ありがとうございました。
返信日:2024/3/25
投稿日:2024/3/8
駐車場は、分かりにくかったので近隣のコインパーキングにとめました。フロントの方も親切に対応してくださり、車を出さないのであれば、コインパーキングの方がお得という事も分かりました。
ホテルを中心に夜の食事、翌朝はお土産を買いに出たり、観光もしました。
時間帯によって、ドリンク、お菓子、アルコール、夜食はお茶漬けと楽しむ事ができました。お茶漬けは正直期待していなかったのですが、そんな事はなくトッピングも種類が豊富で、とても美味しく頂きました。
また、アメニティも雪肌精で嬉しかったです。
部屋もお風呂もよかったです。
お天気にも恵まれ、いい旅になりました。
ありがとうございました。
ホテルインターゲート広島からの返信
ぞうのママ 様
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では、当館のお部屋、ラウンジサービス、立地、お風呂、アメニティーなど、大変ご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。
朝食やラウンジサービスともに、インターゲートホテルズ共通の内容に加えて、広島らしい食材・食品をご提供できるよう、日々努めております。
美味しかったとのお声を頂戴でき、安心いたしました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
返信日:2024/3/21
投稿日:2024/3/8
久しぶりの宿泊でした。
オープンからの清潔感が保たれてれおり素晴らしいです。
中でも、ラウンジサービスの充実感がパワーアップしてました。
ムースやおつまみが新たにありびっくり。
朝食もメニューが増えたりしつつ、ミソストローネは健在だったりと大満足。
インターゲートルームのスピーカーやお菓子のサービスも◎
また泊まりたくなるホテルです。ありがとうございました!!
ホテルインターゲート広島からの返信
こうヤン 様
この度もホテルインターゲート広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在に関します貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
”また泊まりたくなるホテル”とのお褒めのお言葉に我々一同大変光栄で御座いますし今後の励みとなります。
お客様に快適にご利用いただけるよう、より一層サービス向上に努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜れましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
返信日:2024/3/21
投稿日:2024/3/6
お部屋は広くは無いですが、ソファーにクッションありテレビ前にテーブルの配置でゆったり過ごせました。
何よりラウンジ最高です!
ラウンジでゆっくりしたくて観光をサクッと切り上げて15時前にチェックイン。クラッカーと一緒のレモンクリーム美味しかったです!
フレーバーウォーターもいいですね!
ハッピーアワーにはアルコール!ハッサクのカクテルも美味しく、3種類のイカ天がおつまみに。
夜食のお茶漬けが具沢山で迷う程で。。。朝のスムージーも美味しかったです。
ラウンジで沢山頂きお腹が空かなくて夜の街には出ないままになりましたが、
近くのスーパーで軽くつまみを買っての部屋飲みも良かったです。
飲食店、スーパー、コンビニも近く何の不便も無く過ごしました。
大浴場もいいです!!
スムージーは部屋に持ち帰って朝食は遅めに行ったので空いていて
遅めでも料理の補充は充分。デザートも沢山。
土曜日だったのでスパークリングワインもあり、もう帰りたくなかったです。
お料理は野菜が沢山使われていて味もいい。
子供よりは大人の女性に好まれる味かなと思います。
また広島に行く際は絶対お邪魔したいです。
ほんとにお世話になりました。
スタッフの皆さんも丁寧な方ばかりで気持ちよく過ごしました。
ありがとうございました。
ホテルインターゲート広島からの返信
なお 様
この度はホテルインターゲート広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中温かく詳しい内容の口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
無料ラウンジサ−ビスや朝食、お部屋や大浴場、スタッフ対応に関する数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様のお喜びのお言葉を頂き我々一同誠に光栄でございます。
”絶対また利用したい”とのあたたかいお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいります。
また広島にお越しの際は、当館をご指名いただけますと幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
返信日:2024/3/21
投稿日:2024/3/4
まずタイトルの通り、冬の日でも14Fラウンジのテラスはガラスフェンスが高く張り巡らされてるので寒さをあまり感じません。
宿泊当日、終日広島市内は強めの寒風に見舞われてましたが個人的には問題無く、他にテラスに出られていたお客さんを見ているとブランケットの貸し出しもあったようですので、これから宿泊予定されている方は是非冬から春先のテラスも楽しんでみてください。
ちなみに肝心のお部屋ですが、モデレートシングル。
公称18平方メートルは一人でふつうに声を出すと若干響くくらい(笑)
残念ポイントは、景色とか無くても良いからもう少し大きめの窓であってほしかったこと。空調操作パネルのUI(これはどちらかといえばホテルの問題より空調メーカーの問題か)が複雑めのものを採用しているので、機械音痴の方には少ししんどいのでは無いかと思わせました。
ホテルインターゲート広島からの返信
しんえもんさん 様
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのラウンジテラスに関してお褒めのお言葉を頂き嬉しく拝読いたしました。
総合的に高いご評価ありがとうございます。
今後もお客様にお選びいただけるホテルをご提供し続けられるよう、スタッフ一同精進してまいりますのでお客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルインターゲート広島
返信日:2024/3/21
投稿日:2024/2/28
呉、夫婦旅行の帰りに利用しました。全てにおいてとても良かったです。ラウンジでもゆっくり出来ましたし、夜食もしっかり頂き大満足でした。次回の広島旅でも利用させて頂きます。
ホテルインターゲート広島からの返信
花ちゃん 様
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中素敵な口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
タイトルに”広島市内ホテルでNO1かな!”とのお褒めのお言葉に我々一同大変光栄で御座いますし今後の励みとなります。
お言葉に甘んじず今後もお客様の定宿としてお選びいただけるホテルをご提供し続けられるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
返信日:2024/3/21
投稿日:2024/2/25
ラウンジフロアというので期待して、早めにホテルに戻ってゆっくりするつもりが、とても賑わっていて、残念ながら落ち着けませんでした。飲み物も充実していて良いラウンジだったのでもう少し静かだと良かったのですが。
設備は新しく清潔で、アメニティも充実しており、フロントの方も気持ちの良い接客で、場所も良かったです。
ホテルインターゲート広島からの返信
よしどん 様
この度はホテルインターゲート広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在に関します貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
清潔感やフロント対応、立地に関しましてご満足いただけ光栄に御座います。
この度ラウンジが賑わっていて落ち着かなかったとの事で、こちらと致しましても残念で御座います。
ラウンジサービスは大変人気が御座いますが時期やお日にち、イベントなどの為団体様のご利用がご宿泊のお日にちと重なっていて騒がしかったかもしれません。
ご安心して頂けるサービスの提供にむけて精一杯努力して参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
返信日:2024/3/21
投稿日:2024/2/24
観光のためというより、ホテルをゆっくり楽しむという目的でこのホテルを選びました。
おやつタイム、アルコールタイム、お茶漬けタイムと、さまざまなサービスをとても落ち着けるラウンジで楽しむことができ大満足でした。
特にお茶漬けは想像以上に美味しかったです!
ただ、朝食タイム前にスムージーやこだわりコーヒーのサービスを利用するためにラウンジに行ったのですが、朝食タイムに近い時間ということもあってか、もう朝食タイムが始まっていました。朝食タイムとスムージーサービスを兼ねようと思い、席も窓際でと思っていたのですが、おひとり様は席を指定され、すぐに朝食タイムを利用される人達が殺到して長蛇の列ができ、バタバタしてスムージーが小さな紙コップに半分くらいしかいただけなかったのが残念でした。
混むから調整のために席を指定されたんだなって後から分かりましたが、もう少し説明してもらえていたら、スムージーのサービスを楽しんでから、時間をずらして朝食をとるようにしたのにな…。また、アルコールタイムではカクテルもあるらしかったのですが、特に声かけや説明もなかったので利用できませんでした。
とはいえ、大浴場も清潔で気持ちよく、ソファにクッションが置いてあったのでものすごくくつろげました。
是非また宿泊したいと思っています。
細かいことで文句言ってすみません!ありがとうございました!
ホテルインターゲート広島からの返信
mashmama 様
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中素敵なご感想をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ラウンジ無料サ−ビスや大浴場に関するお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
朝食の時間につきましては、団体様のご宿泊などで混雑が予想される日は早めにオープンさせていただいておりますが、今回お客様にごゆっくりお過ごしいただけなかった事こちらと致しましても残念でございます。
この度いただいたご意見は今後の改善の参考にさせていただきます。
お客様に”また宿泊したい”とのお言葉を頂きまして大変嬉しい限りです。
快適にご利用いただけるよう、より一層サービス向上に努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜れましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
返信日:2024/3/21
投稿日:2024/2/24
同級生の友達と二人で広島旅行の折に使わせていただきました。口コミ通り綺麗で新しいホテルでした。
部屋もお風呂もこぢんまりしてましたが、掃除が行き届き清潔な状態でした。
朝食は和洋バラエティに富み、野菜を中心にした健康的な朝食でした。スイーツも種類が多く、お腹いっぱいになりました。味も美味しかったです。
それ以外の時間帯のラウンジ使用が飲み物も美味しく雰囲気も良かったのでもっとたくさん利用したかったです。
チェックアウトしてから友達がスマホを忘れた事に気づいたのですが、先に清掃の方が気づいてフロントからお電話をいただきとても助かりました。お世話になりありがとうございました。
ぜひまた広島旅行の折は利用させていただきます。
ホテルインターゲート広島からの返信
くろ 様
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中素敵な口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
清潔感やお部屋、ラウンジサービスや朝食、ホテル全体の評価と致しましてお客様にご満足いただけました事大変光栄でございます。
次回もご宿泊いただけるとのあたたかいお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいります。
今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
ホテルインターゲート広島
返信日:2024/3/21
投稿日:2024/2/24
時間帯によっていろいろなラウンジの飲食物が楽しめてよかったです。大阪でも快適だったので選びました。バストイレ別の部屋なのも決め手です。部屋でチェックアウトできるのも楽です。
ホテルインターゲート広島からの返信
ももちゃん 様
この度もホテルインターゲート広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中満点の口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ラウンジサ−ビスやお部屋タイプに関しましてお褒めのお言葉大変光栄でございます。
また広島にお越しの際は、当館をご指名いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
返信日:2024/3/21
投稿日:2024/2/23
休日は朝もスパークリングワインあり
夜のハッピーアワーは地元のお酒をつかったカクテルやスパークリングワイン クラッカーなどのスナックもあり
とても有り難いサービス
またその後お茶漬けタイムもあり充実
ホテルインターゲート広島からの返信
ひいかわ 様
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中でご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
当ホテルのラウンジサービスに関しまして、ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいります。
お客様に快適にご利用いただけるよう、より一層サービス向上に努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜れましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
返信日:2024/3/21
投稿日:2024/2/19
朝食会場で朝食券を渡した時は、お好きなお席へどうぞ、と案内されましたので好きな席に座ろうとしたら、若い男性スタッフから、お一人の方はこちらにお願いしますと言われ、両隣に他のお客様がいらっしゃる間に案内されました。あまり会場は混んでいませんでさしたし、横並びの席も他空席あったにもかかわらず、詰めた席に案内され非常に気分悪かったです。他のお一人様のお客様は2人席に座られたりしていたので、余計ですかね。あまり気持ちよく朝食取れず残念でした。
部屋は快適に過ごすことが出来ました。
ホテルインターゲート広島からの返信
あやち 様
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋で快適に過ごされたとの事幸いでございますが、
朝食会場のご案内に関しまして配慮が足りておりませんでしたこと、お詫び申し上げます。
スタッフへ共有を行いお客様に寄り添った対応が出来るよう精進してまいります。
ご満足頂けるサービスの提供にむけて精一杯努力して参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
ホテルインターゲート広島
返信日:2024/3/21
投稿日:2024/2/15
以前 京都のインターゲートに宿泊した時にとても良かったので、広島旅行でも利用させていただきました。
軽食やアルコール・ソフトドリンクの充実したサービスには毎度感動させられています。
八丁堀という立地も大変良く、街で飲み歩いた後すぐにホテルに帰れるのでおすすめ!
ホテルインターゲート広島からの返信
YASU 様
この度もホテルインターゲート広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中で素敵な口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
充実の”無料ラウンジサービスに感動””満足度100%”とのお褒めのお言葉に我々一同大変嬉しく今後の励みとなります。
お言葉に甘んじず今後もお客様の定宿としてお選びいただけるホテルをご提供し続けられるよう、スタッフ一同精進してまいります。
広島にお越しの際は、当館をご指名いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
返信日:2024/3/21