クチコミ・評価(7/13)

小松屋渚館からの返信

ちぇ様　この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
またこのようにご宿泊に際しまして、お喜びの言葉をご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
記念日のご旅行に当館を選んでくださり大変光栄に思っております。
お二人にとって思い出多きご旅行となっておりましたら幸いでございます。
お料理にはその日水揚げされた新鮮な魚貝類を使用しております。
美味しく召し上がられたようで何よりでございました。
一面に海を望む貸切風呂ではゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご投稿ありがとうございます。ぜひまたお会いできます日を楽しみにこれからも精進いたします。
寒い日が続きますのでどうぞご自愛くださいませ。

返信日：2015/1/17

小松屋渚館からの返信

くまくん様　この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましてのご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
大浴場ではご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
団体のお客様とご一緒で、ごゆっくりお寛ぎいただけず残念に思っております。
お部屋からの眺望や客室係の接客についてお褒めの言葉を頂戴し、感謝いたします。
奥様と娘様との家族旅行に当館をお選びくださり光栄でございます。
海辺の宿ならではの新鮮な海の幸にはご満足いただけましたでしょうか。
これからも更なるサービスの向上を目指し、精進いたします。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2015/1/15

小松屋渚館からの返信

じゅん！様　この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の入口や露天風呂が手狭でご不便をお掛けしました。
温泉のお湯は少し温めですが、ゆっくりと湯船に浸かると湯上り後は身体が冷めにくくポカポカです。
夕食についてはご期待に添えて嬉しく思います。
伊勢海老や車えび、天然鯛などなど天草の新鮮な魚がこれでもかと次々に出てきます。
また海が一面に見えるお部屋からの景色もご堪能されたようですね。
ご投稿ありがとうございました。ぜひまた当館にお立寄りください。
釣竿はレンタルでもございますのでチャレンジしてみてくださいね。
またお会いできます日を楽しみに、今後もより一層精進してまいります。

返信日：2015/1/10

小松屋渚館からの返信

くまこ様　この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
お料理についてご期待に添えず大変に申し訳ございませんでした。
仰る通り、当館は地元で獲れた魚介類のみでお料理を作っております。天草の新鮮な魚を
お腹いっぱい食べたい、というお客様には大変喜んでいただいております。
しかしながらこのようなご意見がございますことを真摯に受け止め、今後の検討材料とさせて
いただきます。
間近に望む美しい海の景色をお楽しみくださり、お褒めの言葉を頂戴し、心より感謝いたします。
ぜひまた泊まりたいと思えるような宿づくりをこれから励んでまいります。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2015/1/7

小松屋渚館からの返信

ともちん様　この度は小松屋渚館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましてのご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
当館は国道から少し入った所にありますので少々分かりづらいかもしれませんね。
ホームページでも交通アクセスをご案内しておりますが、それでもわかりにくい時は
お気軽にお尋ねくださいませ。
13時からチェックインができるカップルプランをご利用いただきました。
チェックイン前のお時間にご到着の場合はロビーでお待ちいただくこともあるのですが、
お部屋の準備が整っておりましたら早めでもご案内させていただいております。
のんびりとお過ごしいただけて何よりでございました。ぜひまた機会がございましたら
当館にお立寄りくださいませ。またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2014/12/28

小松屋渚館からの返信

バナージ様　この度は小松屋渚館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またこのようにご宿泊に際しましてのご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
露天風呂は少々手狭ですが、同じにごり湯の温泉で内湯もございますので、
合わせてご利用いただければと思います。
また当館近くの堤防で釣りも楽しまれたのですね。潮の満ち引きにより干満の差がございますので、
仰る通り、事前にに時間を調べてからがいいかと思います。チヌやガラカブ、夏場はキスなども釣れているんですよ。
ご投稿ありがとうございました。これからも更なるサービスの向上を目指し、精進してまいります。
静かにのんびりとした時間を過ごしにぜひまたお越しくださいませ。また釣りにも再度チャレンジしてみてくださいね。次回お会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

返信日：2014/12/28

小松屋渚館からの返信

えいじ様　この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せくださり心よりお礼申し上げます。
お料理も美味しく召し上がっていただいたようで嬉しく思っております。
新鮮な魚貝類は刺身が絶品です。特に天然鯛の刺身は身が甘くトロリとした食感がたまりません。
他にも車えびのおどりやタコステーキなど十分にご堪能いただけましたでしょうか。
露天風呂は仰る通り、狭いつくりになっています。にごり湯の温泉は内湯でも楽しめますので
どうぞあわせてご利用ください。
ご投稿ありがとうございました。これからも更なるサービスの向上を目指し精進いたします。
えいじ様にまたお会いできます日を楽しみにスタッフ一同お待ち申し上げます。

返信日：2014/12/21

小松屋渚館からの返信

まゆ様　この度は小松屋渚館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お喜びのご感想を頂戴しましてスタッフ一同大変嬉しく感じております。
天草の野生イルカちゃん達はとても人懐こくてかわいいですよね。
イルカクルージングの船に近寄って並んで泳いでくれたり、目の前でジャンプしてくれたりします。
感動・興奮の連続です。ご満喫いただけて何よりでございました。
大食いのお二人でもお腹いっぱいになったとお聞きし、安心いたしました。
天草は食材の宝庫で、四季折々旬の素材がございます。ぜひまた別の季節にお越しください。
まゆ様にまたお会いできます日を楽しみに今後も精進いたします。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2014/10/23

小松屋渚館からの返信

みっちゃん様　この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、お喜びの感想をいただき大変感激しております。重ねてお礼申し上げます。
小さなお子様連れのご旅行は何かと大変でございますね。当館スタッフが少しでもそのお手伝いが
できておりましたら幸いでございます。
海鮮尽くしのお料理も満足いただけたようで安心いたしました。
またお食事の後にはカラオケもご利用いただき、ありがとうございます。
またぜひご家族皆さまでお越しくださいませ。お子様とご一緒に釣りもチャレンジしてくださいね。
またお会いできます日を楽しみにこれからも精一杯努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2014/10/21

小松屋渚館からの返信

ちん様　この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
またお喜びの感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
すべての項目に満点のご評価をいただき、大変恐縮いたしますと共にスタッフ一同で
感激し喜んでおります。
大浴場は男女が日替わりになっておりますので夜と朝、お入りいただくのがおすすめです。
何度もお入りいただいてどちらのお風呂も満喫いただいたようですね。
また貸切風呂は夕日の見える時間帯が大正解です。橋のバックに沈みゆく夕日が絶景です。
車えびのおどりは目の前でピョンッと跳ねるくらい活きがよく、度々お客様を驚かせています。
身はぷりぷりで甘くとても美味しい一品です。
ぜひまた天草にお越しの際はお立寄りくださいませ。私どもも更なるサービスの向上を目指し
精進いたします。ご投稿ありがとうございました。

返信日：2014/10/21

小松屋渚館からの返信

あさやん様　この度は小松屋渚館にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
当日は生憎のお天気だったようですが、釣りにお風呂にとお楽しみいただいたようですね。
釣りは雷で中止となってまだまだ完全燃焼だったのではないでしょうか。
ぜひまたリベンジしにお越しくださいませ。
また海鮮尽くしのお料理もおいしく召し上がっていただき何よりでございました。
朝食についてのご意見は今後の検討材料とさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。更なるサービスの向上をめ目指し精進してまいります。
あさやん様にまたお会いできます日を心より楽しみにお待ちいたしております。

返信日：2014/10/21

小松屋渚館からの返信

みぃぷぅ様　この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せくださり心よりお礼申し上げます。
お喜びの感想とすべての項目において高いご評価をいただき、スタッフ一同感激いたしております。
また天草が大好きとのお言葉、大変うれしく思います。当館の海側の客室から見る景色はまさに天草の
絶景でございます。夕日が空と海をオレンジに染める様子は私も大のお気に入りです。
貸切風呂についてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は十分注意をし、改善につとめてまいります。
ぜひまたお会いできます日を楽しみにこれからも精進いたします。ご投稿ありがとうございました。

返信日：2014/10/21

小松屋渚館からの返信

みぃ様　この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
またこのようにご宿泊の感想をお寄せくださり心よりお礼申し上げます。
数々のお喜びの言葉にスタッフ一同感激いたしております。
ご夫婦でのんびりお過ごしいただけるカップルプランをご利用いただきました。滞在時間も長く、
夕食時にはワインのサービスもございます。海鮮づくしのご夕食も美味しく召し上がっていただけて
何よりでございました。お刺身も追加でご注文いただき、ありがとうございます。
今回は魚釣りでお越しになられたとのことですね。帰りにお持ち帰りができる位、大漁だったのでしょうか。次回はぜひ釣りについてもお話を聞かせてくださいね。
またお会いできる日を楽しみにこれからも努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2014/10/6

小松屋渚館からの返信

エミリー様　この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
ご夕食ではご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。またご案内や配膳につきましても
行き届かない対応で残念な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
お料理内容につきましても今回のご意見を真摯に受け止め、今後の検討材料とさせていただきます。
このような中でもお部屋からの景観や客室係の接客、お帰りの際のお見送りについてお褒めいただき
感謝申し上げます。これから更なるサービスの向上を目指し精進いたします。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2014/10/6

小松屋渚館からの返信

イマミ様　この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましてのご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
家族風呂や展望露天風呂を気に入っていただけたよう嬉しく思います。
どちらも目の前に一面の海を望むことができます。夕日の時間は特におすすめです。
またご夕食はお部屋でゆっくりとお取りいただけましたでしょうか。海老が飛び跳ねたとのことでビックリさせてしまいましたね。上天草特産の車えびでございます。活きのいい車えびですのでピョンピョン飛び跳ねます。プリップリの食感がたまらなく美味しい一品です。
廊下のエアコンについてご迷惑をお掛けしました。当館は客室やロビー、食事会場等はエアコンが入っておりますが廊下には入っておりません。何卒ご理解をお願いいたします。
これからも更なるサービス向上を目指し精進いたします。ご投稿ありがとうございました。

返信日：2014/10/6

小松屋渚館からの返信

rinca様　この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お喜びの感想をお寄せくださり心よりお礼申し上げます。
お子様と釣りを楽しまれたのですね。キスが１０匹以上とは大漁でございましたね。
その他の魚は何だったのでしょう？キス以外にはメバルやガラカブなどもよく釣れていますよ。
釣りたてのキスフライ、美味しく召し上がっていただけて何よりでございました。
大満足とのお言葉をいただきました。お子様にとっても夏休みの良い思い出になっておりましたら
私共も大変嬉しく思います。
ぜひまたお越しくださいませ。またお会いできます日を楽しみに、これからも努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2014/9/6

小松屋渚館からの返信

あんぱんうーまん様　この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
客室係について嬉しいお言葉をいただきました。早速本人にも伝えたところ大変喜んでおりました。
一番長くお客様に接する客室係には丁寧で親しみやすく心のこもったサービスを、といつも心がけております。
露天風呂については本当に残念でございました。当日は台風の影響で風が強く使用をお断りさせていただきました。何卒ご了承いただければと思います。
ご投稿ありがとうございました。今後も更なるサービスの向上を目指し精進してまいります。
機会がございましたらまたどうぞお越しくださいませ。

返信日：2014/9/6

小松屋渚館からの返信

くたくたくん様　この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましてのご感想をお寄せくださり心よりお礼申し上げます。
通常より滞在時の長いプランですので、時間にゆとりがありお子様連れのご旅行にはピッタリではなかったかと思います。近くの海で海水浴も楽しまれたとのことで何よりでございました。
スタッフについてもお褒めいただきありがとうございます。お子様にとりましても思い出多きご旅行となっておりましたら幸いでございます。
これからも更なるサービスの向上を目指し精進いたします。ご投稿ありがとうございました。
またお会いできます日を楽しみにお待ちいたしております。

返信日：2014/9/4

小松屋渚館からの返信

RIN様　この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
このようにお喜びの感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
なんと旅館デビューでしたか！初めての旅館に当館を選んでいただき大変光栄に感じております。
またお部屋食はまわりに気兼ねなくお食事ができるのでついついお酒が進んでしまいますね。
お部屋からの眺めや貸切風呂などプランを余すことなくご満喫いただけたようで何よりでございました。ただ貸切風呂のドライヤーについてはご不便をお掛けして申し訳なく思っております。買い替えの時期も含めて今後検討させていただきます。
それ以外にもスタッフの接客や朝食などお褒めいただきありがとうございます。こういったお言葉のひとつひとつは私どもの励みとなります。今回のご評価に恥じぬようこれからも精一杯努力してまいります。またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。

返信日：2014/9/4

小松屋渚館からの返信

翔さま　この度は当館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
またこのようにお喜びの感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉の数々にスタッフ一同大変感激いたしております。
一面に海を望むお部屋でご夫婦水入らず、ゆっくりお食事を楽しんでいただけたようですね。
車えびのおどりや新鮮なお刺身は天草ならではです。またお料理の最後にお出しする鯛のお味噌汁は
出汁がきいて体にしみわたる美味しさです。お酒のシメにもってこいです。朝食もちょうど窓際でラッキーでしたね。スタッフの接客についてもコメントくださいました。このようなお客様のお声が私どもの励みとなります。今回のご評価に恥じぬようこれからも精進してまいりますので、ぜひまた天草にお越しの際はご利用ください。またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2014/8/12

小松屋渚館からの返信

もうちゃん５２１様　この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉の数々にスタッフ一同大変感激いたしております。
まずはお父様の誕生日おめでとうございます。ご家族でのお祝い旅行なんて素敵ですね。
当館の海鮮尽くしのお料理がお祝いの席に花を添えられておりましたら光栄でございます。
活きたアワビを目の前で焼いて食べる残酷焼きは、刺身でも食べられるほど新鮮なアワビですので
サッと火を通すだけでとても美味しく召し上がることができます。
その他スタッフについてもお褒めいただき、ありがとうございます。
お父様も大満足とのことで心より嬉しく感じております。
今回のご評価に恥じぬようこれからも精いっぱい努力してまいります。
ぜひまたご家族皆様でお越しください。お会いできる日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2014/7/8

小松屋渚館からの返信

ともちゃん様　この度は当館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
まずはサウナが狭くてご期待に添えず、申し訳なく思っております。重々承知しておりますが
何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
しかしながらそのほかの点では「最高」とのお言葉をいただきました。ありがとうございます。
スタッフ一同大変感激いたしております。
ご夕食では伊勢海老や鯛、アワビに車エビなどご堪能いただけましたでしょうか。
どれも天草のＡ級グルメばかりです。お気に召していただければ幸いでございます。
ともちゃん様ご夫婦の旅の思い出に刻まれましたことを光栄に思います。今回のご評価に恥じぬよう
これからも更なるサービス向上をめざし精進いたします。ぜひまたお会いできます日を楽しみにお待ちいたしております。

返信日：2014/6/15

小松屋渚館からの返信

かよちゃん様　この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましてのご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
お料理についてお褒めいただき、ありがとうございます。伊勢海老や鯛、車えびにアワビなど次々に豪華な料理が出る「極み」プランをご利用いただきました。私も今、想像しただけでお腹いっぱいになりそうです。
お部屋からの眺めもご堪能いただいたようですね。海が見えるお部屋はご案内した途端、ワァーと歓声があがる絶景です。青く深く広がる海は心を落ち着かせてくれます。かよちゃん様もこの景色に癒されておりましたら幸いでございます。
ゴールデンウィーク期間は通常より少々高く料金設定をさせていただいております。
料金以上に質の高いサービス提供に努めてまいりたいと思っております。
ご投稿ありがとうございました。ぜひまたお越しください。

返信日：2014/6/15

小松屋渚館からの返信

ハジャイ様　この度は当館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
またこのようにご宿泊に際しましてのご感想をお寄せくださり心よりお礼申し上げます。
今回ご利用いただいたプランは滞在時間が最大23時間と長く、ご夕食はお部屋で、さらにお酒
１本付のサービスなど特典いっぱいのプランです。
またご夕食は地魚のお刺身をはじめ、旬の魚介類を使った会席料理をお出ししております。
お部屋でゆっくりお召し上がりいただけましたでしょうか。
今後は接客やお料理でお客様に感動を与えられるよう、また来たいと思っていただけるよう
スタッフ一同精進いたします。
どうぞ温かく見守っていただけましたら幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。

返信日：2014/6/14

小松屋渚館からの返信

あゆママ様　この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
仰る通り、建物は決して新しくはございませんが、毎日の清掃やお手入れを欠かさず、
気持ちよく過ごしていただけるよう努めております。あゆママ様の「快適」とのお言葉に
ほっと安心いたしました。
またお料理についてもお褒めいただき感謝申し上げます。
天草の豊富な食材を活かし、料理人が一品一品お作りしております。
ご夫婦水入らず、ごゆっくりとお寛ぎいただきましたようで大変嬉しく感じております。
ご投稿ありがとうございました。今回の高いご評価に恥じぬようこれからも更なるサービスの
向上を目指し精進いたします。機会がございましたらぜひまたご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2014/6/14

小松屋渚館からの返信

チビ様　この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お喜びの感想をお寄せくださり、スタッフ一同大変感激いたしております。
接客やお料理についてお褒めいただきありがとうございます。皆さまで楽しくお食事されている様子が目に浮かぶようで嬉しく感じております。魚好きのお父様やご主人にもご満足いただき、ホッと安心いたしました。
お風呂には三回入られたのですね。お子様はおじいちゃんとのお風呂がさぞかし嬉しかったのでしょうね。二か所あるお風呂は男女日替わりですので、違う雰囲気のお風呂をお楽しみいただけましたか。
次回はぜひ釣りのリベンジでお越しくださませ。釣った魚を調理してご夕食時にお出しすることもできます。またご家族皆さまにお会いできるのを楽しみにいたしております。
ご投稿ありがとうございました。今回のご評価に恥じぬようこれからも精進いたします。

返信日：2014/5/24

小松屋渚館からの返信

トリ様　この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をお寄せくださり心よりお礼申し上げます。
当館は最寄のバス停からお車で約５、６分ほどかかります。事前にご連絡いただきますとお迎えにいくことも可能でございます。
またフロントの場所については、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
当館は１階がレストランとなっております。ですので１階はレストランの受付をおかせていただいております。チェックインやご案内なども１階で承ることができますのでご理解いただきますようお願いいたします。
お風呂ではのんびりとおくつろぎいただけましたようで嬉しく思っております。
静かな海を眼下に、行きかう船や港町の風景が時間の流れをゆっくり感じさせてくれます。
これからも更なるサービスの向上を目指し精進いたします。ご投稿ありがとうございました。

返信日：2014/5/23

小松屋渚館からの返信

百姓てつ様　この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
またこのようにお喜びの感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
仰る通り当館の周辺は、小さな通りと民家が少し、あとは海だけで他は何もありません。
不便と感じる部分もあるかもしれませんが、ゆったりのんびりおくつろぎいただくには
もってこいの場所だと思っております。館内にいても海辺の波打つ音がザザーッと聞こえてくるんですよ。
またお料理もおいしく召し上がっていただきましたようで嬉しく感じております。
和定食の朝食、奥様にもご好評だったみたいですね。ほっと心和むような素朴な朝ごはんです。
ご投稿ありがとうございました。今回のご評価に恥じぬようこれからも精進いたします。
ぜひまたお会いできます日を心よりお待ちいたしております。

返信日：2014/5/18

小松屋渚館からの返信

タンポポ様　この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましてのご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
朝食を担当いたしました客室係がきめ細やかな対応ができず、大変申し訳ございませんでした。
またお風呂についてお楽しみいただけず残念に思っております。
人目は避けられるよう柵を張っておりますが、海の景色も損なわぬようにしたいと考えております。
今後は検討を重ね、よりよい方法で対応したいと思います。
「ほのぼのとした旅館」とのお言葉に、のんびりと過ごしていただけたのではないかと勝手に解釈しております。お一人様ずつ和定食の朝食も、旅館ならではの情緒を感じつつ召し上がっていただけたのではないでしょうか。ご投稿ありがとうございました。
これからも更なるサービスの向上を目指し精進いたします。どうぞ温かく見守っていただけたら幸いです。

返信日：2014/4/30

小松屋渚館からの返信

美弥ママ様 この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
またこのようにご宿泊に際しましてのご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
お隣の物音で眠れなかったとのことでご迷惑お掛けいたしました。
ぐっすりお休みいただけず次の日に影響はございませんでしたでしょうか。
できるだけお部屋割り等で配慮できる場合は対応しておりますが、
行き届かない部分はご了承お願いいたします。
お風呂についてはお喜びいただき有難く感じております。
ご投稿ありがとうございました。機会がございましたらぜひまたご利用くださいませ。
またお会いできます日を楽しみにこれからも精いっぱい努力してまいります。

返信日：2014/4/30