クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉がとにかく良い

　名古屋方面の所用のついでに一人旅で利用させていただきました。
有名温泉だけあって、温泉の泉質の良さは特筆もので、ここは湯元だけあって湯量も豊富です。
食事は、非常によくできた典型的な温泉宿の和食といったところで、私のような50代以降の世代には好ましいものです。
全体的に年配の方におすすめの宿です。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

3

今回は残念でした

仲居さんの応答が友達感覚、2ヶ月前の仲居さんは良かったのに。
フロントの方は良かったのでとても残念。
食事は、冷たく刺身は小さく色も後に出てきた揚げ物も冷たく。まぁ食事を取った部屋名が(あうち)じゃ仕方ないか。正に痛い料理でした
風呂が良かっただけに残念すぎ。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

1人には良き。

昼神温泉の1番奥にあり、朝市には行きにくいかな。
駐車場も広いし、大きなホテルですが新しいわけではないので色々それなり。でも清潔感はバッチリです。
部屋に案内してくれる方やフロントの方、食事何処の方達、スタッフの皆さんがとても親切で感じ良く居心地良かったです。
1人でゆっくりしたい人には良いと思います。源泉のあるホテルなのでお湯は素晴らしい。洞窟風呂も良かったです。
食事処には生ビールはありません笑。瓶ビールでしたー。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

お湯、旅館割安でしたが大変良かったです

しいて悪いところ無く、満足しました。夕食が少しボリューム不足かなぁ?味、見た目も良かったです。お風呂も掃除が行き届き良かったです。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉はとても良いですが‥

3回目にして初めての洋室でしたが、思っていたよりとても狭くてびっくりでした。温泉はいつでも入ることができ、肌がスベスベになり相変わらずとても良かったです。夕食は他の方も書いているように揚げ物と焼き物が後から来るのにも関わらずぬるいです。3回目なのでやっぱり変わらないか‥‥と残念な気持ちになりました。朝食も3回ともメニューが変わらず、何で朝からしゅうまい？と毎回思っています。あと、食後のコーヒーが飲みたかったです。温泉が良いだけに毎回食事が本当に残念です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

以前宿泊して良かった記憶で３月にまた宿泊しました。

プランは「50歳から」+「シニアプラン」＝余り食さないシニア向け、基本料金から1100引きとかです。また、「お酒メイン」のメニューだとか。
部屋は二人ではもったいない位に広く快適でした。残念なのは窓からの眺望が田んぼだったことです。
個人的雑感は
・部屋全般　☆4
　1、和室１２帖+寝室＆リビング１２帖で　☆4
　2、テレビ２台で　☆4
　3、洗面台２台で　☆4
　4、喫煙室でしたがタバコ臭くなく　☆4.5
　5、清潔感　　☆4
　6、眺望　　　☆2
・風呂
　1、大浴場+露店風呂+洞窟風呂ありで　☆3.5
　2、露店風呂の湯温が時期的に熱くない　　☆2.5
・夕食＝シルバープラン
　1、１７時半と遅れて到着で夕食時間は18：30〜
　2、味はふつう、量は少な目、完食しました。☆3　（足りなかったなあ）
　3、ご飯は硬くなく、味噌汁がうまく　☆4
・朝食＝シルバープラン
　1、味はふつう、量は少な目、完食しました。　☆4　
　2、ご飯は硬くなく＆味噌汁が旨まく　☆4
＊３月２５日は暖房を２３度でくつろぎましたが、寝る前に23度セットでは朝方は寒かったです。
*全般的には宿泊費が1.5万円〜2.0万円でコスパ　☆3.0

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

花桃を見る為に宿泊しました。

昼神温泉では、老舗旅館で有る様に食事、部屋、温泉(ツルツル)、温まる接客に満足です。
リピートです!　又、念願の花桃の咲き誇る光景に圧倒されました。次は、日本一の星空と花桃をセットで見に行きます。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

3

洞窟風呂

温泉好きで魅力を感じ初めて宿泊させて頂き
洞窟、露天、サウナ、内風呂、ジャグジーと何度も入り、リフレッシュすることができました。
朝食は、品数も多く楽しめましたね。
気になった点は、部屋のエアコンモーター音が気になり眠れず、停止して寝ました。朝も明るさを遮るカーテンが無く早くに目が覚めてしまい寝不足気味、消臭スプレー設置してほしいです。
夕食の料理ほとんどの品がセットされ、お品書きが無かったので料理の説明をして欲しかった。刺身は、新鮮さに欠け乾いた感じ着座してから提供してほしいですね。焼き物、揚げ物も少し冷めた感じ、食事の後片付け後、テーブルを拭く際何台も同じ布巾を使っていて如何なものかと思いました。湯元ホテルなしかなる感じがしました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

お風呂は良かった

ゴールデンウィークが終わって直ぐの予約でしたが
お客様の数が少く、お風呂は貸し切り状態で、料理も宿泊者が少なかったせいか暖かい料理で1品の量は少な目でしたが、大変美味しかったです。
朝食も朝にしては品数も多くて良かったと思います。
男性には少し量が少な目かもしれません。
部屋も和洋室で広く夫婦2人では広すぎるくらいでしたが、ベットの掛けに少し染みが見られたのは残念です。
昼神温泉のホテルの中ではコスパも良くて特にお風呂は貸し切り状態なのもありますが大変満足しています
また機会があれば家族も連れて泊まりたいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

2

時代なのか？

二人での宿泊なのに部屋の鍵は一つだけ。夫婦で宿泊して鍵が一つは初めてだった。夕食は大広間の様な所で個別のテーブルでの食事でした。広間に上がるのに二段位の階段が有り、お出迎えも無く これと言って但書も無かったので靴のまま皆が上がって行ったら食事中に仲居さんが、「皆さん 靴を脱いで下さい」と言われて靴を脱ぎに行く始末。時代の流れで仲居さんが外国人なのは仕方ないと思うけど。日本語をしっかり理解出来ない様で残念でした。以前行った同等金額の旅館でも外国人の仲居さんでしたがしっかりと料理の内容を説明していただき満足出来ましたが、この旅館の仲居さんはただ料理を運ぶだけでした。又、料理のお品書きも無かったので料理の出てくる進行も分からず何だか不安な食事でした。
思うに、PCで作って コピー用紙にプリントしたお品書きでも良いので作った方が良いと思うし、日本人の仲居さんが周りをよく見てしっかりとオペレーションした方が良いと思う。
妻が言っていたが。「美肌の湯」かも知れないが化粧水も無かったと言っていた。
時代の流れでコストダウンが必要なのかも知れないが、あまりコストダウンしすぎるとリピートのお客様が居なくなり尻すぼみになるのでは？
高額なお部屋の方はわかりませんが、満足出来る所が、無かった旅館でした。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

信州随一の温泉と言われるだけ泉質が最高！

｢星が最も輝いて見える場所」の1位に選ばれた阿智村は、｢日本で最も美人になれる温泉地｣と言っても過言ではないでしょう。と、冒頭でお伝えできるほど、こちらの泉質は本当に素晴らしかったです。トロトロの温泉で、肌に浸透するのか湯上がりもしっとりツルツル。湯元と冠されているのも納得の効能でした。露天風呂は自然に囲まれのんびりと、洞窟風呂は岩に囲まれてお肌がしっとりとし、二カ所で風情を楽しめます。また、温泉内にあるマッサージベッドが最高で腰痛がマシになったほど、あらゆる面で素晴らしい温泉でした。
お料理は夕食朝食共、個室で家族ゆたっりとお食事ができ癒しのひと時でした。鉄板でいただくお牛は柔らかくてジューシー、アユの塩焼きも時期のものでとても美味しかったです。一つ、残念だったのは、朝食で席に着いたときにお鍋の火が消えており、お料理が温かくなかったことです。
帰り際、玄関で出迎えてくれたスタッフの皆様がとても親切でした。天与の名湯！いつも雨模様で満点の星空を望めていないので、またこちらに宿泊し温泉を愛でながらリベンジしたいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

久しぶりに

３回目の利用ですが、良かったです。欲をいえばサウナの水風呂がちょっとん〜〜って感じです。ちゃんとした水風呂がほしいかな。
あとは全然大丈夫です。
また利用します。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

2

お風呂は良かった

　夕食の食事時間を18:30と伝えたのに18:00となっていて催促の電話が来たり　料理も多分そのまま30分置いてあった感じなのは残念でした。
　またカップル　夫婦限定のプランの特典のワンドリンクサービスとは一組でワンドリンクという事なのか？2杯のうち1杯分は精算されていました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

結婚10周年記念旅行

花桃の里
花桃を見に行たけど満開ではなかったが残念だかホテルは食事良し温泉は最高でした。また、機会があれば宿泊したいと思ってます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

2度目の利用

前回利用した時に接客や食事に温泉の質や設備が大変良かったので再度宿泊した。出迎えから接客は非常に丁寧で、チェックイン後川沿いを桜や花桃を眺めながら散歩する。前回は例年より早く花桃が開花したので大変な人出で景色も素晴らしかったが今回は少し早すぎた。やはり4月中旬以降がいいようだ。散歩後の温泉は最高だが、洞窟風呂はかなり蒸し暑くなっており夏場は熱中症に気を付けたい。食事に関しては、どれも華やかで鮮やかではあるが、もそっと地味でも構わないから山菜などが増えるとうれしい。個人的には。いずれにしても桜や花桃の季節は、南信州の阿智村で間違いない。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

落ち着ける宿

チェックインすると、部屋まで案内してくださり、掃除も行き届いてました。。食事も味、量　良かったです。温泉もトロっとしていい湯でした。ただ、私には少し熱かったです。
全体的には、大変満足しました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

リピート確定。

露天風呂と洞窟風呂の写真を見て、こちらのお宿を予約しました。温泉は期待通りの泉質と雰囲気。食事も個室でゆっくりと食する事ができ、味も量も大満足です。従業員の方々の接客も丁寧でとても気持ちの良い時間を過ごさせていただきました。また訪れたいお宿です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉が良い

昼神温泉の他の宿へいろいろと行ってますが、ここの温泉はいいです。
夕食も朝食も個室でゆっくりと味わうことがでかこました。
また、利用したいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

友達旅行

ご飯も夕食の量が多く満足できた。接客対応も良く気持ちよく過ごせた。温泉も少しトロッとしていて、翌日は肌がしっとりしていたと感じた。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

口コミの良いお風呂

もう随分昔に宿泊。18年位前から年4回東北に　温泉旅行を。三重県から阿智川はまだ近いので　東北迄　行く場合は　いつも初日は群馬県草津温泉からスタートを。そして最終日も程々の距離の群馬県で｡今回は　帰りに土岐アウトレットに立ち寄るつもりで予約｡洞窟風呂はずっと思い出として　頭に残っていたので　本当に懐かしく良かったです。食事は個室で
担当の方も明るく愛想も良かったです。ただ食事の量は私達夫婦には多すぎで　完食できず申し訳なかったです。70歳過ぎてプランを選ぶ時は　質良く量が少ない宿もあり　料金同じでもそんなプランがあれば嬉しいですが｡新年旅行最終日に宿泊して良かったです｡

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

今回もゆっくりできました

昼神に来たら温泉三昧でゆっくりしたくて何度かお世話になってます！
スタッフさんの素敵な笑顔で迎えてもらい、食事も二晩とも柔らかく美味しいお肉で満腹になりました。
温泉もお肌がスベスベになり最高です。露天風呂、洞窟風呂も雰囲気が好きです。
今回はずっとホテルにおこもりで温泉三昧で本当にゆっくりできました。
高齢の両親もお気に入りで、何度でも来たくなります！
又連休が取れたら仕事の疲れを癒しに伺いたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

洞窟温泉

2回目の宿泊です。以前母とこちらに宿泊し洞窟風呂がとても気に入り今回は親子3人で
とても満足な旅となりました。何回来ても良いお風呂♪また３回目確実です
朝市も近くで開かれているのでりんごとシャインマスカット椎茸の佃煮を購入しましたこちらも大変満足でした

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

泉質が良い

今回、２回目の利用でした。前回、宿泊して泉質が良かったので今回も宿泊しました。pH9.7のとろとろです。以前、昼神温泉の他の宿に宿泊し同じpH9.7の温泉に入ったのですが、とろとろ感が無く、同じ昼神温泉ですが宿ごとに泉質が違うのだなと思いました。
ただ、温泉を楽しむために入浴時間をもう少し伸ばしてもらえればと思いました。夜は11時を12時に、朝は6時を5時くらいにして欲しいです。
また、宿泊したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

温かい接客が良かった

友達との二人旅行で利用させて頂きました。チェックインからチェックアウトまで間に出会ったりすれ違ったりした全ての従業員の方が素敵な笑顔で迎えて下さったり挨拶してくださいました。帰りにはお土産として、売店でのお酒の引換券をいただき、友達と2人分のお酒を用意して下さっていました。お部屋も綺麗で、お料理も美味しかったですが、何よりも接客がとても温かかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

1

接客・サービス

2

清潔感

4

古希祝い

叔母さんの古希祝いでお邪魔しました。
部屋はとても良く快適な過ごさせました。夜ご飯を期待していたのですが、温かい物がもはや冷めたいて残念すぎて食べれませんでした。サラダもこれがサラダか…と言う材料で残念　りんごジュースのコップがねんきが入ってるのか分からないけど曇っていて飲む気がしませんでしたもう少し接客業なので気を配ってくれると有難いです。
温泉は間違い無く良かったです。
夕食か残念だったので朝食は期待してなかったのですが、暖かいもが暖かい状態で出ていたので満足でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

のんびりできました

温泉、気持ちが良かったです
時間帯がよかったのが、あまり人と同じにならなくてのんびり入る事ができました
夕食、朝食も美味しくいだたきました
お世話になりました

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

2

夫婦でゆったり

部屋に入って直ぐ虫発見
部屋の外はでっかい室外機が2台あって、せっかくの日本庭園が見えなくて残念
料理は口コミにもある冷めた天ぷらとぬるいアマゴの塩焼き
お風呂は落葉だらけで入る気失せる露天風呂
昼神のお湯が大好きで何回も訪れていますが阿智川さんのお湯はとろみが少ない加水のせい？立派な建物で老舗旅館ですが次昼神温泉訪れる時は違う旅館にします。
今回はお世話なりました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

露天風呂

口コミのお風呂目的で伺いました。
露天風呂気持ち良く星も綺麗に見えてずっと入って入れる。
寒いのにあったかい露天風呂気持ちいい。
夕食はやや劣るかな？
朝食は普通。
仲居さんの対応も丁寧で良い。
雪降る頃にまた伺います。

部屋

1

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

星空を見たくてナイトツアーズの送迎ありプラン

ナイトツアーズの送迎サービスはとても良く満足です。お風呂も大きくて気持ちよかったです。ただ部屋がネットで調べた部屋と全然違っていました。エアコンはつかいづらいところにあるしトイレも狭くドアがいうこと聞いてくれない変わった代物でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

広くて　温まる大浴場　最高！

5月に4家族で　飯田にあるお墓の掃除、お参りをしながら　一泊させて頂きました。今回は　夫婦二人でお墓参りと雑草取りをするため
又、一泊　お世話になる事に！　今回は、和洋室を予約しました。
とても、広く掃除も行き届いていて　ゆっくりできました。
夕飯は19時からにしたのですが　個室の方に行っても　誰もいなく
ちょっとしてから　来ました。少し残念でした。　欲を言えば　揚げ物が暖かいと良いのですが…無理な事はわかっておりますが！でも、とても美味しかったです。朝食は、ご飯に合うおかずばかりで　とても美味しかったです。お風呂は、前に来た時も最高と　思って真下が、今回も　やはり最高でした。ただ、寒かったので　露天風呂に入れなかったのが　残念でした。