クチコミ・評価

ネイティブシー奄美アダンオンザビーチからの返信

このたびはご宿泊、並びに心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの海の眺めやウッドデッキでの時間を楽しんでいただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っています。
閑散期ならではの静けさも、プライベート感を感じていただけたようで何よりです。
レストラン「forest」でのお食事もご満足いただけたとのこと、「ボリューミーでどれも美味しかった」とのお言葉、シェフも喜びます！
お部屋やスタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
今後も皆さまにとって心地よい時間をご提供できるよう、より一層努めてまいります。
またのご来訪をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/11

ネイティブシー奄美アダンオンザビーチからの返信

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご夫婦で一時の時間をお部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お部屋からのロケーションや好きな時間に海へ入ったりされて気に入ってくださった様子で、
また、お食事も満足されて何よりでございます。
滞在中は晴れた日が続いておりましたので、目の前の海は透明で光り輝いており奄美ブルに癒されたのではないでしょうか。
それでは、またのご利用をお待ちしております。
今後ともアダンオンザビーチを何卒宜しくお願い申し上げます。

返信日：2024/9/21

ネイティブシー奄美アダンオンザビーチからの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度のご滞在におかれまして、当ホテルスタッフの対応により
不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
指導の拙さによるものの痛感するとともに、このような思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく存じております。
当人に厳重注意しましたところ、深く反省しております。
改めて適切な指導を行い、今後二度とこのようなことを起こさぬよう善処いたします。
加えて、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

返信日：2024/9/1

ネイティブシー奄美アダンオンザビーチからの返信

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
本島への台風直撃が予想されたにもかかわらず、１泊だけでも滞在され
心地よいひと時を過ごされた様子で嬉しいかぎりでございます。
ホテルの周りは山、海の環境に恵まれておりますので、
鳥の鳴き声や目の前の海を眺めながら波の音に癒されてお過ごし頂けたかと思います。、
次回お越しの際はシュノーケルを楽しみながらご利用されたらと存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2024/8/23

ネイティブシー奄美アダンオンザビーチからの返信

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋からのロケーションを気に入ってくださった様子で、お食事も満足されて何よりでございます。
滞在中はレストランご利用いただいたにもかかわらず、水が出てくるまでや注文された飲み物が時間がかかり大幅にお待たせした様子で、大変ご迷惑をおかけいたしました。
また、お部屋も満足されたにもかかわらず、バルコニーで吸い殻があったり、お風呂場の溜める水栓からの水漏れがあり、ご迷惑や残念な気持ちをさせました。
スタッフの配慮が行き届いておらずご迷惑とご不快の念をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
お風呂の水栓の水漏れは業者に手配させていただいております。
今後、スタッフ教育の徹底や業務改善に取り組んでより一層ご満足いただけますように精進してまいります。
これからもアダンオンザビーチを御利用くださいますようお待ちしております。

返信日：2024/8/22

ネイティブシー奄美アダンオンザビーチからの返信

ウィン様
この度はアダンオンザビーチにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の設備、レストランについてお褒めの言葉をありがとうございます。
目の前の綺麗な海を満喫でき、快適にお過ごしいただけたこと、とても嬉しく思います。
また当ホテルサービスの星空観察会にもご参加いただき、椅子について貴重なご意見もありがとうございます。参考にさせていただきます。
奄美大島の綺麗な海と満天の星空が、お子様にとっても忘れられない夏休みの思い出になっていると幸いです。
機会がありましたらウィン様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます.

返信日：2024/8/6

ネイティブシー奄美アダンオンザビーチからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
景観に満足され、静かなひと時を過ごされた様子で、
最高の癒しになられて嬉し限りでございます。
また、レストランもご利用され美味しくお召し上がり頂き有難うございました。
今後ともご利用頂けますようにお待ちしております。

返信日：2024/7/12

ネイティブシー奄美アダンオンザビーチからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
滞在中は、目の前の海でのシュノーケリング、夜は星空を心ゆくまで
ゆったりと贅沢な時を過ごされた様子で何よりでございます。
メゾネットのお部屋は、1階はそのままビーチに行けて、二階は
デッキから星空が見えて大変魅力的ではなかったでしょうか
目の前のビーチは、たまに海カメに出会える事もございます、
またの機会が御座いましたら、今度は長期滞在でお越しくださいませ
それでは、スタッフ一同お待ちしております。

返信日：2024/7/9