クチコミ・評価

ホテルアベスト大須観音駅前　羽ノ湯からの返信

　この度はホテルアベスト大須観音駅前をご利用下さり、誠にありがとうございました。
　ご感想を拝読し、気持ち良くお過ごしいただけたようで安堵致しております。
　当ホテルの朝食および大浴場は、ご宿泊様より大変ご好評いただいております。お客様におかれましてもご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。
　また、当ホテルは地下鉄大須観音駅より徒歩1-2分の距離にあり、ビジネスでも観光でも便利かと存じます。また、市内の観光地の1つでございます大須漢音・大須商店街のすぐ目の前にございます。
　お客様の心づくしのお言葉を胸に新参のホテルと甘えることなく、今後もお客様の快適さとご満足を第一に　日々、努力と精進を重ねてまいります。
　この度はお忙しいなかご投稿いただき、誠にありがとうございました。
　またのご宿泊をお待ちしております。
　　ホテルアベスト　大須観音駅前
　　フロントスタッフ

返信日：2024/5/29

ホテルアベスト大須観音駅前　羽ノ湯からの返信

　この度はホテルアベスト大須観音駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
　ご感想を拝読し、気持ち良くお過ごしいただけたようで安堵致しております。
　特に、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。重ねて感謝申し上げます。
　その他、立地面や大浴場などにもご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。
　私どもにとって、また利用したいとお客様に言っていただけることが、何よりの喜びでございます。これからも何度もお越しいただけるよう、心の込もったご接遇でお客様をお迎えしたいと存じます。末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。
　この度はお忙しいなかご投稿いただき、誠にありがとうございました。
　　ホテルアベスト　大須観音駅前
　　フロントスタッフ

返信日：2024/5/29

ホテルアベスト大須観音駅前　羽ノ湯からの返信

　この度は数あるホテルの中からホテルアベスト大須観音駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
　ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました。
　当ホテルは大須商店街のすぐ入り口、アクセス抜群の立地にございますので、ビジネスや観光など、あらゆる目的において非常に便利にお使いいただけるものと自負しております。また、フリースペースについてご好評いただき誠にありがとうございます。フリースペース内に、紙コップをご用意している為、お部屋にも持ち込みが可能となっております。また、フロントにて手続きをいただければ、ドリンクとご一緒にマンガもお持ち込み可能でございます。
　今後も心休まる第二の我が家のような空間でお寛ぎ頂けますよう、従業員一同努めて参ります。またおかえり頂けます日を心よりお待ち申し上げております。
　　ホテルアベスト　大須観音駅前
　　フロントスタッフ

返信日：2024/5/27

ホテルアベスト大須観音駅前　羽ノ湯からの返信

　この度のお越しにつきまして、当ホテルスタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。
　お客様に「価格的にも納得のホテル」とお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
　また、当ホテルは地下鉄大須観音駅より徒歩1-2分の立地にて、非常にお喜びいただいております。
一方で、「立地だけのホテル」にならぬよう、サービスや接客の強化に日夜取り組んでおります。立地にご満足いただいたうえで、サービスで感動を与えられるホテルとなれるよう、スタッフ一同力を合わせて頑張ってまいります。
　今後も何度もお越しいただけるよう、心の込もったご接遇でお客様をお迎えしたいと存じます。
末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。
　　ホテルアベスト　大須観音駅前
　　フロントスタッフ

返信日：2024/5/27

ホテルアベスト大須観音駅前　羽ノ湯からの返信

　この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト大須観音駅前のご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
　ご指摘いただきましたように、当ホテルの建物もだいぶ築年数が経過してきており、客室および設備もふるくなってきております。しかしながら、お言葉にご配慮を賜ったとはいえ、清掃が行き届いておらず、ただただ申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。今後は清掃員の厳しい指導はもちろんのこと、チェック要員の増加など根本的な体制を火急的に見直す所存でございます。
　ご不快な想いをさせてしまったにもかかわらず、フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、恐悦至極に存じます。
　そして次回お越しいただけます際にはきっとご満足いただけるご滞在となりますよう最善を尽くして参る所存でございます。あらためましてこのたびご不快の念をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げますと共に、これからも当館への変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
　　ホテルアベスト　大須観音駅前
　　フロントスタッフ

返信日：2024/5/26

ホテルアベスト大須観音駅前　羽ノ湯からの返信

この度は当ホテルに御宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
　当ホテルは大須商店街のすぐは入り口、アクセス抜群の立地にございますので、ビジネスや観光など、あらゆる目的において非常に便利にお使いいただけるものと自負しております。一方で、「立地だけのホテル」にならぬよう、サービスや接客の強化に日夜取り組んでおります。立地にご満足いただいたうえで、サービスで感動を与えられるホテルとなれるよう、スタッフ一同力を合わせて頑張ってまいります。
　大浴場について、お褒めいただきスタッフ一同とても嬉しく思います。旅や仕事の疲れを皆様に取っていただきたく思っておりますので、是非今後ともご活用いただきたく思っております。また、時間帯によって、サウナを利用することが出来ますので、そちらも併せてご利用くださいませ。
　トイレの便座につきましては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。客室内設備につきましては折りを見て順次新たなものへの交換も検討してまいります。
　これからもお客様に何度もお越し頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
　　ホテルアベスト　大須観音駅前
　　フロントスタッフ

返信日：2024/5/23

ホテルアベスト大須観音駅前　羽ノ湯からの返信

　この度はホテルアベスト大須観音駅前をご利用下さり、誠にありがとうございました。
　数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しながらもスタッフ一同たいへん感動しております。
　特にスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
　重ねて感謝申し上げます。
　また、当ホテルの価格にも、そして大浴場や朝食にも過分なお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
　これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
　　ホテルアベスト　大須観音駅前
　　フロントスタッフ

返信日：2024/5/22

ホテルアベスト大須観音駅前　羽ノ湯からの返信

　この度はホテルアベスト大須観音駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
　ご指摘いただきましたように、当ホテルの建物もだいぶ築年数が経過しており、客室および設備も古くなってきております。
　しかしながら、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。重ねて感謝申し上げます。
　これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
　　ホテルアベスト　大須観音駅前
　　フロントスタッフ

返信日：2024/5/22

ホテルアベスト大須観音駅前　羽ノ湯からの返信

　この度は数あるホテルの中からホテルアベスト大須観音駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
　にもかかわらず、数々のご不便とご不快な想いをおかけしましたこと、誠に申し訳なく心からお詫び申し上げます。ユニットバス内の排水口につきまして、清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。視認して除去作業を行うほか、定期的に薬剤を投入してよい状態を維持できるようにメンテナンスに努めてまいります。
　当ホテルの大浴場および立地に関してましてはご満足いただけたようで、従業員一同安堵しております。
　そして次回お越しいただけます際にはきっとご満足いただけるご滞在となりますよう最善を尽くして参る所存でございます。
　あらためましてこのたびご不快の念をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げますと共に、これからも当館への変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
　　ホテルアベスト　大須観音駅前
　　フロントスタッフ

返信日：2024/5/15

ホテルアベスト大須観音駅前　羽ノ湯からの返信

　この度のお越しにつきまして、当ホテルスタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。
　せっかくお越しになられましたのに、ご期待に添えなくて誠に申し訳ございませんでした。当ホテルは可能な限りお安くお部屋を提供させていただく一方で、室内のスペースや設備については最低限のものとなっていることが否めない状況でございます。お部屋の広さを直ちに改善することは難しいですが、ホテル全体を使って少しでもお客様が快適にお過ごしいただくための空間づくりに励んでまいります。
　ご指摘いただきましたように、当ホテルは名古屋市内の観光地の1つでございます大須観音・大須商店街のすぐ目に前にあり、地下鉄大須観音駅より徒歩1-2分の距離にございます。立地にご満足いただいたうえで、サービスで感動を与えられるホテルとなれるよう、スタッフ一同力を合わせて頑張ってまいります。
　貴重なご意見を参考に、すぐに改善できます事項は早急に、検討が必要な事項に関しましては迅速に改善対応させていただく所存でございます。
　この度はお忙しいなかご投稿いただき、誠にありがとうございました。またのご宿泊をお待ちしております。
　　ホテルアベスト　大須観音駅前
　　フロントスタッフ

返信日：2024/5/15

ホテルアベスト大須観音駅前　羽ノ湯からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト大須観音駅前のご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
　身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。ゆっくり当ホテルならではの施設、サービスをお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました。
　しかしながら、排水口の件につきましては、お客様に大変ご不快な想いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。日々の清掃にて表に見える部分は当然ながら、こういった陰に隠れた部分のメンテナンスも徹底するよう、再度周知してまいります。
　お客様からのスタッフの対応へのお褒めのお言葉は、本当に嬉しく思います。私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。重ねて感謝申し上げます。
　いつの日か機会が御座いましたら、スタッフの成長ぶりや新たなサービス、キャンペーンをご確認を賜りましたら幸いでございます。
　お忙しい中、丁寧な御意見を誠に有難うございました。
　お客様の貴重な御意見を真摯に受け止め、今後も努力と精進を重ねてまいります。
　　ホテルアベスト　大須観音駅前
　　フロントスタッフ

返信日：2024/5/15

ホテルアベスト大須観音駅前　羽ノ湯からの返信

　この度は当ホテルに御宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
　数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しながらもスタッフ一同たいへん感動しております。
　スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。重ねて感謝申し上げます。
　私共がお客様から頂く中で一番うれしいのは、「また利用したい」というお言葉でございます。多くの方に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し努力して参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
　　ホテルアベスト　大須観音駅前
　　フロントスタッフ

返信日：2024/5/13

ホテルアベスト大須観音駅前　羽ノ湯からの返信

　この度はホテルアベスト大須観音駅前をご利用下さり、誠にありがとうございました。
　お褒めのお言葉、大変恐縮でございます。ご滞在中はご不便な点等ございませんでしたでしょうか?
　私共がお客様から頂く中で一番うれしいのは、「また利用したい」というお言葉でございます。
お客様目線の接客を常に心掛けておりますが、やはり私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった時の喜びは大変大きく明日への活力へつながっております。
　今後ともチェックアウトするのが名残惜しいという気持ちを感じて頂けるような思い出深い滞在を提供して参るべく、従業員一同精進して参ります。また大切な日をご一緒にお手伝いさせて頂ければ幸いの限りでございます。
　この度はお忙しいなかご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのお帰りをお待ちしております。
　　ホテルアベスト　大須観音駅前
　　フロントスタッフ

返信日：2024/5/9

ホテルアベスト大須観音駅前　羽ノ湯からの返信

　この度はホテルアベスト大須観音駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
　ご感想を拝読し、気持ち良くお過ごしいただけたようで安堵致しております。
　仰る通り、当ホテルは地下鉄大須観音駅より徒歩1-2分の圧倒的なアクセスのよさに加え、市内の観光場所の1つである大須観音・大須商店街もございます。大須のまちあるきを堪能していただいたようで、嬉しいかぎりでございます。
　フリースペースについてご好評いただき誠にありがとうございます。フリースペース内に、紙コップをご用意している為、お部屋にも持ち込みが可能となっております。また、フロントにて手続きをいただければ、ドリンクとご一緒にマンガもお持ち込み可能でございます。次回当ホテルご利用する機会があれば、そちらもお試しくださいませ。
　投稿者様のあたたかなお言葉を胸に　今後も努力と精進を重ねてまいります。
ご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねてありがとうございました。
　　ホテルアベスト　大須観音駅前
　　フロントスタッフ

返信日：2024/5/9

ホテルアベスト大須観音駅前　羽ノ湯からの返信

　この度は数あるホテルの中からホテルアベスト大須観音駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
　全体的にご満足に至りました様でスタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。
　当ホテルは大須商店街のすぐ入り口、アクセス抜群の立地にございますので、ビジネスや観光など、あらゆる目的において非常に便利にお使いいただけるものと自負しております。
　また、大浴場について、お褒めいただきスタッフ一同とても嬉しく思います。旅や仕事の疲れを皆様に取っていただきたく思っておりますので、是非今後ともご活用いただきたく思っております。また、時間帯によって、サウナを利用することが出来ますので、そちらも併せてご利用くださいませ。
　わたくしどもにとって、また利用したいというお客様の声は、最大の喜びでございます。このようにお客様から頂けるお言葉は、私たちスタッフの何よりの励みとなります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　今後もお客様に我が家でくつろいでいらっしゃるような安心感や温もりを感じていただけますよう、努力して参りますので、何卒末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
　　ホテルアベスト　大須観音駅前
　　フロントスタッフ

返信日：2024/5/9

ホテルアベスト大須観音駅前　羽ノ湯からの返信

　この度のお越しにつきまして、当ホテルスタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。
　お客様からのお言葉を拝見させていただき、当ホテルで素敵なお時間をお過ごしいただけ、また良きご家族旅行となられました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
　また、全体的にご満足に至りました様でスタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。
　私共がお客様から頂く中で一番うれしいのは、「また利用したい」というお言葉でございます。
お客様目線の接客を常に心掛けておりますが、やはり私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった時の喜びは大変大きく明日への活力へつながっております。
　お客様のご意見や、従業員のアイディアを踏まえながら、少しずつ改良しております。
小さな変化の場合もありますが、お客様から気付いていただけたり、喜んでいただければ、私共も幸せです。これからも、皆様に愛されるホテルになれる様に従業員一同、努力を重ねて参ります。　
　この度はお忙しいなかご投稿いただき誠にありがとうございました。またのお帰りをお待ちしております。
　　ホテルアベスト　大須観音駅前
　　フロントスタッフ

返信日：2024/5/8

ホテルアベスト大須観音駅前　羽ノ湯からの返信

　この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト大須観音駅前のご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
　ご家族様水入らずのご利用で小さなお子様を囲み、のんびりお愉しみいただけたとのこと、何よりと安堵致しました。
　当ホテルの朝食会場は、14-23時までのあいだ、フリースペースとしてお客様にご利用いただいております。電子レンジもございます。コーヒーなど何種類かのフリードリンクをご用意しているほか、漫画コーナーもございます。お子様連れのお客様にも大変ご好評いただいております。
　多くの方に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し努力して参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
　　ホテルアベスト　大須観音駅前
　　フロントスタッフ

返信日：2024/5/8

ホテルアベスト大須観音駅前　羽ノ湯からの返信

　この度は当館に御宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
　ご感想を拝読し、気持ち良くお過ごしいただけたようで安堵致しております。
　当日の予約状況にもよりますが、当ホテルではお客様によりご満足いただけるよう、客室のグレードアップをさせていただくこともございます。お喜びいただけて嬉しい限りでございます。
　今後も心休まる第二の我が家のような空間でお寛ぎ頂けますよう、従業員一同努めて参ります。
　またおかえり頂けます日を心よりお待ち申し上げております。　
　　ホテルアベスト　大須観音駅前
　　フロントスタッフ

返信日：2024/5/8

ホテルアベスト大須観音駅前　羽ノ湯からの返信

　この度はホテルアベスト大須観音駅前をご利用下さり、誠にありがとうございました。
　にもかかわらず、当ホテルで過ごすひとときを楽しみにお越しになられましたのに、ご期待に添えず、大変申し訳ございません。
　客室内の臭いにつきましては、大変申し訳ございませんでした。この度のご滞在ではご料金やお部屋タイプに問わず、お部屋の準備は常に万全の状態でご用意させていただくのが当たり前にも関わらず、お部屋の清掃不備でご迷惑をお掛けしたことを心からお詫び申し上げます。日々の清掃はお客様の立場で、自分自身がそのお部屋に宿泊するつもりで行なっておりますが、この度のご指摘をいただき、初歩的な未熟さを痛感しております。今後はこのようなことが無いよう清掃スタッフの教育を再度徹底し、再発防止に努めてまいります。また、定期的に専門業者を入れ、いつお越しいただいてもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
　唯一の救いは、スタッフ対応にお褒めのお言葉をいただいたことでございます。
　次回お越しいただけます際にはきっとご満足いただけるご滞在となりますよう最善を尽くして参る所存でございます。
　あらためましてこのたびご不快の念をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げますと共に、これからも当館への変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
　　ホテルアベスト　大須観音駅前
　　フロントスタッフ

返信日：2024/5/6

ホテルアベスト大須観音駅前　羽ノ湯からの返信

　この度はホテルアベスト大須観音駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
　ご感想を拝読し、当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました。
　あいにくの天候でお客様が楽しみにしていらした屋台が営業していなかったのは大変残念です。ぜひまた大須で食べ歩き等の際は当ホテルにご宿泊くださいませ。
　これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
　　ホテルアベスト　大須観音駅前
　　フロントスタッフ

返信日：2024/5/6

ホテルアベスト大須観音駅前　羽ノ湯からの返信

　この度は数あるホテルの中からホテルアベスト大須観音駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
　当ホテルは大須商店街のすぐ入り口、アクセス抜群の立地にございますので、ビジネスや観光など、あらゆる目的において非常に便利にお使いいただけるものと自負しております。お客様におかれましては、大須の街を堪能していただいたようでうれしく思います。
　また、当ホテルの大浴場や朝食にもご満足いただけたようで、誠にありがとうございます。朝食会場は14-23時までの間、フリースペースとしてお客様にご利用いただいております。コーヒーなど何種類かのフリードリンクをご用意しているほか、漫画コーナーもございます。ゆったりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
　お客様のご意見や、従業員のアイディアを踏まえながら、少しずつ改良しております。
小さな変化の場合もありますが、お客様から気付いていただけたり、喜んでいただければ、私共も幸せです。
　これからも、皆様に愛されるホテルになれる様に従業員一同、努力を重ねて参ります。この度はお忙しいなかご投稿いただき、誠にありがとうございました。またのご宿泊をおまちしております。
　　ホテルアベスト　大須観音駅前
　　フロントスタッフ

返信日：2024/5/5

ホテルアベスト大須観音駅前　羽ノ湯からの返信

　このたびは当ホテルにご再訪を賜り、誠に有難う御座いました。
　当ホテルは、地下鉄大須観音駅前より徒歩1-2分の距離にあり、ビジネスでも観光でも便利かと存じます。チェックアウト前、そしてチェックアウト後にもお荷物はお預かりしておりますので、大須のまちあるきをお楽しみいただければ幸いでございます。
　お客様のように以前からご利用頂いておりますお客様にも、変わらず親しまれ、帰ってきたくなるような宿でいれるよう、努力していきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
　　ホテルアベスト　大須観音駅前
　　フロントスタッフ

返信日：2024/4/29

ホテルアベスト大須観音駅前　羽ノ湯からの返信

　この度のお越しにつきまして、当ホテルスタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。
　全体的にご満足に至りました様でスタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。
　当ホテルは大須商店街のすぐ入り口、アクセス抜群の立地にございますので、ビジネスや観光など、あらゆる目的において非常に便利にお使いいただけるものと自負しております。
　また、大浴場や当ホテル自慢の朝からステーキにもご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。当ホテルの朝食会場は、14-23時までの間、フリースペースとしてお客様にご利用いただいております。コーヒーなど何種類かのフリードリンクをご用意しているほか、漫画コーナーもございます。
　ご指摘いただきましたように、当ホテルもだいぶ築年数が経っておりますが、また利用したいとおっしゃっていただけて恐悦至極に存じます。お客様目線の接客を常に心掛けておりますが、やはり私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった時の喜びは大変大きく明日への活力へつながっております。
　お客様の心づくしのお言葉を胸に新参のホテルと甘えることなく、今後もお客様の快適さとご満足を第一に、日々、努力と精進を重ねてまいります。
　お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて　ありがとうございました。
　　ホテルアベスト　大須観音駅前
　　フロントスタッフ

返信日：2024/4/21

ホテルアベスト大須観音駅前　羽ノ湯からの返信

　このたびは当ホテルにご再訪を賜り、誠に有難う御座いました。
　しかしながら、以前ご宿泊の客室に比べ、設備不良によりお客様にご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。再度、客室設備を点検し、必要な箇所は修繕・改善してまいりたいと思います。
　この度のような設備不良につきましては、当日の予約状況にもよりますがルームチェンジ等で対応させていただきますので、フロントにお声かけくださいませ。
　次回お越しいただけます際にはきっとご満足いただけるご滞在となりますよう最善を尽くして参る所存でございます。あらためましてこのたびご不快の念をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げますと共に、これからも当館への変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
　　ホテルアベスト　大須観音駅前
　　フロントスタッフ

返信日：2024/4/10

ホテルアベスト大須観音駅前　羽ノ湯からの返信

　このたびは当ホテルにご再訪を賜り、誠に有難う御座いました。
　当ホテルの大浴場はご宿泊のお客様には大変ご好評いただいております。ゆったりと疲れを癒していただけたようであれば幸いでございます。
　お客様のように以前からご利用頂いておりますお客様にも、変わらず親しまれ、帰ってきたくなるような宿でいれるよう、努力していきたいと思います。
　今後ともよろしくお願いいたします。
　　ホテルアベスト　大須観音駅前
　　フロントスタッフ

返信日：2024/4/10

ホテルアベスト大須観音駅前　羽ノ湯からの返信

　この度は数あるホテルの中からホテルアベスト大須観音駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
　にもかかわらず、当ホテルで過ごすひとときを楽しみにお越しになられましたのに、ご期待に添えず、大変申し訳ございません。空調につきましても、ご指摘いただいた点について早急に点検および清掃してまいります。
　朝食についてのご要望につきましては、今後、関係部署と協議してまいりたいと思います。
　実際に数々の宿泊施設をご利用されている方のご指摘は、恥ずかしながらなかなか当事者で気づきにくい点でもございました。ご意見を賜物と受け止め、さらに居心地の良い宿を目指して改善を図って参りたいと存じます。
　この度はお忙しいなかご投稿いただき、誠にありがとうございました。またのご宿泊をお待ちしております。
　　ホテルアベスト　大須観音駅前
　　フロントスタッフ

返信日：2024/4/8

ホテルアベスト大須観音駅前　羽ノ湯からの返信

　この度のお越しにつきまして、当ホテルスタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。
　ご感想を拝読し、気持ち良くお過ごしいただけたようで安堵致しております。
　当ホテルは大須商店街のすぐ入り口、アクセス抜群の立地にございますので、ビジネスや観光など、あらゆる目的において非常に便利にお使いいただけるものと自負しております。一方で、「立地だけのホテル」にならぬよう、サービスや接客の強化に日夜取り組んでおります。
　立地にご満足いただいたうえで、サービスで感動を与えられるホテルとなれるよう、スタッフ一同力を合わせて頑張ってまいります。
　これからもお客様に何度もお越し頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
　　ホテルアベスト　大須観音駅前
　　フロントスタッフ

返信日：2024/4/4