クチコミ・評価

コンフォートホテル大阪心斎橋からの返信

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
この度はお部屋のシーツのシミや1階のトイレにつきまして、ご不快な思いをおかけしたこと心よりお詫び申し上げます。
頂戴したご指摘を真摯に受け止め、清掃を強化し再発防止に努めて参ります。
ご不便をおかけしたにも関わらず、スタッフの接客につきまして温かい言葉をお寄せくださり、大変恐縮でございます。
今後もお客様の声に耳を傾けながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参りますので、引き続きコンフォートホテル大阪心斎橋をご愛顧くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/13

コンフォートホテル大阪心斎橋からの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
立地、お部屋、朝食に関して満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく存します。
これからもご利用いただく全てのお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/14

コンフォートホテル大阪心斎橋からの返信

この度はコンフォートホテル大阪心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルにて快適にお過ごしになられた様子が拝読でき安堵いたしました。
また朝食メニューやスタッフについて、お褒めの言葉を頂戴し嬉しく存じます。
お客様のお心を癒すお時間に貢献できておりましたら何よりでございます。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであれるよう、おもてなしの心で接客して参ります。
お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心待ちにしております。

返信日：2024/3/5

コンフォートホテル大阪心斎橋からの返信

この度はコンフォートホテル大阪心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでの滞在中はご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら騒音につきましてご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後夜間巡回を強化し、お客様が快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。
またお越しいただいた際にも、おくつろぎいただける空間をご提供できるようサービスの向上に努めてまいります。
次回のお越しも心より待ちしております。

返信日：2024/2/23

コンフォートホテル大阪心斎橋からの返信

この度はコンフォートホテル大阪心斎橋をご利用賜り、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適に過ごされましたでしょうか?
スムージーをご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
季節によって、スムージ-などのメニューを入れ替えております。
次回お越しの際にもぜひお召し上がりくださいませ。
これからもご利用いただくお客様にご満足いただけるようサービス向上に磨きをかけて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/17

コンフォートホテル大阪心斎橋からの返信

この度はコンフォートホテル大阪心斎橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
お孫様にもお喜びいただけたようで、安堵いたしました。
また、無料朝食サービスに関するご意見もお聞かせいただき、ありがとうございます。
チェーン全体で定期的に見直しを行っておりますので、またの機会にもお楽しみいただけましたら幸いです。
これからも、全てのお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心待ちにしております。

返信日：2023/11/23

コンフォートホテル大阪心斎橋からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
セルフクロークもご活用いただけたようで、安堵いたしました。
手軽にお荷物の出し入れができますので、多くのお客様に好評をいただいております。
今後も、お客様に便利にご利用いただけるホテルを目指し、尽力して参ります。
またの機会にも、ぜひコンフォートホテル大阪心斎橋にご宿泊くださいませ。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2023/10/19

コンフォートホテル大阪心斎橋からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
立地に関してもご満足いただけたようで、安堵しております。
中心部に位置しておりますので、お食事やお買い物にも便利でございます。
今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
次回大阪へご出張の際にも、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
再度お客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/9/27

コンフォートホテル大阪心斎橋からの返信

この度はコンフォートホテル大阪心斎橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
立地に関してご満足いただけたようで、嬉しく存じます。
当ホテルは市内中心部に立地しており、ビジネスや観光など、様々な用途にご利用いただいております。
喫煙所に関するご意見もお聞かせいただき、ありがとうございます。
建物の構造上、実現が難しいのが現状ではございますが、貴重なご意見として頂戴いたします。
これからも、全てのお客様にご満足いただけるようサービスに磨きをかけて参ります。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/9/1

コンフォートホテル大阪心斎橋からの返信

この度はコンフォートホテル大阪心斎橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想までお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルは市内中心部に立地しており、ビジネス・観光など、様々な用途でご利用いただいております。
また、無料朝食サービスに関してご満足いただけたようで安堵しております。
日替わりメニューや地産地消メニューなどをご用意しており、おすすめのメニューはスムージーでございます。
今後も、お客様に便利にご利用いただけるホテルを目指し、尽力して参ります。
またの機会にも、ぜひコンフォートホテル大阪心斎橋にご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2023/8/31

コンフォートホテル大阪心斎橋からの返信

この度はコンフォートホテル大阪心斎橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
「実りある旅をしていただきたい」という想いから、旅先で不安を感じることのないよう、親切丁寧な接客に努めております。
今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう尽力して参ります。
大阪にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/8/25

コンフォートホテル大阪心斎橋からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が拝読でき、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様に便利にご利用いただけるホテルを目指し、尽力して参ります。
またの機会にも、ぜひコンフォートホテル大阪心斎橋にご宿泊くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2023/8/25

コンフォートホテル大阪心斎橋からの返信

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
立地や無料朝食サービスにつきましては、お褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
当ホテルは中心部に位置しておりますので、お食事やお買い物にも便利でございます。
しかしながら、たばこの臭いに関しましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテルは全室禁煙でございます。
確認を強化し、再発防止に努めて参ります。
また、今後もお客様の声に耳を傾けながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参りますので、またの機会にも、コンフォートホテル大阪心斎橋のご利用をよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2023/8/14

コンフォートホテル大阪心斎橋からの返信

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
また、スタッフへお褒めの言葉も賜り、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう尽力して参ります。
またの機会にも、当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/7/25

コンフォートホテル大阪心斎橋からの返信

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
しかしながら、朝食の品揃えにつきましてはご満足いただけず心苦しく存じます。
また、朝食会場の管理が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
皆様に清潔な環境で安心して朝食をお召し上がりいただけるよう、定期的な確認ならびに清掃を徹底して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また大阪にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
貴重なご意見をお聞かせくださり、ありがとうございました。

返信日：2023/7/21

コンフォートホテル大阪心斎橋からの返信

この度はコンフォートホテル大阪心斎橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
立地や客室についてお褒めの言葉をお寄せいただき、嬉しく拝読しました。
自慢の無料朝食サービスでは、7月より夏限定のスムージーを日替わりでご用意しております。
全国のコンフォートホテルでお楽しみいただけますので、機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。
今後も、お客様に便利にご利用いただけるホテルを目指し、尽力して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2023/7/17

コンフォートホテル大阪心斎橋からの返信

この度はコンフォートホテル大阪心斎橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋ではごゆっくりとお過ごしいただけたようで、安堵しております。
ご記載いただいた通り、当ホテルの付近には多くの飲食店がございますので、大阪のグルメをはじめ、様々なメニューをお楽しみいただるかと存じます。
今後もすべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同でサービスに磨きをかけて参ります。
またの機会にも、当ホテルチェーンをご利用いただきますようお願い申し上げます。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2023/7/13

コンフォートホテル大阪心斎橋からの返信

この度はコンフォートホテル大阪心斎橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ボディタオルにつきましては、ご用意がなくご不便をお掛けいたしました。
しかしながら、スタッフや無料朝食サービスにつきましては、温かいお言葉をいただき嬉しく存じます。
無料朝食サービスは、洋食を中心に様々なメニューをご用意しております。
一部メニューは日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたら再度お楽しみいただきたく存じます。
今後も、お客様からのお褒めの言葉を励みに、さらなるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2023/6/30

コンフォートホテル大阪心斎橋からの返信

この度はコンフォートホテル大阪心斎橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご来館の際は、ご足労をお掛けいたしました。
初めてお越しのお客様にとってはわかりにくい場合があり、心苦しく存じます。
ご覧いただいたのは、じゃらん上の地図でしょうか。
あいにく、じゃらん上の地図はGoogleマップを使用しており、こちら側での変更はいたしかねます。
ご心配な場合には、遠慮なくお電話いただけますと幸いです。
また、ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
これからも、全てのお客様にご満足いただけるようサービスに磨きをかけて参ります。
再度お近くにお越しの際にも、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/6/29

コンフォートホテル大阪心斎橋からの返信

この度はコンフォートホテル大阪心斎橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、ご宿泊の皆様に無料朝食サービスをご用意しております。
ご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。
今後も、多くのお客様に同様に快適にお過ごしいただけるよう、接客やサービスにおいても磨きをかけて参ります。
またライブがございましたら、ぜひ当ホテルにもご宿泊いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/6/23

コンフォートホテル大阪心斎橋からの返信

この度はコンフォートホテル大阪心斎橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルの立地から、スタッフの接遇に至るまで、お褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様に便利にご利用いただけるホテルを目指し尽力して参ります。
またの機会にも、ぜひコンフォートホテル大阪心斎橋にご宿泊くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

返信日：2023/6/18

コンフォートホテル大阪心斎橋からの返信

この度はコンフォートホテル大阪心斎橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ショッピングがお目当てで利用されたということで、立地面でも大変ご満足いただけたようで安堵いたしました。
無料朝食サービスもお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
洋食を中心に、様々なメニューをご用意しております。
これからも、全てのお客様にご満足いただけるようサービスに磨きをかけて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/5/10