- 総合
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有効クチコミ数に達していないためクチコミ評価は表示しておりません
| 部屋 | - | 風呂 | - | 料理（朝食） | - | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | - | 清潔感 | - |
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- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【早期割28】早期予約でお得に宿泊プラン28【食事なし】
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/4
- 部屋
- 1
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
受付の接客、大浴場の清潔さ、アメニティ(クレンジング、洗顔後の化粧水、乳液)の揃い具合などはとても満足。
ただし部屋が禁煙にも関わらず、ベッドから少し煙草のような臭いがしたこと、エアコンをつけるとさらにタバコ臭さが充満したことが、とても残念でした。
ワイズホテル新大阪からの返信
この度はワイズホテル新大阪にご宿泊いただきありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、ごゆっくりしていただけた様子が伺え大変嬉しく拝読させていただきました。しかしながら、禁煙室にもかかわらずお部屋からタバコの匂いがしたとのこと大変申し訳ございませんでした。早急にお部屋の匂い消しとエアコンの清掃に入らせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2024/5/9
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【早期割28】早期予約でお得に宿泊プラン28【朝食付】※朝食お弁当形式
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
とても気持ちよく宿泊できました。館内も清潔感で溢れていました♪朝食も美味しく頂きました。ありがとうございました。
ワイズホテル新大阪からの返信
この度はワイズホテル新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。たくさんのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。まだまだ至らぬ点も多々ございますが、これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。ワイズホテル新大阪 フロント
返信日：2024/4/17
投稿日：2023/8/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
新大阪駅からも近く、静かでいいホテルでした。
朝食はお弁当配布でしたが、美味しくいただきました。
コンビニも近く利便性はいい感じです。
ワイズホテル新大阪 フロント 泉からの返信
この度はワイズホテル新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中クチコミをご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。大浴場にてごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく拝読させていただきました。当館にて日々の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。今後もお客様により快適にお過ごしいただけますよう尽力して参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
返信日：2023/8/24
