強羅温泉
JR小田原駅より小田急と箱根登山電車で55分。終着の強羅駅より徒歩3分。東名高速道路御殿場ICより30分
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| 部屋 | - | 風呂 | - | 料理(朝食) | - | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | - | 清潔感 | - |
投稿日:2026/10/7
仲良しメンバー8人で4人の古希祝い旅行で利用しました。
部屋数が多くて寝室の他にソファの部屋があったので、足が悪い人もゆっくり楽しめました。
あいにくの雨でしたが、庭の緑が美しく癒されました。
夕食も朝食もとても美味しくて大大満足でした。
接客も皆さんゆき届いていて大変気持ち良かったです。
とても良い思い出作りが出来ました。
投稿日:2025/12/5
3年くらい前に初めて宿泊した時、夜遅く外の喫煙所でタバコを吸い鍵を閉めようとしても鍵がかからず、気になり部屋と玄関を何度も往復し、殆ど寝れなかったことがありそれ以来伺うことができませんでした。
今回禁煙したので、3ヶ月前から予約し楽しみに伺いました。
温泉は、内湯も露天も好みの温度でとても幸せでした。
夜の露天は離れているので、行く迄に寒く、石段で足場が悪いので、内風呂に行ったのですが、外国人さんが外に立たれていて入らせてもらえず、部屋に戻りしばらくして行ったのですが、違う外国人さんがいて又入れてもらえず、貸し切りではないと案内した方がいいと思います。
部屋は前の時はカビ臭かったですが、改装されたのでしょうか綺麗になっていました。
食事は前回は個室でゆっくりと美味しく頂きましたが、今回は7組くらい一緒で手がとどくくらいの近さでテーブルも小さく残念でした。
自家源泉掛け流しの宿 強羅環翠楼からの返信
親愛なるお客様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今後は見回りを強化し、お客様に快適に御利用頂ける様努めて参る所存にございます。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
強羅環翠楼
返信日:2025/12/9
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