宿番号：343091
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「いつも笑顔で 」
更新 : 2014/11/21 9:13
おはようございます。 関口です(^^)
今日のブログタイトル
「いつも笑顔で」
は、フロントチームの目標の一つです。
のとや部署別目標が27年度版に更新される際に3人で考えました(^^)
他にも、
「お客様と楽しい時間を過ごす」、
「スピーディーな対応を心掛ける」、といった目標も掲げました。
こちらは出勤した時に必ず見える場所に張ってあるので毎日目にして、意識しています。
ちなみに客室係「接待」の目標はこちらです！
「笑顔で立ち止まり、挨拶の徹底」
忙しい時、お客様をお待たせしている時、
私もついつい慌てた顔で、慌てた挨拶になってしまいます。
客室係の目標を見て、私もしないといけないことだと感じ、こちらも実行するようになりました。
のとやこれからも、もっとお客さまに喜んでいただける旅館
目指してまいります（*^_^*）
いつも笑顔で頑張ります(*^^)v関連する周辺観光情報
