宿番号:343111
鳥取温泉 観水庭こぜにやのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.4 |
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風呂 | 4.8 |
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料理(朝食) | 4.7 |
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料理(夕食) | 4.9 |
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接客・サービス | 4.9 |
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清潔感 | 4.7 |
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投稿日:2024/5/24
何度か利用させてもらってます。
お部屋もお風呂も清掃が行き届いていて、
とてもキレイです。
今回はリフォームされたというお部屋でしたが、和室にベッドルームもあり、私たち夫婦はベッドで、祖母は布団を利用でき、とてもリラックスできました。
ほぼバリアフリーでしたので足の不自由な祖母も喜んでいました。
女性は浴衣を選べるので、そこも楽しいですし、
朝はロビーでコーヒーやヤクルトのサービスがありました。
1番は家族風呂が予約なしに、無料で利用出来るのがありがたいです。ただ、お風呂に時計があった方が便利かなと思いました。
スタッフの皆さんの接客の良さに、1度利用したら、また行きたくなるお宿です。
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
マイ様、このたびもご家族の皆様にて鳥取こぜにやを再訪いただきまして誠にありがとうございました。
無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、あたたかい丁重なメッセージを寄せていただき、スタッフも皆うれしい限りです。
ご意見をいただきました家族風呂への時計の設置につきましては検討いたします。
ご不便をおかけしたかもしれず申し訳ございませんでした。
当館はこのとおりの街中に立つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉とアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるようこれからも皆で精進いたします。
また皆さまにておいでいただけます日を、一同、心よりお待ちしております。
このたびはあたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
最後になりましたが、大奥様にもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや スタッフ一同
返信日:2024/5/30
投稿日:2024/5/17
近くに、コンビニや飲食店多数
貸し切り風呂は空いてれば入り放題
源泉掛け流しなので、お湯はツルツルで最高です
スタッフの対応も◎
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
ひーさん様、このたびも鳥取こぜにやを再訪いただきまして誠にありがとうございました。
明るく感じ良い円満なご夫妻様でしたことを覚えております。
また無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、あたたかい丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉とアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませね。
このたびはご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや スタッフ一同
返信日:2024/5/20
投稿日:2024/5/10
長く鳥取を離れていたので地元に戻って来て久々の宿泊になりました。大浴場の露天風呂が綺麗になっていたり洋室に網戸が付いてたり・・そんな事に気づきながら懐かしくゆっくり過ごさせてもらいました。大女将さんもスタッフの方々も変わらずお元気そうで何よりでした。ありがとうございました。
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
まさぴょん様、このたびも鳥取こぜにやを再訪いただきまして誠にありがとうございました。
お元気そうなご夫妻様の姿を拝見し私どももとてもうれしかったです。
大女将もおあいできたことをとても喜んでおりました。
このとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、またお気軽においでいただけます日を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご多忙の中にもかかわらず、このたびもあたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
最後になりましたが、ご主人様にもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや 女将・スタッフ一同
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/5/8
GWに島根・鳥取の旅行を楽しみました。
お宿に到着した直後からスタッフの皆様の笑顔とお気遣いに感謝します。
お風呂も大浴場はじめ、家族風呂も2種類あり、全て入りました。泉質も良くトロットロで気持ちよかったです。
今回は夕食はお宿ではなく外食でしたが、次回また機会あれば夕食込みでお世話になりたいと思いました。
朝食はもちろん美味しかったです。
観水庭こぜにあ様のおかげで楽しい旅の思い出ができました!
ありがとうございました♪
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
ゆみのん様、先だってはご遠方より鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに、大型連休中のご宿泊でしたので館内も満館で混みあっており、普段にも増して行き届かないことや不備不足が多々あったことと思いますが、あたたかい丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませね。
このたびはご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや スタッフ一同
返信日:2024/5/15
投稿日:2024/5/6
今回で3回目の訪問です。
鳥取市の街中にありますので、電車や車の音はありますが
なぜか落ち着くのです。
お宿の方々のお気遣いもよいですし
お食事が美味しいです。
施設は新しくはありませんが、お掃除をしっかりされていると感じます。
無料の貸切風呂の脱衣所に忘れ物をしてまして、
あっと気が付いたと同時にお宿の方が持ってきてくれていました。
なので、都度貸切風呂もお掃除されていると思います。
浴室への入口の建具や幅木が傷んでいますが、
温泉の成分のせいかな、とは思います。
気になる方はいらっしゃるかもですが。
お宿の朝食も美味しいのですが
行きたいお食事処がありまして
ここ2回ほどの訪問では朝食無プランにしています。
こういう選択肢があるのも、いいなと思っています。
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
湯花梨♪様、このたびも鳥取こぜにやを再訪いただきまして誠にありがとうございました。
落ち着いた雰囲気の穏やかなご夫妻様です。
また無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
いつものことながら滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、寛容なメッセージを寄せていただき心より御礼申し上げます。
大型連休中のご宿泊でしたので館内も満館で混みあっており、普段にも増して不備不足も多々ありましたことをあらためましてお詫び申し上げます。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
このような宿ですが、またおいでいただけます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
最後になりましたが、ご主人様にもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや スタッフ一同
返信日:2024/5/13
投稿日:2024/5/5
前回と変わらず、とても食事は美味しく温泉も気持ちのいいお宿でした。鳥取付近に行ったら必ずご利用させて戴きたいと思います。
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
リョウ様、昨年9月にひきつづき、このたびも鳥取こぜにやを再訪いただきまして誠にありがとうございました。
無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、寛容なメッセージを寄せていただき心より御礼申し上げます。
大型連休中の宿泊でしたので館内も満館で混みあっており、ご不便ご迷惑も多々おかけしたことと思います。また前回よりの手狭な部屋しかご用意ができず申し訳ございませんでした。あらためましてお詫び申し上げます。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませね。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
最後になりましたが、奥様にもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや スタッフ一同
返信日:2024/5/12
投稿日:2024/5/1
こぜにや様
ありがとうございました。街の中にあるにも関わらず 静かで ゆっくりさせてもらいました。スタッフの方も若い方から高齢の方までお見えになりお話させてもらい心和みました。夕食時も 一つ説明が 違っていたにも関わらず、きちんと訂正してもらいました。ありがとうございました。
ザワザワ感のないこぜにや様に宿泊させてもらい温泉も源泉で良かったです。少し遠いですが、母親が 元気なうちに もう一度 宿泊したいと考えています。その時は よろしくお願いします。
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
なみ様、先だってはご遠方より鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
穏やかな笑顔が印象的な落ち着いた親子様でしたことを覚えております。
また遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、あたたかい丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
大型連休中の宿泊でしたので館内も満館で混みあっておりましたことをあらためましてお詫び申し上げます。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませね。
このたびはご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
最後になりましたが、ご一緒されました大奥様にもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや スタッフ一同
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/24
トイレの排水のにおいがくさかったのとお風呂にナメクジがいました…
接客はみなさんとても愛想良かったです。
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
すみか様、このたびはご遠方より鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。せっかくご指名のうえお越しいただきましたのに、満足いただける宿泊を提供できず申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
お部屋の清掃等、より一層気をつけて致します。
また温泉は庭園風の露天風呂を併設しておりますため、この時節の雨降りの日は土から上がってきたかと思います。樹木や人体に影響がない薬剤散布をしておりますが、完全に防御できず不快の念をおかけし申し訳ございませんでした。
他にも多々の不備不足があったことと思います。謹んでお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
観水庭こぜにや 女将・スタッフ一同
返信日:2024/4/25
投稿日:2024/4/23
こんな所にお宿あるの?と思うような街の中のお宿、車を駐車場に入れた時から素敵なおもてなしの時間が始まります。
昨年、諸事情により泣く泣くキャンセル…
4月5月と夫婦お誕生日を兼ねて再度予約!お風呂も大浴場、貸し切り風呂とゆっくり温泉を楽しみ、夕食の際にはお誕生日のシャンパン、お赤飯、デザートとお祝いしていただき素敵な時間を過ごさせていただきました。
新入社員のスタッフさんの緊張しながら接客してくれる姿もとても新鮮で「頑張れ!」と応援したくなる微笑ましさもありました。
鳥取には初めて行きましたが素敵な所でまだまだ観光したい所が沢山あります、そして観光の際には是非お世話になりたいお宿です。
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
なな様、このたびはご遠方より鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
明るい気さくなご夫妻様でしたことを覚えております。
また遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、あたたかい丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
4月入社の新人研修生も同行しておりますため、普段にも増して行き届かないことやぎこちない面もありご迷惑をおかけしたこと思います。あらためましてお詫び申し上げます。
にもかかわらず、新入生にもあたたかいエールをおくっていただき、本人もとても喜んでおります。
大きな励みと元気をいただきました!心より御礼申し上げます。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませね。
このたびはご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
最後になりましたが、ご主人様にもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや スタッフ一同
返信日:2024/4/25
投稿日:2024/4/22
今回は家族で2度目の宿泊をさせていただきましたが前回に引き続き全てにおいて素敵なお宿でした。スタッフの皆さんが娘の大学院卒業に『おめでとうございます。』と声を掛けてくださったり、夕食時にはお祝いにお赤飯をご用意してくださったりと家族全員とても嬉しく感動いたしました。夕食の帰りにエレベーターを降りると、お部屋でお茶をいれてくださった女性のスタッフさんがお仕事をされていたのですが私達に気づかれて駆け寄ってくださり、娘に『これから頑張るんだよー!』とお声掛けくださり、その温かさにものすごく感激いたしました。お料理も美味しくて温泉もいいお湯で、お部屋もゆっくり休めますし、何よりもスタッフの皆さんがとても温かい素敵なお宿なので大好きな鳥取県に出掛ける時にはまたぜひ伺いたいと思います。温かなおもてなしとても嬉しかったです。どうもありがとうございました。
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
りりこ様、このたびもご家族の皆さまにて鳥取こぜにやを再訪いただきまして誠にありがとうございました。
無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
穏やかで笑顔のやさしい、感じ良いご家族の皆さまでしたことを覚えております。
またこのたびは大学院ご卒業おめでとうございました!
前回同様滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、あたたかい丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
りりこ様ご家族の皆さまからいただきました心温まるお言葉に、私どもスタッフ皆、とても大きな励みと元気をいただきました!心より御礼申し上げます。ありがとうございます。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませね。
このたびはご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
最後になりましたが、お嬢さまをはじめご家族の皆さまにもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや スタッフ一同
返信日:2024/4/24
投稿日:2024/4/10
初めての宿泊で土砂降りの中のチェックインでしたが、
駐車場まで傘で出迎え、荷物まで受け取っていただきありがたかったです。それ以降もチェックアウトまで、スタッフの皆様の気配りが最高でした。
部屋も清潔感があふれ、レイアウトもすばらしくとても過ごしやすかったです。今までで最高の快適さでした。食事も良く吟味された内容で、全てが美味しくいただけました。ただ、当方シニアでしたので少し残してしまい料理を作っていただいた皆様に申し訳なかったです。温泉も大変気持ちよくのんびりと満喫できました。また鳥取に来る際には是非泊まりに来ますので、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
TAKA様、先だっては足元の悪い中にもかかわらず、ご遠方より鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
穏やかな落ち着いた感じ良いご夫妻様でしたことを覚えております。
また遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、あたたかい丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
春休み期間でしたので普段にも増して館内が混みあっていましたことをあらためましてお詫び申し上げます。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませね。
このたびはあたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
最後になりましたが奥様にもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや 女将・スタッフ一同
返信日:2024/4/12
投稿日:2024/3/20
彼女と旅行で泊まりました。
車で入る時はちょっと入り口が分かりにくかったです。
チェックイン17時予定でしたが、15時半くらいに行っても全然普通に対応してくれてよかったです。
部屋も綺麗でした。貸切の風呂も入りましたが、浴槽も足伸ばせるくらいにありました。大浴場は夜遅い22時くらいに入ったのでほぼ貸切でゆっくり出来てかなり満足でした。
夕食はコースで焼き蟹付きのコース予約しました。
最初に出てくる刺身も最高でした。蟹もいろんな味付けで出てきました。蟹の身を向いてくれるサービスもやってくれました。あほほど量が多くて、皆さん愛想良くて、大満足でした
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
まままま様、先だっては鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
穏やかな感じ良いお2人様でしたことを覚えております。
また無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、あたたかい丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
期間最後近くのかに料理でしたがあたたかいお言葉をいただき、料理長をはじめ厨房スタッフ、担当しました接客スタッフ等、皆が大きな励みと元気をいただきました!ありがとうございます!
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませね。
このたびはあたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
最後になりましたが、ご一緒されましたお連れ様にもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや スタッフ一同
返信日:2024/4/2
投稿日:2024/3/5
列車が遅れて到着も予定より遅れてしまいましたが、こちらからお願いする前にお迎えに来てくださっていました。部屋や食事も気を遣ってくださって、早朝に対応してくださった警備員の方も丁寧でした。温泉もすばらしい。あえて一点だけ申し上げると、早朝出発のため朝に見送りがないことのような、お宿の責任でないことまで「申し訳ございません」「おわびいたします」とあまりにもおっしゃるので、なんだかこちらが恐縮してしまいました。そこはもう少し自然にしてくださるとこちらも気楽かなと思いました。そのほかは言うことなしですので、鳥取に行く友人知人がいれば勧めたいと思います。
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
にしやん様、このたびは修お寒い中にもかかわらず、ご遠方より鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
穏やかな感じ良いご夫妻様でしたことを覚えております。
また遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、あたたかい丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
お住まいの地から山陰は遠い地かとは思いますが、また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませね。
このたびはご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや スタッフ一同
返信日:2024/3/7
投稿日:2024/2/26
鳥取の駅近く、街の中に
あんなに素晴らしい旅館、温泉があるなんてびっくりでした。
到着が遅くなったのに、皆さん心配されて大歓迎をして頂き
心のこもったホテルでした。皆さんにぜひお薦めしたい旅館になりました。ありがとうございました。
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
かーちゃん様、先だってはお寒い中にもかかわらず、ご遠方より鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
到着時間のことでは、かーちゃんご夫妻様よりお気遣いをいただき申し訳なく思っております。またゆっくりお食事もとれなかったことと思います。あらためましてお詫び申し上げます。
他にも多々の不備不足があったことと思いますが、あたたかいお言葉をたくさんいただき心より御礼申し上げます。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませね。
このたびはご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
最後になりましたが、お連れ様にもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや スタッフ一同
返信日:2024/3/1
投稿日:2024/2/15
恋人と誕生日旅行で一泊させていただきました。
スタッフの方々の温かな雰囲気が心地よかったです。
チェックインの時に宿のすぐそばにあるケーキ屋さんでケーキを買って行ったのですが、部屋まで案内してくださったスタッフさんが手に持ったそれに気づき、お皿を準備してくださりました。よく見られているなと驚くとともに、些細な気遣いにほっこりしました。また、夕食では誕生日のお祝いとしてシャンパンをサービスしていただきました。翌日の朝食の際は、お料理を配膳してくださったスタッフの方からお祝いの言葉をいただいたりと至れり尽くせりでした。お料理やお風呂自体も大変満足いくものでしたが、スタッフの方々の配慮や柔和な雰囲気があったからこそ特別なひと時になったと感じています。
普段こういった場に書き込むことはあまりないので伝わりづらいかもしれませんが、私の口コミが素敵な旅を計画しておられる方の参考になれば幸いです。
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
たんちゃん様、このたびは鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
とても感じ良い穏やかで仲睦まじいお2人様でしたことを覚えております。
また無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただき、スタッフも皆うれしい限りです。
たんちゃん様の和やかな笑顔と雰囲気があったからこそ、私どももより気持ちよく応対おもてなしをさせていただけたことと思います。
夕食を担当しましたスタッフはまだ若手のスタッフで、朝食を担当しましたのはベテランのスタッフでしたが、皆がとても大きな励みと元気をいただきました!あらためまして御礼申し上げます。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませね。
このたびはご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
最後になりましたが、ご一緒されましたお連れ様にもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや スタッフ一同
返信日:2024/2/17
投稿日:2024/2/11
接客、設備、サービス、コストパフォーマンスのバランスが素晴らしい
今回、知人から勧められて利用しましたが、聞いていた通り、スタッフの方の接客、きめ細やかなサービスが素晴らしかったです。
お風呂上がりに、レモン水が用意されていたり、庭の池の鯉に餌やりがてきたり、浴衣の柄が選べたりと、ちょっとしたサービスが嬉しくて、また、利用したいです。
掃除が行き届いた温泉でお肌がツルツルになり、気持ちよく過ごす事ができました。朝食のシジミのお味噌汁も美味しくて、文句なしの宿でした。
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
なお様、先だっては鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
とても感じ良い方々ばかりでしたことを覚えております。
また皆さま遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませね。
このたびはご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
最後になりましたが、ご一緒されましたご友人の皆々様、そしてご紹介いただきましたお知り合いのお方にもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや スタッフ一同
返信日:2024/2/13
投稿日:2024/2/6
一人旅でお世話になりました。
当日は雨が降っていて生憎のお天気でしたが、そんな事も忘れてしまうくらいにこちらのお宿のスタッフの皆様には終始気持ち良くおもてなし頂いたので、至福の時間を過ごすことができました。
目配り、気配り、心配りに感心させられてしまいました。
夕食も美味しく頂きました。地酒の飲み比べとモサエビを初めて食べられてとっても満足しております。
朝食も豪華で穏やかな気持ちで朝を迎える事ができました。鳥取のらっきょうは美味しいですね。
本当はお宿の方々お一人ずつに感謝をお伝えしたいところではありますが、皆様の温かいお心遣いに日々の疲れも癒されました。
このたびはありがとうございました!
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
nao様、先だってはお寒い中にもかかわらず、鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
穏やかで温厚な、とても感じ良いお方でしたことを覚えております。
また無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、とても丁重なメッセージを寄せていただき、スタッフも皆うれしい限りです。
朝夕担当しましたスタッフ、料理長をはじめ厨房スタッフはもとより、皆がとても大きな励みと元気をいただきました。心より御礼申し上げます。
鳥取ならではの地元獲れのもさ海老や砂丘らっきょう、そして地酒等に言及いただき、とてもうれしく思います。ありがとうございます!
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませね。
一同、心よりお待ちしております。
このたびはご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや 女将・スタッフ一同
返信日:2024/2/8
投稿日:2024/1/25
一人旅で利用。スタッフの方々の親切なおもてなしに感謝です。館内とても清潔でまったり過ごさせていただきました。大浴場も広々としてゆったり堪能いたしました。夕食のかに料理も美味しかったです。お腹いっぱいになりました。また機会があればまた利用したいです。温かいお気遣い、ありがとうございました。
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
川崎次郎様、先だってはお寒い中にもかかわらず、ご遠方より鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
穏やかな感じ良いお方でしたことを覚えております。
また遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
夕食を担当しました若手のスタッフも、まだ未熟な面も多々あったことと思いますが喜んでおります。大きな励みと元気をいただきました!心より御礼申し上げます。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませね。
このたびはご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや スタッフ一同
返信日:2024/1/27
投稿日:2024/1/24
今回も年末・年始と連泊する事ができ、母も大満足との事でした。雪もなく気候も穏やかでしたが1月1日の石川県の地震があり、鳥取も震度4の地震があるも気づかなかった位のんびり休息を取る事ができました。又、昨年友人が泊まった時のおもてなしにも御礼申し上げます。ものすごく喜んでくれて今度お金を貯めて毎年こぜにやさんに行きたいとの事で私の顔も立ちました。さて、今回はいつもの仲居のお姉さんが休みという事でしたが、大女将をはじめ女将、若旦那他、皆さん変わらず笑顔のお出迎え。特にいつものお兄さんがよくしてくれいい正月を過ごせました。代わりに若い仲居さんがついてくれましたが、さすがこぜにやさん。しっかりした接客で心地よく過ごせました。ついて早々にいつもの様に貸し切り露天風呂につかり風呂上りの水割りが最高!その後の食事が至福の時です。年末まで豪快かにフルコースが頼めるとの事で年末はかに、年明けは特別料理で海鮮三昧と板長と板場の皆さんに感謝です。特に好物の貝の刺身三昧。鮑に栄螺に白バイ貝?などを満喫。又、特に1月1日の朝はおせちに刺身にとつまみがいっぱいで思わず飲んじゃいました。若い担当の方が一生懸命給仕してくれたのは好感が持てました。お昼も松花堂弁当を堪能。これまたお酒のつまみ三昧で飲んじゃいました。新幹線の切符がとれずこられなかったおじさんの分も飲んで食べちゃいました。今年はぜひ連れてきたいです。又、お土産も館内のこぜにや横丁を物色。いままでなかった大風呂敷(小風呂敷でしたが)があり、稲葉の白兎他、お土産も全部ここですんじゃいました。今回いつものお姉さんがお休みで残念でしたが、出てこられる頃を見て春先もしくは初夏の頃の訪問を考えています。早く良くなってくれる事を祈っています。本当に良いお正月をありがとうございました。
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
リュウセイ様、1年を締めくくり、また新たな1年を迎える年の瀬の特別なひとときを、本年も鳥取こぜにやにてお過ごしいただきまして誠にありがとうございました。
無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
このたびは10年来いつも担当しております接客係が怪我によりしばらく休んでおりまして、せっかくおいでいただきましたのに申し訳ないことをいたしました。あらためましてお詫び申し上げます。
そしてお見舞いのお言葉もいただきありがとうございます。
替わって若手のスタッフが担当しましたが、まだまだ未熟なことばかりでご迷惑をおかけしたことを思います。あらためましてお詫び申し上げます。
またそれにもかかわらず寛容なお言葉もいただき、心より御礼申し上げます。
本人にとりましても、より良いおもてなしができるようこれからも更に精進する大きな励みと元気をいただことと思います。あたたかく見守ってくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。
料理長もお邪魔したりで、お寛ぎのところをたいへん失礼いたしました。
美味しいというお言葉と、きれいに召し上がっていただきましたことをとても喜んでおりました。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので、多々の不備不足もあったことと思いますが、いつもあたたかい寛容なお言葉、過分なお心遣いを皆にかけていただき、申し訳ない気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございます。心より御礼申し上げます。
またおいでいただけます日を、一同、心よりお待ちしております。
最後になりましたが、ご母堂様にもよろしくお伝えくださいませ。
ありがとうございました。
観水庭こぜにや 大女将・女将・若旦那・料理長・スタッフ一同
返信日:2024/1/26
投稿日:2024/1/21
夏の牡蠣に魅了され素晴らしい旅館だったので、今回は松葉ガニを食べに再訪しました。どれを食べても本当に美味しく大満足のプランでした。また牡蠣の季節が楽しみです。
ただ、ひとつ残念だったのが接客の方にだいぶ対応差があり残念でした。隣の席から聞こえる明るい対応が好印象でしが…。
総合的にはオススメしたい旅館です。
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
しお様、6月にひきつづきこのたびもご遠方より鳥取こぜにやを再訪いただきまして誠にありがとうございました。
遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
2泊の滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたことをあらためましてお詫び申し上げます。
せっかくご遠方より再訪いただきましたのに、接客につきましては皆がおもてなしの気持ちをもってお客様に接するよう心がけておりますが、行き届いておらず残念な思いをさせましたことを心よりお詫び申し上げます。
今一度、皆が初心に立ち返り、明るい笑顔で誠実にお客様皆さまに向き合えるよう努めます。申し訳ございませんでした。
他にも多々の不備不足があったことと思いますが、あたたかい寛容なお言葉をいただきましたことを心より御礼申し上げます。
このような街中の古い小さな温泉宿ですが、またおいでいただけます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご多忙の中にもかかわらず、このたびは貴重なご意見と寛容なお言葉をいただきまして、誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや 女将・スタッフ一同
返信日:2024/1/23
投稿日:2024/1/12
駅から近いのと、口コミの良さで選んだお宿でしたが、サービスもきめ細やかで、食事も美味しい!
カニづくしのお料理をいただいたのですが、苦手なものは使わないようにしたり、手を加えて食べれるようにしてもらえたり、至れり尽くせりで、とても美味しくいただくことができました。
他にも、駅まで送迎していただいたり、荷物を届けていただいたり、素晴らしいおもてなしに感動です。
初めて鳥取県に行きましたが、こぜにやさんのおかげでとてもいい旅になりました。季節を変えて、また泊まってみたいなと思いました。
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
もも様、先だってはお寒い中にもかかわらず、ご遠方より鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
明るく穏やかな、とても感じ良いお方でしたことを覚えております。
また遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、あたたかい丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
料理長をはじめ厨房スタッフ、また担当しましたスタッフ等々、皆が大きな励みと元気をいただきました!心より御礼申し上げます。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませね。
春夏秋の山陰は、厳しい冬の山陰からは想像もつかないくらいのんびり穏やかな田舎の風景です(笑)
ご多忙の中にもかかわらず、このたびはあたたかい寛容なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや スタッフ一同
返信日:2024/1/17
投稿日:2024/1/9
お値段は凄くリーズナブルでしたが、お値段以上のクオリティーでした!!どのスタッフさんも優しくて丁寧で、とてもいいお宿だなと感じました!お風呂もお料理も良かったので大満足です!また必ずリピートしたいです!
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
misaki様、先だってはお寒い中にもかかわらず、鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
笑顔のステキなとても感じ良い和やかなお2人様でしたことを覚えております。
また無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、あたたかい丁重なメッセージを寄せていただき、スタッフも皆うれしい限りです。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
またおいでいただけます日を、一同、心よりお待ちしております!
このたびはご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや スタッフ一同
返信日:2024/1/16
投稿日:2023/12/30
落ち着いた雰囲気、やさしいおもてなし、美味しいお料理といつお伺いしても大満足の旅館です。今回は焼きガニとかにすきメインのお料理でしたが、飲み比べの日本酒と至福の時を過ごしました。
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
アキラ様、先だってはお寒い中にもかかわらず、ご遠方より鳥取こぜにやを再訪いただきまして誠にありがとうございました。
いつも穏やかでやさしい眼差しのジェントルなお方です。
また遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
毎度のことながら滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、あたたかい丁重なメッセージを寄せていただき、スタッフも皆うれしい限りです。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませね。
ご多忙の中にもかかわらず、このたびもあたたかい寛容なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや 女将・スタッフ一同
返信日:2024/1/5
maniwanさん
投稿日:2023/12/25
現在の妻と結婚前にお邪魔してから、もう15年以上、毎年利用させて頂いております。子供は上の子がもう中学生、この時期が来るのを家族で楽しみにしております。こちらでの思い出は家族の思い出。子供が生まれた年に妻方の両親とお邪魔したこと。両親の還暦の祝いを兄弟家族とともににぎやかに開催し、赤いちゃんちゃんこを着た父が涙を浮かべていたこと。本当に良い思い出ばかりが甦ります。毎年、温泉にゆっくり浸かり、お料理を頂きながら、一年を無事過ごせたことに感謝しています。そんな私たち家族をいつもやさしくもてなして頂いた旅館の皆様に心より感謝申し上げます。これから、何年お邪魔できるかわかりませんが、可能な限り通いたいと思える良いお宿です。
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
maniwan様、お寒い中にもかかわらず、本年もご家族の皆さまにて鳥取こぜにやを再訪いただきまして誠にありがとうございました。
皆さまが穏やかでとても感じ良い、仲良いご家族の皆さまです。
また皆さま無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
いつもながら何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、とてもあたたかい丁重なメッセージを寄せていただき、心より御礼申し上げます。
いつも担当をしております接客スタッフが怪我のため休んでおり、申し訳ございませんでした。
尚のこと行き届かない面がありましたことを重ねてお詫び申し上げます。
休んでおります本人も、maniwan様ご家族皆さまに切に会いたがっておりました。よろしくお伝えくださいとくれぐれも申しておりました。
お2人とも年々あっという間に大きくなり、見違えるようでした。お姉ちゃんはもはや「ちゃん」付けで呼べないくらい成長されました。お2人ともこれからがますます楽しみですね。
このような古いばかりの小さな温泉宿ですが、また皆さまにお会いできますことを心よりお待ちしております。
このうえないあたたかい丁重かつ寛容なお言葉をたくさんいただきまして誠にありがとうございました。
最後になりましたが、ご両親様等皆々さまにもよろしくお伝えくださいませ。
そして皆さま、どうぞ良いお年をお迎えくださいませ。
ありがとうございました。
観水庭こぜにや 女将・スタッフ一同
返信日:2023/12/27
投稿日:2023/12/9
またまたお世話になりました。
温泉は変わらず、肌がすべすべになる感覚もあり癒されます。
お料理は、これまでも我が家の好みだと思っていましたが、ご厚意で出していただいたお赤飯まで美味しくて驚きました。
色々とお気遣いいただき、ありがとうございました。
また泊まれる日を楽しみにしています。
その時は、女将さん、大女将さんにもまたお目にかかれたらと思います。
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
シナモン様、このたびも鳥取こぜにやを再訪いただきまして誠にありがとうございました。
また先日はお誕生日おめでとうございました。
無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
いつもながら何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、あたたかい丁重なメッセージを寄せていただき、スタッフも皆うれしい限りです。
大女将にもお気遣いいただき、とても喜んでおります。重ねて御礼申し上げます。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、またおいでいただけます日を、一同、心よりお待ちしております。
このたびはご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや 女将・スタッフ一同
返信日:2023/12/12
投稿日:2023/12/1
今回で3度目ですが、お腹いっぱいの蟹コースに満足です。温泉も、接客も最高です。
また行きますね。
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
りえ様、本年も鳥取こぜにやを再訪いただきまして誠にありがとうございました。
無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
いつもながら何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、あたたかい丁重なメッセージを寄せていただき、スタッフも皆うれしい限りです。
夕食を担当しました若手のスタッフも、まだ未熟な面もあったことと思いますが、あたたかい寛容なお言葉をいただき、とても喜んでおります。
本人はもちろん、料理長以下厨房のスタッフ等々、皆が大きな励みと元気をいただきました!心より御礼申し上げます。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、またお会いできます日を、一同、心よりお待ちしております。
このたびはご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや 女将・スタッフ一同
返信日:2023/12/6
投稿日:2023/11/27
送迎を行き、帰りとお願いしましたが、気持ち良く2人なのに、してくださって嬉しい。静かな、サービスも行き届き、グレードアップもありで、快適に過ごせたことに、感謝です。ありがとうございました。
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
とっちゃん様、先だっては鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、あたたかい丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
全国でも珍しい、県庁所在地の駅近くに湧く自家源泉かけ流しの天然温泉もお楽しみいただけましたでしょうか。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、アットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
このたびはご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや スタッフ一同
返信日:2023/11/29
投稿日:2023/11/26
母の喜寿の祝いでお邪魔しました。部屋は都合で急遽グレードアップしていただき和洋室での宿泊となり大変ありがたかったです。食事のときにスパークリングワインや赤飯、デザートを特別にプレゼントしてくださったり、紫のちゃんちゃんこなどをかしてくださったり、本当に良い祝いの会ができました。母も大変喜んでいました。丁寧で細やかな配慮をしてくださり、感謝です。温泉も大浴場だけでなく貸し切り風呂も利用し、とても満足しました。朝食、夕食ともに大満足でした。布団もふかふかで気持ち良かったです。受付のかたはじめ、風呂場の世話をするかたや部屋の担当の方など全てのかたが親切で丁寧に対応されるので気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
さちこ様、このたびはご家族の皆さまにて鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
またこのたびは大奥様の喜寿、おめでとうございました。あらためましてお祝い申し上げます。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、あたたかい丁重なメッセージを寄せていただき心より御礼申し上げます。
当初、お部屋のことではたいへんご迷惑ご不快の念をおかけいたし申し訳ございませんでした。伏してお詫び申し上げます。
それにもかかわらず、あたたかい寛容なお言葉とお心遣いまでいただき、感謝の言葉もございません。ありがとうございました。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませね。
このたびはご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
最後になりましたが、大奥様をはじめご家族の皆さまにもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや 女将・スタッフ一同
返信日:2023/11/29
投稿日:2023/11/25
初の鳥取旅行で利用させて頂きました。
温泉はもう言うこと無しの最高の泉質でメタケイ酸も147gととても多く肌触りも申し分なく大変満足しました。
スタッフの方々の接客態度は一部気になる方はいらっしゃいましたが、全体的には若いスタッフやらベテランを問わず、一流宿よりも心遣いや気遣いが行き届いており、こちらの希望を言わなくとも先読みして動いてくださるところなんかは感激でした。
料理に至っては、値段に見合わない程の豪華さで、味付けも濃くなくあっさりして胃にやさしく、お酒との相性も最高でした。
立地もよく、あのサービスと温泉、料理を考えたら
もう一度泊まりたくなりました。
気になるところを強いて言うなら、築150年の昔ながらの古い建物なのでしょうがない部分はあると思いますが、
廊下やお部屋の匂いが少しカビ臭さがあったのが気になるところではありました。
でもそれも歴史を感じさせる侘び寂びと割り切ってでも
個人的にはまた泊まりたいと思わせるには十分すぎる最高のおもてなしの宿でした。
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
HOTARU様、このたびはお寒い中にもかかわらず、鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、あたたかい丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
お部屋等の臭いのことではご不快の念をおかけいたし、申し訳ございませんでした。あらためましてお詫び申し上げます。
また他にも多々の不行き届きの面もありましたのに寛容なお言葉をたくさんいただき、心より御礼申し上げます。
また温泉に造詣の深い方のようで、成分を細かく拝見され言及いただきましたことに深く感謝申し上げます。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませね。
このたびはご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや スタッフ一同
返信日:2023/11/28
投稿日:2023/11/24
今回2回目の利用です。受付のスタッフさんが前回来たことを覚えていてくださいました。
前回の夕食は部屋食でしたが、今回は会場食にしてみました。若い研修生の名札を付けた仲居さんといろいろおしゃべりしながら、楽しくかつ落ち着いて食事が出来ましたので、会場食もアリだなと思いました。いいタイミングで新しいおしぼりを持って来てくれるなどの気配りは健在でした。若者が頑張って働いている、将来性を感じる旅館です。
ただ一つだけわがままを言えば、鳥取の日本酒は、辨天娘や諏訪泉などヘビー級の酒が多いので、燗酒も検討していただければ有り難いです。
放ったらかしにせず、ベタベタせず、絶妙の距離感が過ごしやすい落ち着いた雰囲気を出していると感じますね。
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
ヤマガー様、お寒い中にもかかわらず、このたびも鳥取こぜにやを再訪いただきまして誠にありがとうございました。
無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、あたたかい丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
担当しましたスタッフ等は新入の若手スタッフでしたので、未熟な面も多々あったことと思いますが、とてもうれしいお言葉をいただき、本人たちもとても喜んでおります。
大きな励みと元気をいただきました!心より御礼申し上げます。
地酒につきましては、貴重なご教示をいただき重ねて御礼申し上げます。。お客様のご希望を伺いながら、順次取り揃えてまいります。ご容赦くださいませ。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませね。
このたびはご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
返信日:2023/11/28