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男性/30代
出張
kanonさん
- 時期
- 2017年8月宿泊
- プラン
- ホテルの自慢(*^-ﾟ)v 和洋食バイキング朝食付プラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2017/9/13
朝食は満足
朝食はご当地メニューのずんだやお茶漬けなど工夫をこらされており満足しました。
部屋は老朽化が目立ちます。
立地はアーケード内にありわかりやすく到着が出来ました。
三階にフロントがあるためか、一階から宿泊者では無い女性が
乗り込まれ、何故か全く関係無い面識なき私へ身元を確認してきた
りと呼び込みに使用されるホテルというのを理解できました。
室内はコンセント設備やデスクなど仕事をするには満足しました。
スマイルホテル仙台国分町からの返信
この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食、立地、室内設備についてお褒めのお言葉を頂き身に余る思いでございます。
この度は呼び込みサービスに関して、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルでは呼び込みサービスの利用は認めておりませんでしたが、エレベーターを利用することでフロントを通らずに客室へ行くことが可能であるため呼び込みサービスを利用しているお客様もいらっしゃるかもしれませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に問題の改善に努めて参ります。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
返信日：2017/9/15
