クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素敵な旅行になりました

浜松出発、上野で親族と両親の納骨をしてからの日光でしたので予定より遅いチェックインでしたが気持ち良くJR駅前までお迎えに来てくださり助かりました。夕食も部屋食は今どき珍しいですが、のんびりできてお肉や刺し身、湯波も堪能でき美味しかったです。お風呂も清潔感ありお湯温度も良かったし、日光の美味しいお水が入口に置いてあり心遣いを感じました。朝風呂もいただきましたが、ちゃんとお掃除は済んでいて気持ち新たに浴びる事ができました。朝食も温かいものは温かくておいしく、とくに沢山のお客様がおられてびっくりしました、とても静かに一夜を過ごせました。立地条件もありましたが、沢山の細やかな心遣いに癒やされ気持ち良い旅行となりました。、ありがとうございました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフの方の対応が良い宿です

チェックイン前に車を停めさせて欲しくて声をかけさせて頂いたところ、もうお部屋の準備が出来ているからとどうぞとチェックインさせて頂きました。滞在中も、皆さんが丁寧に挨拶して下さって、お心遣いを感じるお宿でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

初めての日光

旅行の日程で東照宮の近くで宿を探し予約しました。ホテルから5分程で東照宮の鳥居に着ける立地です。夕食は部屋、朝食はレストランで量も満足です。質問や要望にフロントの方も丁寧に説明いただきありがとうございます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

接客の感じが良かった(^^) 夕食は思っていたより量が多く満足でした。

客室の鍵の開け閉めにちょっと苦労しました笑。
トイレのレバーから水漏れしていてバケツが置いてあり笑ってしまいましたが、別に不自由はありませんでした。
食事は普通に美味しかったです。
旅行の目的地から歩いて近いところが最高に良かったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

日光東照宮の拝観に近いホテル

宿泊日に駅までのお迎えや
チェックアウト後も荷物を預かってもらえて
ゆっくり日光東照宮の拝観が出来ました。
大浴場もゆっくり入浴でき
食事も美味しかったです。
ちょっと気になる事は
ホテル内に自販機があるのに
部屋の冷蔵庫が有料飲料であるのが
不思議でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

料理がいい

久しぶりに部屋食ができました。
今はほとんどの宿がバイキング方式なので、ゆっくり食事ができました。
輪王寺、東照宮にも近く、駅までの送迎もあり大変良かったです。
次回もぜひ宿泊したいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりくつろげました

土日でお世話になりました。建物は少々古いかもしれませんがどこも小綺麗に清掃が行き届いていて古くさい感じはありません。フロント、お部屋係のスタッフの方々も皆、とても忙しかったはずですが丁寧で気さくで楽しくお話しさせていただきました。今回は両親の結婚記念日で旅行に来ており食事は夕食朝食とも老親は普段食べないような量が出てきましたがおいしくてお腹いっぱい食べすぎたようです。たくさんの品数が少しずつちょこちょこ用意されてお膳に全てが載って夕食は部屋に供され、朝食は会場に食べに行きます。ボリュームも味も申し分ありません。温泉は大浴場のみとのことで露天風呂は温泉じゃない様子。せっかく寝そべることができて自然の空気を感じ景色を見ながら入れるのに温泉じゃなければやっぱり内湯に入ります。残念ポイントはこちらだけでした。
東照宮境内にあるお宿で何より東照宮、二荒山神社、輪王寺はすぐ近くでとても便利でした。また参拝の機会があれば是非立ち寄りたい宿でした。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

優しい接客でした。

日光東照宮に行くのに予約をしました。徒歩五分と書いてありましたが、実際はもっと近くビックリしました。お風呂は少し熱めでしたが温まりました。夕食は煮物が冷めてしまっていて残念でした。湯葉は美味しかったです、朝食も量もちょうど良くて美味しかったです。また東照宮に行く時は宿泊したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

おもてなしが素晴らしい

造りは年季を感じますが何よりもお食事が美味しかったです。 スタッフの方も皆さん丁寧な対応で嬉しかったです。

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

料理の美味しい宿

夕食、朝食、どの料理も本当に美味しく満足でした。盛付も美しく、嬉しくなりました。配膳もスムース、対応された方がきびきびとされていて感じがよかったです。湯葉やこんにゃくを使った料理が特に好きでした。デザートの和菓子と果物のゼリー寄せまで、全て美味しかった。
朝食もサラダ、焼魚、様々なご飯のお供‥と全て美味しかった。朝食会場のスタッフの皆様、気遣いが感じられ居心地がよかったてす。
到着後に頂いたセルフサービスのコーヒーが美味しく、ロビーでゆっくりできました。
体調の為、部屋の風呂を使用したが、シャワーが正常に機能せず(シャワーヘッドの穴の半分からしかお湯がでない)、時間がかかった。フロントに連絡し、シャワーを見てもらったところ「うちはこういうのなので」とのこと。部屋の風呂を使用される方は入室時に確認された方がよいと思う。翌朝の貸切露天使用を提案頂いたが、対応に納得できず使用しませんでした。
シャワーの問題を差し引いてもまた泊まりたいくらい、料理がよかったです。
設備に古さを感じましたが、きれいに管理されている為そこまで気にならなかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

東照宮と奥日光観光に最高

何と言っても立地最高です♪東部日光駅までお迎えに来てくださったので待つことなく直ぐにホテルへチェックインインできました！その日の観光には間に合わない時間だったのですが、東照宮五重の塔や輪王寺、二荒山神社、神橋など散策できました。次の日の早朝に輪王寺と大猷院をゆっくり参拝して、10時から13時迄いろは坂、華厳の滝、中禅寺湖等を巡る奥日光のバスツアーも付いているプランにしたのでレンタカーは必要ありませんでした！ホテルに帰って来てから東照宮へ行きました。お食事はお部屋食で美味しかったです♪温泉は無味無臭でしたがよく温まりました。合流した娘家族の荷物を預かってくださって東照宮観光の際とても助かりました。お世話になり有難うございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ロケーション、食事が最高でした。

家族旅行に使用させていただきました。まず、ホテルのロケーションが最高でした。世界遺産の日光東照宮、日光山輪王寺、日光二荒山神社に非常に近く大変便利でした。おかげで、日光の社寺をゆっくり堪能することができました。また、駐車場を宿泊前後の昼から昼まで利用できたことは、たいへん助かりました。
食事は、夕食、朝食共に味、量ともに大変良かったです。
娘も妻も日光を満喫できて、たいへん喜んでいました。
また、日光に行ったら宿泊したいと思います。
どうもお世話になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

日光東照宮を家内に見せたくて行きました

日光東照宮の近くにホテルが有りゆっくりしました!神戸から車で行って温泉とご飯食べてゆっくりしました!一つだけ敷布団が薄い感じしました!後は満足してます!

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

食事が大満足

3月末に母と姉との女性旅で利用しました。
姉妹はお部屋での夕食が初体験だったので、食事の豪華さに圧倒されました。味もとても良く、接客も丁寧でお部屋も綺麗で大満足です。
これは仕方がないかと思いますが、食事の内容の説明がなく、『これは何だろう。』と首を傾げながら食べ進めてました。口に含んでから食べられない物だった事もあり、そこは少し残念だなと感じました。
ですが、お部屋も広く清潔で、全体的にはとても良いお宿でした。
また日光に旅行に行く際は利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

東照宮に近くてよかった♪

お友達からとてもご飯が美味しかった、東照宮に近くで良かったと聞いていたので予約していきました！ウェルカムドリンクをいただき、夕食は部屋食でゆっくり食べられ味付けも丁度良くお米も美味しかったです♪お風呂はアルカリ単純温泉でお肌がツルツル！大きなお風呂ではありませんが夫と息子達は3回入り大満足。次の日、車を置かせてもらえるので朝空いている時間帯に日光東照宮へ。あまり混雑していない時間帯で見学できたので満足！とても、楽しい旅行ができました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

大浴場いいね

昨年からお墓参りに使わせてもらい２度目の訪問。仲居さんが覚えていてくださり夕食時に丁寧な対応気持ちが良かったです、ありがとうございました。
夕食・朝食とも　年寄りにはちょうど良い量。お風呂の寝湯もいいです。
ただ洗い場の横の距離が近く、隣に人がいた場合、シャワー使用には気を付けましょう。
建物は古いので仕方ないですが、部屋のカギ（ロック）は縦ではなく横向きが標準では？（昨年も疑問でしたが）
今年は使い捨て足袋が置いてあり（昨年もあったのか気にしてなかった）まだ肌寒いこの時期の畳部屋には良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

日光東照宮に一番近い。

スタッフのおもてなしは最高レベル。
夕食が部屋食で布団も・・・。
時間が重なるとスタッフは大変でしょうが、調整して実施されている。
建物は古いが、料理もサービスもよかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

日光東照宮に行くならココ

日光東照宮詣を目的とした家族旅行（50代夫婦、大学生子供×2）で利用しました。特別室を2連泊しゆったり過ごさせて頂きました。
当日朝にお願いした東武日光駅のお迎えや、苦手な食材にもご対応頂きました。
築年数がかなり経過した建物ですが、スタッフさんのおもてなしには大満足です。また利用させて頂きます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

立地が良かった

長時間の移動のあとに、観光→ホテルこの近い距離がとてもいい。
大きなホテルではないけど、こじんまりしているかんじがゆっくりできる。昔ながら！って雰囲気も良かった！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

選んで良かった

日光東照宮まで本当に近く、急遽お願いしたお迎えにも対応頂き、有り難かったです。また料理も美味しく大満足でした。記念旅行だったので、選んで良かったと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

食事が素晴らしい

建物は決して新しいとは言えませんが、とにかく食事が素晴らしいです。本当にお腹いっぱいになります！お部屋で夕食がいただけるのも最近では珍しい感じがして新鮮でした。
温泉のお湯は柔らかくトロリとした化粧水のような感じで長風呂しても湯あたりしにくいと思います。
従業員の方々の接客も素晴らしかったです。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

日光東照宮に近くて便利でした。

日光東照宮に行く予定で、こちらのホテルを予約させていただきました。
お部屋は広く、娘と二人で快適に過ごす事が出来ました。
夕食はお部屋でゆっくり食べる事ができ良かったです。
朝食のお味噌汁が大変美味しかったです。
大浴場の外にある寝湯がとても気持ちが良く、内湯の温泉もとても良かったです。朝早く目が覚め大浴場へ行き温泉を楽しみました。
スタッフの皆さまも、お優しい方々ばかりで安心して過ごす事が出来ました。
大変お世話になり有難うございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

お部屋でゆっくり

友人とゆっくりしたいと旅行計画を立てました。
何十年ぶりの日光にわくわく。冬なので雪は覚悟していましたが、本当に雪。ただ、お宿の立地がたいへん良く、東照宮、輪王寺など、不自由なく観光できました。
たしかに古いお宿で設備は昔ながらを思わせる所もありましたが、きれいにされており不都合はなかったです。
また、夕飯は部屋食で一度に配膳してくださりのんびりゆっくり食事が出来ました。
接客も話しかけやすく良かったです。
また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

接客対応良いですよ

諸事情（雪・低温・迎え時間）に対し、臨機応変に対応していただき、助かりました。
もともとの売りでありますが、日光東照宮等に大変近く便利ですよ。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

良かったです

家族旅行として初めて利用しました
設備は古めかしいですが、東照宮の近くという立地条件の良さと仲居さんの応対の良さが良かったです
料理も品数が多く、美味しかったです。夕食のすき焼き鍋は美味しかったですね
気になったところとしてはトイレなど清掃にもう少し力を入れてもらえればいいかと思います
またの機会があれば利用したいと思います
お世話になりました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

古さはあるが清潔感とおもてなしが素晴らしいホテル

ふと温泉に入りたくなり、こちらの宿におじゃましました。
日光東照宮から本当に近いので向かう前に荷物だけ置かせてもらおうと13時前に伺ったところ「もうお部屋の用意ができているのでどうぞ」と快くチェックインさせていただきました。
建物全体はやはり少々古さは感じるものの、お部屋やお風呂はリニューアル済みで清掃が行き届いていますし大変心地よかったです。
夕食の時間は17時、18時、18：30の3種類から選べるのも予定を立てやすかったです。
夕食はお部屋出しのためリラックスしていただけます。
1、2品？と思うものはありましたが、栃木牛のすき焼きが本当に美味しくてお腹いっぱいになりました。
お風呂は内湯が少々熱めで大変好みでした。温泉は内湯だけですが露天が寝湯で最高でした。出た後もしばらく体がぽかぽかで素晴らしい泉質だと思います。
朝食もテーブルいっぱいに地の物が並び、干物とお味噌汁が熱々の状態で食べられるのが最高でした。特にお味噌汁にたくさんのキノコが入っており本当に美味しかったです。
ふいに決めた旅行でしたが、こちらのお宿のおかげで大変満足のいく旅となりました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

東照宮観光に便利

東照宮観光のために宿泊、目的地に近く便利でした。部屋は温かく、古いですがあまり気にならず快適でした。お風呂もサウナ、露天風呂があり満喫しました。
夕飯は部屋食で質が高く量も十分で、落ち着いて食べられてとても良かったです。朝夕とも小学生にも大人と同じメニューをご用意して頂き、美味しいものを食べることが大好きな子どもたちは大喜びでした。
強いて改善点を上げるとしたら、ご馳走がいっぱいで部屋のテーブルが手狭になってしまう点ですが、少し気になった程度です。
スタッフのホスピタリティが高く、満足行く滞在となりました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

日光東照宮の間近

この度は初めてお世話になりました、
栃木も初めてで日光東照宮も初めてでした、
本当に間近びっくりしました。
雪が、降ってとても寒かったのですでが、
近くのホテルでしたのでとても良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

立地とサービスが良かった

日光東照宮の境内との立地で選びました。東武日光駅まで12時時過ぎに迎えに来てもらい、ホテルに荷物を預けて観光しました。歩き疲れてもすぐにホテルに戻れる立地が良かったです。サウナと露天風呂付のお風呂や、部屋食の夕食も良かったです。夕食はしゃぶしゃぶの火を自分で付けることが出来れば、ゆっくり食事を楽しめたかなとの要望です。朝食時に会食場から初雪が見ることが出来て、良かったです。紅葉時期に再度泊まりたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

素敵なおもてなし

１年前に日光に行った時に、ランチでお世話になりました。その時に東照宮に近く、一度泊まりたいと思い、今回その思いが叶いました。
部屋は清潔で、温泉もポカポカ温まり、食事も良かったです。
夕食の配膳時に接客してくれた方は女将さんでしょうか？
初めての私達に、すごく素敵なおもてなしをして下さいました。
また行きたい宿の１つになりました。
日光に行くときには、またお世話になります。