クチコミ・評価

ホテルグリーンウィズからの返信

ひー様、この度はホテルグリーンウィズにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして、提携している大仙台駐車場は徒歩5分の所にございます。
ただ、駐車場は、提携先が4箇所あります。当ホテルの隣も提携先になりますが高さ制限があるのと車の出し入れが出来ない為、車種によってご利用できない場合がございます。
大仙台駐車場は、車高の高さも十分でお車の出し入れが出来る為優先してオススメしております。
荷物が多い場合は、フロントにてお預かり致しますのでご遠慮なく申しつけください。
立地としましては、繁華街にも近く、コンビニエンスストアも近い為ご好評頂いております。
今後も、お客様から頂いたご意見・ご感想を参考にしながら、親しみのあるホテルを目指して努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルグリーンウィズ
マネージャー　蜂谷

返信日：2023/4/19

ホテルグリーンウィズからの返信

この度は数あるホテルの中から、当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のスタッフの対応において不快な思いをさせてしまったことを大変申し訳けなく思います。
重ねて心より深くお詫び申し上げます。
今後は改めて引継ぎのあり方を見直し、お客様にご満足いただけるサービスの追究を行ってまいります。
また、予約内容等を再度確認することで2重チェックの体制を強化致します。
今後は再発防止と快適にご滞在頂けるよう施設管理を行って参ります。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
末筆ながら、今回の内容について重ねてお詫び申し上げますと共に、誠に勝手なお願いではございますが、今一度、仙台でのご宿泊の機会がございましたら挽回のチャンスを頂ければ幸いでございます。
ホテルグリーンウィズ
マネージャー　小澤

返信日：2023/4/2

ホテルグリーンウィズからの返信

この度は数あるホテルの中から、
当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また接客面におきまして、
スタッフへのお褒めの言葉頂き重ねて御礼申し上げます。
現在当館では感染症対策といたしまして館内の定期的な換気と消毒を行っており、
皆様が安心できる空間の提供を心がけております。
次回またお越しの際も安心してご滞在頂けますよう継続して対策致します。
当館は仙台駅にも近く、ショッピングやお食事のアクセスが抜群でございます。
ご朝食は、現在コロナ対策と致しまして小分けで対応させて頂いておりますが、
地元のお母さんの自慢の手料理を取り揃えておりますので、
次回は是非ご利用下さい。
この度は、お客様のお忙しい所、貴重なご意見ご投稿をお寄せ頂き本当にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
ホテルグリーンウィズ　フロント佐藤

返信日：2023/3/12

ホテルグリーンウィズからの返信

この度は数あるホテルの中から、当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応において不快な思いをさせてしまったことを大変申し訳けなく思います。
スタッフ間の引継ぎ事項等の共有の徹底と定期的な館内巡回の頻度を見直し、お客様にご満足いただけるサービスの追究を行ってまいります。
今後も、お客様から頂いたご意見・ご感想を参考にしながら、安全・安心・気配りのあるホテルを目指して努力して参ります。
この度は、お客様のお忙しい所、貴重なご意見ご投稿をお寄せ頂き本当にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルグリーンウィズ
フロント　佐藤

返信日：2023/3/12

ホテルグリーンウィズからの返信

この度は仙台市内、数あるホテルの中から、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフと立地についてのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
当館は仙台駅、国分町にも近く、ショッピングやお食事のアクセスが抜群でございます。
現在当館では感染症対策といたしまして館内の定期的な換気と消毒を行っております。
次回またお越しの際も安心してご滞在頂けますよう継続して対策致します。
今後も出来る限りのサービスを行うようスタッフ一同努めてまいります。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見ご投稿をお寄せ頂き本当にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございます。
ホテルグリーンウィズ
フロント　庄司

返信日：2023/3/1

ホテルグリーンウィズからの返信

この度は数あるホテルの中から、
当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回は立地面・接客面においてお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
現在当館では感染症対策といたしまして館内の定期的な換気と消毒を行っております。
次回またお越しの際も安心してご滞在頂けますよう継続して対策致します。
当館は仙台駅にも近く、ショッピングやお食事のアクセスが抜群でございます。
ご朝食は、現在コロナ対策と致しまして小分けで対応させて頂いておりますが、
地元のお母さんの自慢の手料理を取り揃えております。
この度は、お客様のお忙しい所、貴重なご意見ご投稿をお寄せ頂き本当にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
ホテルグリーンウィズ
フロント　袖

返信日：2023/3/1

ホテルグリーンウィズからの返信

この度は数あるホテルの中から、当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に対してお客様のご期待に沿えない結果となってしまいました事誠に申し訳ございませんでした。
館内の清掃面において清掃が行き届いていなかったことで不快な思いをさせてしまったことを大変申し訳けなく思います。
重ねて心より深くお詫び申し上げます。
今後は改めて清掃のあり方を見直し、お客様にご満足いただけるサービスの追究を行ってまいります。
早速ではございますが、全館客室の排水溝における特別清掃を順次、始めさせていただいております。
排水溝及びバスルーム全体の定期的な特別清掃の実施と清掃後の点検時にも再度確認することで2重チェックの体制を強化致します。
重大な事故に発展する可能性を持つ出来事や偶発事故を考え、今後ご宿泊されるお客様をお気遣い頂き、ご投稿頂いたとのことで大変ありがたく、お言葉を頂戴致しました。
また、「少々の事でもスタッフ全員の共通認識として今後その様な事を絶対に起こさない！という強い意識を持つ」というお客様に頂いたお言葉を大切にし今後の業務に取り組み、再発防止と快適にご滞在頂けるよう施設管理を行って参ります。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルグリーンウィズ
マネージャー　小澤

返信日：2023/2/28

ホテルグリーンウィズからの返信

この度は、ホテルグリーンウィズをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
お泊りのお部屋についてもご満足いただけたとのこと、
大変嬉しく存じます。
これからもより綺麗なお部屋と安全で安心して過ごせるホテルを
ご提供できるよう精進して参りますので、
また次回のご利用を心よりお待ちしております。
フロント加藤

返信日：2023/2/26

ホテルグリーンウィズからの返信

この度は数あるホテルの中から、当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に対してお客様のご期待に沿えない結果となってしまいました事誠に申し訳ございませんでした。
館内の清掃面において清掃が行き届いていなかったことで不快な思いをさせてしまったことを大変申し訳けなく思います。
重ねて心より深くお詫び申し上げます。
今後は改めて清掃のあり方を見直し、お客様にご満足いただけるサービスの追究を行ってまいります。
排水口及びバスルーム全体の定期的な特別清掃の実施と清掃後の点検時にも再度確認することで2重チェックの体制を強化致します。
今後は再発防止と快適にご滞在頂けるよう施設管理を行って参ります。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
末筆ながら、今回の内容について重ねてお詫び申し上げますと共に、誠に勝手なお願いではございますが、
今一度、仙台でのご宿泊の機会がございましたら挽回のチャンスを頂ければ幸いでございます。
ホテルグリーンウィズ
マネージャー　小澤

返信日：2023/2/16

ホテルグリーンウィズからの返信

この度は数あるホテルの中から、当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
利便性においてご満足頂けたにもかかわらず、今回のご宿泊に対してお客様のご期待に沿えない結果となってしまいました事誠に申し訳ございませんでした。
館内の清掃面において清掃が行き届いていなかったことで不快な思いをさせてしまったことを大変申し訳けなく思います。
重ねて心より深くお詫び申し上げます。
今後は改めて清掃のあり方を見直し、お客様にご満足いただけるサービスの追究を行ってまいります。
清掃後の点検時にも再度確認することで2重チェックの体制を強化致します。
今後は再発防止と快適にご滞在頂けるよう施設管理を行って参ります。
お客様から頂いたご意見・ご感想を参考にしながら、安全・安心・気配りのあるホテルを目指して努力して参ります。
この度は、お客様のお忙しい所、貴重なご意見ご投稿をお寄せ頂き本当にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルグリーンウィズ
マネージャー　小澤

返信日：2023/2/16

ホテルグリーンウィズからの返信

この度は数あるホテルの中から、当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「清潔なホテル」とのお言葉を頂きありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
現在当館では感染症対策といたしまして館内の定期的な換気と消毒を行っております。
今後も出来る限りのサービスを行うようスタッフ一同努めてまいります。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見ご投稿をお寄せ頂き本当にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
ホテルグリーンウィズ
マネージャー　小澤

返信日：2023/2/2

ホテルグリーンウィズからの返信

この度は数あるホテルの中から、当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフ対応と立地についてのお褒めの言葉を頂き
スタッフ一同大変励みとなりました。重ねて御礼申し上げます。
当館は仙台駅にも近く、ショッピングやお食事のアクセスが抜群でございます。
今後も出来る限りのサービスを行うようスタッフ一同努めてまいります。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見ご投稿をお寄せ頂き本当にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
ホテルグリーンウィズ
マネージャー　小澤

返信日：2023/1/27

ホテルグリーンウィズからの返信

この度は数あるホテルの中から、当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に対して立地面のお褒めの言葉を頂いたにもかかわらず
設備面においてお客様のご期待に沿えない結果となってしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様に快適にご滞在頂けるよう施設管理とサービスの追究を行って参ります。
この度はご多用の中、貴重なご意見ご投稿をお寄せ頂き本当にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルグリーンウィズ
マネージャー小澤

返信日：2023/1/27

ホテルグリーンウィズからの返信

この度は、ホテルグリーンウィズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは一番町通り付近ということで立地がよく周りに商店街・飲食店やコンビニが多数ございますので大変便利で
ショッピングやお食事のアクセスが抜群でございます。
今後も、お客様から頂いたご意見・ご感想を参考にしながら、より良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
又のご利用をスタッフ一同心よりをお待ち申し上げております。
ホテルグリーンウィズ
フロント　佐藤

返信日：2022/11/22

ホテルグリーンウィズからの返信

この度は、ホテルグリーンウィズをご利用頂きましてありがとうございました。
ご朝食は、現在感染症対策の為、小鉢に分けてのご提供となっておりますが、
今回のご宿泊に対してお客様のご期待に沿えない結果となってしまいました事、
誠に申し訳ございませんでした。
今後も、お客様から頂いたご意見・ご感想を参考にしながら、より良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
又のご利用をスタッフ一同心よりをお待ち申し上げております。
ホテルグリーンウィズ
フロント　佐藤

返信日：2022/10/19

ホテルグリーンウィズからの返信

この度は数あるホテルの中から、当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は仙台駅や国分町繁華街に近く、ショッピングやお食事のアクセスが抜群でございます。
スタッフへの温かいお言葉、又、ご満足頂けた声を頂き重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様より頂いたご感想・ご意見を参考にしながら　よりご満足いただけるようにスタッフ一同さらに精進してまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルグリーンウィズ
フロント　石川

返信日：2022/10/19

ホテルグリーンウィズからの返信

この度は数あるホテルの中から、当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂いたエアコンにつきましては館内一括管理システムとなっており
風量のみの設定で温度設定が出来ず大変ご不便をお掛け致しました。
お客様から頂戴したお言葉を励みにし、
快適に過ごせるホテルを目指して精進致します。
この度は、お客様のお忙しい所、
貴重なご意見ご投稿をお寄せ頂き本当にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
ホテルグリーンウィズ
フロント　佐藤

返信日：2022/10/19

ホテルグリーンウィズからの返信

この度は数あるホテルの中から、当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂いたエアコンにつきましては館内一括管理システムとなっており
風量のみの設定で温度設定が出来ず大変ご不便をお掛け致しました。
今回のご宿泊に対してお客様のご期待に沿えない結果となってしまいました事、
誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、スタッフの対応と利便性においてご評価を頂戴し、
スタッフ一同大変励みとなりました。重ねて御礼申し上げます。
こらからもお客様から頂いたご意見・ご感想を参考にしながら、より一層ご満足頂けるよう、
安全・安心・気配りのあるホテルを目指して努力して参ります。
この度は、お客様のお忙しい所、貴重なご意見ご投稿をお寄せ頂き本当にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルグリーンウィズ
マネージャー　小澤

返信日：2022/9/29

ホテルグリーンウィズからの返信

この度は、ホテルグリーンウィズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは一番町通り付近ということで立地がよく周りに商店街・飲食店やコンビニが多数ございますので大変便利で
ショッピングやお食事のアクセスが抜群でございます。
今後も、お客様から頂いたご意見・ご感想を参考にしながら、より良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
又のご利用をスタッフ一同心よりをお待ち申し上げております。
ホテルグリーンウィズ
フロント　佐藤

返信日：2022/9/26

ホテルグリーンウィズからの返信

この度は、ホテルグリーンウィズをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後も、お客様から頂いたご意見・ご感想を参考にしながら、
親しみのあるホテルを目指して努力して参ります。
ご朝食は、現在感染症対策の為、小鉢に分けてのご提供となっておりますが
手作りのバイキング朝食は皆様にご好評を頂いております。
これからもより綺麗なお部屋と安全で安心して過ごせるホテルを
ご提供できるよう精進して参りますので、
また次回のご利用を心よりお待ちしております。
ホテルグリーンウィズ
フロント　佐藤

返信日：2022/9/26

ホテルグリーンウィズからの返信

いつもホテルグリーンウィズをご利用頂き誠にありがとうございます。
メイクスタッフへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
これを励みにし、安全で安心して過ごせるホテルを目指して日々努力して参ります。
お忙しい中、ご感想頂き誠にありがとうございました。次回のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
ホテルグリーンウィズ
フロント　佐藤

返信日：2022/8/14

ホテルグリーンウィズからの返信

この度は数あるホテルの中から、
当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また接客面におきまして、
スタッフへのお褒めの言葉頂き重ねて御礼申し上げます。
現在当館では感染症対策といたしまして館内の定期的な換気と消毒を行っており、
皆様が安心できる空間の提供を心がけております。
次回またお越しの際も安心してご滞在頂けますよう継続して対策致します。
当館は仙台駅にも近く、ショッピングやお食事のアクセスが抜群でございます。
ご朝食は、現在コロナ対策と致しまして小分けで対応させて頂いておりますが、
地元のお母さんの自慢の手料理を取り揃えておりますので、
次回は是非ご利用下さい。
この度は、お客様のお忙しい所、貴重なご意見ご投稿をお寄せ頂き本当にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
ホテルグリーンウィズ　フロント佐藤

返信日：2022/7/17

ホテルグリーンウィズからの返信

この度は数あるホテルの中から、
当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また接客面におきまして、
スタッフへのお褒めの言葉頂き重ねて御礼申し上げます。
現在当館では感染症対策といたしまして館内の定期的な換気と消毒を行っております。
次回またお越しの際も安心してご滞在頂けますよう継続して対策致します。
当館は仙台駅にも近く、ショッピングやお食事のアクセスが抜群でございます。
ご朝食は、現在コロナ対策と致しまして小分けで対応させて頂いておりますが、
地元のお母さんの自慢の手料理を取り揃えております。
この度は、お客様のお忙しい所、貴重なご意見ご投稿をお寄せ頂き本当にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
ホテルグリーンウィズ
フロント　袖

返信日：2022/7/11

ホテルグリーンウィズからの返信

この度は数あるホテルの中から、当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に対してお客様のご期待に沿えない結果となってしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
今回のご予約に関しましては広さ13平米のダブルのお部屋、朝食付きにてご宿泊頂きましたが、お部屋の広さにおいてご満足頂けなかったことを大変申し訳なく存じます。
重ねて心より深くお詫び申し上げます。
今後はお客様に快適にご滞在頂けるよう施設管理とサービスの追究を行って参ります。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
末筆ながら、今回の内容について重ねてお詫び申し上げますと共に、誠に勝手なお願いではございますが、今一度、仙台でのご宿泊の機会がございましたら挽回のチャンスを頂ければ幸いでございます。
ホテルグリーンウィズ
マネージャー　小澤

返信日：2022/5/11

ホテルグリーンウィズからの返信

この度は数あるホテルの中から、当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は仙台駅や国分町繁華街に近く、ショッピングやお食事のアクセスが抜群でございます。
現在当館では感染症対策といたしまして館内の定期的な換気と消毒を行っております。
また、防犯として0：00〜5：00の間は入口を施錠させていただいており、ご宿泊者様はカードキーで出入りして頂いております。
次回またお越しの際も安心してご滞在頂けますよう継続して対策致します。
今後も、お客様から頂いたご意見・ご感想を参考にしながら、安全・安心・気配りのあるホテルを目指して努力して参ります。
この度は、お客様のお忙しい所、貴重なご意見ご投稿をお寄せ頂き本当にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルグリーンウィズ
マネージャー　小澤

返信日：2022/4/12

ホテルグリーンウィズからの返信

この度は数あるホテルの中から、当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回は接客面においてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みとなりました。重ねて御礼申し上げます。
今後も、お客様から頂いたご意見・ご感想を参考にしながら、安全・安心・気配りのあるホテルを目指し努力して参ります。
この度は、お客様のお忙しい所、貴重なご意見ご投稿をお寄せ頂き本当にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルグリーンウィズ
アシスタントマネージャー　小澤

返信日：2022/2/27

ホテルグリーンウィズからの返信

この度は、ホテルグリーンウィズをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ご朝食は、現在感染症対策の為、小鉢に分けてのご提供となっておりますが
手作りのバイキング朝食は皆様にご好評を頂いております。
お泊りのお部屋についてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
これからもよりおいしい朝食と綺麗なお部屋をご提供できるよう精進して参りますので、
また次回のご利用を心よりお待ちしております。
フロント加藤

返信日：2022/1/27

ホテルグリーンウィズからの返信

この度は、ホテルグリーンウィズをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
当館は仙台駅にも近く、ショッピングやお食事のアクセスが抜群でございます。
今後も出来る限りのサービスを行うようスタッフ一同努めてまいります。
また次回のご利用を心よりお待ちしております。
フロント加藤

返信日：2022/1/27

ホテルグリーンウィズからの返信

この度は、ホテルグリーンウィズをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後も、お客様から頂いたご意見・ご感想を参考にしながら、
親しみのあるホテルを目指して努力して参ります。
ご朝食は、現在感染症対策の為、小鉢に分けてのご提供となっておりますが
手作りのバイキング朝食は皆様にご好評を頂いております。
これからもより綺麗なお部屋と安全で安心して過ごせるホテルを
ご提供できるよう精進して参りますので、
また次回のご利用を心よりお待ちしております。
ホテルグリーンウィズ
フロント　加藤

返信日：2021/10/28

ホテルグリーンウィズからの返信

この度は数あるホテルの中から、当館にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
当館は仙台駅にも近く、ショッピングやお食事のアクセスが抜群でございます。
今後も出来る限りのサービスを行うようスタッフ一同努めてまいります。
ご朝食は、現在感染症対策の為、小鉢に分けてのご提供となっておりますが
手作りのバイキング朝食は皆様にご好評を頂いております。
これからもより綺麗なお部屋とおいしい朝食をご提供できるよう精進して参りますので、
また次回のご利用を心よりお待ちしております。
ホテルグリーンウィズ
フロント　加藤

返信日：2021/10/17