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向瀧のクチコミ・評価

宿番号:343826

NHK美の壺、日経プラスワンのお墨付き!会津のレトロな老舗旅館

ハイクラス

東山温泉
会津若松駅より、まちなか周遊バス「ハイカラさん」「あかべぇ」利用、東山温泉駅下車 (送迎なし)

向瀧のクチコミ・評価

総合
4.8

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.8
風呂 4.8
料理(朝食) 4.6
料理(夕食) 4.7
接客・サービス 4.7
清潔感 4.8
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/60代 家族旅行

ジーマさん

時期
2022年6月宿泊
プラン
絆を深めたいあなたに☆温泉付客室スタンダードプラン
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ワクワクする登録有形文化財の宿

登録有形文化財の宿に泊まってみたいと思い伺いました。階段がピカピカだったのがとても印象的でした。部屋に着くと美味しいお抹茶を出して下さって、とっても嬉しくなりました。
事前に『ご予約の御礼』のメールで、プラスチック資源循環促進の宿、『歯ブラシ、コーム、カミソリなど、普段お使いの物をご持参下さい』『客室の浴室が、湯治場風で、シャワー・カランのない造り』等の連絡があり、部屋に冷蔵庫がない事も承知の上で伺いました。部屋のお風呂が、深めの小さいお風呂で足を思いっきり伸ばせなくても、いにしえの方々はこうゆうお風呂に入っていたのかと考えながら、湯船からお湯がずっと溢れている100%源泉掛け流しの贅沢なお風呂に入る事が出来ました。
向瀧限定純米酒『美酒佳肴』の飲み比べセットは、同じお酒を熟成ごとに味わえるもので、珍しい飲み比べセットでした。また、番頭さんから野口英世博士が残された墨書がラベルになっているエピソードを色々教えていただき、子供の頃、野口英世博士の伝記を何度も読んでいたので、とても感動いたしました。
番頭さんには、質問すると丁寧に答えてくださり、つい質問攻めにしてしまいました。また、エレベーターがなく階段が多いのに、息切れしないで部屋出しのお食事を運んで下さった仲居さんには感謝しております。
向瀧の皆様が、日々きめ細かいお手入れで綺麗に維持されているおかげで、タイムスリップした気分を味わえ、とってもワクワクしました。

向瀧 平田裕一からの返信

こんにちは。向瀧の平田裕一です。
この度はご宿泊ありがとうございます。
また、先日のアンケートハガキ、この度の口コミへのご投稿、重ねて御礼を申し上げます。
出発前から旅館のコトを良く理解していただき、滞在中に有意義な時間をお過ごしいただくことは、楽しい旅行をする為に必要なことだと思います。
この春からのプラスチック資源循環法も、お客様へ「マイ歯ブラシのお願い」など、お手数をおかけしてしまうことですが、資源を大切に、地球を大切にして行きたいと思う我々にご協力いただき、嬉しく思います。
これからも、会津の美しい四季と貴重な木造建築、自然湧出の源泉かけ流し完全放流式のお風呂、化学調味料を使わない会津の料理などを、大切にしていきます。
またお目にかかれる日を楽しみに、ピカピカに磨いてお待ちいたしております。
ありがとうございます。

返信日:2022/7/28

女性/40代 夫婦旅行

じゃらじゃらさん

時期
2022年7月宿泊
プラン
日本旅館を感じるレトロな温泉宿!
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

ホスピタリティに溢れる宿です

建物やお風呂、食事など全体的に満足のいくお宿でしたが、特にホスピタリティの高さには感心しました。
・予約時は適用外だった宿泊助成が前日に急遽適用になった旨を連絡していただきお得に宿泊することができた
・苦手な食材を変更していただいたが「おしながき」もきちんと変更されていた
またSNSやホームページでの情報発信にも熱心で老舗の高級旅館にもかかわらず親しみやすい雰囲気もあり、再訪したくなるお宿でした。
社員教育を含めこのようなホスピタリティを維持し続けるには努力が必要かと思いますが、ぜひ継続していただきたいと思います。

向瀧 平田裕一からの返信

こんばんは。向瀧の平田裕一です。
この度はご宿泊ありがとうございます。
木造建築や源泉かけ流しのお風呂など、お楽しみいただけたようで嬉しく思います。ありがとうございます。
木造建築を磨くコトから、沢山のコトを学んで、これからも磨き続けていきます。
次回お目にかかれる日も、ピカピカでお待ちいたしております。
ありがとうございます。

返信日:2022/7/26

男性/70代 家族旅行

たかぼんさん

時期
2022年6月宿泊
プラン
日本旅館を感じるレトロな温泉宿!
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

国・有形文化財「向瀧」での最高のもてなしの旅(料理、温泉、部屋)、桜咲く春や紅葉の秋にも行ってみたい

数多くある宿泊施設の中で、最高のもてなしを受けたのが老舗旅館「向瀧」です。
飛行機と電車で行きましたが、飛行機の延着もありましたが事前にじゃらんのトヨタレンタカーの申し込みをして当日の夕方に歴史的遺産の飯盛山に行きました。受付時間が過ぎていましたが、外から「さざえ堂」を見ていたところ、戸締り来た方が見えました。折角遠くから来られた見学をしてよいと言われ、拝観の機会に恵まれました。そして、「向瀧」に。
通された部屋は、窓の正面に中庭のしだれ桜がある部屋、部屋の調度品も
伝統を感じさせるもの、掛け軸、部屋の額には書が書いてあって客室係の若い方が丁寧に説明をしてくださって、さすが老舗旅館に勤められていると関心と同時にその方から勉強をさせてもらいまっした。
肝心の料理は、伝統のある郷土料理が出てきて、加えて鯉の甘煮、こいのタタキがなんと福島の冷酒が最高に合いました。
女性軍は名物料理の鯉を食するのは可哀そうと言うのでメールで事前に相談したところ、快く応じてくださって代わりの料理を用意してもらって感謝です。夕食も朝食もバランスの取れたご馳走で最高でした。
また、温泉は加温や加水なしの源泉かけ流しで、程よい「さるの湯」の湯加減は、申し分なしと言っていました。私は、きつね湯にも入ってみましたが、なんでも体験と思い、足だけ浸かりました。なかなか熱かったです。
次に、翌日は「向瀧」の皆さんに見送られ、鶴ヶ城に行き天守閣から会津の街並みをみて、圧巻は大内宿に向かいました。
と言うのは、大のネコ好きの女性軍、お目当ての看板ねこの「ミー君」には会えず、代わりに向かいの店先にいた人懐っこい「あめちゃん」に会って、何枚ものツーショットを撮り満足でした。
二日間、江戸時代にタイムスリップして、宿泊の「向瀧」は、最高の老舗旅館、会津市内も庭園も行ってみたいところでしたが、次回の楽しみにしたいと思います。春・秋の季節に再度訪れてみたいところです。

向瀧 平田裕一からの返信

こんにちは、向瀧の平田裕一です。
この度は、飛行機、列車、レンタカーと遠いところからお越しいただき、ありがとうございます。さざえ堂で開館時間を過ぎていてみることが出来たのは良かったですね。
向瀧の食事も、お楽しみ頂けたようで良かったです。さるの湯は42度、きつね湯は45度なので、きつね湯は熱いと感じる方も多いですが、一度肩まで浸かると、地球に抱かれているような、包まれた感がして、毛穴が全開で老廃物が放出していくような感じです。次回お試し下さい。
会津若松の紅葉は、磐梯山山頂が10月初旬から始まり、裏磐梯五色沼付近は10月中旬、会津若松市内や向瀧は11月上旬から中旬です。
春の桜のシーズンは、鶴ヶ城が4月上旬から、向瀧の中庭は中旬から下旬です。
その年によっても違うと思いますが、目安にしてください。
また、お目にかかれるコトを楽しみにしております。
ありがとうございます。

返信日:2022/6/29

男性/50代 家族旅行

のりさん

時期
2022年5月宿泊
プラン
大切な旅行に大人気!【温泉付はなれの間】を堪能!
和室 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

歴史ある部屋で美味しい食事をたっぷり

文化財に指定されている広々とした趣のある部屋で、名物の鯉を含めた美味しい料理をたっぷりいただく。
量が多いと言われていても、実際には、そうでもない宿もあるが、こちらは、本当にたっぷりで、名物のあら煮は真空パックで持ち帰りが賢明?
基本的には満足だが、床の間の造花がちょっと残念

向瀧 平田裕一からの返信

こんにちは。向瀧の平田裕一です。
この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。
館内でも1番畳数の多いはなれの間をお楽しみいただき、ありがとうございます。このはなれの間だけは、唯一平屋建ての客室で3間続き、その座敷の周りをぐるっと廊下が回っている回り廊下構造です。その構造からか、他の客室棟からは独立した感じが、ご好評をいただいております。
鯉の甘煮は、あの大きさで煮込まないと、身がバラバラになってしまうので、小さくは作れず、それで考えたのが、お持ち帰り包装です。食事の量を調整するには、鯉の甘煮をお持ち帰りにすることが良いですね。
誤解のないようにお伝えしたいと思いますが、向瀧では造花を購入したことはありません。週に1度は、生け花の先生により、全館のお花を生け替えます。ご宿泊いただいた前日がお花の日だったので、綺麗すぎましたか?また次回鑑賞してみてください。
ご宿泊ありがとうございます。

返信日:2022/6/3

女性/60代 夫婦旅行

Mさん

時期
2022年5月宿泊
プラン
絆を深めたいあなたに☆温泉付客室スタンダードプラン
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

文化財に泊まり正真正銘の源泉かけ流しに浸かる幸せ

何と言っても建物が素晴らしい。階段も木や石で変化がありピカピカの廊下を通って案内されたお部屋は襖に鍵がついていて面白かった。番頭さんの向瀧愛溢れる説明もとても興味深く聞きました。
お風呂もさるの湯は大きな窓で半露天気分で爽やかだし大理石の美しいきつね湯も風情たっぷり。自由に使える貸切風呂が3つもあるしお部屋も温泉付きだったので本当に堪能しました。循環濾過も消毒も加水加温も全くない正真正銘の温泉が嬉しくて急な階段をものともせずさるの湯ときつね湯を何度もはしごしました。
お部屋でいただくお料理も全て丁寧に料理されて美味しく量もちょうどよかったしスタッフも皆さん感じ良く朝は部屋の前に新聞が置かれてそれでこの金額だなんて素晴らしいとしか言えません。また泊まりたいなぁ。ありがとうございました。

向瀧 平田裕一からの返信

こんにちは。向瀧の平田裕一です。
この度はご宿泊ありがとうございます。
木造建築の向瀧を沢山お楽しみいただけたようで、こちらも幸せな気持ちになってきます。ありがとうございます。
木造で旅館を作ることもむずかしくなってきました。古くから残っているからこそ味わえる空間の楽しさを、毎日ピカピカに磨きながら保存活用しています。温泉も地球から湧き出す自然湧出を、そのまま溜めてあふれたら川に返す、この方法がいつでも新鮮な状態を保てるのではないかなっと思っています。
料理では、会津の里山で採れる野菜を中心に、川魚や地鶏、そして江戸時代から伝わる郷土料理を、できるだけ素材の味がわかるように調理しています。
地球に逆らうことなく自然の魅力に助けられ、それに感謝しながらこれからも磨き続けます。
またお目にかかれるときも、ピカピカでお待ちしております。
ありがとうございます。

返信日:2022/5/28

女性/20代 恋人旅行

まみちゃんさん

時期
2022年3月宿泊
プラン
日本旅館を感じるレトロな温泉宿!
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

お部屋にこたつ!!

とても素敵な宿でした。皆さんの接客も良かったです。
お部屋にはこたつがあり寛げました。
冷蔵庫は静かに過ごしてもらいたいとのコンセプトから設置していないそうです。
中庭には滝と池があり四季折々の風景が楽しめそうです。
食事は夕食も朝食も部屋食でした。
郷土料理が中心で中でも江戸時代から食べられていたという鯉の甘煮は印象に残りました。とても大きくて食べきれずお持ち帰りしました。クセはまったくなかったです。
わたしはこづゆがとても気に入りました。
温泉は無色透明ですが、よく温まりました。
貸切風呂があるのがいいですね。
チェックアウトが11時のプランがあるとさらに嬉しいなと思います。
帰りは見えなくなるまで手を振って送って頂きました。
とても良いお宿です♪

向瀧 平田裕一からの返信

こんばんは。向瀧の平田裕一です。
この度はご宿泊ありがとうございます。
こたつの和室をお楽しみいただき、ありがとうございます。
最近は、和室がどんどんフローリング化して、日本間といえる空間がなくなりつつあります。
向瀧では、日本の良さ、美しさ、美味しさを、向上させながら残そうと考えております。
夕食朝食ともに客室へお運びするのも日本の旅館文化を残したい一心で続けております。
しかし、昨今のコロナ禍では、食事の部屋だしを求めてお越しいただくお客さも増えています。
また、日本建築は木と紙と土で出来ています。密閉されていないので、絶えず換気が行われている環境です。
無料で貸切に出来るお風呂も、人気が高まっています。
これからも、日本の良さを大切にして、ピカピカに磨き続けます。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。
ありがとうございます。

返信日:2022/3/29

女性/50代 家族旅行

おしょうさん

時期
2022年3月宿泊
プラン
気軽に一万円台で老舗正統派旅館を満喫!
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなし。

貴重な文化財の美しさに感動し、館内を彷徨くだけでワクワクさせていただきました。
お風呂の説明もわかりやすく、私たちは湯温の高めのお湯がお気に入りになり、複数回入らせていただきました。
食事は山のもの中心で多過ぎずちょうど良い分量でした。
(持ち帰り可能の魚系の副菜が苦手だったので「4」にさせていただきました)
タイルや大理石の洗面台など美術品のようで、これを維持している方がたの努力がうかがわれました。
スタッフさんとの会話内容から、この旅館や城下町としての地に、愛着とプライドが感じられて、とても素敵だなぁと思いました。
おもてなしのプロとして丁寧な対応をしていただき、とても居心地良く過ごすことができました。
ぜひ、再訪させていただきたいです。

向瀧 平田裕一からの返信

こんばんは。向瀧の平田裕一です。
この度はご宿泊ありがとうございました。こうしてお書き込みいただき重ねて御礼申し上げます。
沢山お楽しみいただけたようで嬉しく思います。江戸時代中期に存在していた会津藩きつね湯を、明治、大正、昭和、平成、令和と、手を入れながら時代を超えてくることが出来ました。毎日磨くと言うことの大切さを、この建物から教えてもらっています。
この建物の下のグリーンタフという固い岩盤のお陰で、大きな地震があっても少ししか揺れません。これからもずーっ残していけるように、守られているような気がします。
これからも、温泉の管理や、会津の味覚の再発見など、探求していきます。
またお目にかかれることを楽しみにしております。
ありがとうございます。

返信日:2022/3/24

男性/40代 夫婦旅行

kp大ちゃんさん

時期
2022年2月宿泊
プラン
気軽に一万円台で老舗正統派旅館を満喫!
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

6年振りに訪れました。

2016年7月以来6年振りに訪れました。
初めて訪れた時の向瀧さんの印象がとても素晴らしかったので今回も楽しみにして参りました。
皆様が投稿している通り全てのサービスが素晴らしいのは当然の事です。
それ以上に素晴らしいなぁと感じたのは
お部屋を担当して頂いたスタッフがとても一生懸命丁寧に説明、お仕事されていたのがとても印象的でした。
異国の地から来られて慣れない日本の文化に
真っ直ぐ向き合い行動されている姿に
本当に心動かされました。
以前宿泊させて頂いた際に口コミ投稿で
向瀧さんの一番の財産は人そのものと
記載しました。
今回改めて宿泊させて頂いて全く変わらない事を知り良い伝統が続いている姿に
益々向瀧さんの事が好きになりました。
また必ず伺います。
ありがとうございました。

向瀧 平田裕一からの返信

こんばんは。向瀧の平田裕一です。
この度はご宿泊ありがとうございます。
再びお越しいただけた事、嬉しく思います。ありがとうございます。
社会は、人と人が接しないように、いろいろなことが構築されていますが、向瀧ぐらいはしっかりと接客に重点を置いた旅館運営をしたいと思っています。
建物も、温泉も大切ですが、磨き輝かせるとか丁度いい湯加減にするのは人です。料理を作るのも運ぶのも人です。これからも日本旅館で接客したい残したいと思う社員に集まってもらって「良い仕事してますね」ってお言葉をいただけるように磨いていきます。
またお目にかかれる日を社員一同楽しみにしております。
ありがとうございます。

返信日:2022/3/8

男性/40代 夫婦旅行

ヒロさん

時期
2022年1月宿泊
プラン
大切な旅行に大人気!【温泉付はなれの間】を堪能!
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

初めての雪見ろうそく

初めて雪見ろうそくを見ました。
最初は、電気の時代に何故ろうそくなのか!LEDの方が楽ではないか!と思ってましたが、実際に見るとなるほど納得!
風でろうそくの炎の揺らぎ、雪に映す光が幻想的で綺麗でした。
LEDでは味わえないものだと思います。(その分管理が大変だと思いますが)
来年も見れたらと思います。

向瀧からの返信

向瀧の平田裕一です。この度はご宿泊ありがとうございます。
雪見ろうそくの時期にお越しいただき、ありがとうございます。
ろうそくの揺らぎ、これは、LEDでは出せない不思議な魅力があります。花の咲かない冬の時期に、雪の中、庭に花を咲かせる、その花を作り出しているのが、ろうそくの灯りです。20年前に始めた時は、7本しかなくて、今のような景色とはほど遠いモノでしたが、毎年毎年改良を加え、美しさを磨いてきた景色です。
我々雪見ろうそく隊は、この景色を作り出す事が楽しくて、約2時間雪の中庭で格闘しております。
2月末日まで、毎日平和な世の中を祈りながら点灯します。
来年の雪見ろうそく、またさらに美しく準備して、お待ちしております。
その前に6月はホタルも乱舞しますよ!
また、お目にかかれる日を楽しみにしております。

返信日:2022/2/5

女性/30代 夫婦旅行

しょこらんさん

時期
2022年1月宿泊
プラン
日本旅館を感じるレトロな温泉宿!
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

最高の宿に出会いました

仲居さんの対応の良さから始まり食事もお風呂も最高でした。
とても歴史ある老舗旅館。レトロな雰囲気を感じられる中、部屋のトイレなどは新しく綺麗でした。お風呂は湯治場のようなお風呂ですが貸切もありとても身体が温まりました。食事も部屋食でゆっくり食べることが出来て個人的に会津郷土料理は苦手なものが多いのですが向瀧さんのご飯はとても美味しくて完食してしまいました。最後まで気持ちのいい対応をしてくださりました。またお伺いしたいと思います。ありがとうございました。冬の廊下は寒いですが、雪見ロウソクなど冬だからこその素敵な風景がありました。

向瀧 平田裕一からの返信

こんにちは、向瀧の平田裕一です。
この度はご宿泊ありがとうございます。
冬の木造旅館をお楽しみいただけたようで感謝申し上げます。
会津の郷土料理が、完食していただけた事は、すごく嬉しいことです。会津の食材を、会津の歴史に基づいた料理とともに献立を考えています。どうしたら会津の食材に、1番美味しい調理が出来るのか?このように考えて、アイディアを絞り、試作を繰り返しています。
これからも会津ってこんなに美味しいんだ!と思っていただけるような、献立を作り出します。
今回は雪見ろうそくの季節なので、次回はまた違う季節もお楽しみいただきたいと思います。
お待ちしております。
ありがとうございます。

返信日:2022/1/26

女性/50代 夫婦旅行

メグッチさん

時期
2021年12月宿泊
プラン
日本旅館を感じるレトロな温泉宿!
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

予想以上の古き佳き旅館

以前、別の東山温泉の旅館に泊まった時に向滝さんの旅館の佇まいを見て、絶対にここに泊まりたいと思ってやっとそれが実現できました。
外見は古き佳きなのに中は今風でがっかり、と言う所もありますが、ここは違います。お店のHPにもある通り、広縁に行くと本当にすきま風が入る。それは、昔の造りそのままだからです。それなのに、廊下はピカピカでとても清潔です。お風呂も凄く気持ちよくて温まりました。
難を言えば、旅館の中に喫煙室があれぱ嬉しかったですが、これは時代の流れで仕方ないね、と主人と話しました。
忙しく世知辛い昨今、私たちにとっては、ユートピアのような場所でした。
また是非お邪魔させて下さい。

向瀧からの返信

こんにちは。向瀧の平田裕一です。
この度はご宿泊ありがとうございます。
年々日本の建築が減っています。本来日本の建築は、木と土と紙でで作られていました。それが金属やコンクリートで固められがっちりとした建造物に変わってしまいました。それが良いとか良くないといことではなく、日本建築の中にあった良い点までなくなりつつあります。向瀧は水回りや通信環境などは進化させていますが、佇まいは変えないで日本の良さをの残そうとしています。
これからも、古いけどピカピカな木造建築になれるように、またお目にかかれる日まで、全社員で毎日磨いていきます。
ありがとうございます。

返信日:2022/1/18

男性/50代 家族旅行

テラさん

時期
2021年10月宿泊
プラン
大切な旅行に大人気!【温泉付はなれの間】を堪能!
和室 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

全て良かったです

温泉付き離れの間に3世代の計5名で宿泊。お風呂、サービス、食事すべてに満足。非日常の時間を過ごすことができました。

向瀧 平田裕一からの返信

こんにちは。向瀧の平田裕一です。
この度は特別室はなれの間へのご宿泊ありがとうございます。
アンケートハガキもお送りいただき、重ねて御礼申し上げます。
はなれの間に三世代でお泊まりいただき、我々も温かい気持ちになれます。
世の中の流行は変化していくモノだと思いますが、世代を超えて、日本建築をお楽しみいただけたこと、感謝申し上げます。
これからも、大切に磨いていきますので、またのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございます。

返信日:2021/12/18

男性/40代 夫婦旅行

ヒロさん

時期
2021年12月宿泊
プラン
大切な旅行に大人気!【温泉付はなれの間】を堪能!
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

特別な日に

2回目の利用でした。
今回は、豪華にはなれの部屋に連泊させてもらいました。
贅沢な時間ありがとうございます。
歴史を感じる宿がお好きな方には、是非お勧めです。
また、泊まりたいと思います。

向瀧 平田裕一からの返信

こんにちは。向瀧の平田裕一です。
この度は特別室はなれの間へのご宿泊ありがとうございます。
実際はなれの間は廊下でつながっていますが、独特の異空間ですよね。
あの空間にいると、明治大正昭和の時代を感じます。
空調や水回りは手を入れていきますが、全体の建築はそのままに、これからも磨いていきます。
また、お目にかかれることを楽しみにしております。
ありがとうございます。

返信日:2021/12/18

女性/50代 夫婦旅行

くま子さん

時期
2021年11月宿泊
プラン
気軽に一万円台で老舗正統派旅館を満喫!
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

趣のある空間。

国の登録有形文化財ということで古い建物でしたが、手入れがよく行き届いていました。ピカピカに磨かれた木の廊下、中庭、お部屋、お風呂など全てが趣のある空間でした。朝夕とも食事はお部屋で会津の郷土料理を美味しくいただきました。旅行の醍醐味はその地域の郷土料理に出会えること。夕食の時に食べ切ることができなかった鯉の甘煮は、持ち帰り用に真空パックにして下さいました。泥臭さもなく骨までやわらかくてとても美味しかったです。川魚は苦手だという夫も「美味しい!!」と喜んで食べていました。スタッフの皆さんの温かな接客サービスにも心癒されました。次は季節を変えて訪れてみたいです。

向瀧からの返信

おはようございます。向瀧の平田裕一です。
この度はご宿泊ありがとうございます。
川魚が苦手なお客様に「美味しい!!」と喜んでいただけるのは、「すごく嬉しい!!」ことです。ありがとうございます。江戸時代、会津藩は天明の大飢饉を回復させるために「鯉の養殖」を奨励しました。その中でも田中玄宰御家老様は、自ら調理技術を伝えるために藩内を伝承して廻ったそうです。鯉の甘煮は、砂糖という貴重な調味料を使うことから、殿様のご馳走とされていました。海の鯛に匹敵する川の魚は「鯉」なんです。その鯉料理を手を抜かず、今の技術でさらに美味しく仕上げようと奮闘しているのが向瀧の調理場です。手抜きのない料理は美味しく仕上がります。
これからも、建物を磨き、調理等の技を磨き、己の精神を磨く「磨きの文化」を実践して参ります。
またいつの日か、お目にかかれる日まで、さらにおいしい会津の料理を研究してお待ちしております。
ありがとうございます。

返信日:2021/11/17

女性/60代 夫婦旅行

クマチャンさん

時期
2021年10月宿泊
プラン
日本旅館を感じるレトロな温泉宿!
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

心に残る宿

予約時の迅速、丁寧な対応が好印象で、HPの今日のひとりごとを通じて
会津の季節の移ろいを感じながら楽しみに当日を迎えました。
館内は整然としていて、部屋から臨む中庭の景色は木々が色づいてとても綺麗
でした。
源泉かけ流しの肌に優しいお湯や滋味あふれる郷土料理、温もりのある接客、
全てが心地よく又、中庭を流れる水の音や障子から漏れる優しい灯りにも癒され
ました。
真空にして頂いた鯉の甘露煮は旅の思い出を語りながら頂きたいと思います。
皆様、有難うございました。

向瀧からの返信

おはようございます。向瀧の平田裕一です。
この度はご宿泊ありがとうございます。
旅行の楽しみは、計画するときから始まりますよね。予約のやり取りは、もう既に旅行が始まっているという思いで対応しています。また、離れた場所の天気、気温など、少しでも不安なことがなくなれば良いなぁと思い、ネットが世に広まってきた1996年12月からずーっと毎日伝えています。更新は、もう既に人生の一部です。
会津は四季のはっきりとした地域です。それぞれの季節の美しさを感じる事が出来る良い地域だと思っています。その美しさを、今では貴重な木造建築と合わせてお楽しみいただけるように、これからも磨いていきます。
またいつの日か、お目にかかれる日を楽しみにしております。
ありがとうございます。

返信日:2021/11/17

女性/60代 友達旅行

senkenさん

時期
2021年9月宿泊
プラン
絆を深めたいあなたに☆温泉付客室スタンダードプラン
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

再訪したいお宿

古き良き日本の建物はそれを見ているだけでも楽しいのですが、お湯が良いのはもちろん、すべてのスタッフの対応も心地良く、担当のベトナム人の女の子は真面目で一生懸命、かわいくて賢くて、日本はこのような若い外国人を大切にするべきだと思います。それぞれのお風呂にタオルが置いてあるのはとてもありがたいです。安心して何回でも入れます。お部屋の温泉内風呂はとても小さくて一人でいっぱいですが、朝から心行くまで温泉を楽しめました。何回も行きたくなる宿は少ないですがそれぞれの四季が楽しめそうなお宿でした。

向瀧からの返信

こんばんは。向瀧の平田裕一です。
この度はご宿泊ありがとうございます。
100年ぐらい前からの日本の建築が少なくなりました。この時代は、全て国産の木材を使い、土壁、障子などで構成されています。建物が生きているんです。季節によって多少の変動があるので、それに合わせて対処することが求められます。向瀧社員は木造建築と対話しながらメンテナンスをしています。だから建物が良い雰囲気を出してくれるのだと思っています。
温泉も、地球の恵を自然湧出の自家源泉を大切に大切に管理しています。全ての浴槽が源泉かけ流しでお楽しみいただけるようにしています。
これから冬です。真っ白の中庭に、竹筒をさし込み、中にロウソクを灯す「雪見ろうそく」をおこないます。全く違う景色の中庭をお楽しみいただけます。
ホタルの飛ぶ初夏も最近人気です。
またお目にかかれる日まで、大切に磨き続けます。
ありがとうございます。

返信日:2021/10/16

女性/50代 夫婦旅行

mocchiさん

時期
2021年10月宿泊
プラン
日本旅館を感じるレトロな温泉宿!
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

楽しい時間をありがとうございました

本当に久しぶりの旅行でした。
お食事お風呂お部屋最高でした。
皆さんありがとうございました。

向瀧からの返信

こんばんは。向瀧の平田裕一です。
この度はご宿泊ありがとうございます。
行動の制限が出てから、長かったですね。向瀧はズーッと宿を開けて、お客様がお越しになる日を待ち望んでおりました。
その間、あそこを直したり、こっちを塗ったり、磨いたり、、、
自粛疲れの皆様にも喜んでいただけるように、
これからも磨き続けます。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

返信日:2021/10/16

男性/40代 家族旅行

サゴシさん

時期
2021年9月宿泊
プラン
絆を深めたいあなたに☆温泉付客室スタンダードプラン
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
2
清潔感
3

泊まってみたかった宿でした。

食事とお湯が良く趣きのある環境で過ごせたのは良かったです。しかし接客態度、所作については、期待が高すぎたのか残念でした。
車で到着しても旅館の方が誰もおらず待つはめに、ようやく来ても特に何の挨拶もありませんでした。
番頭さんの案内が、とてもぶっきらぼうで持っていただいた鞄を断りもなく、廊下に置かれた時は驚きましたし配慮のなさを感じました。
せっかくの美味しい料理とお酒でしたが、担当の仲居さんの食器やグラスを置く所作一つ一つがとても雑で、すごい音が部屋に響いていました。他のスタッフの方々の挨拶や対応は良いものでしたので、運が悪かったという事でしょうか。
接客も毎日の事なので、慣れきってしまう実情は理解できますが、宿泊者には全く関係がありません。家族での旅行は頻繁に出来る事ではありませんので良い思い出の中に、何か残念な気持ちも残りました。客は向瀧での宿泊を楽しみに時間をかけて東山に行っている事を、一度考えていただけたらと思います。

向瀧からの返信

こんにちは。向瀧の平田裕一です。
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
建物、温泉、料理などは楽しんでいただけたのに、接客で残念な思いをおかけしてしまったこと、大変申し訳なく、お詫び申し上げます。
仰る通りです。遠くからお越しいただけるお客様に、お着きからお発ちまで全てに渡りご満足いただけるように、気を引き締めて参ります。
この度はたいへん申し訳ございませんでした。

返信日:2021/10/10

女性/70代 夫婦旅行

クロちゃんさん

時期
2021年9月宿泊
プラン
気軽に一万円台で老舗正統派旅館を満喫!
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

登録有形文化財の宿に宿泊

会津東山温泉には数回行っているが、向瀧は泊まってみたかった憧れの宿。木造の歴史ある建物で、中庭が美しい。44度位の熱い湯、41度位の外気が入れられる半露天の適温の湯、貸し切り風呂が3か所、好みに応じて惜しげなく流れる源泉かけ流しの新鮮な湯を楽しむ事が出来た。夕食は福島独特のこずゆや鯉の甘露煮などが出たが、サービスとして、鯉の甘露煮をその場で食べられなければ、真空パックにして、自宅に持ち帰る事が出来るという。年を取ると量が食べられない為、それを頼んで自宅で旅の思い出と共に頂いた。スタッフが歴史ある館内のいくつかの部屋を案内して説明してくれた。川に向いた部屋だったが、今、道路工事中で景観は今一つだった。予算があれば中庭に面した部屋が良いかもしれない。バスも近くまで来られず、武家屋敷前までスタッフが送迎してくれて、良かった。朝、夕共に部屋食でとても満足出来た宿だった。

向瀧からの返信

こんばんは。向瀧の平田裕一です。
この度はご宿泊ありがとうございます。
温泉街の道路が工事中のため、ご不便をおかけいたしました。ご協力ありがとうございます。
全ての温泉や、料理などもお楽しみいただけたようで良かったです。
食事の量は、お客様によって多い、丁度いい、少ないと感想の分かれるところなので、いろいろ考えた結果、鯉の甘煮の真空包装お持ち帰りをおこなっております。皆様から「お土産話と一緒に楽しめた」とお言葉をいただいて、嬉しく思います。
次回は、中庭向きの客室もお試し下さい。日本の四季って美しいなぁって思っていただけるように手入れしてお待ちしております。
ありがとうございます。

返信日:2021/9/13

男性/50代 家族旅行

ふくちゃんさん

時期
2021年8月宿泊
プラン
気軽に一万円台で老舗正統派旅館を満喫!
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

お湯が極上

文句の付けようもありません。流石に古い建物ですが手入れが行き届いているのを感じます。未来に残せるといいですね。極上のお湯を堪能するためにシャンプー等を無香料にされては如何でしょうか。

向瀧 平田裕一からの返信

こんにちは。向瀧の平田裕一です。
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
木造の建物は木と紙と土で出来ていて、素材が生きています。ほったらかしにすると古くなるのも早いのですが、磨き込むと当初の美しさからは想像も出来ないぐらい輝きを発してくれます。ホントに永久的に残せるように、これからも本気で磨きます。
シャンプー無香料のご提案ありがとうございます。
今後検討してみます。
またお待ちしております。ありがとうございます。

返信日:2021/8/26

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