クチコミ・評価

ホテル本能寺からの返信

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、身に余るようなたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ビジネスでの利用だったとのことで、出張で大変な中、ごゆっくりして頂けたようで、嬉しく思います。
今回お召し上がり頂いたご朝食は、9枡のおばんざいを中心とした当館自慢のご朝食で、少し量が多かったかもしれませんが、ご満足頂けたようで、大変光栄でございます。
また娘様も、リニューアル前に修学旅行で、お越し頂いたことがあるとのことで、お客様との縁を感じております。
また機会がございましたら、ご家族で、次回は、季節の京会席のご夕食も お試し頂けたらと思います。
お仕事でお忙しい中、ご投稿頂き、ありがとうございました。　　　　　　　　　　
ホテル本能寺

返信日：2024/2/9

ホテル本能寺からの返信

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
娘様が、修学旅行でお越し頂き、今回はご家族と再訪して頂き、大変光栄でございます。
お泊り頂いた日は、ご宿泊の方が少ない日で、逆に気を遣わせてしまったこともあったかと思いますが、ごゆっくりした頂けたようで、安心致しました。
季節の旬の食材を用い、見た目にもこだわったお料理は当館の自慢でございますので、ご満足頂けたようで何よりでございます。
お友達とのお食事もわいわいと楽しかったかとは、思いますが、修学旅行とは、また違った会席のお料理をご家族で、味わって頂けて、嬉しく思います。
ロビーに設置しておりますコーヒーマシンは、リニューアルの際に、豆から挽くタイプの物とこだわって選定したので、喜んで頂けて嬉しく思います。
受験や新生活と大変な時期となるかと思いますが、娘様もご家族様もお身体ご自愛くださいませ。
またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
ホテル本能寺

返信日：2024/2/9

ホテル本能寺からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
おっしゃって頂いたように当館は、市内中心部の京都市役所の真向かいにあり、大本山本能寺に隣接しております。御池通りという大きな通りに面しておりますが、落ち着いてごゆっくりと滞在頂けたようで安心致しました。
年末年始ということで、「大晦日特別会席」と「おせち料理を中心としたお正月特別朝食」のこの日だけの特別メニューで、ご用意させていただきましたが、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
京都のお正月を少しでも味わって頂きたく、白味噌を使ったお料理もご用意させて頂きました。
当館のお料理は、美味しいものをお腹いっぱいという料理長の想いもあり、量が多いというお声を頂くこともあり、お母様には少し量が多かったかとは思いますが、ご満足頂き、完食して頂いたとのことで、嬉しく思います。
ご夕食は、季節に応じたその時の旬の食材で、日々メニューを変えて、ご用意しております。また異なる時期の全く違う季節の会席もお試し頂けたらと思います。
「また泊まりたい」とおっしゃって頂き、ご友人の方にもおすすめ頂いたようで、有難い限りでございます。
くっきー様より頂戴しました数々の温かいお言葉に恥じぬよう、今後ともよりお客様に喜んで頂ける宿を目指し、スタッフ一同力を合わせて精進して参ります。またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
ホテル本能寺

返信日：2024/1/26

ホテル本能寺からの返信

この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
各地からお越し頂いて、当館にご集合頂いたようで、数あるお宿の中、ご家族の大切なご旅行にご利用頂け、光栄でございます。
年末年始は、通常の冬会席ではなく、白味噌を使ったり、京都のお正月を感じて頂けるような料理内容で、ご提供させて頂いており、その点もご満足頂けたようで嬉しく思います。
当館は、シーズンによっては、修学旅行でのご宿泊もある為、洗面台を2つ設置しておりますが、ご家族が多い方等では、好評を頂いております。
また室内備品の件で、貴重なご意見を頂き、お礼申し上げます。
湯飲みと洗面台のコップは、設置しておりますが、グラスコップは、現状お部屋には、設置できておりません。
グラスコップ・服ブラシ共に、フロントにて貸し出しは出来ますが、その旨も客室設置のインフォメーションブック等にも記載できておらず、ご不便をお掛けして、申し訳ございませんでした。
客室案内の見直しも含め、社内にて検討させて頂きます。
この度は、お忙しいところ、ご投稿頂き、ありがとうございました。
これからもお客様によりご満足頂ける宿を目指して精進してまいりますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またご訪問頂けることを 心よりお待ち申し上げております。　　　
ホテル本能寺

返信日：2024/1/12

ホテル本能寺からの返信

この度は、ホテル本能寺をご利用頂きありがとうございました。
また、お忙しい時期に、ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
小さなお子様連れでのご宿泊に少しでも安心して、お泊り頂ける様にと思い、昨夏より販売したプランですので、ご満足頂けたようで嬉しく思います。
当館は、2019年10月に、建て替え致しましたが、すぐコロナ禍となり、ようやくたくさんのお客様にお越し頂けるようになってきて、有難く思っております。
今は、新しい状態を保っておりますが、お客様のお褒めの言葉に満足することなく、引き続き清掃にも力を入れ、清潔な状態でお客様をお迎えできるよう精進していきたいと思います。
当館は、大本山本能寺に隣接しており、館内からお寺の本堂や瓦屋根がご覧頂ける場所もあり、おっしゃって頂いたように京都を感じて頂けるかと思います。
今後ともよりお客様に喜んで頂ける宿を目指し、スタッフ一同力を合わせて精進して参ります。またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
ホテル本能寺

返信日：2024/1/5

ホテル本能寺からの返信

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同厚く御礼申し上げます。
季節の旬の食材を用い、見た目にもこだわったお料理は、当館の自慢でございますので、ご満足頂けたようで何よりでございます。季節毎にメニューも全く違うものに変えておりますので、お越し頂ける機会がございましたら、異なる季節のお料理もお召し上がり頂けたらと思います。
またご飯が、少し硬めだったとのことで、申し訳ございませんでした。このようなお声があった旨、厨房の方にも伝えさせて頂きます。貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
おっしゃって頂いたように、歴史的建造物でもある「京都市役所」の真向かいに建ち、地下鉄「京都市役所前駅」すぐという立地の良さも、当館のアピールポイントであると考えております。
鴨川や先斗町へもご夫婦で散策されたとのことで、京都での滞在を満喫して頂けたようで何よりでございます。
またご利用したいとのお言葉を頂き、大変有難く思います。
これからもお客様によりご満足頂ける宿を目指して、精進して参ります。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　
この度は貴重なお時間の中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

返信日：2023/5/9