神戸淡路鳴門自動車道より鳴門北IC。JR鳴門駅下車、路線バス鳴門公園行14分（大毛海岸通り下車徒歩3分）
鳴門グランドホテル海月のクチコミ・評価
- 総合
-
4.6
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 4.2 |
|
料理（朝食） | 4.4 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.6 |
|
接客・サービス | 4.7 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 「アンケート回答でお得♪」デラックス和洋室☆阿波の幸プレミアムバイキングプラン【じゃらん限定】
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
食物アレルギーに対してのスタッフの対応がとてもありがたかったです
夫婦で鳴門観光をする際利用させてもらいました
ホテルを決めたのは展望露天風呂と美味しそうな食事です
展望露天風呂から見る鳴門大橋と潮風は最高でした
食事の際は食物アレルギーがあるのを申し出ていたら
料理のアレルギー表をプリントアウトして頂いて安心して美味しい料理を頂くことが出来ました
とてもありがたかったです
徳島方面に宿泊する際はまたお世話になりたいです
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 応援メッセージ募集♪「アンケートのご回答」で展望風呂付客室☆プレミアムバイキングプラン♪じゃらん限定
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 25,001〜26,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
今回は少し良いお部屋にしました。広いお部屋で眺めもよかったし、何より静かな事が一番良かったです。良く眠れました。食事は申し訳ないですが普通でした。悪くは無いと思いますが、これが押しです的な物がなかったような気がします。
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】大塚国際美術館チケット付！阿波の幸プレミアムバイキングプラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
到着時、春の嵐で飛ばされそうになっている所をフロントの方が素早く親切に対応して頂き助かりました。
また翌日の花見山についても、詳しく教えて頂いたおかげで、足の悪い両親が不安なく景色を楽しむことができました。
食事のバイキングも品数多く美味しくて、写真を自撮りしていると、スタッフの方がさりげなく家族写真を撮ってくださって旅の良き思い出ができました。
どのスタッフの方もとても親切で、気持ち良く宿泊させていただきありがとうございました。
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 応援メッセージ募集♪「アンケートのご回答」でお得★阿波の幸プレミアムバイキング【じゃらん限定直前割】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お部屋は広くて清潔感があり、とても快適に過ごせました。温泉も気持ちよくて、しっかりリラックスできました。
そして何より印象に残っているのが、お食事です。地元の食材や料理が豊富に揃っていて、朝夕ともにビュッフェ形式でどれも美味しく、つい食べすぎてしまいました（笑）。本当に大満足です。
また、スタッフの方がさりげなく旅の目的を気にかけてくださり、誕生日旅行だとお伝えしたところ、食事の最後にサプライズでバースデープレートと記念写真の引換券をご用意いただき、とても嬉しくて心が温まりました。
そしてぜひおすすめしたいのが、頂上階の展望露天風呂です。海を一望できて本当に最高でした！
…ただ、タイミングによっては風がかなり強くて少しびっくりします（笑）。でもそれも含めて、なかなかできない不思議で楽しい体験でした。
朝食の時間も印象的で、大きな窓の外に広がる海とやわらかな朝の光がとても美しく、まるで絵の中にいるような気分でした。
フロントで大塚国際美術館の前売りチケットを購入できたのも便利で助かりました。
全体的にとても満足度の高い滞在で、またぜひ利用したいと思います。心からおすすめできるホテルです。
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】徳島鳴門の美味いもの全部★集合！阿波の幸プレミアムバイキング★
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回は母の米寿のお祝いに、三世代女４人旅行でこのお宿にさせて頂き良かったです。他の方のレビューをみると種類豊富な徳島産の食材でのバイキング、味も美味しこと。天空のお風呂からの眺めが素晴らしいこと。浴衣柄を選べること。特にお祝いのことを伝えると記念に写真を撮ってもらえること。等、色々私たちの旅行にぴったりでした。写真の時は米寿のカラーの黄色の羽織ものと帽子まで用意して撮影してくれました。帰りにその写真をフレームに入れてプレゼントして頂き、とても素敵な思い出ができ 母も感動！と喜んでいました。次は夫と来たいです。スタッフさんたち皆さん優しい声がけ、笑顔も嬉しかったです。ありがとうございました。
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- 【徳島鳴門の美味いもの全部☆集合】阿波の幸プレミアムバイキングプラン♪【ファミリー歓迎】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/4
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
2回目の宿泊ですが宿の決め手はお風呂からの鳴門海峡大橋を一望できる最高の眺めです！
遠方からでしたので人生で2度と来ることはないだろうと思った前回でしたが、まさかの2度目がありました。
ホテルスタッフは若い人が多く笑顔で対応してくれてとても過ごしやすかったです。笑顔がなによりのおもてなしだと思うので良いホテルだと印象に残ります。
朝晩の食事のバイキングも種類豊富で無くなるとすぐに新しいものを置いてくれて、楽しく美味しくいただき過ぎてしまいました。
楽しい旅の一場面になりました。
- 時期
- 2026年2月宿泊
- プラン
- 【徳島鳴門の美味いもの全部☆集合】阿波の幸プレミアムバイキングプラン♪【ファミリー歓迎】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
部屋もグレードアップしてくれて
バイキングめちゃ美味しいし
部屋も綺麗に清掃させてました
又孫達連れて行きたと思えるホテルでした
- 時期
- 2026年2月宿泊
- プラン
- 【徳島鳴門の美味いもの全部☆集合】阿波の幸プレミアムバイキングプラン♪【ファミリー歓迎】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/3/31
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
姉妹旅行で利用しました。
お部屋からは海がとても綺麗に見えます。
夕食のバイキングが大優勝でした！
揚げたての天ぷらと柔らかいステーキ、新鮮なお寿司と好きなものに囲まれて幸せでした。徳島に行く時はまた泊まりたいです。
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- 【2023年リニューアル！】展望風呂付きオーシャンビュー♪阿波の幸プレミアムバイキングプラン
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/3/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
3階にある展望風呂付きのお部屋を予約しました。
元々宴会場であったであろうお部屋を3室分リノベーションしてあり、中でも真ん中に位置するお部屋でした。因みに3パターンからお部屋は選べません。
一番広い窓一面に海が広がり、もう一面の窓からは鳴門大橋が見え最高でした。
お料理は90分制のビュッフェですが、料理の補充が夕・朝食ともに追いついてなかったです。
夕飯には徳島ラーメン、朝食には半田そうめんが用意してありましたが、麺を氷水に浸けてあるので伸びてしまい美味しさも半減で、１杯ずつお椀に入れて並べておくほうがいいかなと思いました。
夏はお向かいの海で海水浴が出来るなら楽しいでしょうね。
娘がお部屋をとても気に入ってたので、何かの記念日に再訪すると話しておりました。
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- 【いちご狩りチケット付】阿波の幸プレミアムバイキングプラン【お子様歓迎】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 22,001〜23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/3/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
家族での旅行でした。
予約するのが遅く海側の部屋がいっぱいで山側の部屋しかとれなかったのですが、天候にも恵まれ景色も良く、のどかな雰囲気で疲れが癒されました。
ホテルの方の対応も良く、夕食はバイキング式でしたがメニューが豊富で大満足！
また、近くには大塚国際美術館、少し足を伸ばすと、あすたむらんど徳島と年齢を問わず観光が出来ます。
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】徳島鳴門の美味いもの全部☆集合！阿波の幸プレミアムバイキング☆
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/3/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
スタッフのみなさんがとても親切で安心して過ごすことができました。
到着してすぐに受付の女性スタッフさん達が笑顔で出迎えてくださりとても気持ち良かったです。
お夕食のバイキングではスタッフさんのお声かけで家族写真を撮ってくださいました。夕食も朝食もとても豪華でご当地の食材も並びとても美味しかったです。
お部屋も清潔で、海側でしたので景色も最高でゆっくり過ごすことができました。
一つ気になることは、女性露天風呂と男性露天風呂にしっかりとしたパーテーションがあるといいなと思いました。
でもまた行きたいと思う素敵なホテルでした。
ありがとうございました。
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- 【福福鳴門プラン】旬の魚介４種と伊勢海老、あわびの姿作り付♪阿波の幸プレミアムバイキング
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/3/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
50歳記念と友人の療養を兼ねて宿泊させていただきました。スタッフの皆様のお心遣い、ご配慮、優しさに感謝と感激の気持ちでいっぱいです。友人との数十年ぶりの2人での旅行が、素晴らしい接客とホテルの快適さで思い出深い最高の時間になりました。また訪れたいと思える気持ちにしていただきありがとうございます。スタッフの皆様、お身体を大切に日々の業務にご尽力ください。
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- 応援メッセージ募集♪「アンケートのご回答」で展望風呂付客室☆プレミアムバイキングプラン♪じゃらん限定
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 27,001〜28,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/3/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
四国一周の旅で利用しました。
部屋は広く、オーシャンビューで景色もよく快適に過ごせました。天気が雨以外は文句のつけようがありませんでした。
食事は夕、朝バイキングでした。
品数も多く、新鮮なお刺身には感動しました。
お肉がもう少し大きめだったら食べ応えもあってよかったかなと思いました。
主人のお風呂の件で、フロントの方には大変お世話になりました。ありがとうございました。
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- 【徳島鳴門の美味いもの全部☆集合】阿波の幸プレミアムバイキングプラン♪【ファミリー歓迎】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/3/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
道路を渡って直ぐ海です。旅で疲れた子供も海辺で走り回ってストレス発散でき、元気になっていました。お部屋も広く、トイレや洗面も綺麗ですが、玄関扉が内開きなので出にくいのと、洗面の排水が悪いのがちょっと気になりました。スタッフの方は皆親切で、若い方でも笑顔で対応してくれるので嬉しかったです。料理もとっても美味しかったです。
- 時期
- 2026年2月宿泊
- プラン
- 「アンケート回答でお得♪」デラックス和洋室☆阿波の幸プレミアムバイキングプラン【じゃらん限定】
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/3/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
お世話になりました。今回は誕生祝いと母の快気祝いを兼ねて利用させて頂きました。大浴場と同じ階の部屋だったので高齢の母も迷うことなく利用できました。ただ浴場には手すりがないので膝の悪い母は入ったり出たりするのに困難を要しました。その点が残念なので手すりの設置を希望します。また浴衣以外に作務衣を準備して頂ければ有難いです。また機会があれば伺いたいと思います。
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- 【徳島鳴門の美味いもの全部☆集合】阿波の幸プレミアムバイキングプラン♪【ファミリー歓迎】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/3/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ジャランで予約をしたのは初めてで心配していましたが、旅館に着いてそんな心配はすぐ消えてしまいました。たいへん広い部屋で予約通り和室で前は海その左側に鳴門海峡大橋、最高に良い部屋でした。
家内も大満足です。夕食も美味しく種類も沢山あり大満足です。
- 時期
- 2026年2月宿泊
- プラン
- 【徳島鳴門の美味いもの全部☆集合】阿波の幸プレミアムバイキングプラン♪【ファミリー歓迎】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/3/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
数年前に義父母と３世代で泊まってよかったので、今回は私の両親と３世代で泊まりに行きました。下の子が1歳半で少し不安もありましたが、おむつを入れる臭わない袋やベビー石けんをチェックイン時にもらえたり、バイキング会場には離乳食も用意されていたので、全く困ることなく快適に過ごせました。食事をしているとスタッフの方が気さくにお話して下さって、子どもにも親切に接してくれました。バイキングは新鮮なお刺身やお寿司、ご当地グルメが充実していて、大人も子どもも大満足でした。施設自体は少し古くなってきていますが、食事もサービスもよかったので、またぜひ泊まりに行きたいです。
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- 「アンケート回答でお得♪」デラックス和洋室☆阿波の幸プレミアムバイキングプラン【じゃらん限定】
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/3/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
先日、家族旅行３人で宿泊いたしました。
デラックス和洋室でお願いしましたが、ツインの部屋に和室、トイレ、お風呂場の他にソファー付きの応接室みたいなものも付いており、３人で「え？ この部屋で合ってる？ 金額間違えてない！？」と何度も確かめたくらい(笑)
窓も2つあり、和室に入った途端、その光景に感嘆の声が溢れました。
窓の外には先程走ってきた鳴門海峡大橋。
ロケーションも抜群。
唯一、難点があるとするならば、部屋の空調？ですかね。
夜が暑くて、少し寝苦しかったのですが、リモコンが見当たらず……もしかして館内全体の管理ですかね？
そこだけは少し残念でした。
お風呂も露天風呂から鳴門海峡大橋が見えるし、湯温も熱めで嬉しかったです。
スタッフの皆さんのおもてなしも実に良かった。
チェックインに対応してくださった女性の方も、売店の女性の方も、とても気持ちの良い接客をして下さいました。
また、バースデープレートをお願いしていたのですが、持ってきて下さった方から記念写真撮影を向こうから申し出て下さり、それどころか、その写真をフォトフレームにまで入れてプレゼントしてくださるなど至れり尽くせり！
素晴らしい休暇を過ごすことが出来て、是非ともまた泊まりたいと思いました。
本当にお世話になりました。また来ます。
鳴門グランドホテル海月からの返信
しょう様
この度は、鳴門グランドホテル海月をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の特別室をご堪能いただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。
お部屋の広さやロケーションもお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
加えて、大浴場・スタッフの対応、どちらにもお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
また、お誕生日という特別な日に、当館をご利用いただけたこと、大変光栄に存じます。
当館でお過ごしいただいたお時間が素敵な思い出となりましたら幸いでございます。
一方で、お部屋に関しまして、忌憚ないご意見頂き誠にありがとうございます。
特に空調の面でご不便おかけしたとのこと、大変申し訳ございません。
今後、皆様により快適なお時間をお過ごしいただけるよう、利便性の向上に努めてまいります。
また鳴門にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
鳴門グランドホテル海月 池田
返信日：2026/5/3
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- 【大塚国際美術館チケット付】阿波の幸プレミアムバイキングプラン【夕食ソフトドリンク飲み放題付き】
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/3/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
食事・風呂どちらも大満足。
アイスとジュースがフリーなので子供も大喜び。。。
次も必ず利用します。
鳴門グランドホテル海月からの返信
もっさん様
この度は鳴門グランドホテル海月をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館のお食事、ご入浴などお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
また、お子様にも当館でご用意させていただいているサービスをお喜びいただけたとのこと、誠に光栄でございます。
日頃の取り組みがご好評いただけることは、私どもにとって最大の喜びでございます。
また鳴門にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
鳴門グランドホテル海月 池田
返信日：2026/4/21
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- 【徳島鳴門の美味いもの全部☆集合】阿波の幸プレミアムバイキングプラン♪【ファミリー歓迎】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/3/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
家族旅行で行きましたが、オーシャンビューの部屋がとても良かったです。夕食のバイキングも品数が豊富で良かったです お風呂も天空の露天風呂が最高でした ただ、洗い場が少なく待ってたのが残念でした
鳴門グランドホテル海月からの返信
chii様
この度は鳴門グランドホテル海月をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想まで頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
当館のお部屋からの眺望、お食事の内容などご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝見しました。
お風呂に関しても、特に露天風呂をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
大浴場の洗い場の数など、広さの面でご不便おかけし誠に申し訳ございません。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう改善して参ります。
ご家族でのご旅行という事で、当館でのご宿泊が皆様にとって良き思い出になっていれば幸いでございます。
また鳴門にお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
鳴門グランドホテル海月 池田
返信日：2026/4/19
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- 「アンケート回答でお得♪」デラックス和洋室☆阿波の幸プレミアムバイキングプラン【じゃらん限定】
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/3/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
お迎えから､食事のサービス､チェックアウトまで、従業員の方の対応が、とても親切で最高でした。
ありがとうございました。
安全の為にもお風呂に手すりがあると、ありがたいです。
鳴門グランドホテル海月 からの返信
玉ちゃん様
この度は鳴門グランドホテル海月にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
ご到着の際からお帰りの際まで、当館のサービスにご満足頂けたとのことで、非常に嬉しく思います。
ご夫婦でのご旅行とのことで、お二人の良きお時間を支える一助になれていれば幸いです。
浴場の安全管理の点では、こちらの至らなさで不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂けたこと、ありがたく存じます。お客様に心からご安心頂けるよう、改善して参ります。
スタッフにも「最高」とのお言葉をいただけたこと、心より御礼申し上げます。
日頃の取り組みをこのように感じて頂けたことは、私共にとっても最高の喜びでございます。
これからも皆様にご満足頂けるよう、努めて参ります。
また鳴門にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
鳴門グランドホテル海月 池田
返信日：2026/4/17
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- 「アンケート回答でお得♪」デラックス和洋室☆阿波の幸プレミアムバイキングプラン【じゃらん限定】
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/3/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
家族旅行で利用しました。館内はレトロな雰囲気で、大変落ち着けました。チェックイン予定時間より早く到着したのですが、素敵な景色を観ながら無料のウェルカムドリンクを頂けたことも良かったです。フロント近くにお部屋で楽しめるように家族で楽しめるゲームや、徳島の情報誌が置かれており有り難く利用させていただきました。お料理はバイキングで種類も豊富でご当地の料理が食べられ満足です。様々な色の好みの方に満足してもらえる内容だと思います。お風呂は洗い場の隣の人との間隔が狭すぎて、気を遣いながらの使用とはなります。入浴後に500円19分マッサージチェアを利用しましたがなかなか気持ちよかったです。お部屋は海が見え朝日も楽しませてもらいました。全体的に満足度が高いです。スタッフの皆さんも優しく丁寧に接してくださいます。また機会があれば利用させてください。
鳴門グランドホテル海月からの返信
エバ 様
この度は鳴門グランドホテル海月にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご家族での大切なご旅行に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
館内のレトロな雰囲気の中で、ゆったりとお過ごしいただけたご様子や、ウェルカムドリンクとともに景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、フロント周辺のゲームや徳島の情報誌もご活用いただけたとのこと、ご家族皆様でのひとときのお役に立てましたことを光栄に存じます。
お食事につきましても、バイキングの種類やご当地料理にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、調理スタッフにとって大きな励みでございます。
一方で、大浴場の洗い場の間隔につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後の改善の参考とさせていただき、より快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
マッサージチェアやお部屋からの眺望、朝日もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。また、スタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後も皆様にご満足いただけるご滞在をご提供できますよう努めてまいります。
また鳴門へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
鳴門グランドホテル海月 川西
返信日：2026/3/23
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】徳島鳴門の美味いもの全部☆集合！阿波の幸プレミアムバイキング☆
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/3/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
海が見える部屋で、鳴門海峡、大鳴門橋も見え、目の前の砂浜も散歩でき、よかったです。朝、夕の食事はどちらもバイキングで心もおなかも充分満たされました。
立地している場所も鳴門北ICから近く高速からのアクセスはいいと思いました。
鳴門グランドホテル海月からの返信
つとむ 様
この度は鳴門グランドホテル海月にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お部屋からの眺望につきまして、鳴門海峡や大鳴門橋、そして目の前の砂浜でのお散歩もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。自然に囲まれた立地ならではの魅力を感じていただけたようで何よりでございます。
また、朝夕のバイキングにつきましても「心もおなかも満たされた」とのお言葉を頂戴し、料理スタッフにとって大きな励みとなります。
さらに、鳴門北ICからのアクセスの良さについてもご評価いただきありがとうございます。お車でお越しのお客様にも快適にご利用いただける点は、当館の魅力のひとつでございます。
これからも皆様にご満足いただけるご滞在を提供できますよう努めてまいります。
また鳴門へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
鳴門グランドホテル海月 川西
返信日：2026/3/23
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- 「アンケート回答でお得♪」デラックス和洋室☆阿波の幸プレミアムバイキングプラン【じゃらん限定】
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/3/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
デラックス和洋室で予約をさせて頂きました。フロントでカギを受け取り客室のドアをあけてたら上級の客室の雰囲気中へ進むと扉がいくつもありびっくりしました。ソファーのある部屋もあり大きなテレビも置いてありました。和室もかなり広く一人でゆうゆと寝ることが出来ました。前日も系列のホテルに泊まりましたが温泉が最高でした。お世話になりありがとうございました。
鳴門グランドホテル海月からの返信
ドリームワークス 様
この度は鳴門グランドホテル海月にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、系列館に続いてのご利用、心より御礼申し上げます。
デラックス和洋室につきまして、お部屋の広さや造りに驚きながらお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。ソファのあるお部屋や大きなテレビ、広々とした和室でゆったりとお休みいただけたとのこと、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、前日にご利用いただいた系列館の温泉につきましても「最高」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
これからもグループ全体でご満足いただけるご滞在をご提供できますよう努めてまいります。
また鳴門へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
鳴門グランドホテル海月 川西
返信日：2026/3/23
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- 応援メッセージ募集♪「アンケートのご回答」で展望風呂付客室☆プレミアムバイキングプラン♪じゃらん限定
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 24,001〜25,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/3/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
天気が良かったこともあり、部屋から見える海と鳴門大橋の景色が最高でした。海から昇る日の出も見ることができ、両親も喜んでいました。
展望浴場もお風呂の種類も多く、素晴らしい景色を見ながら、のんびりと浸かることができました。
ただ部屋のお風呂はガスの調子が悪いのか、温度調整が面倒で適温のお湯を出すのが、難しかったです。
ビュッフェも料理の種類が豊富で、地の物を美味しくいただくことができました。
ウェルカムドリンクやお茶受けのゆべしなどちょっとしたサービスも行き届いていてうれしかったです。
また鳴門を訪れる際には利用したいです。
鳴門グランドホテル海月からの返信
木圭 様
この度は鳴門グランドホテル海月にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お部屋からご覧いただける海と鳴門大橋の景色や、海から昇る日の出をご覧いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。ご両親様にもお喜びいただけたとのお言葉を頂戴し、私どもにとりましても何より嬉しいことでございます。
また、展望浴場では景色を眺めながらゆったりとお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
お食事のビュッフェにつきましても、地元の食材を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、料理スタッフにとっても大きな励みとなります。ウェルカムドリンクやお茶受けのサービスにもお喜びいただけたようで何よりでございます。
一方で、お部屋のお風呂の温度調整につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見を参考に、設備の点検・管理に努めてまいります。
また鳴門へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
鳴門グランドホテル海月 川西
返信日：2026/3/13
- 時期
- 2026年2月宿泊
- プラン
- 20代限定でお得に★【阿波の幸プレミアムバイキングプラン】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/3/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
20代割引を利用して、お得に泊まれたと思います。お風呂は、洗い場の清潔感が少し足りないかなとは思いましたが、部屋は綺麗でした。ラウンジにボードゲームがあって楽しかったです。
鳴門グランドホテル海月からの返信
ひかり 様
この度は鳴門グランドホテル海月にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
20代割引をご利用いただき、お得にご宿泊いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。お部屋につきましても綺麗とのお言葉を頂戴し、安心いたしました。
また、ラウンジのボードゲームもお楽しみいただけたようで何よりでございます。ご滞在のひとときが、皆様の楽しい思い出となっておりましたら幸いでございます。
一方で、大浴場の洗い場の清潔感につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。清掃・点検をより一層徹底し、皆様に気持ちよくご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
また鳴門へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
鳴門グランドホテル海月 川西
返信日：2026/3/12
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- 【徳島鳴門の美味いもの全部☆集合】阿波の幸プレミアムバイキングプラン♪【ファミリー歓迎】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/3/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
70代夫婦と息子で宿泊。到着するとホテルの方の出迎えがあり、ホテル前で写真を撮ってもらいました。私は海が見えるホテルしか宿泊しないので、今回は12畳和室海側を予約しました。部屋に入ると、角部屋で正面に海が見え、もう片方の窓から橋が見えて、想定外の景色に感激しました。
私は膝と腰が少し悪いのですが、希望通りバイキングの料理に近い席を案内されました。料理は和、洋、中華、種類が豊富で、少なくなれば新しく出していました。刺身と握りずしは5種類ぐらいづつあり、イカと鯛を沢山食べました。一人鍋があるのも嬉しかったです。食事の終盤は、プリン、流れてくるチョコレート、ソフトクリーム、90分ギリギリまで食べました。今までいろんなホテルのバイキングで食べましたが、いつも時間が余っていましたが、今回初めて長時間食べました。飲み放題1500円は安いです。従業員の方は、空いた食器を素早く片付けて、気持ちよく食事ができました。
風呂は、眺めが良く、主人は露天風呂に行きましたが、時期的に寒かったらしいです。朝風呂も楽しんだみたいです。
朝食も、たくさんの料理があり、私はタケノコの煮物、汁物を沢山食べました。ソフトクリームも食べました。
私たちは、年賀状に旅行の写真を12枚必要として、毎年九州、四国、山陰と旅行をしていますが、鳴門グランドホテル海月さんは、眺め、料理、トップクラスなのに、料金がお手頃なのは嬉しいです。また、行きたいホテルです。感謝です。
鳴門グランドホテル海月からの返信
うーちゃん 様
この度は鳴門グランドホテル海月にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご家族での大切なご旅行のご感想を詳しくお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ご到着時のお出迎えや記念のお写真をはじめ、お部屋からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。海側のお部屋から、正面の海だけでなく橋の景色もご覧いただけたとのことで、想定外の景観にお喜びいただけたご様子に私どもも嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
また、お食事会場ではお身体のご様子に合わせてお席をご案内でき、安心してお食事をお楽しみいただけたとのこと何よりでございます。夕食バイキングでは、お刺身や握り寿司、一人鍋、デザートまでたくさんお召し上がりいただき、90分いっぱいまで楽しんでいただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。スタッフの対応についても温かいお言葉を頂戴し、何よりの励みとなっております。
大浴場からの眺望や朝風呂もお楽しみいただけたとのこと、また朝食でも徳島の食材を含め様々なお料理をお召し上がりいただき、ご満足いただけたようで安心いたしました。
毎年ご旅行のお写真を年賀状に使われるとのこと、そのような大切な思い出の一場面として当館でのご滞在をお選びいただけたことを大変光栄に思っております。眺めやお料理、料金面についても高いご評価をいただき、スタッフ一同大きな励みでございます。
「また行きたいホテル」とのお言葉を胸に、これからも皆様にご満足いただける宿を目指してまいります。
また鳴門へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
鳴門グランドホテル海月 川西
返信日：2026/3/12
