宿番号:344108
ホテルタイセイアネックスのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.5 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理(朝食) | 4.4 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.9 |
|
清潔感 | 3.6 |
|
投稿日:2024/6/13
九州4泊ツーリングの初日に利用させていただきました。市内の居酒屋へ行きたかったので、バイク2台を安心して停められるホテルさがしてました。アメニティは女性目線で、たくさん揃ってました。ロビーには、氷、アイスペールも用意してあり、夜泣きうどんのサービスまであり、最高でした。また利用させていただきたいです。
投稿日:2024/5/19
サウナ、大浴場もあって朝食も色々選べて最高なのですが、宿泊客以外も使えるサウナ付き大浴場のお客様のマナーに首をかしげる。 体を流さずいきなり湯船に浸かる人、サウナにびちゃびちゃのまま入る人、汗を流さずいきなり水風呂に入る人、タオルを湯船につける人、ホテルは良いのにサウナ、大浴場の利用客のマナーの悪さが目立ったのが残念。。。
ホテルタイセイアネックスからの返信
この度はホテルタイセイアネックスをお選び頂き誠に有難う御座います。
温浴施設でのご意見を頂き有難う御座います。
お客様のおっしゃる通り、皆様が快適に気持ちよくご利用頂けるよう今後は改善して参ります。
貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。
フロント 窪
返信日:2024/5/22
投稿日:2024/5/6
建物は建設からずいぶん経っていたようだが。地下に大浴場とサウナ・ラウンジ・マッサージがあって、何回もサウナ・水風呂・お風呂も入れて最高でした。
ホテルタイセイアネックスからの返信
この度はホテルタイセイアネックスをお選び頂き誠に有難う御座いました。
温浴施設のご利用も併せてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り新しいホテルではありませんが、お客様がごゆっくりお寛ぎ頂けるよう
接客、対応させて頂いております。
又のお越しをお待ちしております。
フロント 窪
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/1
朝ごはんは郷土料理やたくさんの種類のおかずがあって、迷うくらいでした。部屋の手洗いソープが薄められすぎていたのか、手洗いの時、全然、泡が立ちませんでした。
ホテルタイセイアネックスからの返信
この度はホテルタイセイアネックスをお選び頂き誠に有難う御座いました。
朝食バイキングのご利用も併せてお礼申し上げます。
地産地消の45種類以上のメニューは皆様に大変ご好評頂いております。
手洗いソープにつきましては、担当にも確認し改善して参ります。
貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。
フロント 窪
返信日:2024/5/10
投稿日:2024/4/27
男性用サウナもありよかった。
部屋の中もきれいで清潔感漂っていた。
部屋内の浴室、トイレもきちんと清掃されている。
ホテルタイセイアネックスからの返信
この度はホテルタイセイアネックスをお選び頂き誠に有難う御座いました。
高評価を頂き感謝申し上げます。
今後もお客様が快適にお寛ぎ頂けるよう、接客ならびにサービスして参ります。
又のお越しをお待ちしております。
フロント 窪
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/23
部屋内は一般的な広さで1人には充分。
大浴場は地下1階でエレベーターで降りれるので、
移動は苦にならない。
フェイスタオルは浴場に置いてくれてるで有難い。
バスタオル必要なら部屋から持って行く必要あり。
浴場に行ったタイミングよくもあるが、浴室内は高齢男性で
溢れかえっており苦笑い。まぁまぁそんな時もある。
鹿児島中央駅から近く、天文館も歩いて行けるので便利。
駐車場も多く利用しやすい。
ホテルタイセイアネックスからの返信
この度はホテルタイセイアネックスをお選び頂き誠に有難う御座いました。
温浴施設のご利用も併せてお礼申し上げます。
宿泊者の他 外部からの一般入泉のお客様もいらっしゃる為、混み合う時間帯あるようで、大変ご不便をお掛け致しました。お詫び申し上げます。
又のお越しをお待ちしております。
フロント 窪
返信日:2024/4/26
投稿日:2024/4/17
サウナがついているため出張に利用させてもらっています。朝食も鶏飯が美味しいです。いつも満足しています。
ホテルタイセイアネックスからの返信
この度はホテルタイセイアネックスをお選び頂き誠に有難う御座いました。
お仕事でのご利用とのこと・・お疲れ様です。
朝食バイキングや夜鳴きうどんのご利用も併せてお礼申し上げます。
今後もお客様がごゆっくりお寛ぎ頂けるホテルを目指して参ります。
又のお越しをお待ちしております。
フロント 窪
返信日:2024/4/18
投稿日:2024/4/16
サウナがあって、ゆっくり出来るので良かったです。夜鳴きそばもちょうどいい量でした。また利用したいです。
ホテルタイセイアネックスからの返信
この度はホテルタイセイアネックスをお選び頂き誠に有難う御座いました。
温浴施設のご利用も併せてお礼申し上げます。
宿泊者限定の夜泣きうどんのサービスは小腹が空いたお客様など、大変ご好評頂いております。
又のお越しをお待ちしております。
フロント 窪
返信日:2024/4/18
投稿日:2024/4/4
出張の際はいつもお世話になっています!
駅や天文館からも好立地でとても便利です。
朝食バイキングも種類が豊富で大変満足しています!
ホテルタイセイアネックスからの返信
この度はホテルタイセイアネックスをお選び頂き誠に有難う御座います。
朝食バイキングのご利用も併せてお礼申し上げます。
各方面にアクセス良好な立地は皆様より大変ご好評頂いております。
又のお越しをお待ちしております。
フロント 窪
返信日:2024/4/6
投稿日:2024/4/3
素泊まり
特にホテルの設備にこだわりもなく、外食に行くわけではなかったので買い物に便利な立地で選びました。
イオンに駅にモールが近いので便利でした。
ホテルタイセイアネックスからの返信
この度はホテルタイセイアネックスをお選び頂き誠に有難う御座いました。
中央駅やバスターミナル、又市電で天文館にもアクセスは良好です。
ホテル滞在中につきましても、ごゆっくりお寛ぎ頂けるよう努めて参ります。
又のお越しをお待ちしております。
フロント 窪
返信日:2024/4/5
投稿日:2024/4/2
駅に近く何をするにも便利でした。朝食の品数がとても多くて、チョット食べ過ぎてしまいました。また利用したいと思いますq
ホテルタイセイアネックスからの返信
この度はホテルタイセイアネックスをお選び頂き誠に有難う御座いました。
朝食バイキングのご利用も併せてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食は地産地消のメニューを豊富に御準備しており、その品数は45種類以上にもなります。又のお越しをお待ちしております。
フロント 窪
返信日:2024/4/4
投稿日:2024/3/31
寝るだけで良いと思いとりましたが、サウナや夜鳴きそばサービスが良くまた使いたいと思いました。コスパ良しです。
ホテルタイセイアネックスからの返信
この度はホテルタイセイアネックスをお選び頂き誠に有難う御座いました。
温浴施設や夜鳴きうどんのご利用も併せてお礼申し上げます。
またご利用したいとのこと大変嬉しく存じます。
又のお越しをお待ちしております。
フロント 窪
返信日:2024/4/3
投稿日:2024/3/17
売店があって、九州ご当地カップ麺があって美味しかったです。近くのコンビニもチェックしたけど、そのカップ麺は売っていませんでした。
ホテルタイセイアネックスからの返信
この度はホテルタイセイアネックスをお選び頂き誠に有難う御座いました。
フロント前でカップ麺やお菓子類など少しではありますが販売しており、ちょっと小腹がすいたけど、外出までは・・という方に大変ご好評頂いております。
又のお越しをお待ちしております。
フロント 窪
返信日:2024/3/21
投稿日:2024/3/14
お部屋は年季入ってるなぁ、と思いつつも綺麗にされているし宿泊料金の安さを考えれば申し分無しでした。
大浴場で汗を流し、近場で飲食をして、朝ごはん迄ビュッフェスタイルで頂けたのはありがたかった。
鹿児島市内宿泊では又お世話になります。
ありがとうございました♪
ホテルタイセイアネックスからの返信
この度はホテルタイセイアネックスをお選び頂き誠に有難う御座います。
高評価頂き感謝申しげます。
新しいホテルではありませんが、お客様が快適にお寛ぎ頂けるよう努めております。
温浴施設や朝食バイキングのご利用も併せてお礼申し上げます。
又のお越しをお待ちしております。
フロント 窪
返信日:2024/3/16
投稿日:2024/3/12
駅前にあり、便利です。お風呂、サウナもあり、疲れた身体がリフレッシュできます。朝食がボリュームもあり美味しかったです。
ホテルタイセイアネックスからの返信
この度はホテルタイセイアネックスをお選び頂き誠に有難う御座います。
温浴施設や朝食バイキングのご利用も併せてお礼申し上げます。
今後もお客様が快適にお寛ぎ頂けるよう努めて参ります。
又のお越しをお待ちしております。
フロント 窪
返信日:2024/3/13
投稿日:2024/3/11
良かった点としては、大浴場・サウナ付きである点と食事が充実していた点です。サウナがあり、出張でととのうことが出来、とても満足しました。また朝食が郷土料理など多く、味も美味しかったです。夜鳴きうどんが無料であるのもとても良かったです。
気になった点としては、部屋や共同設備の部分が汚かった点です。建物も古く行き届いていないのかなとは感じましたが、埃だらけの部分が部屋内に見受けられるのは、改善の余地はあるのではないかと感じました。
料金が安いため、それ覚悟でといえばそうかもしれませんが…。
ただ、総体的に見ても料金に対しての満足度は十分だと感じました。
ホテルタイセイアネックスからの返信
この度はホテルタイセイアネックスをお選び頂き誠に有難う御座います。
朝食バイキングや夜鳴きうどんのご利用も併せてお礼申し上げます。
客室の件につきましては、ご指摘頂き有難う御座います。
古さがあるとはいえ、古いなりにも清掃をしっかり行い気持ちよくお寛ぎ頂けるよう努めておりますが、行き届かなかったところをお詫び申し上げます。
今後は今一度清掃のチェックをしっかり行い改善して参ります。
フロント 窪
返信日:2024/3/13
投稿日:2024/3/9
初めての鹿児島旅で利用した市内最初のホテル。駅やコンビニが近く、また外観やロビーもきれいで、最初は申し分のないホテルかと思った。ところが部屋に入ると、机は狭く、その上には時計やテッシュボックス、各種案内版などがごちゃごちゃと置かれていて作業や食事するスペースがない。また、元々あった安普請の建物をリノベーションしたのだろう、洗面台は狭く、顔や手を洗うと下に水がこぼれてしまう。トイレの水を流すのも一昔前のボタン式で押すとすごい音がする。極め付きは深夜早朝、隣の部屋の水回りの音に加え、隣の客のくしゃみやいびきさえ聞こえてくる壁の薄さだ。口コミは総じて高評価が多いが、私の部屋(4階、禁煙)は特別だったのだろうか。私もそうだが、音に敏感な人にはつらいだろう。
ホテルタイセイアネックスからの返信
この度はホテルタイセイアネックスをご利用頂き誠に有難う御座いました。
まず、客室ではご不便、ご不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます
お客様から貴重なご意見を真摯に捉え、少しずつでも改善していけるよう努めて参ります。
フロント 窪
返信日:2024/3/12
投稿日:2024/2/25
初めての鹿児島市で2泊しました。連休ということもあり、若干料金が上がっていたと思いますが、フロントの方々も対応が良く気持ちよく泊まれました。サウナが好きで選びましたので、初日も2日目もサウナを利用させてもらいました。少し混んでる時間帯でしたが、カランも多くて待つこともなかったです。
老舗のホテルだと思うので設備は少し古いですが、清潔感もあり、何より鹿児島中央駅から徒歩1,2分といったアクセスは秀逸でした。機会あればまた利用したいです。
ホテルタイセイアネックスからの返信
この度はホテルタイセイアネックスをお選び頂き誠に有難う御座いました。
温浴施設のご利用も併せてお礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく存じます。
又のお越しをお待ちしております。
フロント 窪
返信日:2024/2/29
投稿日:2024/2/20
出張で一泊お世話になりました。昔ながらの地元のホテルという印象ですが、地下に大浴場とサウナが付いていたり、夜鳴きうどんやコーヒーのサービスなどが良かったです。特に大浴場は出張の疲れも取れてありがたかった。
朝食無しプランで予約してましたが、鹿児島名物に惹かれて朝食を頂くことにしました。鶏飯を始めとして鹿児島の郷土料理がたくさんあって凄く良かったです。この内容で1,300円は安く感じました。最近は大手チェーンのホテルを使うことが多いのですが、こういった地方で頑張っているホテルを見つけると嬉しくなりますね。鹿児島出張の際はまたお世話になりたいど思います。
ホテルタイセイアネックスからの返信
この度はホテルタイセイアネックスをお選び頂き誠に有難う御座います。
お仕事での御宿泊とのこと・・お疲れ様でした。
当ホテルでお仕事の疲れを癒すことができたようで、大変嬉しく存じます。
朝食バイキングは御宿泊の皆様に大変ご好評頂いております。
又のお越しをお待ちしております。
フロント 窪
返信日:2024/2/23
robinさん
投稿日:2024/2/6
いつも利用してます。駅に近くて便利であり、お風呂でつかれたからだがいやされます。1番いいのは、リクライニングルームで一度に4台のテレビが視聴出来るところだと思います。
ホテルタイセイアネックスからの返信
この度はホテルタイセイアネックスをご利用頂き誠に有難う御座いました。
温浴施設でゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく存じます。
又のお越しをお待ちしております。
フロント 窪
返信日:2024/2/8
投稿日:2024/2/6
滞在中、館内はホテルの部屋着(浴衣ではない)で過ごせるのでとても快適でした。チェックアウトが11:00なので仕事をしてからチェックアウトできます。大浴場がチェックインからチェックアウトまで入浴可能なのでゆっくり入浴出来ます。
ホテルタイセイアネックスからの返信
この度はホテルタイセイアネックスをご利用頂き誠に有難う御座います。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく存じます。
温浴施設のご利用も併せてお礼申し上げます。
又のお越しをお待ちしております。
フロント 窪
返信日:2024/2/8
投稿日:2024/1/9
よかった点は、なんといっても男性には大浴場がついてゆっくりできる施設があること。
夜食のサービスや飲料サービスがあること。
リーズナブルな価格であること!
1階は、自分の好きなアロマの香りで迎えてくれること。
スプーンを貸してくれたこと。
駐車場も近く便利なこと。ほんとうに100点満点と思われるが、残念な点が点数をマイナスに引っ張った。
それは、男性が大浴場に行くにはルームキーを持っていく必要があり、部屋で待つ娘は真っ暗の中、布団にくるまった状態で待っていたこと。
もうひとつは、チェックインの時のフロントの対応が感じ悪く、間違いがあったらいけないと思い、娘に確認すると、同様に感じたとのことなので、記入させてもらいます。これだけすばらしい企画や設備があるのに、ちょっともったいないと思いました。
ホテルタイセイアネックスからの返信
この度はホテルタイセイアネックスをご利用頂き誠に有難う御座いました。
チェックインの際のご対応とご説明不足で大変ご不快とご迷惑をお掛け致しました。
申し訳御座いませんでした。ツインなどにお泊りのお客様には、大浴場のフロントでお部屋番号をおっしゃて頂いて、対応させて頂いております。ご説明不足を改めてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないよう、しっかりと対応して参ります。
貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。
フロント 窪
返信日:2024/1/14
投稿日:2024/1/5
帰省するたびに利用させていただいてます。いつもスタンダードシングルなんですが、今回は少し高めのデラックスシングルを予約しました。
でもがっかり… 部屋の広さは変わらない、ユニットバスも狭い、ベッドはスタンダードより小さい気がするし古いのかスプリングが出てきてて寝ると痛い、挙句の果てはウォシュレットがでない。
スタンダードとの違いは何なんでしょう?雰囲気?色?窓からの景色?
大浴場もあるけど、たまには部屋でゆったりお風呂に浸かりたい時もあるので、少し広めのバスがあるのは、どの部屋を選べばいいのでしょうか?
教えてください!
立地がいいのでまた利用したいと思います。
改善お願いします。
ホテルタイセイアネックスからの返信
この度はホテルタイセイアネックスを御利用頂き誠に有難う御座いました。
お部屋のユニットバス、ベット、ウォシュレットにつきまして、大変ご不便とご不快な思いをさせてしまいましたことを、お詫び申し上げます。
ユニットバスの広さは全室同じになります。
大きい浴槽の部屋は御座いません。部屋の広さについては、スタンダードAタイプとデラックスAタイプのお部屋の広さもいっしょで13平方メートルになります。デラックスダブルのなどのBタイプは広さが15平方メートルと若干広くなりますが・・
デラックスの特徴は、主に最上階というのと、内装の違いになるかと思います。
ベットスプリングやウォシュレットにつきましては、しっかりと補修と点検を行い、改善したいと存じます。
この度は貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。
フロント 窪
返信日:2024/1/11
投稿日:2023/12/28
駅前で事務所近くで利用させていただきました。大浴場もあり男性にとっては良いかもしれません。部屋も広くはないですが、寝泊りする分には十分です。朝食は、学校の修学旅行?と被ってしまったので落ち着かなかったですが、内容的には満足です。また、鹿児島に行った際には利用したいと思います。
ホテルタイセイアネックスからの返信
この度はホテルタイセイアネックスを御利用頂き誠に有難う御座いました。
修学旅行の団体様がご宿泊の時期は一般のお客様には大変ご迷惑をお掛けしております。
お詫び申し上げます。
朝食バイキングの御利用も併せてお礼申し上げます。
又のお越しをお待ちしております。
フロント 窪
返信日:2024/1/5
投稿日:2023/12/17
出張族です。駅ちかと大浴場に惹かれて予約しました。ツインの部屋にアップグレードしましたとフロントで言われて喜んで部屋に入ってガッカリ。シングルの部屋にベッド2つ押し込んだ様な部屋。怒りを冷ますために大浴場に行けば、サウナのある日帰り入浴施設に横から入るような大浴場。サイズは小さくとも満足。何より良かったのが朝食。地域訴求メニューから定番までサイコー。結論。設備は古いがサービス良し。出張族にはオススメです。
ホテルタイセイアネックスからの返信
この度はホテルタイセイアネックスを御利用頂き誠に有難う御座いました。
お部屋の件につきましては、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
お部屋タイプおまかせプランはホテル側の残室状況に応じて部屋タイプを決めさせて頂いているプラン
で、お客様のおっしゃる通りアップグレードという形にはなっておりませんでした。大変失礼致しました。朝食バイキングや温浴施設の御利用もお礼申し上げます。
又のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 窪
返信日:2023/12/24
投稿日:2023/12/8
従業員の方々の対応も良く、部屋も綺麗でした。何より温泉で疲れをとる事ができました。朝食もボリュームがあり朝の活力になりました。夜鳴きうどんも美味しかったです。また利用させていただきます。
ホテルタイセイアネックスからの返信
この度はホテルタイセイアネックスをご利用頂き誠に有難う御座いました。
朝食バイキングや夜鳴きうどん 温浴施設のご利用も併せてお礼申し上げます。
又のお越しをお待ちしております。
フロント 窪
返信日:2023/12/11
投稿日:2023/10/30
出張で利用させていただきましたが、2度、受付カウンターに忘れ物をしましたが、しっかりと管理してくれていたのと、連絡をすると直ぐに対処してくれましたので大変たすかりました。ありがとうございました。
ホテルタイセイアネックスからの返信
この度はホテルタイセイアネックスをご利用頂き誠に有難う御座いました。
お褒めの言葉を頂き大変恐縮しております。
又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
フロント 窪
返信日:2023/11/2
投稿日:2023/10/22
初めての鹿児島の出張で2泊しました。最初はもっと安い他のホテルにしていましたが、大浴場があるというのと駅から近いということで急遽変更しました。狙いの通り24時間風呂に入り放題なので大満足でした。また朝食もこの地域の食べ物が豊富に用意されており、二日間飽きませんでした。夜も夜泣きうどんの無料サービスがとてもよかったです。女性の風呂は無いので、注意が必要です。男性にはとても良いホテルです。
ホテルタイセイアネックスからの返信
この度はホテルタイセイアネックスをご利用頂き誠に有難う御座います。
朝食バイキングや温浴施設の御利用も併せてお礼申し上げます。
大浴場に関しては、女性のお客様にご不便をお掛けしております。
その代わりに女性限定のアメニティやシャンプーBARのサービスを行っております。
又のご利用を心よりお待ちしております。
フロント 窪
返信日:2023/10/29
投稿日:2023/9/9
予約していた居酒屋、レンタカー店が徒歩ゼロ分でとても便利でした。
女性の大浴場もあればありがたいです。
確認不足で提携駐車場では無いところに車を止めてしまって痛い出費がありました。
ホテルタイセイアネックスからの返信
この度はホテルタイセイアネックスを御利用頂き誠に有難う御座いました。
女性用の大浴場につきましては、ご要望はあるのですが、実現には至ってない状況です。
ご不便をお掛けして申し訳御座いません。
駐車場案内につきましても、フロントでもしっかりご案内するよう努めて参ります。
又のお越しをお待ちしております。
フロント 窪
返信日:2023/9/12
投稿日:2023/9/9
建物が古いので、部屋も設備も期待しないでほしい。
決して部屋はキレイではない。フロントの接客も良く無いのでご注意下さい。
朝食はアレコレあって選べて美味しいですよ。
なんと言ってもサウナ風呂が一番!24時間入れて水風呂もしっかりしてて気持ちいい!
ホテルタイセイアネックスからの返信
この度はホテルタイセイアネックスを御利用頂き誠に有難う御座いました。
お部屋や接客につきまして、大変失礼致しました。お詫び申し上げます。
客室につきましては、今一度徹底した清掃を行いチェックして参ります。
フロントの接客につきましては、悪い所は改善、気持ちよくお寛ぎ頂けるよる対応して参ります。
貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。
フロント 窪
返信日:2023/9/12