クチコミ・評価

ホテル オリエンタル エクスプレス 東京蒲田からの返信

この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館は京浜急行線「京急蒲田駅」2階東口より徒歩3分程度の大変便利な場所にございます。ご指摘ありがとうございます。前述の駅2階東口は正式名称ではなく、東口が1階2階で別の場所に2か所ございますためご案内表記に苦慮しております。
いつご利用頂きましても気持ちよく快適なご滞在を提供できますよう向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田フロント

返信日：2024/6/3

ホテル オリエンタル エクスプレス 東京蒲田からの返信

この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
滞在に満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
これからもご宿泊いただく皆様にご満足いただけるホテルを目指し、日々の業務に臨んでまいります。
またの機会がございましたら、是非ご宿泊いただけましたらと存じます。
お忙しいなかクチコミをご投稿賜りまして、ありがとうございました。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当

返信日：2024/5/30

ホテル オリエンタル エクスプレス 東京蒲田からの返信

この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館でのご宿泊に際しなにか至らぬ点がございましたでしょうか。立地面では当館は京浜急行線「京急蒲田駅」2階東口より徒歩3分程度の大変便利な場所にあり、周囲は住宅街の為閑静な環境でごゆっくりお休み頂けるのではないでしょうか。次回お越しの際にでも皆様により良いご滞在環境を提供できますようご意見を賜れましたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田フロント担当

返信日：2024/5/24

ホテル オリエンタル エクスプレス 東京蒲田からの返信

この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルまでの道順のご案内や客室清掃など、行き届いてない点が多々ございまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご不快かつご不便な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
特に清掃の件に関しましては、清掃担当・清掃責任者にも共有いたしまして、今後の清掃徹底に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
またお越しいただける日が来ますよう、スタッフ一同励んでまいります。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当

返信日：2024/5/15

ホテル オリエンタル エクスプレス 東京蒲田からの返信

この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
滞在にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
皆様からのお声を励みに、今後のより良いホテルづくりに努めてまいります。
また次回のご宿泊を、心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当

返信日：2024/5/15

ホテル オリエンタル エクスプレス 東京蒲田からの返信

この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご旅行中の一つのご宿泊先としてお選びいただき、心地よく過ごしていただけた事を大変嬉しく存じます。
最寄りの京急蒲田駅より駅チカの便利な立地や、コンパクトながらも充実した設備について、お褒めの言葉をいただき、心から感謝申し上げます。
また、ベッドの寝心地や近隣のコンビニ、居酒屋についてもご満足いただけたようで、これからもお客様のご要望にお応えできるよう努めて参ります。
お客様の次回のご利用も心よりお待ちしております。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当

返信日：2024/5/13

ホテル オリエンタル エクスプレス 東京蒲田からの返信

ツブラ様
この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様がご滞在中に快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回以降も蒲田周辺でご宿泊の際には当ホテルをお選びいただけると幸いでございます。
この度のご利用ありがとうございました。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当

返信日：2024/5/11

ホテル オリエンタル エクスプレス 東京蒲田からの返信

この度もご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、価格に関するご指摘についてもスタッフ一同で真剣に検討させていただきます。
また、ウェルカムドリンクやお部屋の清潔さ、ベッドの心地良さがお客様にご満足いただけるとのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に応えられるよう努め、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当

返信日：2024/5/10

ホテル オリエンタル エクスプレス 東京蒲田からの返信

この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご当ホテルが羽田空港前泊に最適であると感じていただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、雨の日でも駅からホテルまでの連絡通路が屋根付きであることが、ご滞在を快適に過ごしていただけた理由の一つであったようで、何よりでございます。
アメニティやフリードリンクの充実にご満足いただけたこと、また部屋の利便性に関してもご満足いただけたこと、心より嬉しく思います。
自動チェックアウトもスムーズにご利用いただけたようで、ご出発の準備もスムーズに進められたことと存じます。
今後もお客様にとって快適な滞在を提供出来るよう努めて参りますので、是非またの機会に当ホテルをご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当

返信日：2024/5/7

ホテル オリエンタル エクスプレス 東京蒲田からの返信

この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館でのご滞在にご満足いただけました様で大変嬉しく感じております。最近客室設置のシャワーヘッドを入れ替えいたしましてこちらもご評価いただけ嬉しい限りです。いつご利用頂きましても気持ちよく快適なご滞在を提供できますよう今後も精進に励んでまいります。お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田フロント担当

返信日：2024/4/26

ホテル オリエンタル エクスプレス 東京蒲田　フロント担当からの返信

sily様
この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉ありがとうございます。
ご滞在中ご満足頂けましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。
これからも、現状に満足せずスタッフのサービス向上は勿論、より良いお部屋をご提供出来る様日々精進して参ります。
次回蒲田周辺へお越しの際は、数あるホテルの中より当ホテルへのご宿泊をご検討して頂けますと幸いに存じます。
お忙しい中クチコミのご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/26

ホテル オリエンタル エクスプレス 東京蒲田からの返信

桂ちゃん様
この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからも、現状に満足せずスタッフのサービス向上は勿論、より良いお部屋をご提供出来る様日々精進して参ります。
次回蒲田周辺へお越しの際は、数あるホテルの中より当ホテルへのご宿泊をご検討して頂けますと幸いに存じます。
お忙しい中クチコミのご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/26

ホテル オリエンタル エクスプレス 東京蒲田からの返信

この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館ではご滞在の前後に条件はございますがお荷物のお預かりを行っております。ご満足いただけました様で大変嬉しく感じております。いつご利用頂きましても気持ちよく快適なご滞在を提供出来ます様今後も精進に励んでまいります。お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田フロント担当

返信日：2024/4/10

ホテル オリエンタル エクスプレス 東京蒲田からの返信

この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
上京時に当ホテルを選んでいただいているとのお言葉、大変嬉しく感じております。
ただ、今回はバスルームの清掃が行き届いておらず、また壁紙の剥がれや汚れも目立ったとのことで、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
清掃担当にも共有し、今後の清掃強化に努めてまいります。
お忙しい中クチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、是非ご宿泊いただけましたらと存じます。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当

返信日：2024/4/1

ホテル オリエンタル エクスプレス 東京蒲田からの返信

この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
滞在にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。
またお近くにご用の際は、是非ご宿泊くださいませ。
次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミのご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当

返信日：2024/3/28

ホテル オリエンタル エクスプレス 東京蒲田からの返信

ジュン様
この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田をご利用頂きましてありがとうございます。当館でのご滞在にご満足いただけましたようで大変嬉しく感じております。当館は平置き駐車場7台を擁しており駐車場付き宿泊プラン以外ではご予約頂けませんので、次回ご利用頂ける際にもお車御利用であればご検討下さいませ。
いつご利用頂きましても気持ちよく快適なご滞在を提供できますよう今後も精進に励んでまいります。お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田フロント

返信日：2024/3/19

ホテル オリエンタル エクスプレス 東京蒲田からの返信

和チン様
この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊いただきましてありがとうございます。
しかしながら当館のスタッフのご案内が行き届いておらずご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
通常チェックイン時にカフェの説明、アメニティの説明、朝食付きのお客様には翌日の朝食の説明をさせて頂くのですが、何かしらの理由でご案内が漏れてしまっていたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様の仰せの通り当館は羽田空港そして品川駅からもアクセスが良く新幹線、空路共に利用しやすい立地となっております。甚だ勝手ではございますが、次回もご宿泊の機会がございましたら是非当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田　フロント担当

返信日：2024/3/15

ホテル オリエンタル エクスプレス 東京蒲田からの返信

この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在を満喫いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
立地や近隣施設につきましてもご満足いただけて何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同励んでまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当

返信日：2024/3/12

ホテル オリエンタル エクスプレス 東京蒲田からの返信

いつもホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿くださり、重ねて感謝申し上げます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
価格以上の価値をご提供出来るよう、スタッフ一同引き続きサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当

返信日：2024/3/11

ホテル オリエンタル エクスプレス 東京蒲田からの返信

この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
今後とも、皆様からのお声をもとに、より良いサービスを行っていけるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、是非ご宿泊いただければと思います。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当

返信日：2024/2/27

ホテル オリエンタル エクスプレス 東京蒲田からの返信

この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
羽田空港からの交通の便が良い点につきまして、ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同励んでまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当

返信日：2024/2/21

ホテル オリエンタル エクスプレス 東京蒲田からの返信

のだ様
この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田をご利用頂きましてありがとうございます。お部屋の匂いにつきまして管理が行き届かなかったご様子で大変申し訳ございません。皆様に気持ちよく快適なご滞在を提供できますよう改善に努め精進に励んでまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田フロント担当

返信日：2024/2/17

ホテル オリエンタル エクスプレス 東京蒲田からの返信

この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田をご利用頂き誠にありがとうございます。当館のご滞在にご満足頂けました様で大変嬉しく感じております。現在ご宿泊のお客様向けにご滞在中当館カフェのソフトドリンクを無料提供しております。セルフサービスとはなりますが是非ご利用くださいませ。いつご利用頂きましても気持ちよく快適なご滞在を提供できますよう今後も精進に励んでまいります。お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田フロント担当

返信日：2024/2/17

ホテル オリエンタル エクスプレス 東京蒲田からの返信

kyushu love!様
この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館は京浜急行線「京急蒲田駅」2階東口より徒歩3分程度でお越し頂ける大変便利な立地でございます。羽田空港まで電車で10分程度、都心方面や横浜方面へも簡単にお越し頂けますので様々なご用向きでご利用頂けるホテルを自負しております。
また当館デザインをご評価いただき大変嬉しく感じております。蒲田の町工場を彷彿とさせるデザインを実際に町工場に制作いただいた備品を配しております。いつご利用頂きましても気持ちよく快適なご滞在を提供できますよう今後も精進に励んでまいります。お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田フロント担当

返信日：2024/2/17

ホテル オリエンタル エクスプレス 東京蒲田からの返信

きっしゃん様
この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館は京浜急行線「京急蒲田駅」2階東口より徒歩3分程度の大変便利な立地でございますが住宅街にございますので最初にお越し頂く際には少し分かりづらい点もあるかと存じます。駅の改札前壁面に当館までの略図を掲示してございますのでご覧頂けましたら幸いにございます。朝食につきましてメニューにつきましてご満足いただけず申し訳ございません。皆様にご満足いただけますよう改善に努め精進に励んでまいります。お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田フロント担当

返信日：2024/2/17

ホテル オリエンタル エクスプレス 東京蒲田からの返信

この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉、大変嬉しく思います。
ご記載いただいておりますとおり、当ホテルは繁華街の反対側に位置しており、比較的静かにお過ごしいただけることと存じます。
羽田空港利用時など、また周辺にいらした際には、是非ご宿泊くださいませ。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当

返信日：2024/2/14

ホテル オリエンタル エクスプレス 東京蒲田からの返信

この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
事前チェックインや立地・朝食に関しまして、ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思います。
皆様からのお声を励みに、今後のより良いホテルづくりに邁進してまいります。
お忙しい中、クチコミをお寄せいただき、御礼申し上げます。
またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当

返信日：2024/2/14

ホテル オリエンタル エクスプレス 東京蒲田からの返信

この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
これからも良いご評価をいただけるよう、励んでまいります。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当

返信日：2024/2/14

ホテル オリエンタル エクスプレス 東京蒲田からの返信

この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊頂きありがとうございます。
また客室についてお褒めのお言葉を沢山頂きありがとうございます。
京急蒲田駅から空港までは電車で約5分、当館は京急蒲田駅から徒歩で約5分の立地にございます。バスでの送迎は行っておりませんが、空港までのアクセスは抜群でございます。
次回も機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
ご予約・ご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田　フロント担当

返信日：2024/2/13

ホテル オリエンタル エクスプレス 東京蒲田からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお部屋に対するお褒めの言葉大変嬉しく光栄です。
デジタル時計の件ではお客様にご不便をお掛けしもうしわけございません。
部屋によりレイアウト・配線の位置がことなり場所の変更を致しかねてる状態です。
事前にご連絡頂けますとお客様のご希望の時計の配置のお部屋を準備する事が出来ますので
次回ご利用の際はメールでも構いませんのでご連絡頂けますと幸いです。
お忙しい中貴重のご意見をありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田　フロント担当

返信日：2024/2/9