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宿番号:344320

【クチコミ朝食4.7★】アワード連続受賞!サービス満点の宿♪

松山空港からリムジンバスで40分!市電道後温泉駅下車徒歩5分 松山IC下車R33を市内方面に35分

ホテル道後ややのクチコミ・評価

総合
4.5

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.1
風呂 3.3
料理(朝食) 4.8
料理(夕食) - 接客・サービス 4.6
清潔感 4.5
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/60代 家族旅行

あ〜ちゃんさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【朝食付スタンダードプラン】☆幸福の朝食☆フレンチトーストが大人気♪食べずには帰れない!!
和洋室 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

朝ごはんの種類が豊富

道後温泉の近くに泊まりました。
正直な感想は、もうないかな…と思いました
先ずは、貸金庫の上のホコリ
ナイトラウンジの応対
けど…トラブルごあり
対応に対してあたってくれた
男性フロントの方には、感謝です
その他のスタッフには脱帽かな
今一度教育の見直し必要かと
思います。
けれども愛媛の旅行は楽しく終われてので
ありがとうございました

女性/50代 家族旅行

りょりょうさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】早期割30お得な道後満喫旅☆大人気朝食付☆
和洋室 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

良かった方が多いけど

張り切ってだいぶ前から予約入れました。
SNSで良く出てたので期待大でした。
蛇口のオレンジジュース飲み放題も美味しく、タオルバーもアメニティも細部までこだわりを感じるチョイスでした!
朝ごはんは種類も多く、大満足なレベルでした。
ただ、お部屋が狭いのと、お風呂が近隣の温泉施設に行かなければならないのは、いざとなると疲れて面倒くさいと思ってしまいました。
3つの温泉施設から選んで行くのですが、どこも混んでいるし、私が行った温泉施設はさほど大きくない浴槽が2つしかないのに料金も高くて、なんかモヤりしました。
スタッフさんはどの方も丁寧な接客でした。
それでも初道後温泉は良い思い出になりました。
ありがとうございます!

ホテル道後ややからの返信

りょりょう様
この度は初めての道後温泉旅行に当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
みかん蛇口や館内サービス、朝食などご満足頂けたとのことで安堵致しております。
スタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉をいただき嬉しく存じます。
この度は心温まるご投稿を賜り誠にありがとうございます。
また愛媛にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
りょりょう様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2026/2/25

女性/20代 恋人旅行

つ〜さん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【朝食付スタンダードプラン】☆幸福の朝食☆フレンチトーストが大人気♪食べずには帰れない!!
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

絶品のフレンチトースト

今回道後温泉メインの旅行で、宿は温泉から近いと言うこともあり、道後ややさんを利用させてもらいました。温泉で使う今治タオルが選べたり、入り口にはみかんジュースの飲み比べなどがあり楽しめました。夜には鯛めしのサービスや、朝食のフレンチトーストは口コミ通り絶品でした。部屋は必要最小限という感じで隣の方の声も聞こえる部分はありましたが、食や立地に関しては満足いける宿だと感じました。

ホテル道後ややからの返信

つ〜様
この度はホテル道後ややにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は今治バスタオルの貸出やみかん蛇口など、お楽しみ頂けたとのことで安堵しております。
おもてなしラウンジや朝食もご満足いただき嬉しく存じます。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、従業員一同努めて参りますので、また愛媛にお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
つ〜様の再訪を心よりお待ちしております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2026/2/25

男性/30代 夫婦旅行

まつじーさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【素泊りスタンダードプラン】気ままな旅をサポート♪選べる今治タオルバー&オリジナル浴衣で道後散策
ダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

サービス良いホテル

夫婦2人で利用いたしました。
選択した部屋がコンパクトタイプで、かなり手狭な印象を受けました。外湯めぐり中心となるのでお部屋のシャワーは、とりあえず付いてるといった印象でした。シャワー今回使いませんでした。
蛇口みかんジュースや、ちょっとしたアルコールサービスは嬉しかったです。
部屋の空調ファンを止められず、寒さが解消できずといった点が心残りです。

ホテル道後ややからの返信

まつじー様
この度はホテル道後ややにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
みかん蛇口やおもてなしラウンジはお楽しみ頂けたご様子で嬉しく存じます。
お部屋の空調に関しまして貴重なご意見誠にありがとうございます。
換気口は建物の構造上、塞ぐことができずご不便をお掛けしております。
今後も改善を重ね、少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また愛媛にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
まつじー様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2026/2/25

女性/50代 友達旅行

えみちゃんさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】早期割30お得な道後満喫旅☆大人気朝食付☆
和洋室 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

蛇口みかんジュースは最高

部屋はベットとテレビが別の部屋で私的にはとても良かった。朝食のフレンチトーストと絞れるみかんジュースとみかんが15種類ぐらいあってめっちゃ満足でした。フロントの方の笑顔もグッでした。

ホテル道後ややからの返信

えみちゃん 様
この度はホテル道後ややにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室や朝食に関しまして、お楽しみ頂けたご様子で幸いでございます。
スタッフの対応につきましても、心温まるお言葉をいただき私共も嬉しく存じます。ありがとうございます。
次回もお楽しみいただけるよう精一杯努めて参りますので、また愛媛にお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
えみちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2026/2/24

女性/60代 友達旅行

ごんべえさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【朝食付スタンダードプラン】☆幸福の朝食☆フレンチトーストが大人気♪食べずには帰れない!!
ダブル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

サービスが良いホテル

チェックイン前に駐車でき荷物も預かってくれ部屋まで運んでくれて、とても助かりました。フロントの方の対応や蛇口から出るみかんジュースやタオルが選べるのも良かったです。
朝食はフルーツの種類の多さやフレンチトーストは良かったですが、後は標準的だと感じました。また、部屋がとても狭かったです。

ホテル道後ややからの返信

ごんべえ 様
この度はホテル道後ややにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
みかん蛇口や今治バスタオルの貸出、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をかけていただき、嬉しく存じます。
ご朝食に関しましては、フルーツやフレンチトーストの他にもご満足いただけるよう改善を行って参りますので次回もご利用いただけましたら幸いでございます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
また愛媛にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ごんべえ様の再訪を心よりお待ちしております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2026/2/24

女性/20代 一人旅

ぺさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【早期割14】早めのご予約でお得にステイ☆やや自慢の大人気朝食付
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

サービスがとてもよかった

道後温泉へ一人旅をする際に利用。
この宿では浴衣の貸出があるが、部屋に浴衣の上に羽織るものがあり、草履や足袋の貸出もあるため、寒い時期にも浴衣で外へ出ることができ、別で履き物を持って行く必要も無い。また今治タオルの貸出もある。部屋に温泉へ行く用のバックがあるため、そこへタオルと必要なものを入れて持って行くことができる。道後温泉へ行くなら宿で入浴券を少し安く購入することができる。
ラウンジの夜食では数量限定で鯛めしの茶漬けが提供された。席数が少ないため、後から来た場合は少し待たないといけない。
朝食では、最初に注文方法などの丁寧な説明があった。フレンチトーストは提供に時間を要すると説明があったため、注文してから食事を取りに行った。さすが愛媛県と言わんばかりに、みかんが9種類、生搾りみかんジュースを作る機械、鯛めしなどがあった。
みかんジュースの蛇口は3種類あり、試飲用サイズの紙コップに注いで飲む。蛇口が出入り口とフロントの目の前に設置されているため、ゆっくりと堪能することは難しいと感じたが、だからこそ人が溜まりにくく利用しやすいとも感じた。
寒い時期だったからか、フロント近くに「ご自由にお持ちください」とカイロが置かれており、ホテルの心遣いを感じた。
従業員の方々の対応も丁寧で素晴らしく、とてもあたたかい気持ちになった。
宿泊料金について、時期によって価格は大きく異なるが、比較的安い時期に宿泊したため、この金額で上記のようなサービスを受けることが出来るのはとても良いと感じた。
サービスや従業員の方々の対応を含め、今後道後温泉へ来ることがあれば是非とも再び利用させていただきたい。

ホテル道後ややからの返信

ぺ 様
この度はホテル道後ややにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内サービス並びにスタッフの対応などお褒めのお言葉を多くいただき嬉しく存じます。
愛媛らしさを感じていただけましたら幸いでございます。
朝食に関しましても調理スタッフと共有させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
今の時期はみかんの収穫時期でございますので種類豊富にお楽しみいただけたかと存じます。
今後もお客様に寄り添ったサービスを提供して参りますので、また愛媛にお立ち寄りの際にはぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
この度は大変励みになるご投稿を賜り誠にありがとうございます。
ぺ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2026/2/4

男性/50代 家族旅行

よっしーさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】早期割30お得な道後満喫旅//大人気朝食付
和洋室 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

外湯巡りメインの宿

部屋は狭いので休むだけですが、蛇口からみかんジュースが美味しくて何回も飲ませてもらいました、外湯巡りに行く時に選べるバスタオルがどれも気持ちよく、流石今治タオルだなと思いました。
朝食も美味しく良かったです。

ホテル道後ややからの返信

よっしー 様
この度はホテル道後ややにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋についてはコンパクトな造りでご不便をおかけしておりますが、みかんジュースをお気に召して何度もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、外湯巡り用の今治タオルもご満足いただけたようで何よりです。ご滞在中に愛媛らしさをご堪能いただけましたら幸いでございます。
朝食もお口に合ったとのことで、調理スタッフも喜んでおります。今後も皆さまにご満足いただけるよう努めて参りますので、また愛媛にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
よっしー様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2026/2/4

男性/50代 出張

きむらですさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】早期割30お得な道後満喫旅☆大人気朝食付☆
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

朝食最高!

皆さんの口コミ通り非常に美味しい朝食でした。
一品一品が丁寧に作られ味も上品なうえ品数も豊富。
フレンチトーストも思わずお代わりしてしまうほど!
部屋は手狭で窓も小さく閉塞感がありますがすがなんかおしゃれ!!
ちょっと別世界に来たみたいで良い感じです。
また利用します!

ホテル道後ややからの返信

きむらです様
いつもホテル道後ややをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、朝食や客室などお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。
朝食は月替わりのメニューをご準備しておりますので次回もぜひご利用いただき、お楽しみいただけましたら幸いでございます。
この度は貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2026/2/4

男性/20代 恋人旅行

あきさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【素泊りスタンダードプラン】気ままな旅をサポート♪選べる今治タオルバー&オリジナル浴衣で道後散策
ダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

接客の良い当たりのホテル

二人で素泊りの利用させてもらいましたが、駐車場を入る時からホテルマンの対応がすごく良かったです。入口にはみかんジュースの蛇口であったり、ラウンジでの鯛めしであったりとサービスもよく、ホテル全体が清潔感に溢れていました。タオルの貸出しがありましたが、選べるタオルで自分好みのタオルを道後温泉で使用でき、旅行のレベルを上げさせて貰えるホテルでした。

ホテル道後ややからの返信

あき 様
この度はホテル道後ややにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき嬉しく存じます。
みかん蛇口や鯛めしなどの館内サービスもお楽しみいただけたご様子で幸いでございます。
特に今治バスタオルにつきましてお褒め頂きありがとうございます。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、次回もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
あき様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2026/2/4

女性/50代 恋人旅行

まみちゃんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【12月タイムセール】☆幸福の朝食☆フレンチトーストが大人気♪食べずには帰れない!!
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

道後温泉散策に便利なお宿です。

道後温泉本館、飛鳥乃温泉、椿の湯へも徒歩圏内で、本館と飛鳥乃温泉の割り引きチケットの取り扱いがあり、飛鳥乃温泉の割り引きは2回利用しました。
今治タオルの貸し出しもあり、外湯巡りに便利でした。
みかんジュース3種の飲み比べは何回もできるので堪能できました。
お部屋はコンパクトですが、トイレはセパレートで使いやすかったです。フロント横にある化粧水乳液やその他アメニティが充実していました。他のお宿にはあまりないヘアオイルもあり助かりました。
朝食のフレンチトーストが絶品で、生搾りみかんジュースもとても美味しかったです。
朝食の器も可愛いです。
朝早くから荷物を預かってもらえて、道後温泉散策を身軽に楽しめました。

ホテル道後ややからの返信

まみちゃん様
この度はホテル道後ややにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地や館内サービスなどお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。
朝食もお楽しみいただきありがとうございます。器は愛媛特産の砥部焼を多く使用しておりますので、器から食材に関しても愛媛らしさをご堪能いただけましたら幸いでございます。
この度は貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございます。
また愛媛にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
まみちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2026/2/4

女性/30代 一人旅

Mさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】早期割30お得な道後満喫旅//大人気朝食付
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食美味しい

愛媛ならではのみかんジュースやみかんが美味しかった。
朝食も全て美味しく大満足。
道後温泉に行く時はまたここに決まり。
お世話になりました。

ホテル道後ややからの返信

M 様
この度はホテル道後ややにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
愛媛らしさをご堪能いただけたご様子で嬉しく存じます。
ご朝食もご満足いただけたとのことで、励みになるお言葉をありがとうございます。
朝食内容も月替わりでご準備しておりますので、次回もお楽しみいただけましたら幸いでございます。
M様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2026/2/4

男性/60代 夫婦旅行

てつさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【朝食付スタンダードプラン】☆幸福の朝食☆フレンチトーストが大人気♪食べずには帰れない!!
和洋室 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

夜食、朝食、堪能しました

道後温泉本館に商店街を通っていくので、お風呂も買い物も楽しめる場所でした。夜食の鯛めしは、部屋に持っていって、美味しくいただきました。健康に配慮した朝食でした。フレンチトーストはおかわりしました。

ホテル道後ややからの返信

てつ 様
この度はホテル道後ややにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地やおもてなしラウンジ、朝食などご満足頂けたご様子で私共も嬉しく存じます。
朝食の内容は月替わりでご準備しておりますので、次回も当ホテルをご利用いただき、お楽しみいただけましたら幸いでございます。
てつ様の再訪をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2026/2/3

女性/50代 夫婦旅行

ぴーちゃんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【12月タイムセール】☆幸福の朝食☆フレンチトーストが大人気♪食べずには帰れない!!
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
1
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

朝食に大満足!おもてなしも良かった。

蛇口からのみかんジュースや朝食も良かったです。焼きたてフレンチトーストもおかわりしました。たくさんの種類のみかんの食べ比べも大満足。
スタッフの接客も素晴らしく良いホテルでした。
一つ残念な点はお部屋のエアコンの音がうるさくて、何度も目が覚めてあまり寝れなかった事です。

ホテル道後ややからの返信

ぴーちゃん様
この度は数ある宿泊施設より、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中にエアコンの騒音により眠れなかったとのことでご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
そのような中でもスタッフの接客や朝食などをお楽しみ頂けたとのことで恐縮のおもいでございます。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、また愛媛にお越しの際には当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
この度は改善の為の貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございます。
ぴーちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2026/2/3

男性/50代 家族旅行

まるちゃんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【朝食付スタンダードプラン】☆幸福の朝食☆フレンチトーストが大人気♪食べずには帰れない!!
和洋室 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

松山道後観光にお勧め

道後観光のお宿として宿泊させていただきました
15時のチェックインの際に宿のスタッフさんがすでに駐車場に待機してくださっており駐車まで誘導していただきフロントへ案内してくださりました
入り口にオレンジジュースの出る蛇口があり、美味しいオレンジジュースが飲めます
夕食は外 外とはいえ宿から近くにたくさんの飲食店があり食事では不自由なく各自好きな物をいただきました
お風呂はもちろん道後温泉本館 宿のフロントで割引きチケットが購入出来てお得に入浴を楽しめました
朝食はビュッフェ形式でどの品もとても美味しく食べ過ぎてしまいました
スタッフさん皆さん丁寧な対応で気持ち良く過ごす事が出来ました
また行きたいと思うお宿でした

ホテル道後ややからの返信

まるちゃん 様
この度はホテル道後ややにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は館内サービス並びに道後散策をお楽しみ頂けたご様子で私共も嬉しく存じます。
また行きたいというお言葉、励みになります。今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、さらにまるちゃん様が次回お越し頂いた際にもお楽しみいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
この度は貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございます。
まるちゃん様の再訪を心よりお待ちしております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2026/2/3

女性/60代 夫婦旅行

ピコラさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【12月タイムセール】☆幸福の朝食☆フレンチトーストが大人気♪食べずには帰れない!!
和洋室 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

初めての四国旅行

部屋に入った瞬間の印象は「狭っ!」。でも、ホテルって広くても使いこなせない事がほとんどの私達。滞在中足を伸ばしてくつろいで、談笑しながら晩酌して寝るにはまったく困らない設備。必要最低限に洗練されてると気付かされました。道後温泉にありながら入浴設備がなく公衆浴場を案内されてるのも正直不安でしたが、ものすごく近い!まったく問題ありません。夜は外で入浴して、外食して帰ってきました。とても楽しかったです。シャワー設備はあるので、帰ってから軽く浴びることもできました。
朝食もコンパクトにまとめられてる印象。サラダの種類は豊富、おかずもおいしい。たまごかけごはんの生卵も3種類選べる、楽しかったです。圧巻はみかんの食べ比べ。食べやすく提供されていてありがたかったです。蛇口からみかんジュースを体験したくて計画した愛媛松山旅行、調べているうちにたどり着いたこちらのホテル。蛇口みかんは飲み放題、朝食のみかんは品数豊富だし、フレンチトーストは今まで食べた中で一番おいしかった!柑橘大好きな私には最高のホテルでした。

ホテル道後ややからの返信

ピコラ 様
この度初めての四国旅行ということで、ホテル道後ややをお選びいただき誠に光栄でございます。ありがとうございます。
お部屋は狭いですが、お寛ぎいただけたとのことで安堵しております。
ご滞在中は道後散策もお楽しみ頂けたご様子で幸いでございます。
当ホテルを通して、愛媛をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。
朝食のフレンチトーストも、今までで一番おいしいとのお言葉は調理スタッフにも共有させていただきます。大変励みになるお言葉をありがとうございます。
次回も四国にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
ピコラ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2026/1/19

男性/20代 一人旅

いちさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】お得な道後満喫旅☆大人気朝食付☆
ダブル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋がばか綺麗

部屋綺麗すぎてびっくり
みかんジュースの蛇口もある店に行かんでいいぐらい
朝食も豪華で美味しかった

ホテル道後ややからの返信

いち 様
この度はホテル道後ややにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で安堵しております。
ご朝食の内容は月替わりで提供しておりますので、次回も是非ご利用いただきお楽しみいただけましたら幸いでございます。
この度は貴重なご投稿を賜り、誠にありがとうございます。
いち様の再訪を心よりお待ちしております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2026/1/19

女性/50代 一人旅

ともさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】早期割30お得な道後満喫旅☆大人気朝食付☆
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

朝食美味しい!

2回目の利用でしたが、今回も泊まってよかったです。
まず駐車場の案内をしていただきました。みかんジュースも美味しかったです。部屋は狭いけどいい感じでした。夜は道後温泉と商店街をぶらぶら。ホテルからも近く道後を満喫できました。朝食は最高でした。内容もバラエティに富んでおり、他のホテルに比べてもとても美味しいと思います。特に搾りたてのみかんジュースとフレンチトーストはおすすめです。コスパもよく、おもてなしもよく、道後でおすすめのホテルです。

ホテル道後ややからの返信

とも 様
いつもホテル道後ややをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は館内サービスや道後散策など、お楽しみ頂けたご様子で私共も嬉しく存じます。
特に朝食内容にご満足頂けたご様子で、調理スタッフにもお伝えさせていただきます。
この度は励みになるご投稿を賜り誠にありがとうございます。
今後もご満足いただけるよう、スタッフ一同おもてなしの心を大切に努めて参りますので、また愛媛にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
とも様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2026/1/19

女性/50代 夫婦旅行

まるさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【12月タイムセール】☆幸福の朝食☆フレンチトーストが大人気♪食べずには帰れない!!
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

道後温泉

道後温泉が近く、駅にも近いため車を置かせてもらって、松山城観光に行くことができました!
部屋は、狭いのと、お隣の会話まで聞こえてきてびっくりでしたが、スタッフさんの接客やらサービスやら朝食やらでカバーです!お世話になりましたありがとうございます

ホテル道後ややからの返信

まる 様
この度はホテル道後ややをご利用いただき誠にありがとうございます。
道後温泉や松山城観光をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。立地の利便性がお役に立てたこと、光栄です。しかしながら、お部屋の広さや防音面でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後の改善に向け、貴重なご意見として参考にさせていただきます。
その一方で、スタッフの接客やサービス、朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、大変励みになります。スタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、さらに努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。まる様にお会いできる日を、心よりお待ちしております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2026/1/6

女性/40代 夫婦旅行

えりこんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【朝食付スタンダードプラン】☆幸福の朝食☆フレンチトーストが大人気♪食べずには帰れない!!
ダブル 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

心配りのある、ミニホテル

いろいろなお楽しみがあるホテルでした。 蛇口からのみかんジュースは3種類を楽しめ、今治タオルバーも好みのタオルを選べて違いを体感できました。全種ではなくても、購入できるものがあれば旅の思い出になって良いと思いました。
ラウンジでの飲み物のサービスも嬉しかったですが、給湯マシーンが使いにくかったですね。お湯がでるのに時間がかかったり、量や温度の調整もできるようでできず、たくさんの方がいるとお湯待ちになりました。
アメニティにシャワーキャップがあれば良かったと感じます。
少し残念だったのは、お部屋の狭さと廊下や階上かお隣なのか、おしゃべり声や、ドタバタした音がたえず聞こえ、トイレや手洗いか流水音もまる聞こえでした。
気になる人は辛いだろうなぁ…と思います。
部屋は素敵にリノへされていて趣きがありますが、2人利用では狭くて…スーツケースを広げるスペースはなかったです。
朝食はみなさん書かれているように、豊富な地元のお野菜サラダバーや、みかんの種類も豊富でした。温かい料理はスマホからオーダーして提供されましたが、フレンチトースト以外はよくある旅館のバイキング朝食の料理といった感じで、頼まなくても良かったなぁーと感じました。(オーダー式だったので期待が大き過ぎました)
総じて、道後の温泉街とホテルと適度に両方楽しめる宿だと感じます。ひとり旅やサクッと行くスタイルには合っていると感じました。

ホテル道後ややからの返信

えりこん 様
みかんジュースや今治タオルバーの体験を楽しんでいただけたことは、私たちにとっても励みになります。また、今治タオルの購入に関する貴重なご意見をありがとうございます。今後のサービス向上に役立てたいと思います。
ラウンジでの給湯マシーンについてのご指摘、誠にありがとうございます。使いやすさの改善を検討し、よりスムーズなサービス提供を目指してまいります。
また、アメニティーコーナーのシャワーキャプやお部屋の音や広さに関してのご指摘は、今後の改善に向けて参考にさせていただきます。可能な限り快適にお過ごしいただけるよう、防音対策や空間の使い方について考慮してまいります。ご滞在中はご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
朝食のオーダーメニューに関するご意見についても、今後より一層ご期待に添えるよう努めていきます。
この度は改善の為の貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございます。一つ一つ改善を行い、皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、次回も当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
えりこん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2026/1/6

男性/50代 夫婦旅行

ワッキーさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【朝食付スタンダードプラン】☆幸福の朝食☆フレンチトーストが大人気♪食べずには帰れない!!
ダブル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
1
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食がとにかく良いです、食材の良さを生かされてます。また行こうと思ってます!

毎年行ってます、スタッフの皆さんの気配りが凄いです、ありがとうございました!料理も最高でした、また来年も行きます!!

ホテル道後ややからの返信

ワッキー 様
いつも道後ややをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、素敵なご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
朝食やスタッフの対応などお褒め頂き光栄に存じます。
次回もご満足いただけるよう、今後も努めて参りますのでぜひまた愛媛にお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
ワッキー様の再訪を心よりお待ちしております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2026/1/6

女性/40代 一人旅

jmkellyさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】早期割30お得な道後満喫旅//大人気朝食付
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
1
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

朝食とみかんジュースのサービスは満足です

朝食の搾汁ジューサーとみかんジュースの3種サービスは満足です。  フロントの前に備え付けられている客室用品の種類も豊富で良かったです。 客室は小さすぎて、バスルームから下水道の臭いがひどくしました。 歓楽街のビューを隠そうとしているのか、窓が上の方に狭く、換気がしにくく、外を全く見ることができず、息苦しかったです。

ホテル道後ややからの返信

jmkelly 様
この度はホテル道後ややをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室に関しまして、ご期待に副うことができず心苦しく思います。当ホテルは無双窓を取り入れておりますので景観はすべてのお部屋から望むことが出来兼ねます。海外のお客様にもわかりやすいよう、今後はじゃらん内でも海外用サイトの使用も視野に検討させていただきます。
ご不便をお掛けし申し訳ございません。また改善のための貴重なご意見をありがとうございます。
みかん蛇口やアメニティーバーなどはご満足いただけたご様子で安堵いたしております。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、また愛媛にお越しの際にご利用いただけましたら幸いでございます。
jmkelly 様の再訪を心よりお待ちしております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2025/12/25

男性/30代 恋人旅行

ぱんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【早期割60】早めのご予約でお得にステイ☆やや自慢の大人気朝食付
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

朝食は評判通りとても美味しかったです

宿自体が見つけづらく、大型の車だと入りづらい場所にあります。ですが、入り口に「見つけづらくてごめんなさい」的な文が書いてありましたのでほっこりしました。部屋についてですが、広さは気にならないので狭くても全く問題なかったです。ただ、洗面台には小さな手鏡のようなものがひとつついているだけで、女性はメイクの際困ると思います。あと、隣の部屋の水が流れる音がするときがありました。慣れたら気になりませんが最初雨漏りかと思いました。

ホテル道後ややからの返信

ぱん 様
この度はホテル道後ややにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館までの道のりはわかりにくい場所にあり、また道幅も狭いためご不便をお掛けしております。
無事にご到着され、一安心でございます。
洗面台の鏡につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。デスク上に鏡もご準備しておりますが、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
また、隣室の水音につきましても、ご不快な思いをおかけし、申し訳ございません。音の対策についても改善を検討して参ります。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう改善に努めて参りますので、またご利用いただけましたら幸いでございます。
ぱん様の再訪を心よりお待ちしております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2025/12/25

女性/50代 夫婦旅行

さおりんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】早期割30お得な道後満喫旅☆大人気朝食付☆
和洋室 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

快適でした!

夫婦で利用しました。
お部屋も広くて清潔、快適に過ごせました。
朝食のレベルが高く、大変満足しました。
野菜の種類が豊富ですし、絞り立てみかんジュースはバリうま。
オーダー制のメニューも全部美味しく、腹パンになりました!
温泉は近くの飛鳥乃湯に行きましたが、綺麗な施設で癒されました。
みかんジュースは、3種類と思っていましたが2種類でした。
でも、全体的にコスパ抜群で大満足でした!!

ホテル道後ややからの返信

さおりん 様
この度はご夫婦でのご利用、誠にありがとうございました。そして、素敵なクチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋がご期待に添えたようで何よりです。また、朝食に関しても「大変満足」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
みかん蛇口のジュースはムテンカジュースと温州2種類をご準備しております。
温州2種も中身は違うものでございましたが、表記が同じで分かりにくいというご意見をいただいておりましたので、現在は修正しております。貴重なご意見ありがとうございます。
今後もより多くのお客様にお楽しみいただけるよう努めてまいりますので、また愛媛にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
さおりん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2025/12/25

女性/40代 一人旅

あわさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】早期割30お得な道後満喫旅//大人気朝食付
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

思っていた以上に良かったです

少し道はわかりにくい気もしますが、道後温泉駅から近く、温泉街を散策するには良い立地でした。一人で利用するには部屋もそこまで狭く感じませんでした。道後温泉の割引も嬉しかったです。アメニティも充実していましたし、蛇口みかんジュースも楽しかったです。夜には鯛めしの提供もあり、夕食後だったのですが、美味しく頂きました。バスタオルを選べたのも良かったです。販売までしてたらな、と少し思いました(気付かなかっただけであったら、すいません)。朝食も美味しかったです。注文して、出来立てを頂けるのも嬉しかったです。また利用したいと思えるほどでした。

ホテル道後ややからの返信

あわ 様
この度はホテル道後ややにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思っております。道後温泉駅からのアクセスや温泉街の立地についてのご評価、とてもありがたく受け止めております。また、客室の広さやアメニティについてもご満足いただけたとのこと、嬉しい限りです。
特に蛇口みかんジュースや鯛めしの提供を楽しんでいただけたようで、何よりです。バスタオルに関してもご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。販売は行っておりませんが、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。
朝食についてのお褒めの言葉も励みになります。出来たてを楽しんでいただけたこと、とても嬉しく思っております。
次回も素晴らしい時間をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
あわ様の再訪、心よりお待ちしております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2025/12/25

男性/60代 出張

こてつやさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【朝食付スタンダードプラン】☆幸福の朝食☆フレンチトーストが大人気♪食べずには帰れない!!
ダブル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

蛇口からミカンジュース

蛇口からミカンジュースのホテルです。2回目の利用です。蛇口は3カ所でしたがジュースは2種類でした。3種は欲しかったデス。清潔感あり、いつまでも美観が保たれています。スタッフの接客も良かったです。

ホテル道後ややからの返信

こてつや 様
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
清潔感やスタッフの対応など、お褒め頂き嬉しく存じます。
みかん蛇口につきまして、わかりづらい表記で申し訳ございません。
現在は温州2種とムテンカを提供しており、同じ温州でも他社製品の温州みかんジュースを使用しておりますので違った味を3種類ご用意しております。
これからみかんの収穫も増えて参りますので、違う品種のみかんジュースもお楽しみいただけるよう、準備を進めております。
次回も是非ご利用いただき、お楽しみ頂けましたら幸いでございます。
こてつや様の再訪を心よりお待ち申し上げております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2025/12/15

男性/50代 恋人旅行

哲也さん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】お得な道後満喫旅//ややの大人気朝食付//
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食満足。

初めて利用。
朝食ビュッフェが種類豊富ですごく良かったです。
ミカンジュースのサービス嬉しかったです。
お風呂はシャワー室のみではあるが、外湯を楽しむつもりでしたので。

ホテル道後ややからの返信

この度はホテル道後ややにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。特にミカンジュースのサービスをお気に召していただけたようで、スタッフ一同励みになります。
お風呂の設備についてもご理解いただき、ありがとうございます。外湯も満喫していただけたようで、素敵な滞在になったことを願っております。
また愛媛にお越しの際にはぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の再訪をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2025/12/6

女性/40代 家族旅行

カメキチさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】早期割30お得な道後満喫旅//大人気朝食付
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしが最高

両親の喜寿祝いに、四国旅行を計画しました。
道後温泉近くで宿を探していた所、こちらのホテルは、蛇口みかんジュースが飲み放題、ラウンジでお菓子やコーヒーのサービスもあり、更に時間ごとに、
スパークリングワインや鯛めしのサービスまであり、最高でした!今治タオルバーがあったり、アメニティも充実していて、スタッフさんも皆さんとても親切で気持ち良く過ごせました。又、朝食が人気との事だったので、朝食ブュッフェ付きプランにしましたが大正解でした。丸ごとみかんの生搾りジュースがあったり、3種類のたまごかけごはんが楽しめたり、お野菜も種類豊富で朝から幸せでした。ホテルにお風呂はありませんが、近くに温泉があるし、部屋は少し狭いですが、寝るだけなら十分で、とにかく、おもてなしが最高のホテルでした!
両親もとても喜んでくれ、四国旅行、良い思い出になりました。ありがとうございました。
また次回是非利用させて頂きたいです。

ホテル道後ややからの返信

カメキチ 様
この度は、ご両親の喜寿のお祝いという特別な機会に、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
蛇口みかんジュースやラウンジのサービス、スパークリングワインや鯛めしのサービスなど、お気に召していただけて幸いです。また、スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。お客様に快適に過ごしていただけるよう、心を込めておもてなしさせていただいております。
ご朝食についても、ご満足いただけて何よりです。丸ごとみかんの生搾りジュースやたまごかけごはんのバリエーションをお楽しみいただけたこと、私たちも光栄に思います。
お風呂の件やお部屋の広さについてのご意見、ありがとうございます。これからのサービス向上の参考にさせていただきます。
お客様の四国旅行が素晴らしい思い出となったことを伺い、私たちもとても温かい気持ちになりました。また次回お会いできる日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2025/12/6

女性/20代 友達旅行

ほさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【素泊りスタンダードプラン】気ままな旅をサポート♪選べる今治タオルバー&オリジナル浴衣で道後散策
和洋室 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

綺麗な部屋、豊富なアメニティ

表題の通り、部屋がとても綺麗なうえにアメニティが充実していました。みかんジュースを飲んだり、浴衣やタオルを選べるのが楽しかった。

ホテル道後ややからの返信

ほ 様
この度はホテル道後ややにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室内や館内サービスなどご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
当ホテルでは朝食にも力を入れておりますので、次回はぜひこちらもご利用いただけましたら幸いでございます。
ほ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2025/11/23

男性/50代 一人旅

けーけーさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【朝食付スタンダードプラン】☆幸福の朝食☆フレンチトーストが大人気♪食べずには帰れない!!
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

コスパがよい

とても好きな宿で、蛇口のみかんジュースを楽しみに何回か利用させてもらっています。ウェルカムサービスや夜食の鯛茶漬けまた、朝食も品数豊富で大満足です。

ホテル道後ややからの返信

けーけー様
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるクチコミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
蛇口のみかんジュースをはじめ、ウェルカムサービスや鯛茶漬け、朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当宿の特色を楽しんでいただけることが、スタッフ一同の励みとなっております。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2025/11/23

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