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宿番号:344320

【クチコミ朝食4.7★】アワード連続受賞!サービス満点の宿♪

松山空港からリムジンバスで40分!市電道後温泉駅下車徒歩5分 松山IC下車R33を市内方面に35分

ホテル道後ややのクチコミ・評価

総合
4.5

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.2
風呂 3.4
料理(朝食) 4.8
料理(夕食) - 接客・サービス 4.6
清潔感 4.6
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/40代 一人旅

ゆうさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【朝食付スタンダードプラン】☆幸福の朝食☆フレンチトーストが大人気♪食べずには帰れない!!
ダブル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

宮城からの1人旅行

九州一周の1人旅行時に利用しました
久々に長居したくなるホテルでした(残念ながらフェリー利用のため朝一でチェックアウトしました)
接客がとても良かったです
チェックインの時の対応(とても美人で可愛いスタッフでしかも凄く気が利くパーフェクトな接客でした)
朝ランをする時に鍵を快く預かって頂いた男性スタッフの接客もとても良かったです
みかんジュースは何か舌がビリビリして微妙でした
部屋のシャワーとても良かったです
朝食、とても美味しかったです
タオルバーや浴衣やサンダルを利用して外出出来る所でした
女性の年配の方に道案内をとても親切にして頂きありがたかったです
残念な所は浴衣が横に小さかったです

ホテル道後ややからの返信

ゆう 様
この度はホテル道後ややにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、とても励みになります。接客についてご満足いただけたようで嬉しい限りです。担当致しましたスタッフにもお客様からのお言葉を伝え、さらなるサービス向上に努めてまいります。
みかんジュースにつきましては、お口に合わなかったとのことで申し訳ございません。今後の改善に活かして参ります。朝食をお楽しみいただけたようで、こちらも安心いたしました。
浴衣のサイズに関してのご意見、感謝申し上げます。快適にご利用いただけるよう、より多くのサイズバリエーションの提供を検討いたします。
また愛媛にお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。
ゆう様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2025/5/27

男性/40代 夫婦旅行

181さん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】お得な道後満喫旅☆大人気朝食付☆
和洋室 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

道後の街を楽しむならおすすめ

館内に温泉や食事処はありませんが、道後温泉がすぐ近くで商店街に店もたくさんあるので、むしろ温泉街を歩いて楽しむにはぴったりでした。場所が最初わからなかったのですが、電話したら丁寧に対応して下さったので助かりました。館内の蛇口ジュースやタオルの貸し出しなどもあり、非常に快適に過ごせました。

ホテル道後ややからの返信

181様
この度はホテル道後ややにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
道後温泉の街歩きを楽しんでいただけたとのことで、私たちも大変嬉しく思っております。温泉や商店街をお楽しみいただくための立地が、お客様のご期待に添えたことを嬉しく思います。また、当館のスタッフの対応についてお褒めの言葉もいただき、誠にありがとうございます。お困りの際にお役に立てたようで安心いたしました。
蛇口ジュースやタオルの貸し出しなど、快適にお過ごしいただけるようなサービスが気に入っていただけたこともとても嬉しいです。今後もお客様に快適にご滞在いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
再び道後温泉を訪れる機会がございましたら、ぜひまた当館をご利用くださいませ。181様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2025/5/27

女性/50代 家族旅行

ドナルドさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】早期割30お得な道後満喫旅☆大人気朝食付☆
和洋室 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

おもてなしが最高

家族旅行で伺いました。車で行きましたが、ほんとうにここにあるの?と思うくらい少しわかりずらく道が狭かったですが、その分のおもてなしが最高でした。
蛇口からでるオレンジジュースも3種類あり、夜の鯛めし茶漬け、朝食も最高でした。
また機会があれば泊まりたいです。

ホテル道後ややからの返信

ドナルド 様
この度はホテル道後ややにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルまでの道中、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。無事にご到着され、何よりでございます。
ご滞在中はみかん蛇口やおもてなしラウンジ、ご朝食などお楽しみ頂けたご様子で私共も嬉しく存じます。
また愛媛にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
ドナルド様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2025/5/22

男性/20代 一人旅

けんこうさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】お得な道後満喫旅☆大人気朝食付☆
ダブル 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

満足です!

大浴場はありませんが、道後温泉の温泉を少し安い値段で利用できることやタオルの貸し出しサービスなどが使えるので、安心して温泉を回ることができました。
朝食は愛媛で有名なみかんの生搾りジュース機もあり、夜食に鯛めしと茶漬けセットが出るなど満足でした。また3種のみかんジュースの蛇口があり、深夜2時間以外は飲み放題なのも嬉しかったです。
シャワーの形があまり見られないものだったので最初は使いにくかったですが慣れれば大丈夫だったのでよかったです。

ホテル道後ややからの返信

けんこう様
この度はホテル道後ややにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
館内サービスだけではなく、道後の散策もお楽しみ頂けたご様子で安堵致しております。
朝食会場のみかん生絞り機は、季節限定で提供しております。夏にはみかんも無くなってしまうので、今の時期にお楽しみ頂け幸いでございます。
この度は励みになる御投稿を賜り誠にありがとうございます。
けんこう様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2025/5/17

男性/50代 夫婦旅行

しんやのパパさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【朝食付スタンダードプラン】☆幸福の朝食☆フレンチトーストが大人気♪食べずには帰れない!!
ダブル 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食最高

朝食は大変良かった。
フレンチトーストは絶対食べるべきです。
新鮮なサラダの種類も豊富で美味しかったです。

ホテル道後ややからの返信

しんやのパパ様
この度はご宿泊いただき、さらに素晴らしいクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。「朝食最高」とのご感想をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
特にフレンチトーストと新鮮なサラダをお気に召していただけたようで光栄です。当ホテルの朝食は、素材の新鮮さと多様性を大切にしており、皆様にご満足いただけるよう心がけております。
また是非、美味しい朝食を楽しみにお越しいただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2025/5/21

女性/60代 一人旅

しすくろさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】早期割30お得な道後満喫旅//大人気朝食付
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

美味しい朝ごはん

ひとり旅をしていて困るのは、泊まった旅館で大量の食事に辟易とすること。地方の郷土食ならまだしも、どこでも似たような感じの食事を前に無駄にしてしまう罪悪感を感じるのは、私だけではないと思います。
故に、『道後やや』さんのように、旅館とビジネスホテルの中間のようなホテルがあると助かります。部屋は、ダブルベッドがあるだけですが、外湯巡りと地方の名物目当ての食べ歩きがメインなので、それで十分です。
朝ごはんは、新鮮な野菜、フルーツがたっぷり。しかも、手作り。選べるメイン料理も一口サイズ。でも、沢山食べたい人は何個でもOK.これから行かれる方には、朝食はかなりおすすめです。
ウェルカムドリンクは、蛇口から出るみかんジュースです。飲み比べできるので、つい飲みすぎてお腹がビックリしないように、ご注意を(笑)

ホテル道後ややからの返信

しすくろ 様
この度はホテル道後ややにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館のコンセプトでもございます「自由な旅」をお楽しみ頂けたご様子で安堵致しております。
私共のホテルは朝食にも力を入れており、旬の食材や地元の食材も多く取り扱っておりますので、愛媛らしさをご堪能頂けましたら幸いでございます。
この度は励みになる御投稿を賜り誠にありがとうございます。
しすくろ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2025/5/17

女性/20代 恋人旅行

ともさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】お得な道後満喫旅☆大人気朝食付☆
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
2
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

サービスがよかった

蛇口からみかんジュースと朝食が気になり、この宿に泊まりました。
みかんジュースはとても良かったですが、お部屋が2人で使うには狭すぎると感じました。1人ならいいと思いますが…
朝食は美味しかったです!

ホテル道後ややからの返信

とも 様
この度はホテル道後ややにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋の狭さに関しましてゆっくりとお寛ぎ頂くことが叶わず心苦しく感じております。
誠に申し訳ございません。次回ご利用のチャンスを頂けるならツインルームやデラックスツインルームが広めのお部屋でございますので、こちらもご検討いただけましたら幸いでございます。
みかん蛇口や朝食に関しましてはお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
この度は改善の為の貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございます。
とも様の再訪、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2025/5/11

男性/50代 家族旅行

カズくんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【朝食付スタンダードプラン】☆幸福の朝食☆フレンチトーストが大人気♪食べずには帰れない!!
ダブル 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

愛媛を満喫できる宿

オレンジジュースの蛇口やタオルバーがあり、愛媛を満喫できました。朝食
はフレンチトーストがおいしく必食ですね。それ以外もおいしく、家族で満足でした。部屋は狭めですが、許容範囲内でした。

ホテル道後ややからの返信

カズくん様
この度はホテル道後ややにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
みかん蛇口やタオルバーなど愛媛を満喫されたご様子で安堵致しております。
当ホテルでは朝食にも力を入れておりまして、特にオーダーメニューのフレンチトーストは一番人気の商品でございます。お楽しみ頂き私共も嬉しく存じます。
朝食の内容につきましては旬の食材を使用しておりますので、次回もぜひご利用頂きお楽しみいただけましたら幸いでございます。
カズくんさまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2025/5/11

女性/40代 家族旅行

たろうさんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【朝食付スタンダードプラン】☆幸福の朝食☆フレンチトーストが大人気♪食べずには帰れない!!
ダブル 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

接客とサービスと朝食がよい

家族4人でダブルを2部屋利用
覚悟していましたがやはり狭め
シャワーブースに幅と洗面所に大きめ鏡が
ほしかったです
1人旅で利用なら大丈夫です
しかしながら接客、各種サービス、朝食は
とてもよくて気持ちよく過ごせました
特に朝食は美味しくないものが無くてびっくり
いつもつい洋食になりがちな朝食ビュッフェが
和食メニューも食べやすく楽しんで食事できました
ありがとうございました

ホテル道後ややからの返信

たろうさん 様
この度はホテル道後ややにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室に関しましては手狭なお部屋でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
そのような中でも、スタッフの対応やおもてなしラウンジ、朝食などお褒めのお言葉やお楽しみ頂けたご様子が伝わり嬉しく存じます。
朝食メニューに関しましては月替わりで変更しておりますので、次回もぜひご利用頂きお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございます。
たろうさん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2025/5/11

男性/50代 友達旅行

まーくんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【素泊りスタンダードプラン】気ままな旅をサポート♪選べる今治タオルバー&オリジナル浴衣で道後散策
和洋室 食事なし
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

しまなみ海道満喫ツアー

道後温泉の近くで綺麗でした。
みかんジュースの出る蛇口や選べるレンタルバスタオル・アメニティは便利です。
チェックインから夜までの湯茶・お菓子のサービスでゆっくり出来るスペースが良かったです。

ホテル道後ややからの返信

まーくん 様
この度はホテル道後ややにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
道後温泉までの立地の良さや施設の清潔さについてお褒めのお言葉をいただき、嬉しく存じます。みかん蛇口や今治バスタオルの貸出など楽しんでいただけたご様子で幸いでございます。
おもてなしラウンジもご利用頂き、ゆったりした空間でご滞在をお楽しみ頂けたとのことで安堵致しております。また愛媛にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用頂き、お楽しみ頂けましたら幸いでございます。
まーくん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2025/5/7

男性/50代 家族旅行

パフさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【早期割60】早めのご予約でお得にステイ☆やや自慢の大人気朝食付
和洋室 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

また泊まりたい宿です

家族旅行でお世話になりました。部屋はちいさめですが、宿泊には全く問題ありません。夜食にと、持ち込みの食べ物を温めようとするも、電子レンジが見当たらず確認したところ、フロントで対応していただきました。その際、今までにない程、とても丁寧に対応していただいた事に、家族一同大感激いたしましつ。ありがとうございます。

ホテル道後ややからの返信

パフ 様
この度はホテル道後ややにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き光栄でございます。
ご家族様の素敵な旅の思い出に貢献できましたこと心より嬉しく存じます。
また愛媛にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
パフ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2025/5/11

男性/40代 家族旅行

ニッコさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【早期割60】早めのご予約でお得にステイ☆やや自慢の大人気朝食付
和洋室 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

愛媛を満喫出来た宿

息子の就職が近づき、家族全員揃って自宅から出発できるのが残り少なくなりましたので、利用させてもらいました。
選んだ決めては、なんと言っても蛇口をひねれば出てくるみかんジュース、家族全員で喜んで頂きました。
清潔感もあり、紙コップもいつ来ても尽きることなく置かれていましたので、常に気遣ってくれているのが良くわかりました。
朝食もなんと言っても、みかんの食べ比べができたこと、みかんの生搾りジュースが飲めること、最後の旅行として、この旅館を選んで大正解でした。
また、機会があれば利用したいと思います。

ホテル道後ややからの返信

ニッコ 様
この度はホテル道後ややにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
愛媛ならではの体験として、蛇口から出るみかんジュースをお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思っております。ご家族皆様にご満足いただけたことが、私たちスタッフにとって何よりの喜びでございます。清潔感にもご満足いただき、またご朝食の際のみかんの食べ比べや、生搾りジュースをお気に召していただけたこと、非常に嬉しく感じております。
この度の旅行がご家族の素敵な思い出の一部となりましたことを、心より願っております。また愛媛にお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、ニッコ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2025/4/26

女性/60代 友達旅行

ミキティさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【朝食付スタンダードプラン】☆幸福の朝食☆フレンチトーストが大人気♪食べずには帰れない!!
和洋室 朝のみ
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食がとにかく最高

朝食のフレンチトーストが美味しくて3回もおかわりをしてしまいました。松山市で朝食が1番との評判を聞いて予約しました。大満足です。

ホテル道後ややからの返信

ミキティ 様
この度はホテル道後ややにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食を楽しんでいただけたようで、とても嬉しく思っております。特にフレンチトーストを気に入っていただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。
ご朝食の内容につきましては月替わりで提供しておりますので、ぜひ次回も道後ややをご利用いただき、お楽しみ頂けましたら幸いでございます。
ミキティ様の再訪、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2025/4/26

女性/40代 家族旅行

りえさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】お得な道後満喫旅☆大人気朝食付☆
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

綺麗なホテル

2人で、ツインに泊まりました。
狭いという口コミがあり、気になっていたのですが、十分な広さで、とても綺麗な部屋で大満足でした。
親切丁寧な接客で、居心地が良かったです。
ジュースの蛇口も嬉しいです。
使うものだけ、選べるアメニティも、とても助かりました。
朝食も、ゆっくり美味しく頂きました。
又、泊まりたいです!

ホテル道後ややからの返信

りえ 様
この度はホテル道後ややにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の広さや清潔さについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。スタッフの接客についてもお褒めの言葉をいただき、励みになります。みかん蛇口や選べるアメニティについても、ご利用いただきありがとうございます。より良いサービスを提供できるよう、今後も努めて参ります。
朝食もごゆっくりお楽しみいただけたとのことで、安心いたしました。次回ご宿泊の際も、さらなる満足度をお届けできるようスタッフ一同精進してまいりますのでまた愛媛にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
りえ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2025/4/25

男性/50代 夫婦旅行

ひでちゃんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】早期割30お得な道後満喫旅//大人気朝食付
和洋室 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

みかんジュースの蛇口が良い!

なんといっても3種類の愛媛みかんジュースが楽しめる蛇口ですね。あと、オールインクルーシヴでのウェルカムコーヒーや夜の鯛茶漬けも良かったと思います。お世話になりました。ありがとうございました。

ホテル道後ややからの返信

ひでちゃん 様
この度はホテル道後ややにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
みかんジュースの蛇口をはじめ、おもてなしラウンジのコーヒーや夜の鯛茶漬けをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。  
今後も皆様にご満足いただけるサービスの提供を心掛けて参りますので、また愛媛にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ひでちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2025/4/25

女性/40代 家族旅行

ぴろちゃんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【朝食付スタンダードプラン】☆幸福の朝食☆フレンチトーストが大人気♪食べずには帰れない!!
和洋室 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

おもてなしがよかった

家族旅行で利用しました。玄関に入るとみかんジュースが3種類あって、宿泊者利用で無料で飲めれる。どれも美味しかった。タオルが自分好みのタオルを貸出を利用できる。近くに日帰り温泉が楽しめる。浴衣が種類があり自由に選べられる。下駄があるので利用できます。部屋は、3人で宿泊しましたが、少し狭く感じました。朝食は、バイキングです。和洋あり、飲み物も豊富にありました。席もたくさんあり、パンをやいたりできる。近くに観光できる所もあり、家族とも楽しめました。また、利用したいと思いました。

ホテル道後ややからの返信

ぴろちゃん 様
この度はホテル道後ややに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館のウェルカムドリンクのみかんジュースをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お好みのタオルや浴衣の選択、そしてご自由にご利用いただける下駄など、少しでも快適さを提供できたことを喜ばしく思います。
お部屋につきまして、少し狭く感じられたとのこと、今後の改善点として貴重なご意見を参考にさせていただきます。朝食バイキングに関してもお楽しみいただけたようで、品ぞろえにご満足いただけて嬉しい限りです。
また、近隣の観光スポットも楽しんでいただけたご様子で、何よりです。次回もぜひ当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
ぴろちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2025/4/25

女性/40代 家族旅行

まきさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】お得な道後満喫旅☆大人気朝食付☆
和洋室 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

子供も大人も満足できる宿

今回は家族旅行でお世話になりました。
4人で泊まるには部屋が少し狭いかと感じましたが、宿のサービスや、みかんジュースの水道やアメニティの豊富さがとても良かったです。中でも朝食バイキングが最高でした。今まで泊まった宿で1番かもしれません。子供も父母も満足していました。また道後に行く際には宿泊させて頂きたいです。他の宿は考えられません。

ホテル道後ややからの返信

まき 様
この度はホテル道後ややにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご家族旅行の大切なひとときに当ホテルをお選びいただき、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。お部屋の広さに関しては貴重なご意見として、今後の改善に努めてまいります。
みかんジュースの蛇口や豊富なアメニティ、また特に朝食バイキングをお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変喜んでおります。「今まで泊まった宿で1番かもしれません」というお言葉を頂戴し、私たちのサービスが少しでもお客様方の素敵な旅のお手伝いができたのであれば幸いです。
再び道後にお越しの際には、ぜひお客様とご家族様にお会いできることを心より楽しみにしております。他の宿にはない特別な時間をご提供できるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。
この度は貴重な御投稿誠にありがとうございました。
まき様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2025/4/25

女性/20代 恋人旅行

んどぅさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】早期割30お得な道後満喫旅☆大人気朝食付☆
和洋室 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

カップルにぴったり!

ホスピタリティが素晴らしいホテルでした。
今治タオル、浴衣のレンタル,みかんジュースが出る蛇口など無料サービスが豊富で驚かされました。
部屋は小さめなので,カップルや友人2人組での旅行にちょうど良いと思います。

ホテル道後ややからの返信

んどぅ 様
この度はホテル道後ややにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのホスピタリティをお褒めいただき、大変嬉しく思っております。今治タオル、浴衣のレンタル、みかんジュースの蛇口など、館内サービスをお楽しみいただけたようで何よりです。これらのサービスは、お客様に地元の魅力を感じていただきたいという思いからご用意させていただいております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2025/4/25

女性/40代 家族旅行

ゃょぃさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【早期割60】早めのご予約でお得にステイ☆やや自慢の大人気朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

いい宿です。

家族4人で2部屋予約しました。私達の部屋は問題なかったのですがもう1部屋がエアコンが壊れてるのかずーーーとカチカチ一晩中音がして寝不足だったそうです。
すぐフロントに連絡すればよかったのですが…。
朝食、清潔感、タオルの貸出、みかんジュースのサービスなど本当に満足でした。特にフロントの男性の方、接客の見本ってこんな人なんだろーなぁーって思える感じで最高でした。ありがとうございました。また道後に行くことがあれば候補に入れたい宿です。

ホテル道後ややからの返信

ゃょぃ 様
この度はホテル道後ややにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
まず、ご家族皆様でのご滞在において、一部のお部屋でエアコンの音によるご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。気になる点がありましたら、いつでもフロントにご連絡いただけましたら、できる限りの対応をさせていただきますので、次回お越しの際には遠慮なくお知らせください。
それにも関わらず、朝食や清潔感、タオルの貸出サービス、そしてフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。特にフロントスタッフへのご評価は、スタッフ一同の励みとなります。ありがとうございます。
また道後を訪れる際には、ぜひ当ホテルをお選びいただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2025/4/5

男性/60代 夫婦旅行

ガマ親分さん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【朝食付スタンダードプラン】☆幸福の朝食☆フレンチトーストが大人気♪食べずには帰れない!!
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

部屋の使い勝手が悪い

まずホテルの場所が分かりにくい
部屋に棚とか台が無いため荷物を拡げる場所とか着替える場所等が無く部屋が使いにくい
その他食事、サービスなどは良かったです
ミカンジュースのでる蛇口…ありました

ホテル道後ややからの返信

ガマ親分 様
この度はホテル道後ややにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルの場所につきましてや客室内の使い勝手に関しまして、ご滞在中は大変ご不便をおかけ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
その一方で、食事やサービスにつきましてご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
ハード面の改善はすぐには難しいものの、それをカバーできるようなおもてなしを心掛けスタッフ一同今後も努めて参ります。
この度はお忙しい中、改善のための貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2025/4/5

男性/20代 恋人旅行

ふみやさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】早期割30お得な道後満喫旅//大人気朝食付
ダブル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

サービスが良かったです!

入り口ある蛇口を捻るとオレンジジュースがでます。またバスタオルの種類がたくさんあり他のホテルとは違った楽しみ方ができます。
部屋によるかもしれませんが、私が宿泊した部屋はかなり狭かったです。

ホテル道後ややからの返信

ふみや 様
この度はホテル道後ややにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
道後ややならではの独自のサービスである入り口のオレンジジュースや種類豊富な今治バスタオルをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。これからもお客様に笑顔をお届けできるような工夫を凝らし、より一層楽しいご滞在を提供できるよう努めて参ります。
ただ、お部屋の広さに関しまして、ご期待に添えなかったようで申し訳ございません。次回ご利用の際はツインルームやデラックスツインルームをお選びいただけましたらゆったりとお過ごしただけるかと存じますので、また愛媛にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
ふみや様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2025/4/5

男性/40代 夫婦旅行

ゴリぞうさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【朝食付スタンダードプラン】☆幸福の朝食☆フレンチトーストが大人気♪食べずには帰れない!!
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

初愛媛県

入籍をして一年を記念して、四国旅行をしました。道後温泉、雰囲気とても楽しい旅行になりました。
ややのスタッフの皆さん、とても親切です。お勧めのお店や、どこの温泉がいいですか?美味しいご飯屋さんを会ったスタッフさんに聞きましたが、本当に丁寧に教えて頂きました。
今回の旅行で感じたのは、四国の人は暖かいです。また四国に旅行したいです。その時はまたよろしくお願いします!

ホテル道後ややからの返信

ゴリぞう 様
初めての愛媛県へのご旅行、そして入籍1周年という特別な機会に当施設をお選びいただき、大変光栄です。道後温泉の魅力を感じていただけて嬉しく思います。スタッフへの温かいお言葉、誠にありがとうございます。お客様にとって素晴らしい旅のお手伝いができたこと、私共も嬉しく存じます。
ぜひまた四国へお越しの際には、愛媛にも足をお運び頂き当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
ゴリぞう様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2025/4/5

女性/60代 夫婦旅行

トシコさんさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】早期割30お得な道後満喫旅☆大人気朝食付☆
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしが最高

友達からの勧めで利用しましたが、期待通りの素敵なお宿でした。温泉が無いので不安でしたが、椿の湯・飛鳥乃温泉・道後温泉本館や商店街にも近くて便利でした。温泉割引券や選べる今治タオル、充実したアメニティもあり、とても満足しました。お風呂あがりには、フロントにある蛇口からの3種類のみかんジュースをいただきました。美味しいジュースが飲み放題なのも感動ものです。商店街での食事でしたが、道後ぐるめマップがあったので助かりました。部屋はとても狭かったのですが、清潔で落ち着いた造りです。ラウンジでは夕方はワインやお菓子、20時以降は鯛めし等のサービスがあり、ゆっくりと過ごすことができました。朝食は評判通りで特にフレンチトーストは美味しくて大満足です。ホテルは寝るのみ…外湯巡りで道後温泉街を満喫したいなら最高の宿だと思います。

ホテル道後ややからの返信

トシコさん 様
「おもてなしが最高」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。また、ご友人からのご紹介で当宿をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
温泉がない点でご不安を感じることもあったかと思いますが、周辺の温泉を便利にご利用いただけたようで安心致しました。温泉割引券やアメニティ、お選びいただける今治タオルにもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同嬉しい限りです。
特に、蛇口からの3種類のみかんジュースをお楽しみいただけた点は、私共もお客様に驚きと喜びを体験していただける一環と考えております。道後ぐるめマップやラウンジサービスも、ご満足いただけたようで幸いです。
お部屋の広さに関してはご期待に添えず申し訳ございません。そのような中でも清潔さや落ち着いた造りをお褒めいただき、安堵いたしております。
道後温泉街を満喫されるご旅行のお手伝いができたこと、心から嬉しく思います。ぜひまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2025/4/5

女性/60代 家族旅行

みっちゃんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【朝食付スタンダードプラン】☆幸福の朝食☆フレンチトーストが大人気♪食べずには帰れない!!
和洋室 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしの宿

家族旅行で、4人で利用しました
外湯のチケットをフロントで購入しましたが、ひとり体調不良で利用できませんでした。後に理由をお伝えご相談したら、快く処理をしてくださいました
諦めていたのですが、相談して良かったと思いました。
みかんジュースの蛇口もたのしめましたし、なにしろ朝食が噂どうりどれも美味しくて楽しめました。
また、道後温泉に行くことがあったら利用したいです。
ありがとうございました。

ホテル道後ややからの返信

みっちゃん 様
この度はホテル道後ややにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
体調不良で外湯のチケットをご利用いただけなかったことは残念でしたが、ご相談いただけて私たちもお力になれて嬉しいです。次回はぜひ皆様全員でお楽しみいただけることを願っております。
また、みかんジュースの蛇口や朝食にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。私たちの朝食が旅の楽しみの一つとなり、何よりです。
道後温泉に再訪される際には、ぜひまた当宿をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/4/5

女性/40代 夫婦旅行

ちぃぷーさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】早期割30お得な道後満喫旅//大人気朝食付
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

気配りの素敵なお宿でした。

結婚記念日の記念旅行でお世話になりました。本来なら2月を予定していましたが直前の雪で残念ながら旅行をキャンセルする事に。その連絡をいれた電話の時には丁寧に対応して頂き、最後に「お待ちしてますのでお越しくださいね」と言って頂き、すぐに翌月で予約させて頂きました。
当日もチェックインの際に「結婚記念日おめでとうございます」と声をかけて頂き、お部屋もランクアップして頂きました。
出かける時や戻って来た時にも笑顔で迎えてくださり、エレベーターで団体の方がたくさん来て一緒になった時にも配慮して頂きました。
朝食もとても美味しくて、中でも私はみかんの食べ比べやみかんの搾りたてジュース、卵かけご飯に大満足で、主人はフレンチトーストをおかわりして2人ともついつい食べ過ぎてしまいました(笑)
チェックアウトの時も色々と相談にのって頂き、松山城散策の為に駐車場を探していると運良く50円/30分の駐車場を発見!「今回の旅行はいい事尽くし」と夫婦で喜びました。
みかんジュースの蛇口があるホテルに泊まりたくて予約したのですが、それ以上におもてなし、気配りの素敵なホテルでそちらに行く時にはまた泊まりたいなと思いました。

ホテル道後ややからの返信

ちぃぷー 様
この度はホテル道後ややにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
2月のご旅行は悪天候の為キャンセルになってしまい、お辛い思いだったかと存じます。3月は無事天気も回復し結婚記念日の大切なご旅行に当ホテルをお選び頂きましたこと心より嬉しく存じます。
ご滞在中はホテルだけでは無く、観光の際にも素敵な出来事があったご様子で私事のように嬉しくご投稿を拝見させて頂いております。
道後ややを通じて愛媛らしさ、愛媛の良い所を知って頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございます。
また愛媛にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ちぃぷー様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2025/4/4

女性/50代 家族旅行

フクロウさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】早期割30お得な道後満喫旅//大人気朝食付
ダブル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

初 道後温泉

蛇口からみかんジュースがでるホテルに泊まりたいと
娘のリクエストで決めました。
入ってすぐ3種類のみかんジュースが飲み放題。大変美味しかったです。夜中に清掃をしているとの事で綺麗でした。
部屋はシャワーのみの部屋でしたので温泉に入りました。近くに3ヶ所あるので自分の好きな浴場に行けます。
夜食の鯛めしもサービスでありましたが大変美味しかったです。朝食はブュッフェで生卵が3種類。絶対 卵かけ御飯をして食べ比べをおすすめします。卵が美味しい。
スタッフの方は親切で宿泊中はのんびりと過ごせました。

ホテル道後ややからの返信

フクロウ 様
この度はホテル道後ややにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はみかん蛇口やおもてなしラウンジの鯛めしなどお召し上がり頂きお楽しみ頂けたご様子が伝わり嬉しく存じます。
道後散策や外湯もご利用頂きご満喫されたとのことで安堵致しております。
当ホテルは朝食にも力を入れておりますのでご満足いただき嬉しく存じます。調理スタッフ、レストランスタッフにも共有させて頂きます。
この度は沢山のお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
また道後にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
フクロウ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2025/4/4

女性/40代 家族旅行

えみもさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【早期割60】早めのご予約でお得にステイ☆やや自慢の大人気朝食付
和洋室 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食が楽しみ

今回で2回目の利用です。どのスタッフの方も対応が丁寧、親切で好感が持てます。タオルは自分の好みで選べたり、朝食に出てくる鯛めしを卵かけご飯にして食べるのが本当に最高です!また行きたいお宿です^ - ^

ホテル道後ややからの返信

えみも 様
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食や今治バスタオルなどご滞在中、お楽しみ頂けたご様子で幸いでございます。
スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂き嬉しく存じます。
朝食の内容につきましては月替わりや旬の食材を使用しておりますので次回も是非ご利用頂きお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
この度は励みになる御投稿を賜り誠にありがとうございます。
えみも様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2025/3/10

女性/20代 恋人旅行

あやちゃんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】早期割30お得な道後満喫旅//大人気朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

自分好みを選べるサービスが沢山あって良かった

前回家族旅行で宿泊させていただいて気に入ったので
2回めのホテルの利用でした!!
今回は連泊で2泊とも道後ややにお世話になりました!
彼への誕生日プレゼント旅行にしました。
エントランスにはみかんの蛇口があり、ホテルに帰ってくると
好きな品種のみかんジュースの飲み比べが楽しめます!
喉乾いて帰ってきてもエントランスでフレッシュなみかんジュースを
飲めるのはかなり魅力的でした。
温泉向かう前にはタオルバーの中から好きな今治タオルの
自分好みの肌触りを選んで持って行けるのも楽しかったです!
湯上がりの楽しみの一つにもなっていました。
お部屋は和室もあるお部屋で、湯上がりに商店街でテイクアウトした
食べ物を食べながらゆっくり過ごせて最高なひとときを楽しめました。
ホテルからすぐ商店街に遊びに行けるし、温泉にも近いし、
湯冷めすることなく行動できたのでよかったです。
ラウンジもあり、お菓子やみかんコーヒー紅茶食べ飲み放題。
鯛の出汁茶漬けを食べれるサービスもありました。
個人的には以前宿泊したときの鯛の身までも入っていた
鯛めしのおにぎりの味が美味しくて忘れられなかったので、
また鯛めしおにぎりも復活したらいいのにな、、と思ってしまいました。
朝のビュッフェもこの野菜が高い世の中で
色んな野菜が選んで食べれて、
みかんの食べ比べや、みかんジュースを作れたのも
すごく朝から幸せな気持ちになれました!!
またご褒美として泊まりに行きたいです!

ホテル道後ややからの返信

あやちゃん様
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
館内サービスや道後の散策などお楽しみ頂けたご様子で幸いでございます。
お連れ様へのプレゼント旅行、楽しい旅の思い出に私共も加われたこと心より嬉しく存じます。
ご朝食の内容につきましても、原価高騰に負けず皆様にご満足頂けるよう今後も努めて参ります。
鯛めしおにぎりの復活は今の所予定はございませんが復活やさらに別のお楽しみ頂ける企画も模索中でございますので、次回も当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重な御投稿を賜り誠にありがとうございます。
あやちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2025/3/4

女性/40代 家族旅行

T@bibitokum@s@nさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】早期割30お得な道後満喫旅//大人気朝食付
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

みかんの蛇口が楽しめる

商店街にも近くていいです!みかんの蛇口は、飲み比べも出来て中に飲み放題。外国人に汚染されない事を願いたい。

ホテル道後ややからの返信

T@bibitokum@s@n 様
この度はホテル道後ややにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
商店街まで徒歩3分とお出掛けしやすい立地にございます。道後散策もお楽しみ頂けたご様子で嬉しく存じます。みかん蛇口もご堪能頂けたご様子で幸いでございます。
また愛媛にお立ち寄りの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2025/3/4

女性/50代 家族旅行

リップさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】早期割30お得な道後満喫旅//大人気朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋に入る前に靴をぬぐ、子連れには最高

息子家族と一緒に2部屋にわかれて宿泊しました。
ホテルに宿泊すると、孫が部屋を裸足で歩いてしまうのが気になってしまいますが、こちらは部屋に入る前に靴を脱ぐので安心。
私はタオルが好きなので好きなタオルを選べるところ、孫たちは蛇口からでてくるみかんジュースがお気に入り。
スタッフさんの対応もよく、朝ごはんもとても美味しかったです。
寒い日だったので、近いとはいえ、外湯に行かなくてはいけないのが
ちょっと…。
でも、また行きたいと思うホテルでした。
お世話になりました。

ホテル道後ややからの返信

リップ 様
この度はホテル道後ややにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
館内設備やスタッフの対応などご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。
みかん蛇口や今治バスタオルなど、愛媛らしさもご堪能いただきありがとうございます。
冬場は外湯のお出掛けもご不便かと存じますが、みかんの美味しい時期でございます。
次回もぜひ当ホテルをご利用頂きお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
リップ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル道後やや 米澤

返信日:2025/3/4

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