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宿番号:344533

朝食評価4点以上!!清潔感溢れるお部屋が自慢♪藤沢駅より徒歩2分

JR横浜駅から20分!藤沢駅北口を出て徒歩2分の抜群の立地!!

アルモントイン湘南藤沢のクチコミ・評価

総合
4.5

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.3
風呂 3.9
料理(朝食) 4.4
料理(夕食) - 接客・サービス 4.5
清潔感 4.4
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/50代 出張

まろんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】室数限定!【7月】【全館禁煙】
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅に近く便利

出張で利用させていただきました。
駅に近く買い物も便利なので、素泊まりの予約でしたが食事にも困りませんでした。
電話でチェックインの時間が遅れる連絡を入れたところ快く対応していただき、安心しました。
部屋は狭いですが、清潔感があって出張利用には充分でした。
快適に過ごさせていただきました。

アルモントイン湘南藤沢からの返信

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊いただき、誠に有難うございました。
数ある近隣宿泊施設の中から、弊社をお選びいただき御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた旨をお伺い出来、また、お褒めのお言葉をお寄せいただき、光栄でございます。
今後とも、お客様にご満足いただける施設を目指し、従業員一同、精進し、サービス向上に努めて参ります。
末筆で恐縮でございますが、ご多忙の折、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
まろん様のご再訪を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント係

返信日:2025/10/7

女性/70代 一人旅

亀代さん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】朝食バイキング付!室数限定!【6月】【全館禁煙】
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

ロケーションと朝食が最高です。

朝食はホテル内で手作りされたそうで、何もかもが美味しくて驚きました。
部屋は狭いですが欲しいものは全て整っています。駅からも近いのでまた利用したいと思います。

アルモントイン湘南藤沢からの返信

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、こうしてお褒めのお言葉もお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では、私共の朝食をお気に召して頂けた事を伺うことが出来、とても嬉しく思います。
今後も皆様に美味しいとのお言葉を頂けるよう、新しいメニューにも力を入れて参りますので、次回ご宿泊の際も是非ご利用下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
亀代様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント係

返信日:2025/9/25

女性/50代 一人旅

菜月さん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【早期割60】60日前までの予約がお得なプラン(素泊り)
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

最高でした!

とにかく駅に近く、コンビニも近くに2店舗あって便利。チェックインの前に荷物を預かってもらいに行きましたが、その際対応してくれた方も、チェックインの時の方も本当に優しく丁寧で。値段も安く泊まれたし、また是非利用させてもらいます。

アルモントイン湘南藤沢からの返信

この度は、アルモントイン湘南藤沢にご宿泊いただき、ありがとうございました。
数ある近隣宿泊施設の中から、弊社をお選びいただき御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をお寄せいただき、光栄でございます。
今後ともお客様のご期待にお応え出来ますよう、従業員一同精進し、サービス向上に努めて参ります。
末筆で恐縮でございますが、ご多忙の折、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
湘南・鎌倉方面へお越しの際は、弊社をご用命いただければ幸甚でございます。
菜月様のご再訪を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント係

返信日:2025/9/21

女性/20代 一人旅

いちごさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【早期割14】14日前までの予約がお得なプラン(素泊り)
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

居心地の良いホテル!!

温かく笑顔で出迎えてくださり、とても気持ちの良い旅の思い出になりました。1Fには無料で飲めるドリンクが用意してあり種類もいくつかあったのでとで良かったです。部屋がきれいでバス・トイレも丁度良い広さで過ごしやすい環境でした。
藤沢駅からは徒歩出すぐなので夜道も安全に帰ることができ、安心して観光ができたと思います。

アルモントイン湘南藤沢からの返信

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございました。
多くの温かいお言葉から大変満足頂いたご様子が伺え大変うれしく思います。
仰るとおり、当館は、藤沢駅から近く夜道も安全と多くの方々からご好評を頂いております。
今後とも、お客様のご期待にお応え出来ますよう、従業員一同、精進しサービス向上に努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
いちご様のご再訪を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント係

返信日:2025/9/12

女性/10代 一人旅

鯖さん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【全館禁煙】朝食バイキング付き!室数限定!直前割プラン
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

接客が素敵でした!

初めての一人旅で二泊お世話になりました!フロントの方の接客が優しく、安心して旅を楽しめました!朝食もすごく美味しく、大満足でした!ぜひまた利用させていただきたいです!

アルモントイン湘南藤沢からの返信

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございました。
また、多くのお褒めの言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお客様が安心してご滞在頂けた様子を伺う事が出来、大変嬉しく思います。
お客様から頂いたお言葉を大切にし、今後もまた利用したいとのお言葉を頂ける様、精進を重ねて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
鯖様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント係

返信日:2025/8/29

女性/50代 一人旅

メンコさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【早期割14】14日前までの予約がお得なプラン(素泊り)
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅チカで立地が良い

藤沢駅からはとても近く、コンビニやお弁当屋さんもあります。
到着が遅かったのでとても助かりました。
後日忘れ物について問い合わせた時も親身になって聞いて頂きました。
また秋に予約しています。

アルモントイン湘南藤沢からの返信

この度は、アルモントイン湘南藤沢にご宿泊いただき誠に有難うございました。
数ある近隣宿泊施設の中から、弊社をお選びいただき、御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテルは藤沢駅北口から徒歩二分の位置にあり、近隣にはコンビニや飲食店も多く便利な立地かと思います。
また、お忘れ物の対応についてそのようにお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからもお客様からの声を励みにスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、口コミをご投稿頂きありがとうございました。
次回のご滞在もご満足いただけるよう、より一層努めて参ります。秋にまたお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
フロント係

返信日:2025/7/28

女性/50代 友達旅行

サチさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【朝活プラン(朝食付き)】
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅から近くてとても便利

いつも藤沢に行く時は利用させてもらってます。
駅からも近くてとても便利で料金も程よくてとても有難いです

アルモントイン湘南藤沢からの返信

この度は、アルモントイン湘南藤沢にご再訪いただき誠に有難うございます。
数ある近隣宿泊施設の中から、弊社をお選びいただきお礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき、また、口コミ評価点に於きまして高得点を賜り光栄でございます。
今後ともお客様のご期待にお応え出来ますよう、従業員一同、精進して参ります。
末筆で恐縮でございますが、ご多忙の折ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
サチ様のご再訪、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント係

返信日:2025/7/23

男性/50代 夫婦旅行

つかちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】室数限定!【7月】【全館禁煙】
セミダブル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

夫婦2人旅

部屋 ベットが狭い
セミダブルって書いてあったけど、シングル並の狭さ。
2人で寝るのには狭過ぎる。

アルモントイン湘南藤沢からの返信

この度はアルモントイン湘南藤沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、こうして貴重なご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊ではセミダブルベッドのサイズに関しましてお客様のご期待に沿う事が出来ず、私共と致しましても心苦しい限りでございます。
当ホテルはコンパクトな造りではございますが、お客様に少しでもやすらいで頂ける様、今後も清潔で気持ちの良い空間作りに努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
つかちゃん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント係

返信日:2025/7/22

男性/60代 一人旅

ミーさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【全館禁煙】朝食バイキング付き!室数限定!直前割プラン
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

駅近で便利

とにかくホテルの周囲に飲食店が多く便利だった。
朝早かったので駅から近く助かりました。朝食も美味しかったです。
また利用させていただきます。

アルモントイン湘南藤沢からの返信

この度はアルモントイン湘南藤沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂いた事、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では当ホテルの朝食バイキングをお気に召して頂き、大変光栄でございます。
今後も郷土料理を中心にしつつ、新しいメニューにも力を入れておりますので、次回ご宿泊の際も是非ご利用下さいませ。
ミー様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント係

返信日:2025/7/16

男性/60代 一人旅

ミーさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【早期割45】45日前までの予約がお得なプラン(素泊り)
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

駅近で飲食も多く便利

夜は、遅くなったが、ほっともっとが近くにあり、弁当を購入、そして
コンビニで朝食の買い出し、目の届く範囲内にすべてがそろっている。
とても安心できる環境でした。

アルモントイン湘南藤沢からの返信

この度はアルモントイン湘南藤沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂いた事、重ねてお礼申し上げます。
ミー様の仰る通り、当ホテルは駅から近く立地に恵まれており、利便性も良く皆様からご好評を頂いております。
今後も皆様に安心してご滞在頂けるホテルを目指し、精進して参ります。
ミー様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント係

返信日:2025/7/16

女性/50代 友達旅行

まぁちゃさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】室数限定!【全館禁煙】
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

駅近で便利

友人と鎌倉旅行で宿泊させて頂きました。ホテルは駅から近く綺麗で、コンビニも近くに有り、フロントの方の対応も親切でした。また、江ノ電の始発駅なのでのんびり座って乗車出来、車窓の風景を満喫する事が出来ました。機会が有ればまた宿泊させて頂きたいです。ありがとうございました。

アルモントイン湘南藤沢からの返信

この度は、アルモントイン湘南藤沢にご宿泊いただき誠に有難うございました。
数ある近隣宿泊施設の中から、弊社をお選びいただき、御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をお寄せいただき、また、ご旅行を満喫された旨、お伺い出来、有難い限りでございます。
今後とも、お客様のご期待にお応え出来ますよう、従業員一同、精進しサービス向上に努めて参る所存でございます。
末筆で恐縮でございます、ご多忙の折、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
まぁちゃ様のご再訪を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント係

返信日:2025/7/7

女性/30代 一人旅

はーちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【全館禁煙】朝食バイキング付き!室数限定!直前割プラン
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

朝食バイキングが美味しい

朝食バイキング、とても美味しかったです。個人的に出汁巻き卵、期間限定の落花生プリン、パンナコッタが美味しすぎてたくさんいただきました。落花生プリンは落花生の味がしっかりしておりカラメルもほろ苦さのなかに甘さもあり、パンナコッタはよく見たら2層になってました。またご飯も炊き加減が絶妙など、お料理に対する丁寧さが伝わってきました。お客さんも少ない時間帯でしたが、無くなりそうになると、こまめに補充していただいたり、ホスピタリティも素晴らかったです。朝食のことばかり書きましたが、接客もフロントの方始めレストランのスタッフの方など、皆様感じ良くとても良かったです。旅行の最終日、こちらのホテルを選んで本当に良かったです。おかげさまで本当に良い思い出になりました。また鎌倉旅行の際には泊まりたいです。
ありがとうございました。

アルモントイン湘南藤沢からの返信

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊」いただき、誠に有難うございました。
数ある近隣宿泊施設の中から、弊社をお選びいただき、御礼申し上げます。
ご朝食をご利用いただき、沢山のお褒めのお言葉をお寄せいただき光栄でございます。
ご満足をいただけたご様子を伺え、また、料理の一品一品にお言葉をお寄せいただき、有難い限りでございます。
また、スタッフの接客にもお褒めのお言葉を賜り、大変有難く存じます。
今後とも、お客様のご期待にお応え出来ますよう、スタッフ一同、精進しサービス向上に努めて参ります。
末筆で恐縮でございますが、ご多忙の折、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
湘南・鎌倉方面へお越しの際は、幣館をご利用いただければ幸甚でございます。
はーちゃん様のご再訪を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント係

返信日:2025/7/4

女性/50代 友達旅行

にゃあちゃんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【早期割45】45日前までの予約がお得なプラン(素泊り)
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅近でリーズナブル

神社参拝と江の島観光のために利用しました。チェックイン前に荷物を預かっていただき、身軽で江の島観光を楽しむことができました。部屋はコンパクトでしたがベッドは広くアメニティも充実。ベッドサイドのミニテーブルとミニソファも使い心地よかったです。

アルモントイン湘南藤沢からの返信

この度は、アルモントイン湘南藤沢にご宿泊いただき、誠に有難うございました。
また、数ある近隣宿泊施設の中から弊社をお選びいただき、光栄でございます。
お客様のご投稿から、快適に過ごして頂けたご様子を伺い、当ホテルをご利用頂く事で、江ノ島観光の思い出がより良いものにできたご様子を知り大変嬉しく感じております。
今後も多くのお客様に満足してご滞在頂ける様、居心地のいい空間作りに努めて参ります。
また次回お近くにお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント係

返信日:2025/7/3

女性/40代 恋人旅行

ちびちゃんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【連泊限定】清掃不要プラン(素泊り)
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

駅近く

いつもお世話になってます。スタッフの皆さんは笑顔で丁寧に接客してくれるのですごく嬉しいです。
清掃してるスタッフさんも笑顔で挨拶してくれます。
また、お世話になります。
ありがとうございます。

アルモントイン湘南藤沢からの返信

いつもアルモントイン湘南藤沢をご利用いただき、誠に有難うございます。
数ある近隣宿泊施設の中から、当ホテルをお選びいただき、大変光栄でございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。特にスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく拝読させていただきました。また接客・サービスにも高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同、頂戴したお言葉を励みに、これからも快適かつご満足いただけるサービスを提供して参ります。また藤沢へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
アルモントイン湘南藤沢 フロント係

返信日:2025/7/2

女性/40代 一人旅

さつきさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【連泊限定】清掃不要プラン(素泊り)
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔で快適なホテル

江ノ電に乗るのに始発の駅で便利かと思い利用しました。
ホテルはJR藤沢駅の北口方面ですが、駅のコンコースや地下道もあって南口方面への移動は苦ではないです。
1本裏道に入ったところにあるので、駅近のわりには静かな環境。
部屋はコンパクトながらも家具の配置に工夫があり、掃除もしっかりされており、1人なら充分過ごしやすいです。
15時〜22時限定でラウンジでフリードリンクが用意されていて、外から戻った時など水分補給に立ち寄りやすかったです。
連泊時清掃が入らないプランでしたが、タオル類とゴミ袋の替えはドアノブに掛けてもらえ、荷物をそのままにして出掛けられるので楽。
フロント前を通る時は「いってらしゃいませ、おかえりなさいませ」と必ず挨拶があり、笑顔で丁寧な接客が好印象でした。

アルモントイン湘南藤沢からの返信

この度はアルモントイン湘南藤沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、大変満足している様子が伺え恐縮でございます。仰る通り、1階の朝食会場は15時〜22時までの間お客様が自由にご利用頂けるスペースとして開放しており、コーヒーやソフトドリンクはフリードリンクとさせて頂いており多くのご利用者様からご好評いただいております。
今後も皆様にお喜び頂けるサービスを提供できます様、精進を重ねて参ります。
さつき様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント係

返信日:2025/6/22

女性/50代 一人旅

あやこさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【早期割45】45日前までの予約がお得なプラン(素泊り)
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

一人旅で利用させていただきました

駅から近くてお部屋も清潔で快適に過ごせました。アメニティ類も不自由なく揃って荷物が最小限で済みました。

アルモントイン湘南藤沢からの返信

この度は、アルモントイン湘南藤沢にご宿泊いただき、誠に有難うございました。
数ある近隣宿泊施設の中から、弊社をお選びいただき御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉をお寄せいただき、光栄でございます。
今後とも、お客様のご期待にお応え出来ますよう、従業員一同、精進しサービス向上に努めて参ります。
末筆で恐縮でございますが、ご多忙の折ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご再訪を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント係

返信日:2025/6/19

女性/70代 夫婦旅行

みーさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】5%割引プラン♪♪<朝食付>
セミダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

朝食がオススメです

サザンの花火大会があり湘南地域どこも満室でたまたま空いてたこちらにお世話になりました
部屋は二人には極狭でしたが清掃は行き届いていました
オススメは朝食です
ほどほどの品数ですが朝食には申し分ありません
ハイクラスのホテルも利用しますが食べられる量には限りがありこちらの量と味で満足です
駅近で利便性も良く、暑い中のフリードリンクも加点の1つです
ありがとうございました

アルモントイン湘南藤沢からの返信

この度はアルモントイン湘南藤沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では当ホテルの朝食バイキングをお気に召して頂き、大変光栄でございます。
当ホテルの朝食では定番メニューはもちろん、郷土の料理もご用意しております。
新メニューにも力を入れておりますので、次回ご宿泊の際も是非ご利用下さいませ。
今後もお客様からお褒めのお言葉を頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
みー様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント係

返信日:2025/6/12

女性/40代 子連れ旅行

まいさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【全館禁煙】室数限定!直前割プラン
セミダブル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

子供が喜んでいました

フリードリンクが子供の飲めるものもあったので喜んでいました。親的には、フリードリンクで一緒に選べる(自分の分が無いと子供ががっかりしない)という点がとても良かったです。
お部屋、お風呂は、狭めですが清潔でした。
親的には、もう少し広めが良かったですが子供が落ち着く広さだったようす。

アルモントイン湘南藤沢からの返信

この度は数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
まい様の仰る通り、1階の朝食会場は15時〜22時までの間お客様が自由にご利用頂けるスペースとして開放しており、コーヒーやソフトドリンクはフリードリンクとさせて頂いております。
お子様にもお喜び頂けたとの事で、とても嬉しく思います。
今後もお客様にお喜び頂けるサービスを提供できます様、精進を重ねて参ります。
まい様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント係

返信日:2025/6/12

男性/50代 出張

みのさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【全館禁煙】朝食バイキング付き!室数限定!直前割プラン
シングル 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
2
風呂
1
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
1

不潔感しか残らなかった

部屋に入ると、便座の上に長い髪の毛15cm位と4cm位が残っていた。バスタブの内側にも短い毛がこびりついていた。清掃は明らかに手抜きか(あるいは清掃員の眼が極端に悪いのか?)。これだとこちらが気が付かなかっただけで、他にも清掃していない部分があると思われた。駅近で立地は良いのだが、次に泊まることはない。

アルモントイン湘南藤沢からの返信

この度は数あるホテルの中からアルモントイン湘南藤沢をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、不快なご気分にさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
また、該当スタッフには指導を行い、品質の向上に努めて参ります。ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
みの様、この度はお忙しい中、私どもへ貴重なご意見・ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。今後もお客様のお声に耳を傾け、より良いホテルとなれるよう精進して参ります。至らぬ所もあるかと存じますが、今後ともご贔屓いただきますようお願い申し上げます。
フロント係

返信日:2025/5/28

女性/60代 一人旅

ノブエさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
50歳以上限定!湘南・鎌倉大人旅(朝食付)12:00チェックアウトOK!
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

大人ひとり旅

GW出勤で、遅れて3連休。家だと頭の中が仕事モードになり思いきって以前に行った湘南方面で検索し50歳以上限定チェックアウト12時朝食付きプラン申込ました。予約確認後すぐ、電車時刻調べ乗り換えなしの電車に乗るため駅へと走りました。グリーン車乗車出来てホテルに16時過ぎに到着しました。チェックイン後、フリードリンクコーナーで一息付き部屋に入室。ジングルコンパクトな部屋でしたが、ひとり旅なので気にせずに
夕飯に出掛けました。南口に行き1軒目寿司屋に入り刺身・しらす・お通しでレモン杯頂きました。息子(以前に住んでた)おすすめの焼き鳥屋へ行きカウンターで焼き鳥(塩)と湘南エナジーゴールド1杯頂き常連さん達と世間話ししてサミットで買い出ししてホテルに戻りました。風呂に入り3次会。眠りの浅い年頃なのでBS見ながらシモンズのベッドで眠りに着きました。翌朝7時朝食、私には丁度良い品数で美味しく頂きました。フルーツやケーキも丁度良いサイズに小分けされてるのが嬉しい。ミニクロワッサンもトーストしたら柔らかくて美味しかった。梅干しが美味しく。朝食後風呂に入ってベッドからBSテレビを楽しみ午前中ゆったりすごせました。

アルモントイン湘南藤沢からの返信

この度は、アルモントイン湘南藤沢にご宿泊いただき、誠に有難うございました。
数ある近隣宿泊施設の中から、弊社をお選びいただき、御礼申し上げます。
ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を伺え、有難い限りでございます。
また、お褒めのお言葉をお寄せいただき、光栄でございます。
今後とも、お客様のご期待にお応え出来ますよう、従業員一同、精進しサービス向上に努めて参ります。
末筆で大変恐縮でございますが、ご多忙の折、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご再訪を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント係

返信日:2025/5/21

女性/70代 一人旅

さんちゃんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】朝食バイキング付!室数限定!【全館禁煙】
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

便利な宿です

対応したスタッフは皆感じが良かったです。 部屋も綺麗でした。 部屋着ゆったりしていて着心地が良かったです。 藤沢駅に近いので便利です。

アルモントイン湘南藤沢からの返信

この度は数あるホテルの中からアルモントイン湘南藤沢をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。特にスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく拝読させていただきました。接客・サービスにも高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同、これからもお客様の声に耳を傾け、更に喜ばれるおもてなしを目指してサービス向上に邁進して参ります。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
また藤沢にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
アルモントイン湘南藤沢 フロント係

返信日:2025/5/17

男性/60代 一人旅

子分さん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【全館禁煙】朝食バイキング付き!室数限定!直前割プラン
シングル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

コスパいいホテルでした

風呂を含めて部屋の広さや清潔感は満足、朝食もメニュー豊富で十分満足、これらの内容でこの価格ならリピします。特に良かったのが雨の日の傘貸し出し。非常にありがたかったです。

アルモントイン湘南藤沢からの返信

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
並びに、お忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのサービスにつきまして、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。また、お部屋や朝食にもご満足いただけたとのことで、子分様の旅の疲れを少しでも癒せていれば幸いでございます。
スタッフ一同、お客様から頂戴したお言葉を励みに、これからも快適かつご満足いただけるサービスを提供して参ります。また藤沢へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
アルモントイン湘南藤沢 フロント係

返信日:2025/5/17

女性/50代 夫婦旅行

たまごぼーろさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】朝食バイキング付!室数限定!【全館禁煙】
セミダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

駅近、施設きれい、朝食美味しい、フリードリンクあり

GWなのに1人9,000円くらいで、多種あり味の良い朝食ビュッフェ付きで、夜までラウンジのファミレスにあるようなフリードリンクが利用できて、コスパ最強だと思いました。藤沢駅は江ノ島まで電車で近いし、都心からアクセス良いし、コンビニも隣の隣にあるし、部屋がコンパクトなのは全くオッケーにて、また江ノ島観光の時に利用したいと思います。

アルモントイン湘南藤沢からの返信

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変安心いたしました。「また利用したい」とのお言葉も賜り、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様からの声を励みにスタッフ一同精進して参りますので、藤沢にお立ち寄りの際はぜひ当ホテルをご愛顧いただけますと幸いです。
お忙しい中、口コミをご投稿頂きありがとうございました。
たまごぼーろ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント係

返信日:2025/5/6

女性/40代 一人旅

まりさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【早期割30】30日前までの予約がお得なプラン(素泊り)
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
1

立地が素晴らしい

鎌倉一人旅で利用させていただきました。
立地もよく綺麗なホテルでしたが、ベットに長い髪の毛が一本あるのが入ってすぐ目について、すごく嫌な気持ちになりました。
最後に髪の毛など掃除もれがないか、チェックしていただけてたら…と思いました。
立地、価格的に、また鎌倉行く際には利用させていただきたいとは思います。

アルモントイン湘南藤沢からの返信

この度は、アルモントイン湘南藤沢にご宿泊いただき、誠に有難うございました。
数ある近隣宿泊施設の中から、弊社をお選びいただき、光栄でございます。
お部屋の髪の毛の件で、ご迷惑とご不快をお掛け致しました。
大変申し訳ございません。
今後、このような事が無いよう徹底し、再発防止に努めて参る所存でございます。
重ねてお詫び申し上げます。
末筆で恐縮でございますが、ご多忙の折ご投稿いただき御礼申し上げます。
まり様のご再訪を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント係

返信日:2025/5/2

女性/60代 その他

ハナミズキさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【全館禁煙】朝食バイキング付き!室数限定!直前割プラン
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

駅近で便利

シングルでしたが、お部屋がシンプルながら使いやすく
清潔感もあり良かったです。
駅近で便利が良いのでおすすめです。

アルモントイン湘南藤沢からの返信

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊いただき、誠に有難うございました。
数ある近隣宿泊施設の中から、弊社をお選びいただき、御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をお寄せいただき光栄でございます。
今後とも、お客様のご期待にお応えできますよう、スタッフ一同精進し努めて参ります。
末筆で恐縮でございますが、ご多忙の折、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ハナミズキ様のご再訪を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント係

返信日:2025/4/28

女性/40代 恋人旅行

みりひとさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】お得な10%割引プラン☆(朝食付)
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

また利用したい

お風呂もトイレも広く部屋も綺麗で良かったです。朝食も良かったです。また利用したいホテルですね。観光地近くで外国人客が多かったです。

アルモントイン湘南藤沢からの返信

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変安心いたしました。「また利用したい」とのお言葉も賜り、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様からの声を励みにスタッフ一同精進して参りますので、藤沢にお立ち寄りの際はぜひ当ホテルをご愛顧いただけますと幸いです。
お忙しい中、口コミをご投稿頂きありがとうございました。
みりひと様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント係

返信日:2025/4/25

女性/70代 友達旅行

さんちゃんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】5%割引プラン♪♪<朝食付>
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

駅近で便利

利用目的の駅近で便利だった
食事するお店もホテルや駅の近くに沢山あって便利に利用する事ができて良かったです。

アルモントイン湘南藤沢からの返信

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは藤沢駅から歩いて2分ほどの場所にあり、多くのお客様からご好評をいただいております。ビジネスや観光などでお疲れの体を少しでも癒すことができていれば幸いでございます。
また藤沢にお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。さんちゃん様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント

返信日:2025/4/18

男性/40代 友達旅行

きむねこさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】お得な10%割引プラン☆(素泊り)
セミダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

駅近い

藤沢駅前のビックカメラすぐ裏側にあるため便利。飲食店街は駅を挟んだ反対側の方が多かったが、通じる地下道の入口もすぐ近くにあるためこれまた便利だった。若干部屋の壁が薄い気がしたが、1階にソフトドリンクの無料バーがあり、ベット周りにコンセントも多くとても便利だった。

アルモントイン湘南藤沢からの返信

この度は、アルモントイン湘南藤沢にご宿泊いただき、誠に有難うございました。
数ある近隣宿泊施設の中から、弊社をお選びいただだき、御礼申し上げます。
弊社はJR藤沢駅の北口より徒歩2分の立地でございますので、きむねこ様のお言葉通り、お買い物や飲食店のご利用に便利でございます。
壁の薄さにつきまして、ご不便をお掛け致しました。
申し訳ございませんでした。
末筆で恐縮でございますが、ご多忙の折、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
きむねこ様のご再訪を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント係

返信日:2025/4/16

男性/50代 一人旅

はるきぱぱさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【全館禁煙】朝食バイキング付き!室数限定!直前割プラン
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅近、朝食美味しい、コスパ良し。

タイトル通りの良いお宿。手作り感のある朝食がとても美味しい。サービスも心地よい。お部屋の清掃もとてもきちんとされていました。2泊でしたが良い滞在になりました。こちらに来る時はまたお世話になります。ありがとうございました。

アルモントイン湘南藤沢からの返信

この度は、アルモントイン湘南藤沢にご宿泊いただき、誠に有難うございました。
数ある近隣宿泊施設の中から、弊社をお選びいただき、御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をお寄せいただき、光栄でございます。
今後とも、お客様のご期待にお応え出来ますよう、従業員一同、精進しサービス向上に努めて参ります。
末筆で恐縮でございますが、ご多忙の折ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
はるきぱぱ様のご再訪を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント係

返信日:2025/4/13

男性/40代 出張

りょっぺーさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】5%割引プラン♪♪(素泊り)
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

きれいでした

出張で利用しましたが、駅からも近く部屋もきれいで、快適でした。次藤沢に来る際にはまた利用したいと思います。

アルモントイン湘南藤沢からの返信

りょっぺー様
数ある宿泊施設の中から、当ホテルをお選びいただき、光栄でございます。
また、お褒めのお言葉をお寄せいただき、恐縮でございます。
少しでもやすらいで頂ける様で安心しました。
今後も少しでもやすらいで頂ける様、清潔で気持ちの良い空間作りに努めて参ります。
またお近くにお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
りょっぺー様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント係

返信日:2025/4/7

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