宿番号:344574
草津温泉 喜びの宿 高松のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.5 |
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風呂 | 3.9 |
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料理(朝食) | 3.6 |
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料理(夕食) | 4.0 |
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接客・サービス | 3.8 |
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清潔感 | 3.4 |
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投稿日:2024/6/13
湯畑まで、徒歩3分程で、夕食前、夜、朝、チェックアウト後と、その時々の景色、温泉巡り、近くの観光が出来ました。温泉巡りは、お湯が熱く、入れませんでしたが雰囲気を楽しみました、宿の温泉は、ゆっくりと楽しませていただきました。スタッフさんは、皆さん親切でしたが、駐車場のスタッフさんには、色々教えていただいたりとお世話になりました。また、行きたい宿です
投稿日:2024/6/13
かなり広い部屋でしたが2人では無駄な空間でした。まずベッドルームがあって布団も当然ひいてあるのですが、夕食中に居間の座敷に布団がひかれてる!よく分からない対応でした。またリビングにテーブルとソファがあって、少し毛の長目のカーペットが敷いてあるのですが、これって裸足で誰もが歩く?掃除だけ?交換はいつした?と、考えると踏めなくなりました。冷蔵庫も有りましたが1本1本入れる所のある大昔の有料冷蔵庫の流用でした。部屋付きの温泉はさすが草津の湯で最高でしたが、風呂桶は昭和のままです。食事はご時世で外国の方がほとんどで、お刺身の説明は良く分かりませんでした。内容は普通かな?昭和のレトロが好きな方には良いのかな?
投稿日:2024/6/13
草津温泉に行きたくて見つけた宿がこちらでした。湯畑散策にお勧めです。洋室ツイン喫煙室でしたので消臭対応をお願いしていたので臭いはなく快適でしたが洗面所のコンセントが使用できず不便でしたので修繕願います。ロビーで16時から18時までのドリンクサービスはよかったです。夕食は自分のタイミングでご飯を用意できるのはいいアイデアですね。お茶漬けにもできて美味しかったです。朝食も十分です。駐車場はホテル前には停められませんが送迎してくださるので安心です。大型ホテルですが混雑させない努力をされていると感じました。
投稿日:2024/6/12
昔ながらの和室が好きなので、年季の入っている感じは良いが、清掃不足でした。
カーテンを開けると窓には鳥のフンがたくさん。金庫には前の人の物だと思わしきボタンみたいな物。
見える箇所に殺虫剤が数個。
部屋に使えるコンセントは窓際の一つだけ。
エアコンもない。窓枠に付ける室外機一体型のエアコンがあった形跡だけはある。
夕食はメインの上州牛以外はちょっと…
海鮮と鶏の蒸し鍋みたいなやつは、固形燃料が消える前に蓋を開けられ、鶏肉ちょいナマ、野菜シャキシャキ。
大浴場はお湯がどれも熱すぎ!『ぬるめ』と書いてある所は確実に湯加減ミスで足入れた時点でギブアップ。
朝食バイキングでは、入館時にフロントで渡された紙を持って来るように言われていたが、食事会場の入り口に誰もおらず、食事を終えて出ていく他のお客さんに「ここに紙入れて好きなとこ座っていいよ」って教えてもらいました。
チェックアウト前には、まだ部屋にいるにも関わらず、掃除のスタッフが玄関まで乱入。
神経質な方はトラブルにならない為にもぜひ参考にしてみてください。
書かせていただきましたが、私的には全てが完璧すぎるより、こういうツッコミ所が多いのも良い思い出になるので好きです。
敵意はありません。今回で3回目の利用でしたが、これまで一度も嫌な対応をされた事もないし、旅行にトラブルは付きものとして、楽しんでます。そもそも嫌なら3回も来ないですし。
掃除のスタッフも鍋の蓋取っちゃったのも、悪気が無いのはわかりますし。部屋が暑くてエアコン無いなら、鳥のフンに注意しながら窓をあけて草津の風を感じます。コンセント足りなくてスマホ充電できないようなら、旅行の時ぐらいはスマホ依存から解放します。
激アツ風呂はいつか必ず入れるようにがんばります。
ちなみにチェックアウトの際はフロントにて今回は饅頭を、前回は甘納豆をいただきました。いつもありがとうございます。またそのうち伺います。
投稿日:2024/6/8
家族旅行で利用させていただきました。10人で宿泊し大部屋に泊ったのですが、部屋は広くお風呂も食事も不自由なく満足に過ごせていい旅行になりました。
ただ部屋についてるトイレがユニットバスで更に狭く音も聞こえてしまうということで、皆部屋の外にあるトイレを利用していました。それ以外は何も不満もなく満足に過ごせていました!
投稿日:2024/6/7
申込の時には露天風呂の工事中の記載がなかった。露天風呂に入りたかったのでとても残念だった。湯畑から近い宿で安価であったのがこの理由なねかと感じた。
施設面に於いては修繕工事をした方が良いと感じた箇所があった。
食事は値段相応なのかと思った。
早く露天風呂の工事が終わって欲しい。
投稿日:2024/6/6
温泉旅行で草津温泉に行き楽しく過ごせました。
草津温泉の観光地まで近くてよかったです。
また行きたいと思います。
投稿日:2024/6/6
84歳母を連れての2人旅。まず、チェックインのとき露天風呂が工事で使えないことの説明もなく、ウェルカムドリンクの案内もしていただけなく残念でした。部屋は、広くてきれいでした。マッサージ機があるのもうれしく思っていましたが、年季がはいりすぎて気持ちいいというよりがっかりというか‥。夕食の牛肉は美味しかったです。
ガッカリもしましたが、部屋の床の間の生花はみごとでした。
投稿日:2024/6/4
事前に見たクチコミがあまりよくないのが多かったので、
まあり期待していなかったんだけど、フロント、ロビーはリニューアル
されていて、清潔感ありました。ウェルカムドリンクで生ビールも
美味かったし、夕食も期待以上、スタッフも丁寧な対応してくれてた。
大浴場の露天風呂がリニューアル工事中で入れず残念でした。
客室もリニューアルされるとなお良いと思います。
また行ってみたい宿の一つになりました。
投稿日:2024/6/3
今回は夫婦、母親、義父、娘夫婦と孫2人、息子の9人で了解しました!
前回夫婦で利用した時に、良かったのでまた今回もここに決めました。
湯畑にも近く、朝夕の食事も美味いし、お風呂も良いし、とても良いと思います。
ただ今回は大部屋で皆んなで泊まったんですけど、トイレ岳古いユニットバスだったのと、電気の自由度(灯り)がイマイチだったのが
残念でした。
でも草津に行くとかはまた利用したいと思います!
投稿日:2024/6/2
上州牛を堪能しました。食事とサービスは大満足です!
今後の為、気になる点を上げると…
・駐車場まで送迎がつくのですが、遠すぎて心配だった
・部屋の間取りが変だった(電気の消せない変な間取りの洗面所、狭いトイレ、外れた網戸がベランダに放置)
・露天風呂が工事中で使用不可だった
・浴衣のサイズが合わなかったので問い合わせたところフロントまで取りに来てと言われた。(持ってきてくれなかったのは初めて)
・外出の際、フロントにキーを預けようとしたら持っていってくれと言われた(無くしたら?)
食事で大きく挽回しましたが、他の点は改善してもらえたらな…と思いました。
投稿日:2024/6/2
エントランスはリフォーム後で、とても美しく、ウェルカムドリンクも色々な種類から選ぶ事ができて、大変良かったです。湯畑も近い。唯一、露天風呂が工事中で入る事が出来なかったのがとても残念でした。工事が終わったら、また行きたいと思います。今度は、真冬の雪の草津温泉に行きたいです。スタッフと肩もとても親切でした。
投稿日:2024/5/31
露天風呂が工事で入浴不可なことを、チェックインの際にフロントからのアナウンスがなかったので、入浴するまで露天風呂が工事で使えないとは知らず、入れ替え制の温泉という事で、翌朝は露天風呂に入れると思って楽しみにしていたら、入れ替え制の方も工事で入れずでガッカリしていました。
チェックアウトを済ませて、駐車場までの送迎バスに乗り込み向かっている中、露天風呂が工事で入れなかった話をバスの中で話していたら、運転手さんが『代わりに大滝の湯の入浴券をホテルで出していますが貰わなかったですか?』と…
チェックインの時に何も言われてない旨を話したら、フロントに話してくれて大滝の湯の入浴券をいただけました。
あの時送迎バスで話さなかったら、大滝の湯の無料券も頂けなかったんだなぁ…って思いましたし、チェックインの際のフロント外国人の女性が連絡不足で招いたことで、チェックアウトしてから送迎バスの運転手さんがとても良い方でフロントまで行って大滝の湯の無料チケットを支配人に言ってくださったこと、とても感謝しています。
お部屋は古いけど、掃除は行き届いていました。
ドライヤーを昔のカセット式ではなく、コード式に替えて欲しいと思いました。
温泉の泉質はとても良く、3回入りました。
お食事は、夕食は大満足100点満点!
翌朝の朝食は温泉玉子が無くかったのが残念でした。
凄く混んでいたわけでもなかったので、ゆったりのんびり過ごすことが出来ました。
また利用したいと思います。
投稿日:2024/5/29
平日に一泊でお世話になりました。
口コミ通り、夕食が素晴らしくお酒を楽しみながら、一品、一品を味わえました。テーブルについた時のスタッフさんの説明も丁寧でした。お風呂についてですが、露天風呂が工事中で、大浴場もいまいちでした。脱衣所の床もびしょ濡れで、利用者のマナーの悪さもあるかもしれませんが、定期的に掃除に入っていれば、あまり気にもならないのかもしれません。
ワンランク上の宿泊料金で泊まれば、ホームページ通りのお部屋とお風呂でしょうか…
フロントの方が各種業務を掛け持ちしているようで、人手不足なのでしょうか??
投稿日:2024/5/29
リニューアルされていてロビーなど高級感、清潔感があり入った瞬間から良い宿だと感じました。接客も感じが良く気分が上がりました。
ただ、全室空調完備とありましたが暖房しかなく、風呂上がりは窓を開けてもなかなか汗はひきませんでした。。。
ドライヤーのスペックは部屋の備え付けも大浴場も低く、拘る人は持参した方が良いです。
投稿日:2024/5/28
草津温泉は、隣接県からの夫婦旅でした。自家用車でホテルに着くと即従業員の方が駐車場を案内してくれ館内へ。フロント対応は国外の方でちょっと戸惑いましたが、私より日本語がうまく理解度も高く、緊張感がすぐにとれました。湯畑等の観光名所にも近く、「良い宿が予約できた」と妻と話し、草津に来たら次回もここと話をしていました。
宿の食事は、私達夫婦としては満足でした。特に夕食は想像以上で料理の説明等も明瞭でわかりやすかったです。
部屋等についても清潔感があり、とてもゆったりできました。
ただ、残念な点は、それはお風呂です。露天風呂が工事?だったのか使用できなかったことです。
今回高松を利用して従業員の方フロント等の館内接客の方は親切で丁寧な対応ありがとうございました。でも、一番親しみを感じたのは宿入り口で駐車場まで僅か100メートルほどを車で送迎してくれた皆さんです。年齢的には私より上の方々と思いますが、これからも送迎の際の事故には気を付けてしっかり仕事をしてください!!!
投稿日:2024/5/27
先日はお世話になりました。
宿に着いて車の誘導はよかったです。
フロントでチェックインは説明が少ないなと思いました。
お部屋は狭く昭和レトロな感じでした。
でも湯畑までわりと近いのでよかったです。
残念だったのは夕食の時に席に置かれてた紙に
名前が入っていたのですが間違えてました。
スタッフは謝っていましたが残念だったのと
私達は第3駐車場だったのですが帰りもそこまで送迎して頂けるとのことでしたが外に誰も居なくて歩きました。
投稿日:2024/5/27
湯畑に近い事もあって、歩いて色んな所に行けました。外観、入り口などはとても綺麗で良かったです。部屋は、お世辞にも綺麗とは言えない。エアコンは無いし。暖房?はいつの?何時代?って感じの古い物。窓付近の壁は黒くなっていたり、壁紙?が破けてたり、、、ちょっと部屋に入ってがっかりしました。写真はもう少し綺麗だったので。
部屋に付いていたドライヤーからは、パチパチと青く光って使うのが怖かったので、使用をやめました。
ご飯も普通に美味しかったです。お風呂は露天が工事中で入れなかったのが残念。
投稿日:2024/5/27
10人以下で行き余裕のある部屋で良かったです。
夕食、朝食もとても綺麗な場所で美味しく楽しく、雰囲気ある旅館でした
投稿日:2024/5/24
安いプランだったせいでしょうか?喫煙室でタバコの匂いが染み付いている部屋で、壁にカーテンがついているのに窓はありませんでした。トイレとの境の扉はガラス張りで、用を足している姿が丸見えでした。タバコの匂いで喉が痛くなりました。夕食は品数も多く、特にしゃぶしゃぶは美味しかったです。味噌汁は出しが入っていない感じで残念でした。朝御飯の味噌汁は普通でした。期待していたお風呂が露天風呂が男女ともに改装?で入ることができませんでした。養生シートが張られ、外も見えないので、洞窟風呂に入っている感じでした。養生シートにせめて景色の絵でも書いてあれば気分も変わったかも?食事の時のスタッフさんは人数も少ないのに頑張っていて好感がもてました。駐車場の方や掃除のスタッフさんも声かけしてくださり良かったです。
投稿日:2024/5/23
久しぶりの草津温泉。湯畑から少し離れたお宿を選びました。
広めのお部屋ではあり、清潔感もありました。
2食付きのプランでしたが、食事には少しストレスを感じてしまいました。
特に朝食は量が多すぎるのもありましたが、メニューに一貫性がなく、何をどう食して良いのか分からず、ほとんど手を付けられずお新香とごはんで済ませたような気分です。
少し離れたテーブルに女性2人組の方々も朝食の五分の四は残されていました。
朝食については、とても残念な評価を付けざるおえないといった感じです。
投稿日:2024/5/20
間違えて喫煙のお部屋を予約してました。我慢してたけど寝る頃には無理になって。交換して頂きました。和室の広い部屋で気持ち良く寝れました。ありがとうございました。お風呂はとても広くて気持ちがよく。お食事も色々とあり美味しかったです。
投稿日:2024/5/18
今回春旅クーポンなどの割引が有り伺いました。部屋は訳あり眺望なしの部屋でしたが特に窮屈な感じはしませんでした、少しですが温泉街も見えて十分でした。
風呂についてはちょうど露天風呂修復中でちょっと残念でした。近くに共同湯も有りそちらの熱い湯は良かったです。
食事は旅館の一般的な料理で特に目新しいものは有りませんでしたが、目でいただく料理でした。どれも不味いものは無かったので合格点だと思います。
全体的には価格以上でしょうかね