クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

家族旅行におすすめ

家族旅行で利用させて頂きました。
思い掛けずこの日は縁日があっていて、子供達が綿菓子を作って楽しみました。チェックインが遅くなった為、縁日を満喫はできなかったものの、疲れが吹き飛ぶ程とても楽しい時間を過ごすことができました。（縁日がある日は早めのチェックインをオススメ）
部屋からの眺めも夜景がとても綺麗で、皆んなテンションがあがり良かったです。
朝食もセルフのミニ海鮮丼や長崎の郷土料理から洋食まで、朝から大満足でした。
スタッフの方々もとても丁寧な対応で良かったです。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

思い付きのいきなり旅行

妻と休みが合いいきなり一泊旅行。午後から移動開始の中大雨で到着時間が大幅に遅れて到着しましたがスタッフさん方の対応も大変良く、夕食時間ギリギリでしたが、暖かい対応にてスムーズに夕食も取れ又お料理も美味しく大変有り難かったです。バタバタの旅行でしたが心残る対応に良い思いでと成りました。有難うございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

夜景も朝食も文句なし！

4月から大学で上京する長男と次女を連れて３人で宿泊しました。長崎在住ですが、長崎を離れる長男に長崎の景色を最後に見てほしくて、こちらのホテルを前日に予約。
ホテルは昔からあるので、それなりに古いですが清掃もされていて夜景が見える窓も広く、お部屋も広く、ゆっくりと過ごせました。
朝の朝食も種類が豊富で、小学生の次女も楽しそうに選んでました。
露天風呂と大浴場も広く娘とゆっくり入浴、シャワーの水圧が弱かったのとシャワーがぬるかったのが残念でしたが、湯船でしっかりあたたまりました^ ^
この金額でこのサービスは文句無しです！
スタッフの方々も優しく対応して頂き気持ちよく宿泊できました。
次回は次男と長女と夫も一緒に夕食付きプランで行きたいです。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

3世代旅行

両親が仕事辞める前にと９人での家族旅行を全額出してくれました。
日程がランタンフェスティバルと重なったので、せっかくだしランタンにも行けて長崎の夜景もみたいと思ってとこちらのホテルにしました。高台にはあるのは分かってましたが、ホテルまでの坂にビックリしました。
受付スタッフさんの対応はよく、子供たちにも楽しめるように射的やビンゴなどあってよかったです。
夜景も最高でした。
ただ、70歳前の両親のために、ゆっくり食事をしたいだろうなと思い、ランタンフェスティバルで食べず、あえて2食付にしたのですが、夕食が値段の割に残念でした。
まず、子供用の料理はなく大人と一緒で、小学生２人はほぼ食べるものがなく、肉の小鍋の火は煮える前にロウソクが消え、豚が半煮えで食べれず、野菜も固く食べれず、何人かは追加でロウソクもらいましたが、食事スタッフの手際の悪さに言うの嫌になり、半分の人は言わず残す感じになりました。
これがメインな感じだと思うんですけど、味までうすくすごく残念でした。魚も美味しかったですけど、金額高いのにアジフライはないかなと思いました。
夕食の量じたいは、すごく多いので、品数減らしてもう少し質をあげていただけたらうれしいです。
朝食バイキングはよかったです。
お風呂は男女ともなんかいっぱい浮いていてゆっくりつかれませんでした。アイスプレゼント楽しみにしてたのですが、全くなく残念でした。
9人で行く旅行はきっと最後だったんですけど、家族みんなにここはちょっと残念だったと言われたので、私も悲しかったです。
こういった意見で少しでも改善願ってます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

眺めが最高！

成人した娘と2人で初めて旅行。部屋はとても広く、お掃除も行き届いていました。古さは仕方ないですが、リホームもされてあり、眺めも最高。食事も美味しい。人手が足りないのをカバーしようとサービスや心遣いを感じました。
大浴場のシャワーの水圧や温度が一定じゃないのが気になりました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

割高

部屋からの眺望は絵画の様、それ以外は‥‥

夕食をバイキングではなくゆっくり頂きたかったのと、露天風呂とサウナがあるという点でこちらのホテルにしましたが、部屋の広いガラス窓から見える夜景以外は少しガッカリしました。露天風呂は実際にはベランダ程の広さしかなく、逆に誰も使用してない水風呂はやたら大きかったです。サウナ後のととのい椅子も探してみたがありませんでした。サウナ室内に青色の砂時計が申し訳程度にありましたが近くに寄って確かめないと蒸気でほぼ見えない状況。浴室内に私物のトリートメントなどを持って入ったのですが、置く棚もなく困りました。夕食は和食を選択したのでですが、白ご飯を食べてる最中にデザートのアイスを持って来られたので、アイスが溶けるのではと気になって仕方なかったです。隣で先に食べ終わった息子がデザートのアイスを食べようとすると、逆に固すぎてスプーンがささらずアイスの下に敷いていたワッフルが割れて欠けらが器から飛び出しました。あんなカチコチのアイスを出す前に一言添えるべきだと思いました。部屋には各々バスタオルとタオルが一枚ずつしかなく大浴場へ持って行くと部屋で使うタオルが無くなるので、大浴場へは自宅から持参したタオルを持って行きました。部屋で使用するフィイスタオルを1人につき一枚は予備を置くべきです。一泊2食付きでそれなりのお値段でしたので、期待していましたがガッカリポイントの方が多かったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

部屋からの景色がよかった

高台にあり、路線バスの通る狭めの道路の住宅地を抜けて急な坂道を登り宿に到着。
長崎らしい風景でした。宿からの景色は大変良かった。従業員は皆さん丁寧な対応で好印象でした。建物設備の古さは否めませんが、大浴場は広く露天風呂からの景色も良かったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

割安

女性5人で満足！

ランタンフェスで、送迎バスもあり夜景も見えるこのお宿に決定！
夕食は、カニ食べ放題付きでしたが、カニを食べるところまで
いかないくらいのおごちそう！
お刺身もハトシも具雑煮も長崎のいいとこどりでした！
スタッフの方々も親切でした
女性5人の友達旅行がとても満足のいくものとなりました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

山の上、夜景がキレイな宿

ランタンフェスティバルに合わせて泊まりました。
対応してくれたスタッフさんの対応、部屋の広さ、大浴場、部屋からの夜景、夜市、朝食バイキング、満足です。子どもへの対応もすごく良く、子連れでも安心して利用できました。ランタンフェスティバルに合わせてか、スタッフさんの衣装もそれっぽく、バイキングメニューも屋台で食べるようなものが色々とありました。特に、カステラファウンテンが面白かったです。
時期的なもので仕方ないですが、料金は少し高いと感じますが、この時期ならどのホテルでも変わらないかそれ以上に高くなってるようなので妥当なのだと思います。
施設が古いですが、綺麗にメンテナンスされていて良かったので、次に長崎に行く機会があれば、是非また利用してみたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

世界三大夜景

ランタンフェス観光で利用しましたが、世界三大夜景を観るにはとても良いホテルです。朝食も美味しかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

眺望が最高！

新しくはないので、部屋内の設備（特に洗面所やトイレの洗面台）は古い感じはしましたが、
部屋の広さと眺望の良さがそれらを帳消しにしてくれました。
休日泊でしたが翌日が平日だったため、他の宿泊客の方が少なめだったので、広い大浴場を娘とほぼ貸し切り状態で堪能できました。
長崎駅からの送迎バスも充実していて、運転手さんもとても好感の持てる方でした。
お食事は地域の特色を感じられるもので、満足しました。特に夕食の卓袱料理は、長崎を感じることができました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

夜景が綺麗な広い部屋

今回は長崎三大夜景スポット周遊後に卓袱料理の夕食を食べてからのチェックインとなる為、朝食のみのプランでの宿泊になりました。
まず、山上にあるため仕方ないですが不慣れなレンタカーで細い夜道を登るのは人によってかなりの不安感があるかもしれません。
部屋は3人で寝るには十分すぎるほど広く、今時タバコOKで良かったのですが、やはり経年劣化とシモンズ慣れしているせいかベッドの寝心地が悪かったのは仕方ないと思います。リニューアルして禁煙になるなら今のままが良いと思います。
部屋からの夜景も大変綺麗でした。
朝食バイキングは郷土料理も含めて品数も多く美味しいし大満足でした。
また利用したい宿です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

全てが良かった

初めて長崎市内へ宿泊で行きました。
車で行きましたが、さすが長崎といった感じで坂だらけ。かなり上まで登りました。
部屋からは絶景でした。向かいに稲佐山があり、夜景も綺麗でした。暇があれば眺めてました。
夕食は大人でも食べれないくらいのボリュームで美味しかったです。
小学生も大人と同じ料理でしたが、更にプラスで唐揚げとか子供だけに料理が少しついてて、食べきれなかったので勿体なかったです。
息子はお風呂も気に入っており何度も入りました。
風呂上がりのアイス無料サービスは子供に大好評でした。
久々リピートしたいホテルに出会いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

窓からの景色がとにかく最高。

夕方早めに着いて暫くお部屋でゆっくりして暮れゆく街並みを眺めました。稲佐山側からはよく見るのですがこちら側からの眺めは新鮮でした。とっぷりと陽も暮れ、街へ夕食をとりに行って部屋へ帰ってからひいていたカーテンを開けたら…絶景の夜景が広がりました！思わず笑っちゃいました。素敵過ぎて…写真を撮りまくりました。お風呂は遅めに行ったらほぼ人もいずゆっくり浸かれました。朝食は朝定食だったのですが朝からお刺身！テンション上がりました。料理のミニバイキングもありそれもまた嬉しかったです。みかんのジュースが最高でした。長崎市民ですが夜景をゆっくり楽しめるホテルに泊まるのもたまにはいいですね。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

夜景と従業員の接客がすばらしい

義理の母を連れて１泊お世話になりました。
建物は古いのですが、清掃が行き届いており清潔で、とにかく窓からの眺めが最高です。従業員の皆さんの接客が素晴らしく、フロントの皆さんの対応は宿泊者の気持ちに寄り添ったすばらしい対応をして頂きました。
朝は皆さん玄関を出て出発を見送って頂き、本当に良い思い出を作ることが出来ました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

夜景とご飯が最高！！

角部屋で夜景が最高に綺麗でした。
また、夕食も朝食もとっても美味しかったです。
小学生の子供が食べれる料理も作ってくださり、とても助かりました！！食べきれない程の量があり、残してしまったので申し訳なく思っています。
対応していただいたスタッフも大変良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

眺望良し

家族旅行で、高台で眺望が良く、
部屋も広かったです。食事は朝食のみだったの、良くわかりませんが泊まってよかったと思います。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

1

コストパフォーマンス

妥当

お部屋の掃除が残念

７年前もこちらを利用させてもらい、また宿泊するのを楽しみにしていました。お部屋の老朽化は仕方ないのでまったく何もおもいませんが、今回の宿泊では、かなり大きいほこりが洗面所の壁についたままだったり、　ケトルの先が水垢で汚かったり、障子には、びっしりホコリがカドに溜まってたり、、、、
お部屋のお掃除が残念でした。
お掃除される人数も少ないのでしょうか。基本のお掃除される方と、隅のところをお掃除される方がおられたら、、いいかと。。
朝の朝食も少ない人数で従業員の方が頑張ってらっしゃるのが、わかりました。
これからより良くなりますように。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

何と言っても夜景最高ですね〜

今回家族4人で泊まりました。長崎といえば夜景ですね。想像以上に素晴らしかったです。部屋からの眺めも良かったのですが、特に風呂からの眺めが最高でした。露天風呂からも最高です。
ただホテルまでの道が狭かったり急カーブで運転に技術を要しました。これも長崎ならではですかね。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

割安

ちょっと、驚かされた。こんなこともあるんじゃ。

駐車場まで出迎えていただきました。名前を言ったら。
当館では、ご予約が有りません。ホテルをお間違えではと言われて驚きました。
そんなこともあるだと。
二人の料理に、卓袱料理はチョット選択ミスでした

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

友達と長崎旅行

前回！一人旅プランで利用して凄く良かったので横浜の友達誘って２泊の長崎旅行にこちらを予約しました。
部屋からの夜景は何度見ても最高に！満月の前だったので月と夜景が両方見れて最高でした。
２泊しましたが夕食も2種類あったので別々の内容で良かったです。
お刺し身が美味しかったですが夜2食、朝２食と４食のお刺し身が全部同じだったので最終日の朝は控えました。
夕食時のお料理の説明ありがとうございます。
スタッフさんも皆さん笑顔で接していただきありがとうございます。
お風呂も何度も入りお風呂からの夜景もしっかり堪能。
２泊３日の長崎旅行は九十九島行ったり長崎市内を観光したり楽しかったです。
また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

絶景でした。

部屋から長�ｱ市内を一望できて、夜景はもちろん、朝の景色も楽しく過ごせました。食事も美味しかったです。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

ゆっくり過ごせた

お部屋の作りや飾りなどレトロな雰囲気ですが、当時はお金をかけて作られたホテルだったんだろうなぁと思います。
展望風呂の植物もイキイキとしてちゃんと管理されており、広々としたお風呂脱衣所でした。
シャンプーもバリエーションがたくさんあり大変満足しました。ドライヤーも風圧があるタイプのものでした。
一つ…お風呂のシャワーの出が極端に悪い気がします。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

1

接客・サービス

2

清潔感

3

コストパフォーマンス

割安

家族旅行

お部屋は、11人家族で3部屋かりてとまりました。部屋は使いやすかったが、夕食の割烹がいまいちてした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

夜景が綺麗です。

家族旅行で利用しました。
部屋は広くて清潔、そして夜景がものすごく綺麗です。
お風呂にはサウナも水風呂もあり。
朝食も品数多く満足です。
それでいて破格で泊まれました。
大変満足です。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

眺望は素晴らしい

部屋の眺望は、日本三大夜景の長崎港が一望でき素晴らしいです。
スタッフさんも感じが良かったですが、以下の点は残念でした。
・大浴場のシャワー水圧が弱い
・朝食用食材の管理(牛乳が凝固)

部屋

1

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

1

コストパフォーマンス

割高

fielderさんのクチコミ

部屋からの景観は良かったのですが　それ以外が残念でしたー。
建物が年数を感じさせていて　部屋も清潔感がなかったです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

親切丁寧でした。

母の同窓会について家族旅行に利用させて頂きました。
昔ながらと言ったホテルで、過ごしやすかったです。
朝ごはんも美味しく素敵な時間でした。
ホテルの従業員さんも暖かく、祖父母の家を、思い出す会話で癒されました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

お世話になりました

チェックインが遅くなったのですが、気持ちの良い対応をして頂き、安心しました。
食事も遅くなり、私達だけでしたので、係の方々に申し訳なかったですが、とても良い対応をして頂き、お酒が進みました。
朝ご飯も、品数が多く、食べ過ぎてしまいましたが、五島うどんなど、特徴のある品があり、とても嬉しかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

設備は古めながら、清潔でした

長崎の街が一望です。
部屋はやや疲れた感じでしたが、清潔でした。窓が大きく、街が綺麗に見えました。
食事はおいしかったです。
コスト的に妥当だと思います。