クチコミ・評価

小薮温泉からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事やお風呂などお楽しみいただけたようで良かったです。
大浴場の利用時間については、夜２２時まで、朝も７時から９時までと少し短めなので、お客様にはご不便をおかけしております。こちらに関しては源泉が１７度ほどの冷泉をボイラーで沸かしているため、近隣への騒音や、沸くまでの時間などを考慮して現在の利用時間とさせていただいております。今後設備の大規模な改修の際には、利用時間を長くできるよう考慮していけたらと思っております。
客室の椅子と机についても、今後客室を改修する際に参考にさせていただきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
四季折々、風景や地元の食材など様々に変化いたします。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/9/16

小薮温泉からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ここ数年は夏の暑さが厳しく、日が沈んでもなかなか気温が下がらない為囲炉裏でのお食事はあまり快適でないのが実情です。囲炉裏でのお食事は雰囲気も良く、非日常感があってとても人気なのですが、暑さの問題をご了承いただけたお客様にだけご利用いただくようにしております。ここ数日は日が沈んでくると涼しい風が入るようになってきましたので、しばらくすると囲炉裏でも快適にお食事していただける季節がやってきそうです。
お料理などお楽しみいただけたようで、本当に良かったです。
昔は長期滞在の湯治のお客様もいらっしゃったようです。現在は部屋数も少ないため長期滞在は受け入れてはないのですが、ご滞在中はゆっくりと過ごしていただける環境を作れるように努力してまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/9/4

小薮温泉からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の臭いなどで不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
客室のすぐ横を川が流れている立地の為湿気の多い環境となっており、換気扇や空気清浄機などで普段から対策をしておりますが、不十分だったようです。近年の異常な猛暑、湿気への対策を更にしていくよう今後とも対応してまいります。また、ウォーターサーバーを確認しましたところ、カビではなかったようですが汚れが付着していたようです。より一層清掃に注意するよう従業員一同に伝えております。貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2024/8/19

小薮温泉からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ふもとの国道197号線は崩れやすい箇所がいくつかあり、豪雨や地震などで通行止めになることがあります。川を挟んで反対側の迂回路は車のすれ違いが難しい場所がある細い道なので、交互通行の場合も長い待ち時間が生じます。誘導の方が各所にいらっしゃるので地元の方以外でも迷われることはないと思いますが、ご不安に思われたと思います。無事にお帰りになることができたということで安心いたしました。
滞在中もお料理などお楽しみいただけたようで本当に良かったです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/28

小薮温泉からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事、お風呂などご満足いただけて本当に良かったです。宿の建物も一番古い部分では大正の中頃のものですので、そのあたりも非日常感を味わっていただけるのではないかと思います。宿泊していただくお部屋やお風呂などの部分は比較的新しいほうなのですが、それでも昭和の終わりの建築なので、あちこち古くなってきました。木造三階建の大正の建物とあわせて維持管理は年々難しくなっておりますが、少しでも長く残していけるよう努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/5

小薮温泉からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
帰省中にご利用いただいたとのこと、ふるさとでの一時を過ごされるのに当館をお選びいただいて、とても嬉しく思っております。
当館の泉質はアルカリ泉で、ぬるぬるとした肌ざわりが特徴となっております。緑の木々を眺めながらの入浴は日頃の疲れを癒してくれるのではないかと思います。ご満足いただけたようで良かったです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/5

小薮温泉からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
館内や客室のお花は、近所の方が持ってきてくださったり、当館の周囲のものをとってきたりして、その時期のお花を生けております。通常では生け花などに使わないような野草（一般的には雑草と言われるようなものですが・・・）もよく生けているのですが、素朴な草花は大正時代からの古い建物に雰囲気がよく合います。よく見る雑草でも、一つ一つはよく見るととても可憐でかわいらしいものも多いんです。ご来館の際にはそのあたりもお楽しみいただけたらと思います。
今回は夕食なしのプランだったとのこと、次回はぜひお夕食もお召し上がりいただけたらと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/3

小薮温泉からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お風呂やお料理などご満足いただけたようで本当に良かったです。
当館はふもとの国道から２キロほど上がった場所ですが、普段街のほうに住まれている方からすると思った以上に山に上がっていく感覚のようで、たどり着くまで少し不安になられる方もいらっしゃるほどです。夜になると車もほとんど通りませんので、川の音、虫やカエルの声がよく聞こえてきます。ちょっとした非日常感を味わっていただけるのではと思います。
何もないところですが、また静かな山里の一時を過ごしにお越しいただけたらと思います。心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/3

小薮温泉からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
先日の地震は震度も大きく、体感としてもかなりの揺れでした。近隣地域では土砂崩れや棚のものが落ちるなどの被害があったようですが、幸い当館では特別な被害はありませんでした。ふもとの国道も完全通行止めから数日で片側交互通行になり、早急な復旧に感謝しております。
お料理やお風呂などもご満足いただけたようで本当に良かったです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/6/28

小薮温泉からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館の料理は田舎料理なのですが、できるだけ地元のもの、その季節のものを利用するようにしております。梅干しも毎年女将が漬けております。派手さはないですが、どこか懐かしくほっとするようなお料理を食べていただきたいと思っております。ご満足いただけたようで本当に良かったです。
お風呂や接客もお褒めいただいてありがとうございます。お声を励みに今後とも頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/6/28

小薮温泉からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
コロナ過では囲炉裏でのお夕食は１日１組限定とさせていただいておりましたが、囲炉裏ご希望のお客様が多くいらっしゃることや情勢を鑑みて、少し前から以前のように２組程度御合席とさせていただくようになりました。囲炉裏の端と端ですので、それぞれの組でお食事を楽しまれる方もいらっしゃいますし、意気投合されてご一緒に楽しい一時を過ごされる方もいらっしゃるようです。楽しく過ごしていただけたようで本当に良かったです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/5

小薮温泉からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お風呂屋お食事などご満足いただけたようで本当に良かったです。
旬の食材もお楽しみいただけたようですね。筍は県内のもので、つくしは当館の周りで女将がとったものや近所の方にいただいたものでございます。特につくしは旬が短いので、毎年私たちもこの季節を楽しみにしています。これからもわらび、ふき、いたどりなど、続々と山菜が出てきます。下ごしらえに苦労しますが、皆様に美味しい季節の味覚をお届けできるようにコツコツとがんばっております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/5

小薮温泉からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館はふもとの国道から２キロほどの間は街灯などもないので暗くなると少し不安になられる方もいらっしゃるようですが、一応周りに民家もある人里でございますのでご安心いただけたらと思います。国道からは脇道にそれなければ分岐はほぼございませんが、ご心配な場合はふもとあたりでご連絡いただけたらお電話などでご案内させていただきます。
お風呂の利用時間や館内の音についてはご不便ご迷惑をおかけしたようで申し訳ございませんでした。
建物が古くなってきていることや外が静かなもので余計に音がお気に障る場合もあるようです。今後とも防音の対策を考えてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2024/4/5

小薮温泉からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ふもとのバス停から歩かれたとのこと、交通の便が悪い中お越しいただき、本当にありがとうございました。バスの本数も年々減っていき、今では１日に３〜４便になってしまいました。また、町内にはタクシー会社もなくなってしまい、当館もスタッフの人員などの問題で送迎も難しいもので、自家用車以外で来られるお客様には大変ご不便をおかけしております。そんな中当館をお選びいただいてお越しいただけていることをとても嬉しく思っております。
お風呂や建物などご満足いただけたようで良かったです。維持管理は今後の大きな問題ではありますが、できる限り残していけるよう努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/30

小薮温泉からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂やお食事などご満足いただけたようで本当に良かったです。
周囲に民家も数件ほどの山間の立地ですので特別に何があるというわけではないのですが、ゆっくりと流れるような静かな里山の時間をお楽しみいただけたのではないかと思います。
食材も、地元で育った季節のものをできるだけ利用するようにしております。田舎料理ですが、また季節が変わると違った味をお届けできるかと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/30

小薮温泉からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉や囲炉裏でのお食事をお楽しみいただけたようで良かったです。特に囲炉裏でのお食事は寒くなってくると炭火の温かさを感じてより美味しさも増すような気分になりますね。
宿泊の部屋の音が気になるという点については大変ご迷惑をおかけいたしました。本館に比べ比較的新しい建物とはいえ、築３０年を超えた木造建築で老朽化も目立ってきておりまして、他のお部屋の音が気になるというご指摘はいただいております。お部屋割りや扉にパネルを入れたりという改善は行っておりますが、今後とも快適にお過ごしいただける環境に近づけるよう努力してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/20

小薮温泉からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
愛媛県内は道後温泉以外、特に南予地方には温泉地が少なく、規模も小さいところがばかりなので、あまりご存じの方がいらっしゃらないかもしれません。知名度向上の為、PRしていきたいと思います！
温泉の質などご満足いただけたようで本当に良かったです。
囲炉裏は板の間で囲炉裏のふち部分の高さも低いので、お食事の召し上がりにくさはあると思います。築１００年ほどの建物なので、掘りごたつ風にしたりという構造的な改善が容易ではないようなので、今のところは昔ながらのスタイルを楽しんでいただけたら幸いです。
精算が現金のみの取り扱いという点でご不便をおかけしました。予約ページなどにもう少し目立つように記載するなど改善をしていきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/20

小薮温泉からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂や囲炉裏でのお夕食などをお楽しみいただけたようで本当に良かったです。
当館は大正時代に建てられた木造三階建て部分が国の登録有形文化財となっております。当時のままの部分も多くあり、そこから見える里山の風景とあわせ、なんだかタイムスリップしたような気持ちになります。四季折々の風景もお楽しみいただけるので、またぜひお越しいただけたらと思います。

返信日：2023/10/31