三井ガーデンホテル上野のよくあるお問合せ一覧

申し訳ございません。ご用意がございません。

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全席禁煙です。1階の喫煙ブースをご利用ください。

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朝食はイタリアンをメインとしたブッフェでございます。

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56席でございます。

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1階のイタリアンレストラン『ボスコイルキャンティ』のみでございます。

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チェックインは午後3時から、チェックアウトは午前11時でございます。

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はい。承っております。 チェックイン時間より早くお客様がご到着された場合には、チェックインまで お荷物をフロントにてお預かりいたします。 チェックアウト後の荷物預かりも可能ですので、お気軽にお申し付け...

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基本室料に対し、宿泊日前日：20%、当日：80%、ご連絡の無い不泊：100%頂戴いたします。

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申し訳ございませんが、キャンセル待ちはお受けしておりません。予約状況は日々変わりますのでお手数ではございますが、直接お問い合わせいただくか、ホームページから空室状況をご確認ください。

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スーツケースや、お荷物が多い場合は、お部屋へお届けいたしております。　事前にお部屋へお届けをご希望される時には、フロントにてお申し付けください。

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全て洋室となっております。予めご了承下さい。

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リクエストとして承りますが当日のお部屋の状況により、ご希望に添えないこともございます。予めご理解ください。確約をご希望の場合は、高層階限定の部屋タイプをご利用下さい。

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宿泊者以外は、お部屋にお通しできません。特別な事情のある方は、フロントスタッフにお尋ね下さい。

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あいにくホテルに駐車場はございません。 ホテルにて荷物を降ろされる場合は緊急車両用の 駐車スペースを一時的にご利用ください。 ************************************************* 提携駐車場は上野パ...

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ホテル1Ｆのレストラン 『BOSCO-iL-CHIANTI(ボスコイルキャンティ）』にて、 彩り豊かなイタリアンをメインとしたモーニングブッフェをご用意しております。

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恐れ入りますが大浴場はございません。

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特に門限はありません。 保安の為、深夜25時よりエントランスを施錠致します。 ご宿泊のお客様はルームキーで解錠できます。 ご到着の際はインターホンでお呼び出しください。 事前にお知らせいただいたご到着時...

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事前にご連絡の上、お送り頂きましたお荷物は貴重品や食品、危険物以外は チェックインまでお預かりさせて頂きます。 必ずご宿泊日・ご宿泊様のお名前(フリガナ要)をご記入いただき、 下記住所までお送り下さい。...

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6歳未満（未就学）のお子様は無料で添い寝にてご利用いただけます。 なおベッド1台につき1名までとなりますので、添い寝の人数に合わせてご予約をお願いいたします。 6歳未満のお子様おひとりでベッドを使用する場...

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お部屋、館内でのお忘れ物につきましては、3ヶ月間保管しております。 ホテルまでお問合せ下さい。 3ヶ月を経過したものにつきましては法令に基づき取り扱いをさせて頂きます。 生もの、食品、飲み物等につきまし...

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フロントにて承っております。 お荷物の梱包資材（有料）も扱っておりますので、スタッフへお申しつけください。

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はい。承ります。 ホテルで直接お支払いただいた場合は領収書を発行いたしますので チェックイン時もしくはご予約の際にご依頼下さい。 「上」様または宛名無しでの発行はお承りできません。

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申し訳ございませんが、ご用意はございません。

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ご予約は必要ございません。フロントにお申し付けいただき朝食券をご購入ください。 ご宿泊のお客様お一人1,980円（税込）

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申し訳ございません。ナイトウェア・スリッパでのご利用はご遠慮いただいております。

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無料でお貸出ししております。ご希望の際はフロント係までお申し付け下さい。 また、館内のみでのご利用になりますのでご了承ください。 ※台数に限りがありますので、予めご連絡ください。

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ルームキーは1名様につき1枚です。 （キーを紛失された場合、規定の料金を申し受けます。）

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貴重品は客室備え付けの金庫にて保管ください。

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